1、竞争态势与我们的策略小商品购入风险大顾客脑海中的商品概念指名购买速战速决慎重考虑见异思迁商品概念及品牌差異清晰模糊复杂的最终决定售后情绪失调习惯性购买的价值什么导致生意失败你能否在聆听别人的意见时表示兴趣你能否用简单易明的方式呈现你自己当遇到抗拒时,你能否保持冷静和避免显出你的激动你可否很快了解别人的意思或令他们清楚地做出解释你能否在不引起对抗的情况下处理异议呢你能否以发问形式进行交谈你能否把异议押后,以便不妨碍话题之进行你会选用别人容易理解的语言来沟通吗销售人员职业能力自我专业销售技巧模版培训教材.为何如何多少建立沟通引发兴趣购买欲念决策行动暖身动作探访需求情景性问题探究性问题暗示性问题解决性问题明确性需求提供满意方案特点效益客户价值建议行动重述价值成交或准成交获取承诺异议处理销售的大步骤暖身动作与需求探访解决性问题探究客户现况所。
2、成功的契机,免于自我设限,充分了解自己和他人的智慧心态是你真正的老板控制自己的思想控制自己的时间控制接触的对象控制沟通的方式控制自己的承诺控制自己的目标控制自己的忧虑用提问法选择法约束法引入法有效倾听认真倾听,适时确认让人说完,记下重点秉持客观,开阔胸怀掌握客户真正想法赞扬恰当时机不违心避免长篇大套为人着想认真倾听,适时确认让人说完,记下重点秉持客观,开阔胸怀掌握客户真正想法或缺法试水法法领导法微不足道法播种法专业销售技巧模版培训教材。专业销售技巧课程纲要购买动机及优势的建立寒暄问候打开话题制的个让你更成功将消极心态排除在心门之外机会的门就会向你开启让自信心永伴你挑前面的位子坐。坐在前面显眼的位置的习惯练习正视别人。正视别人等于告诉他把我们走路的速度加快。抬头挺胸走得快点练习当众发言,主动发言是信心的维他命哈哈大笑,它是医治信心不足的良药。
3、竞争态势与我们的策略小商品购入风险大顾客脑海中的商品概念指名购买速战速决慎重考虑见异思迁商品概念及品牌差異清晰模糊复杂的最终决定售后情绪失调习惯性购买的价值什么导致生意失败你能否在聆听别人的意见时表示兴趣你能否用简单易明的方式呈现你自己当遇到抗拒时,你能否保持冷静和避免显出你的激动你可否很快了解别人的意思或令他们清楚地做出解释你能否在不引起对抗的情况下处理异议呢你能否以发问形式进行交谈你能否把异议押后,以便不妨碍话题之进行你会选用别人容易理解的语言来沟通吗销售人员职业能力自我专业销售技巧模版培训教材.为何如何多少建立沟通引发兴趣购买欲念决策行动暖身动作探访需求情景性问题探究性问题暗示性问题解决性问题明确性需求提供满意方案特点效益客户价值建议行动重述价值成交或准成交获取承诺异议处理销售的大步骤暖身动作与需求探访解决性问题探究客户现况所。
4、是详细解释,消除误解确探询反对意见处理反对意见倾听技巧眼神记笔记注意肢体语言拋砖引玉的回应所得情报资料,请整理归纳后作出总结并与他取得致意见显示能力产品竞争优势分析产品特点优点好处分析特点优点好处对成单的影响产品卖点提炼如何做产品竞争优势分析如何推销产品的益处技巧诚操之在我适应性强优秀销售人员的条件学者的头脑艺术家的心技术者的手劳动者的脚传统销售顾问式销售比较内容传统顾问中心语言特征与顾客关系目光远大确立目标终生学习持续创新顾客导向积极心态营销的成功之路戒骄戒躁勤勉敬业今天的销售是如何做的信件方案电话亲自拜访不要不置可否购买支持淘汰供应商朋友对客户公司的价值对客户个制的个让你更成功将消极心态排除在心门之外机会的门就会向你开启让自信心永伴你挑前面的位子坐。坐在前面显眼的位置的习惯练习正视别人。正视别人等于告诉他把我们。
5、存在的问题暗示性问题暗示客户问题所可能导致的损失探究性问题引导问题解决后可从我们手里买走的是什么什么是销售销售是帮助你的客户改善目前的状况专业销售技巧模版培训教材。剒需求目前状况理想状况整套解决方法砩满意专业销售代表的特征热情与活力丰富的知识执着进取与众不同优良习惯心胸开阔热爱职业高尚人格擅用技巧勇敢坚强逻辑性强善于表达分析能力应变能力有创造力真诚待人健康的体魄富有信念头脑敏捷换位思考头脑冷静忠兴趣并建立信任建立信任个人关系紧张度时间对事情的关心程度消除紧张留心第印象提出共同的话题做个好听众适当的制造再次拜访的机会如何赢得客户的好感拜访不遇投石问路成功的需求调查分析如何了解客户需求销售中确定客户需求的技巧开放式问题与封闭式问题谁什么哪里何时让你长寿并让生活平衡驱除恐惧,把失败视为自省的机会,在逆境中看到找到。
6、走路的速度加快。抬头挺胸走得快点练习当众发言,主动发言是信心的维他命哈哈大笑,它是医治信心不足的良药利用积极心理暗示自己,而不用反正毕竟总之没办法等对你潜意识的心智,反复而肯定地下达积极命令!顾为何如何多少建立沟通引发兴趣购买欲念决策行动暖身动作探访需求情景性问题探究性问题暗示性问题解决性问题明确性需求提供满意方案特点效益客户价值建议行动重述价值成交或准成交获取承诺异议处理销售的大步骤暖身动作与需求探访解决性问题探究客户现况所存在的问题暗示性问题暗示客户问题所可能导致的损失探究性问题引导问题解决后可直接拜访计划性的拜访扫街电话拜访预约及访谈性质调查性质信函开发信个人信函接近的方法对象寻求销售对象的大类別第类他们有需要,而且第类他们有需要,但第类他们有需要,但是寒暄问候打开话题的发掘与掌握以合宜的接近手法及标准的接近谈话來提升客户的。
7、利用积极心理暗示自己,而不用反正毕竟总之没办法等对你潜意识的心智,反复而肯定地下达积极命令!顾获取承诺阶段的战术应用如何发现购买讯号如何达成交易传统收尾技巧的利弊如何判断是否可以开始销售的最后冲刺如何达到双赢成交最后阶段经常使用的战术怎样打破最后的僵局要求承诺与缔结销售过程要求承诺介绍解决方法发掘需要建立信任时间时间不犹豫明确地提出自信迅速而不急躁不要说太多题外话防止不相关的人介入预设交易底线,不可轻易退让脸部表同异议客户价值导向解说确认解决建议行动异议处理程序让客户言尽其意您指的是哪方面认同您的感受!不过详细解释,消除误解确实的证据实例统计数字客户的推荐语或专家的判断显示优点,盖过缺点制定解决异议的具体计划如果情况是误解澄清怀疑证明实际缺点显示整体情况实际投诉以行动补救,引导对方说是解答客户的异议可用的方法。
8、是详细解释,消除误解确探询反对意见处理反对意见倾听技巧眼神记笔记注意肢体语言拋砖引玉的回应所得情报资料,请整理归纳后作出总结并与他取得致意见显示能力产品竞争优势分析产品特点优点好处分析特点优点好处对成单的影响产品卖点提炼如何做产品竞争优势分析如何推销产品的益处技巧诚操之在我适应性强优秀销售人员的条件学者的头脑艺术家的心技术者的手劳动者的脚传统销售顾问式销售比较内容传统顾问中心语言特征与顾客关系目光远大确立目标终生学习持续创新顾客导向积极心态营销的成功之路戒骄戒躁勤勉敬业今天的销售是如何做的信件方案电话亲自拜访不要不置可否购买支持淘汰供应商朋友对客户公司的价值对客户个制的个让你更成功将消极心态排除在心门之外机会的门就会向你开启让自信心永伴你挑前面的位子坐。坐在前面显眼的位置的习惯练习正视别人。正视别人等于告诉他把我们。
9、存在的问题暗示性问题暗示客户问题所可能导致的损失探究性问题引导问题解决后可从我们手里买走的是什么什么是销售销售是帮助你的客户改善目前的状况专业销售技巧模版培训教材。剒需求目前状况理想状况整套解决方法砩满意专业销售代表的特征热情与活力丰富的知识执着进取与众不同优良习惯心胸开阔热爱职业高尚人格擅用技巧勇敢坚强逻辑性强善于表达分析能力应变能力有创造力真诚待人健康的体魄富有信念头脑敏捷换位思考头脑冷静忠兴趣并建立信任建立信任个人关系紧张度时间对事情的关心程度消除紧张留心第印象提出共同的话题做个好听众适当的制造再次拜访的机会如何赢得客户的好感拜访不遇投石问路成功的需求调查分析如何了解客户需求销售中确定客户需求的技巧开放式问题与封闭式问题谁什么哪里何时让你长寿并让生活平衡驱除恐惧,把失败视为自省的机会,在逆境中看到找到。
10、成功的契机,免于自我设限,充分了解自己和他人的智慧心态是你真正的老板控制自己的思想控制自己的时间控制接触的对象控制沟通的方式控制自己的承诺控制自己的目标控制自己的忧虑用提问法选择法约束法引入法有效倾听认真倾听,适时确认让人说完,记下重点秉持客观,开阔胸怀掌握客户真正想法赞扬恰当时机不违心避免长篇大套为人着想认真倾听,适时确认让人说完,记下重点秉持客观,开阔胸怀掌握客户真正想法或缺法试水法法领导法微不足道法播种法专业销售技巧模版培训教材。专业销售技巧课程纲要购买动机及优势的建立寒暄问候打开话题制的个让你更成功将消极心态排除在心门之外机会的门就会向你开启让自信心永伴你挑前面的位子坐。坐在前面显眼的位置的习惯练习正视别人。正视别人等于告诉他把我们走路的速度加快。抬头挺胸走得快点练习当众发言,主动发言是信心的维他命哈哈大笑,它是医治信心不足的良药。
11、走路的速度加快。抬头挺胸走得快点练习当众发言,主动发言是信心的维他命哈哈大笑,它是医治信心不足的良药利用积极心理暗示自己,而不用反正毕竟总之没办法等对你潜意识的心智,反复而肯定地下达积极命令!顾为何如何多少建立沟通引发兴趣购买欲念决策行动暖身动作探访需求情景性问题探究性问题暗示性问题解决性问题明确性需求提供满意方案特点效益客户价值建议行动重述价值成交或准成交获取承诺异议处理销售的大步骤暖身动作与需求探访解决性问题探究客户现况所存在的问题暗示性问题暗示客户问题所可能导致的损失探究性问题引导问题解决后可直接拜访计划性的拜访扫街电话拜访预约及访谈性质调查性质信函开发信个人信函接近的方法对象寻求销售对象的大类別第类他们有需要,而且第类他们有需要,但第类他们有需要,但是寒暄问候打开话题的发掘与掌握以合宜的接近手法及标准的接近谈话來提升客户的。
12、利用积极心理暗示自己,而不用反正毕竟总之没办法等对你潜意识的心智,反复而肯定地下达积极命令!顾获取承诺阶段的战术应用如何发现购买讯号如何达成交易传统收尾技巧的利弊如何判断是否可以开始销售的最后冲刺如何达到双赢成交最后阶段经常使用的战术怎样打破最后的僵局要求承诺与缔结销售过程要求承诺介绍解决方法发掘需要建立信任时间时间不犹豫明确地提出自信迅速而不急躁不要说太多题外话防止不相关的人介入预设交易底线,不可轻易退让脸部表同异议客户价值导向解说确认解决建议行动异议处理程序让客户言尽其意您指的是哪方面认同您的感受!不过详细解释,消除误解确实的证据实例统计数字客户的推荐语或专家的判断显示优点,盖过缺点制定解决异议的具体计划如果情况是误解澄清怀疑证明实际缺点显示整体情况实际投诉以行动补救,引导对方说是解答客户的异议可用的方法。
参考资料:
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