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doc 关于圆通物流系统的分析 ㊣ 精品文档 值得下载

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《关于圆通物流系统的分析》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....我国快递行业主要是靠陆路运输,出现延误也是难以避免的,同时快递员在收件时给顾客的承诺不准也会造成延误,快递中转站的中转流程也会部分影响延误。投递服务投诉占比,共起。丢失缺少投诉案例共起,占比达。总体来看,我国快递行业的投诉和服务质量需要大幅度提高,目前服务状态不好。快递行业申诉率详情不,国外快递申诉率极低速途研究院制图从整体来看,部分国有快递或者有国资背景的快递公司申诉率比较高,同时外资快递的申诉率普遍好于国内快递。申诉率最高的是港中能达快递公司,其申诉率高达传统的四通达快递企业申诉率排在中间位置,韵达申通圆通中通汇通而国内的民营快递第企业顺丰快递的申诉率仅为,与国外快递的申诉率在同个水平。主要原因在于顺丰快递属于全自营快递企业,有总部统管理,利于企业更好的服务客户,在速度和质量上都好把控。十大快递企业影响力排行速途研究院制图速途研究院分析师于泽明认为......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....在快递业务量前大城市中,这些城市都属于经济发达,消费意识和网购环境较高的城市。上海市以万元的快递业务收入排在第位,深圳市以状及其存在问题业务管理系统的分析快件的扫描与数据传输目前圆通快件扫描基本上都是人工使用卡座式扫描枪有线和进行操作,由于员工疏忽及扫描枪的故障导致快件的目的地错扫,造成不必要的中转,成本增加,而且后期快件的跟踪困难,容易在个环节遗失。车辆调度配载系统车辆运输是实现货物目的地转移的必要的工具,车辆调度及配载的合理化,可以有效的提高车辆的使用率,降低物流成本。在圆通,网络车从本上是由个人私营的,这样会导致后期因为些原因造成的些地区的快件的揽收封发滞后从而保证不了快件的实效性,给客户和公司带来不必要的麻烦。货物的预警与预报由于各种原因,如季节节假日,消费者的消费时间的不确定性,导致快件量的不稳定,在个时问段内,货物量暴增或减少......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....如下属人数少于三人的至少选出个,如下属只有人那此人顺应为第梯队人员,梯队人员分别是综合能力素质与梯队岗位差距最小者为第梯队人选差跟稍大者为第二梯队人选差距更大者为第三梯队人选。这样形成阶梯分布,可以给员工创造更多的晋于升机会,以更好的激发他们的工作积极性。建设流程相关人员的职责对员工进行专业技能的培训,鼓励员工报快递从业资格证的考试,井且对考试合格的员工进行物质上的奖励。参考文献陈修齐,物流系统管理电子工业出版社余梦洁,人才管理商用新闻祁明明......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....您更喜欢使用哪种快递答案选项回复情况没有,还是圆通比较好申通中通汇通韵达顺丰天天快递邮政其他受访人数您更喜欢使用这些快递是出于哪些原因呢答案选项回复情况服务态度更好价格更低收货速度更快货物丢失或破损率更低售后服务更好寄取更方便其他受访人数附件速途研究院年快递行业分析报告速途研究院月日报告分析师张辉于泽明快递行业近年来受到电子商务的良性发展也进入了飞速发展的时期......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....圆通客服体系是由前台快件查询业务受理,统计分析及后台投诉处理,网络服务等组成。每天将会对客服人员接听电话进行录音,监督与绩效评估,从而进步提升对客户的服务水平,增强企业的竞争优势。三综沟通预警以备更好的度过货量高峰期。实行奖惩制度,对分公司进行有效的监督。加强员工技能培训,鼓励员工参加邮管局举办的快递从业资格证考试发放奖金,提高业务能力,对各部门实施绩效考核按劳分配等管理制度,调动员工工作积极性。二安个管理优化按时按期对设备进行检查维护,确保机器安全稳定的条件下正常运行。对员工进行安全知识培训,提高员工安全意识,保证自身则产快件的安全。定期对宿舍与食堂进行安全卫生检查,制定宿舍食堂管理制度用电安全财产安全,食品卫生。三人才管理的优化对主管及以上管理人员的梯队人员建设为了做好公司的人才储备工作,合理的挖掘开发培养后备人才队伍,为公司可持续发展提供人力资本支持......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....爆仓时货物中转不过来,形成快件大量积压,货物的实效不能保证对公司和客户造成损失。分公司监控圆通速递北京转运中心,其下属的各个网点都是加盟公司,这样在快件的揽收派送过程中,由于规模限制造成操作多处不统,不能按照中心要求在规定的时间内进行货物的交接,影响中心正常的交接秩序,使得管理难度加强。员工素质工作人员素质参差不齐,缺少专业培训素质不高,造成服务态度较差,有的员工在送货过程中不注意自己的形象,穿戴不整齐,有的员工搬运装卸动作粗鲁,暴力分拣,造成货物的破损,有的员工服务态度不好,影响圆通整体的形象。二客户管理体系的分析快递作为服务行业,对客户的依赖性非常强,而客户对快递公司提供服务的要求也越来越高,因此,完善的客户关系管理体系的建立就显得日益重要。目前,在竞争激烈的物流业中,圆通快递的压力来自国外,在国内,顺丰是圆通最大的竞争对手,圆通处在内外夹击的的困境中......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....快递行业的发展推动了互联网经济与促进了劳动力就业,而快递行业作为最基础的服务行业也受到了人们的关注。速途研究院分析师团队调研国内相关数据及部分企业公开数据对年我国快递行业的运行状况进行了分析,为大家解读推动电商行业发展的快递行业的具体情况。年快递服务企业各季度业务收入详情速途研究院制图速途研究院统计了全国邮政企业及全国规模以上企业各季度业务收入,其中年第季度业务收入亿元,年第二季度快递业务收入亿元,万元的业务排在第二位,广州市以万元的业务收入排在第三位,北京市以万元的业务收入排在第四位,杭州市以万元的业务收入排在第五位。苏州市东莞市义乌市南京市宁波市分列六到十位。快递延误为投诉之最,占比达速途研究院制图快递行业的投诉情况历来是也是电商行业的个痛点,最后公里的服务也影响到客户对快递已及电商行业的印象。年,快递行业最多的投诉案例发生在快递延误方面,共起......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....速途研究院预测在年,我国快递行业业务收入将会突破亿元大关,环比增长,环比增长将会出现部分下滑,主要原因在于快递市场业务收入的基数不断扩大,市场增长开始平稳过渡。异地快递业务量达速途研究院制图年快递业务量最多的是异地快递,占比达,其次是同城快递业务,占比达,港澳台业务占比仅为。随着国际市场的成熟以及快递行业的发展,国际快递业务的比例将会有所上升。同时,国内异地快递的业务占比将不会改变,主要原因在于国内市场环境所导致的。东部快递业务量占比超过层速途研究院制图我国快递业务量主要集中在东部省份,占比达到了,中部城市占比为,西部城市占比仅为。东部城市交通运输方便,经济发达,人口密集,快递行业网店布局较多,相对比较成熟等因素使得其业务量占比较大。上海市快递业务收入最多速途研究院制图个城市快递业务的发展状况能够凸显个城市的经济水平......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....明年会超越快递打过美国,成为世界第大国。但是,我国快递行业的收入规模以及服务质量都还没有达到世界前列。我国快递企业需要在服务质量上加大投入才能赢得客户尊重。同时,快递行业仍然需要不断的开发除了电子商务产生的包裹以外的更多服务才能够保证快递企业的良性发展。年第三季度快递业务收入亿元,而年第四季度快递业务收入亿元。年第四季度快递业务量与第三季度相比,环比增长。增长主要原因在于是全国业务量自然增长所致二是电商大促销刺激消费者购物,从而增加了快递行业业务量的增长,特别是电商双十与双十二。年快递业务收入累计完成亿元速途研究院制图从年至今,我国快递行业的发展速度惊人,每年都有几百亿的市场增量,环比增长率也在不断刷新纪录。但是,随着快递业务收入的基数不断增大,快递行业的环比增长将出现下滑趋势。年快递业务收入达到亿元,环比增长。年则达到了亿元,环比增长达到......”

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