1、意到通过微笑把友善热情表现出来,不卑不亢,落落大方,不能假笑冷笑怪笑媚笑窃笑。商务礼仪言谈举止相互介绍。尊者居后原则把地位低者介绍给地位高者把年轻者介绍给长者把客人介绍给主人把男士介绍给女士把迟到者介绍给早到者介绍时动作手心向上,介绍时般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。商务礼仪言谈举止握手礼仪握手次序女士先伸手,男士才可握手领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。握手动作对方伸手后,我方应迅速迎上去,但避免很多人互相交叉握手,用大约公斤的力,避免上下过分地摇动。握手禁忌不能用左手,与异性握手不可用双手,不能戴墨镜不能戴帽子不能戴手套。不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖,不在握手时长篇大论,或点头哈腰过分热情。商务礼仪言谈举止互换名片递名片双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,不必提职务头衔,只要把名字。
2、来概括对不同人的尊重体现的个人修养尊重上级是种天职尊重下级是种美德尊重客户是种常识尊重同事是种本分尊重所有人是种教养尊重他人的原则接受对方,不要难为对方,不要让对方难堪,客人永远是对的。谈话中不要打断别人,不要轻易补充对方,不要随意更正对方。中止电话时应恭候对方先放下电话,不宜越位抢先。般下级要等上级先挂电话,晚辈要等长辈先挂电话,被叫等主叫先挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话,那是种非常没有教养的表现。如遇上不识相的人打起电话没完没了,不宜说你说完了没有我还有事呢,最好委婉含蓄,不要让对方难堪,应讲好吧,我不再占用您宝贵的时间了真不希望就此道别,不过以后希望有机会与您联络。办公室礼仪个人风度风度是指人的内在素质和外在特征和谐统所表现出来的比较稳重而优美的举止姿态。办公室礼仪着装男士不着印有大花大方格的衬衫,女士不穿露透短的衣服,不穿背心短裤拖鞋,不能赤脚穿鞋。佩戴饰品男戴菩萨女戴。
3、意到通过微笑把友善热情表现出来,不卑不亢,落落大方,不能假笑冷笑怪笑媚笑窃笑。商务礼仪言谈举止相互介绍。尊者居后原则把地位低者介绍给地位高者把年轻者介绍给长者把客人介绍给主人把男士介绍给女士把迟到者介绍给早到者介绍时动作手心向上,介绍时般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。商务礼仪言谈举止握手礼仪握手次序女士先伸手,男士才可握手领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。握手动作对方伸手后,我方应迅速迎上去,但避免很多人互相交叉握手,用大约公斤的力,避免上下过分地摇动。握手禁忌不能用左手,与异性握手不可用双手,不能戴墨镜不能戴帽子不能戴手套。不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖,不在握手时长篇大论,或点头哈腰过分热情。商务礼仪言谈举止互换名片递名片双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,不必提职务头衔,只要把名字。
4、的意义有利于建立良好的人际沟通。有利于维护提升企业形象。企业管理是否规范可看个要点办公室内有所噪音。着装是否规范。同事之间距离是否有度。酒店实用礼仪培训模版培训教材。中止电话时应恭候对方先放下电话,不宜越位抢先。般下级要等上级先挂电话,晚辈要等长辈先挂电话,被叫等主叫先挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话,那是种非常没有教养的表现。如遇上不识相的人打起电话没完没了,不宜说你说完了没有我还有事呢,最好委婉含蓄,不要让对方难堪,应讲好吧,我不再占用您宝贵的时间了真不希望就此道别,不过以后希望有机会与您联络。办公室礼仪个人风度风度是指人的内在素质和外在特征和谐统所表现出来的比较稳重而优美的举止姿态。办公室礼仪着装男士不着印有大花大方格的衬衫,女士不穿露透短的衣服,不穿背心短裤拖鞋,不能赤脚穿鞋。佩戴饰品男戴菩萨女戴佛,男士般戴戒指,不适合戴手链项链,容易让人误解。女士不戴夸张首饰。礼貌用语不大声喧。
5、重复下,顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语认识您真高兴请多指教等。接名片双手接过对方的名片,要简单地看下内容,轻声念出对方名字,不要直接把名片放起不看,也不要长时间拿在手里不停摆弄,更不要在离开时把名片漏带,应将名片放在专用的名片夹,或放在其他不易折的地方。酒店实用礼仪培训模版培训教材。酒店实用礼仪培训酒店礼仪培训内容礼仪的概念礼仪的核心学习礼仪的意义及目标商务礼仪仪容仪表言谈举止电话礼仪办公室礼仪电梯礼仪什么是礼仪礼仪是门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以定的,约定俗成的程序方式来表现的律已敬人的完整行为。礼仪的核心是什么礼仪的核心是尊重为本。尊重字,是礼仪之本,也是待人接物的根基。尊重分自尊与尊他。自尊首先是自尊为本,自尊自爱,爱护自己的形象。其次要尊重自己的职业。闻道有先后,术业有专攻第要尊重自己的公司。尊重他人用句。
6、,不扎堆聊天,不怪笑,不随便称呼别人外号言行端庄大方,精神要饱满,有朝气。办公室礼仪勤洗澡勤理发,面容清洁,牙齿洁净勤洗手,勤剪指甲,指甲内无污垢班前不抽烟不喝酒,不吃带刺激性味道的食物,避免有异味电梯礼仪不要同时按上下行键。不要堵在电梯口,让出通道。遵循先下后上的原则。先进入电梯,应主动按住按纽,防止电梯夹人,帮助不便按键的人按键,或者轻声请别人帮助按键。在商务活动中,按键是晚辈或下属的工作,电梯中也有上位,愈靠内侧是愈尊贵的位置。电梯中绝对不可以抽烟,尽量避免交谈,除非电梯中只有你们俩个人。人多时不要在电梯中甩头发,以免刮人脸。谢谢大家,本次礼仪培训到此结束,祝各位同仁节快乐！。酒店实用礼仪培训酒店礼仪培训内容礼仪的概念礼仪的核心学习礼仪的意义及目标商务礼仪仪容仪表言谈举止电话礼仪办公室礼仪电梯礼仪什么是礼仪礼仪是门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以定的,。
7、,男士般戴戒指,不适合戴手链项链,容易让人误解。女士不戴夸张首饰。礼貌用语不大声喧哗,不扎堆聊天,不怪笑,不随便称呼别人外号言行端庄大方,精神要饱满,有朝气。办公室礼仪勤洗澡勤理发,面容清洁,牙齿洁净勤洗手,勤剪指甲,指甲内无污垢班前不抽烟不喝酒,不吃带刺激性味道的食物,避免有异味电梯礼仪不要同时按上下行键。不要堵在电梯口,让出通道。遵循先下后上的原则。先进入电梯,应主动按住按纽,防止电梯夹人,帮助不便按键的人按键,或者轻声请别人帮助按键。在商务活动中,按键是晚辈或下属的工作,电梯中也有上位,愈靠内侧是愈尊贵的位置。电梯中绝对不可以抽烟,尽量避免交谈,除非电梯中只有你们俩个人。人多时不要在电梯中甩头发,以免刮人脸。谢谢大家,本次礼仪培训到此结束,祝各位同仁节快乐！。个人修养包括学识做人职业道德个人修养要做到心要谦虚,量要宏大,唯宽以容人,唯厚以载人。教养体现于细节,细节展示素质。学习礼。
8、的意义有利于建立良好的人际沟通。有利于维护提升企业形象。企业管理是否规范可看个要点办公室内有所噪音。着装是否规范。同事之间距离是否有度。酒店实用礼仪培训模版培训教材。中止电话时应恭候对方先放下电话,不宜越位抢先。般下级要等上级先挂电话,晚辈要等长辈先挂电话,被叫等主叫先挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话,那是种非常没有教养的表现。如遇上不识相的人打起电话没完没了,不宜说你说完了没有我还有事呢,最好委婉含蓄,不要让对方难堪,应讲好吧,我不再占用您宝贵的时间了真不希望就此道别,不过以后希望有机会与您联络。办公室礼仪个人风度风度是指人的内在素质和外在特征和谐统所表现出来的比较稳重而优美的举止姿态。办公室礼仪着装男士不着印有大花大方格的衬衫,女士不穿露透短的衣服,不穿背心短裤拖鞋,不能赤脚穿鞋。佩戴饰品男戴菩萨女戴佛,男士般戴戒指,不适合戴手链项链,容易让人误解。女士不戴夸张首饰。礼貌用语不大声喧。
9、重复下,顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语认识您真高兴请多指教等。接名片双手接过对方的名片,要简单地看下内容,轻声念出对方名字,不要直接把名片放起不看,也不要长时间拿在手里不停摆弄,更不要在离开时把名片漏带,应将名片放在专用的名片夹,或放在其他不易折的地方。酒店实用礼仪培训模版培训教材。酒店实用礼仪培训酒店礼仪培训内容礼仪的概念礼仪的核心学习礼仪的意义及目标商务礼仪仪容仪表言谈举止电话礼仪办公室礼仪电梯礼仪什么是礼仪礼仪是门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以定的,约定俗成的程序方式来表现的律已敬人的完整行为。礼仪的核心是什么礼仪的核心是尊重为本。尊重字,是礼仪之本,也是待人接物的根基。尊重分自尊与尊他。自尊首先是自尊为本,自尊自爱,爱护自己的形象。其次要尊重自己的职业。闻道有先后,术业有专攻第要尊重自己的公司。尊重他人用句。
10、来概括对不同人的尊重体现的个人修养尊重上级是种天职尊重下级是种美德尊重客户是种常识尊重同事是种本分尊重所有人是种教养尊重他人的原则接受对方,不要难为对方,不要让对方难堪,客人永远是对的。谈话中不要打断别人,不要轻易补充对方,不要随意更正对方。中止电话时应恭候对方先放下电话,不宜越位抢先。般下级要等上级先挂电话,晚辈要等长辈先挂电话,被叫等主叫先挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话,那是种非常没有教养的表现。如遇上不识相的人打起电话没完没了,不宜说你说完了没有我还有事呢,最好委婉含蓄,不要让对方难堪,应讲好吧,我不再占用您宝贵的时间了真不希望就此道别,不过以后希望有机会与您联络。办公室礼仪个人风度风度是指人的内在素质和外在特征和谐统所表现出来的比较稳重而优美的举止姿态。办公室礼仪着装男士不着印有大花大方格的衬衫,女士不穿露透短的衣服,不穿背心短裤拖鞋,不能赤脚穿鞋。佩戴饰品男戴菩萨女戴。
11、,不扎堆聊天,不怪笑,不随便称呼别人外号言行端庄大方,精神要饱满,有朝气。办公室礼仪勤洗澡勤理发,面容清洁,牙齿洁净勤洗手,勤剪指甲,指甲内无污垢班前不抽烟不喝酒,不吃带刺激性味道的食物,避免有异味电梯礼仪不要同时按上下行键。不要堵在电梯口,让出通道。遵循先下后上的原则。先进入电梯,应主动按住按纽,防止电梯夹人,帮助不便按键的人按键,或者轻声请别人帮助按键。在商务活动中,按键是晚辈或下属的工作,电梯中也有上位,愈靠内侧是愈尊贵的位置。电梯中绝对不可以抽烟,尽量避免交谈,除非电梯中只有你们俩个人。人多时不要在电梯中甩头发,以免刮人脸。谢谢大家,本次礼仪培训到此结束,祝各位同仁节快乐！。酒店实用礼仪培训酒店礼仪培训内容礼仪的概念礼仪的核心学习礼仪的意义及目标商务礼仪仪容仪表言谈举止电话礼仪办公室礼仪电梯礼仪什么是礼仪礼仪是门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以定的,。
12、,男士般戴戒指,不适合戴手链项链,容易让人误解。女士不戴夸张首饰。礼貌用语不大声喧哗,不扎堆聊天,不怪笑,不随便称呼别人外号言行端庄大方,精神要饱满,有朝气。办公室礼仪勤洗澡勤理发,面容清洁,牙齿洁净勤洗手,勤剪指甲,指甲内无污垢班前不抽烟不喝酒,不吃带刺激性味道的食物,避免有异味电梯礼仪不要同时按上下行键。不要堵在电梯口,让出通道。遵循先下后上的原则。先进入电梯,应主动按住按纽,防止电梯夹人,帮助不便按键的人按键,或者轻声请别人帮助按键。在商务活动中,按键是晚辈或下属的工作,电梯中也有上位,愈靠内侧是愈尊贵的位置。电梯中绝对不可以抽烟,尽量避免交谈,除非电梯中只有你们俩个人。人多时不要在电梯中甩头发,以免刮人脸。谢谢大家,本次礼仪培训到此结束,祝各位同仁节快乐！。个人修养包括学识做人职业道德个人修养要做到心要谦虚,量要宏大,唯宽以容人,唯厚以载人。教养体现于细节,细节展示素质。学习礼。
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