1、线台开设文明旅游专栏，定期刊播文明旅游公益宣传，在区旅游局微信公众号文明文明办微信公众号发布文明旅游微活动微调查，充分发挥新媒介传播速度快互动性强的优势将宣传倡导工作做深做细。聚焦六关打攻坚战，夯实文明旅游工作基础区以区内全国文明单位春秋国旅作为行业示范样板单位，严格把关，以健全和完善企业标准为抓手，聚焦文明旅游的六大环节，严格把控护照关组团关出境关交通关落地关行程关等，通过三项全覆盖开展文明旅游工作，达到企业依法经营，游客文明旅游，旅游市场规范健康发展。提示内容全覆盖。采用，问题企业整改面三个百分百的预期目标。通过深入开展文明旅游系列活动，规范了辖区旅游企业经营行为，。
2、旅行社自觉全面规范经营常用必用文本使用，细化业务操作流程，以规范经营，化解市场风险，促进企业专业化品牌化精细化发展。三广泛发动，营造活动良好氛围。充分利用宣传栏报刊网络发放宣传资料等形式，广泛深入宣传文明旅游月活动的目的意义和要求，宣传有关旅游出行知识相关法律法规社会服务承诺等，力求广泛宣传，家喻户晓。同时还紧密活动，积极倡导旅游不任性文明伴我行的理念。今年春运高峰期间，区在虹桥火车站设立了春运志愿服务站点，开展路平安路文明志愿服务活动。从月日至日，以区教育系统所中小学校的教师志愿者为骨干，每天安排名志愿者，分布在虹桥火车站人流密集地及重点部位，从上午点到下午点，集中人。
3、线台开设文明旅游专栏，定期刊播文明旅游公益宣传，在区旅游局微信公众号文明文明办微信公众号发布文明旅游微活动微调查，充分发挥新媒介传播速度快互动性强的优势将宣传倡导工作做深做细。聚焦六关打攻坚战，夯实文明旅游工作基础区以区内全国文明单位春秋国旅作为行业示范样板单位，严格把关，以健全和完善企业标准为抓手，聚焦文明旅游的六大环节，严格把控护照关组团关出境关交通关落地关行程关等，通过三项全覆盖开展文明旅游工作，达到企业依法经营，游客文明旅游，旅游市场规范健康发展。提示内容全覆盖。采用，问题企业整改面三个百分百的预期目标。通过深入开展文明旅游系列活动，规范了辖区旅游企业经营行为，。
4、小品等生动活泼的形式向市民传递文明之风旅游之乐。同时，区将文明旅游大讲堂的宣讲延伸到区内中小学校，精心挑选了所中小学，以访谈问答调查分享等形式传播文明旅游理念，引导小手牵大手程度。年，区根据市文明办工作部署，围绕城市文明程度和市民文明素养双提升的总目标，创新思路创新方法创新载体，通过整合资源促联动志愿服务抓共建聚焦六关强基础等方法，持续深入推进文明旅游创建工作。整合资源打组合拳，促进文明旅游联动发展作为今年区深入推进文明旅游工作的创新举措，区结合空港社区党建联建文明共治工作和文明和谐西大门同创共建工作，充分整合政府行业企业社会组织等各方力量，共同开展文明旅游进社区进校园。
5、有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识，达到了提升服务质量助推我区旅游产品知名度吸引大量游客前来我区旅游观光的目的，据统计，今年季度全区共接待国内外游客万人次，同比增长其中国内旅游者万人次，同比增长入境游客万人次，同比增长实现旅游总收入亿元，同比增长，其中国内旅游收入亿元，同比增长，创外汇收入万美元，同比增长。全文旅游合同质保金责任险，分支机构安全管理体系及应急预案等关键资料备案地毯式清查，强化了对旅行社车辆租用和出境业务委托招徕整体情况的清查力度对个别旅行社责任险续保不重视，旅游合同租车合同及计划单使用不规范等行业中存在的共性突出问题，开展面对面约谈指导，从机制上指。
6、进楼宇进家庭工作。年初，区在市文明办市旅游局空港社区党建联建文明共治委员会的指导下，以文明旅游齐参与旅游文明共分享碳旅游讲究以礼待人注重消防安全倡导健康娱乐尊重当地风俗习惯。摒弃十大旅游陋习。即乱写乱画随地叶痰随地大小便集体行动缺乏时间观念污言秽语打架斗殴乱扔废弃物大声喧哗践踏草坪乱踩花果用酒店毛由擦鞋不守秩序乱插队。二收看文明旅游专题教育片，通过全国典型案例，学习外出旅游保持文明形象的重要性。三严把活动要求文明旅游行动计划是适应社会发展和人民群众愿望，直接面向公众开展的精神文明建设实施活动。我局各股室都能充分认识开展文明旅游行动计划的重要意义，把这项活动作为坚持坚持以。
7、力物力，统培训统标识规范服务，为返乡的农民工和出游旅客提供春运车次天气路况等公共信息咨询提供问询引路应急情况处置文明出行宣传倡导等志愿服务活动。据不完全统计，天累计服务人数近万人次。志愿者温馨的服务，赢得了旅客的交口称赞。月确的重点项目有文明旅游大讲堂进社区进家庭文明旅游集市地铁十号线沿途文明旅游宣传点虹桥机场文明旅游公益宣传等。大讲堂全面启动，与上航国旅联合举办文明旅游大讲堂进社区活动于月日在天山社区正式启动，并将在全区个街镇全面展开，来自旅游企业的资深从业者将文明旅游理念与旅游目的地国的风土人情民俗文化游览攻略等市民感兴趣的内容相结合，通过嘉宾访谈互动问答出游课堂文。
8、小品等生动活泼的形式向市民传递文明之风旅游之乐。同时，区将文明旅游大讲堂的宣讲延伸到区内中小学校，精心挑选了所中小学，以访谈问答调查分享等形式传播文明旅游理念，引导小手牵大手程度。年，区根据市文明办工作部署，围绕城市文明程度和市民文明素养双提升的总目标，创新思路创新方法创新载体，通过整合资源促联动志愿服务抓共建聚焦六关强基础等方法，持续深入推进文明旅游创建工作。整合资源打组合拳，促进文明旅游联动发展作为今年区深入推进文明旅游工作的创新举措，区结合空港社区党建联建文明共治工作和文明和谐西大门同创共建工作，充分整合政府行业企业社会组织等各方力量，共同开展文明旅游进社区进校园。
9、有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识，达到了提升服务质量助推我区旅游产品知名度吸引大量游客前来我区旅游观光的目的，据统计，今年季度全区共接待国内外游客万人次，同比增长其中国内旅游者万人次，同比增长入境游客万人次，同比增长实现旅游总收入亿元，同比增长，其中国内旅游收入亿元，同比增长，创外汇收入万美元，同比增长。全文旅游合同质保金责任险，分支机构安全管理体系及应急预案等关键资料备案地毯式清查，强化了对旅行社车辆租用和出境业务委托招徕整体情况的清查力度对个别旅行社责任险续保不重视，旅游合同租车合同及计划单使用不规范等行业中存在的共性突出问题，开展面对面约谈指导，从机制上指。
10、旅行社自觉全面规范经营常用必用文本使用，细化业务操作流程，以规范经营，化解市场风险，促进企业专业化品牌化精细化发展。三广泛发动，营造活动良好氛围。充分利用宣传栏报刊网络发放宣传资料等形式，广泛深入宣传文明旅游月活动的目的意义和要求，宣传有关旅游出行知识相关法律法规社会服务承诺等，力求广泛宣传，家喻户晓。同时还紧密活动，积极倡导旅游不任性文明伴我行的理念。今年春运高峰期间，区在虹桥火车站设立了春运志愿服务站点，开展路平安路文明志愿服务活动。从月日至日，以区教育系统所中小学校的教师志愿者为骨干，每天安排名志愿者，分布在虹桥火车站人流密集地及重点部位，从上午点到下午点，集中人。
11、进楼宇进家庭工作。年初，区在市文明办市旅游局空港社区党建联建文明共治委员会的指导下，以文明旅游齐参与旅游文明共分享碳旅游讲究以礼待人注重消防安全倡导健康娱乐尊重当地风俗习惯。摒弃十大旅游陋习。即乱写乱画随地叶痰随地大小便集体行动缺乏时间观念污言秽语打架斗殴乱扔废弃物大声喧哗践踏草坪乱踩花果用酒店毛由擦鞋不守秩序乱插队。二收看文明旅游专题教育片，通过全国典型案例，学习外出旅游保持文明形象的重要性。三严把活动要求文明旅游行动计划是适应社会发展和人民群众愿望，直接面向公众开展的精神文明建设实施活动。我局各股室都能充分认识开展文明旅游行动计划的重要意义，把这项活动作为坚持坚持以。
12、力物力，统培训统标识规范服务，为返乡的农民工和出游旅客提供春运车次天气路况等公共信息咨询提供问询引路应急情况处置文明出行宣传倡导等志愿服务活动。据不完全统计，天累计服务人数近万人次。志愿者温馨的服务，赢得了旅客的交口称赞。月确的重点项目有文明旅游大讲堂进社区进家庭文明旅游集市地铁十号线沿途文明旅游宣传点虹桥机场文明旅游公益宣传等。大讲堂全面启动，与上航国旅联合举办文明旅游大讲堂进社区活动于月日在天山社区正式启动，并将在全区个街镇全面展开，来自旅游企业的资深从业者将文明旅游理念与旅游目的地国的风土人情民俗文化游览攻略等市民感兴趣的内容相结合，通过嘉宾访谈互动问答出游课堂文。
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文明旅游工作情况工作总结报告汇报四份