1、股份有限公司第版第次修改目的和范围目的为规范培训组织工作，加强客户培训管理，提高培训成效，特制定本办法。通过培训，使客户能更好作定期总结，对培训方法课程内容提出改进建议，协助培训主管完善内部培训体系参与课程的前期培训需求调研，根据需求报告制定相应的培训计划根据培训需求开发设计所授课程，指定学员考核评估标准负责培训后阅卷后期问题跟进工作，以达到预定的培训效果授课前，培训讲师必须对授课对象授课内容做充分的了解和准备，提供课表课件试卷等资料，完成所负责课程的授课任务因工作或其他原因不能按时授课时，应提前通知组织培训的部门积极学习，努力提高自身技术水平和综合能力参加公司内部讲师等级评定培训专员协助培训师准备好课程。
2、试卷等资料临时讲师可由专业讲师协助准备培训讲师应遵守教室公约，准时上课，授课期间不做与课程无关事件，确保授课的效果及质量课程结束，由培训师负责批改试卷分数统计成绩分析，并积极提交课程修改意见临时讲师可由专业讲师协助准备培训师的激励培训师的奖励分为培训组专业培训讲师和临时讲师，奖励的指标为课时数量客户满意度成绩课程准备程度有效课程建议。其中课程开发定额参照标准为元个，内部员工考试组织定额为元次。培训组专业讲师按照课程表制定时间，准时上下课，迟到或早退均要考核，扣除缺席时间的倍课时，最低为小时，最高为总课时数课时小时半年内因其工作态度导致客户书面或电话投诉，扣除当次所有课时课程津贴的结算参照内部讲师管理规定。
3、股份有限公司第版第次修改目的和范围目的为规范培训组织工作，加强客户培训管理，提高培训成效，特制定本办法。通过培训，使客户能更好作定期总结，对培训方法课程内容提出改进建议，协助培训主管完善内部培训体系参与课程的前期培训需求调研，根据需求报告制定相应的培训计划根据培训需求开发设计所授课程，指定学员考核评估标准负责培训后阅卷后期问题跟进工作，以达到预定的培训效果授课前，培训讲师必须对授课对象授课内容做充分的了解和准备，提供课表课件试卷等资料，完成所负责课程的授课任务因工作或其他原因不能按时授课时，应提前通知组织培训的部门积极学习，努力提高自身技术水平和综合能力参加公司内部讲师等级评定培训专员协助培训师准备好课程。
4、作表现，客户培训管理制度••••第页共页自动化集团股份有限公司第版第次修改给予额外奖励元人讲师月工资。临时讲师按照课程表制定时间，准时上下课，迟到或早退均要考核，扣除缺席时间的倍课时，最低为小时，最高为总课时数课时小时培训期间因其工作态度导致客户书面或电话投诉，扣除当次所有课时临时讲师为内部讲师者，授课课时可抵消公司内部讲师要求课时，并参与内部讲师的晋升评定。达到临时讲师客户满意度要求的，按照临时讲师津贴标准计算课程津贴否则取消津贴课程津贴基本津贴课时总额内部讲师额定课时课程津贴于授课当月的工资中发放额定津贴为讲师的个月工资当讲师实际课程津贴超过额定津贴时，按照额定津贴计算课程津贴当讲师实际课程津贴小于。
5、辅助用品，授课设备培训讲师应遵守教室公约，准时上课，授课期间不做与课程无关事件，确保授课的效果及质量做好培训资料的归档和维护临时讲师培训期间内必须服从培训组安排在培训计划发布的同时，通知授课讲师，以便讲师及时准备课程内容客户培训管理制度••••第页共页自动化集团股份有限公司第版第次修改培训讲师负责培训期间的课程安排，可以根据客户需求调整课程内容，与部门领导沟通后调整课程时间培训专员协助培训师准备好课程辅助用品，授课设备培训讲师必须是各个专业经验丰富的技术人员在培训专员通知授课后，培训师若有特殊情况不能授课需提前告知培训专员，以便另作安排授课前，培训讲师必须对授课对象授课内容做充分的了解和准备，提供课表课。
6、额定津贴时，按照实际课程津贴计算课程津贴在课程津贴发放当期，如果临时讲师岗位调整为专业讲师，则按照初级讲师标准发放课程津贴临时讲师为非内部讲师者，客户满意度达到相应标准后，即可计算课程津贴否则取消津贴课程津贴基本津贴课时总额课程津贴于授课当月的工资中发放额定津贴为讲师的个月工资当讲师实际课程津贴超过额定津贴时，按照额定津贴计算课程津贴当讲师实际课程津贴小于额定津贴时，按照实际课程津贴计算课程津贴在课程津贴发放当期，如果临时讲师岗位调整为专业讲师，则按照初级讲师标准发放课程津贴培训平台管理培训资料培训资料包括培训工作相关的管理类文件和课程相关文件，形式分为纸质和电子版。培训管理文档编写主要由培训主管负责，由。
7、，需满足相应客户满意度要求，否则按照临时讲师标准结算课程津贴基本津贴课时总额课程津贴半年发放次般在月底，课时总额为半年度该讲师所授课程的课时总计额定津贴为讲师工资的倍当讲师实际课程津贴超过额定津贴时，按照额定津贴计算课程津贴当讲师实际课程津贴小于额定津贴时，按照实际课程津贴计算课程津贴在课程津贴发放当期，如果讲师资格被取消，则按初级讲师级别发放若讲师在发放当期晋级或降级，则分别按照相应基本津贴和课时进行发放。课程津贴计算标准讲师类别基本津贴元小时客户满意度对培训师和课程初级讲师大于等于分中级讲师大于等于分高级讲师大于等于分临时讲师大于等于分部门领导根据培训师在半年内的，培训计划执行培训体系建设课程开发方面。
8、作表现，客户培训管理制度••••第页共页自动化集团股份有限公司第版第次修改给予额外奖励元人讲师月工资。临时讲师按照课程表制定时间，准时上下课，迟到或早退均要考核，扣除缺席时间的倍课时，最低为小时，最高为总课时数课时小时培训期间因其工作态度导致客户书面或电话投诉，扣除当次所有课时临时讲师为内部讲师者，授课课时可抵消公司内部讲师要求课时，并参与内部讲师的晋升评定。达到临时讲师客户满意度要求的，按照临时讲师津贴标准计算课程津贴否则取消津贴课程津贴基本津贴课时总额内部讲师额定课时课程津贴于授课当月的工资中发放额定津贴为讲师的个月工资当讲师实际课程津贴超过额定津贴时，按照额定津贴计算课程津贴当讲师实际课程津贴小于。
9、辅助用品，授课设备培训讲师应遵守教室公约，准时上课，授课期间不做与课程无关事件，确保授课的效果及质量做好培训资料的归档和维护临时讲师培训期间内必须服从培训组安排在培训计划发布的同时，通知授课讲师，以便讲师及时准备课程内容客户培训管理制度••••第页共页自动化集团股份有限公司第版第次修改培训讲师负责培训期间的课程安排，可以根据客户需求调整课程内容，与部门领导沟通后调整课程时间培训专员协助培训师准备好课程辅助用品，授课设备培训讲师必须是各个专业经验丰富的技术人员在培训专员通知授课后，培训师若有特殊情况不能授课需提前告知培训专员，以便另作安排授课前，培训讲师必须对授课对象授课内容做充分的了解和准备，提供课表课。
10、试卷等资料临时讲师可由专业讲师协助准备培训讲师应遵守教室公约，准时上课，授课期间不做与课程无关事件，确保授课的效果及质量课程结束，由培训师负责批改试卷分数统计成绩分析，并积极提交课程修改意见临时讲师可由专业讲师协助准备培训师的激励培训师的奖励分为培训组专业培训讲师和临时讲师，奖励的指标为课时数量客户满意度成绩课程准备程度有效课程建议。其中课程开发定额参照标准为元个，内部员工考试组织定额为元次。培训组专业讲师按照课程表制定时间，准时上下课，迟到或早退均要考核，扣除缺席时间的倍课时，最低为小时，最高为总课时数课时小时半年内因其工作态度导致客户书面或电话投诉，扣除当次所有课时课程津贴的结算参照内部讲师管理规定。
11、额定津贴时，按照实际课程津贴计算课程津贴在课程津贴发放当期，如果临时讲师岗位调整为专业讲师，则按照初级讲师标准发放课程津贴临时讲师为非内部讲师者，客户满意度达到相应标准后，即可计算课程津贴否则取消津贴课程津贴基本津贴课时总额课程津贴于授课当月的工资中发放额定津贴为讲师的个月工资当讲师实际课程津贴超过额定津贴时，按照额定津贴计算课程津贴当讲师实际课程津贴小于额定津贴时，按照实际课程津贴计算课程津贴在课程津贴发放当期，如果临时讲师岗位调整为专业讲师，则按照初级讲师标准发放课程津贴培训平台管理培训资料培训资料包括培训工作相关的管理类文件和课程相关文件，形式分为纸质和电子版。培训管理文档编写主要由培训主管负责，由。
12、，需满足相应客户满意度要求，否则按照临时讲师标准结算课程津贴基本津贴课时总额课程津贴半年发放次般在月底，课时总额为半年度该讲师所授课程的课时总计额定津贴为讲师工资的倍当讲师实际课程津贴超过额定津贴时，按照额定津贴计算课程津贴当讲师实际课程津贴小于额定津贴时，按照实际课程津贴计算课程津贴在课程津贴发放当期，如果讲师资格被取消，则按初级讲师级别发放若讲师在发放当期晋级或降级，则分别按照相应基本津贴和课时进行发放。课程津贴计算标准讲师类别基本津贴元小时客户满意度对培训师和课程初级讲师大于等于分中级讲师大于等于分高级讲师大于等于分临时讲师大于等于分部门领导根据培训师在半年内的，培训计划执行培训体系建设课程开发方面。
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