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doc 催收年终总结材料 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:9 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 15:04

《催收年终总结材料》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....当需要启动备份资料的时候,必须经过总公司的批准和监督下进行。系统故障解决的期限不能超过个小时。外访催收中遇到紧急突发事件,必须保证人身安全,除立刻通知催收主管外,适当情况下要及时借助司法机关解决问题。催收主管接到电话后,必须密切和外方人员保持联系,直到事情解决为止。如遇到债务人有对客户利益有侵犯的行为时,应当及时由辅助行政人员通过应急联系方式和客户进行汇报,保证客户的利益。全文完。催收年终总结材料。催收流程中的注意事项催收系统注意事项每个独立的只有权查看该权限下的案件资料,公司各个使用人不可以相互之间交换使用催收系统的案件记录应当在每个工作日结束后及时录入,对于周报和月报除系统内生成报告外......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....并有单独的催收技术手册,催收人员应当积极的应用到本流程中以提高工作效率。外访催收人员外访催收过程中,应当使用录音笔进行声音记录,生成的记录应当同外访报告并提交给公司。资料备份保留的规定所有的案件催收资料含原始数据催收报告备份录音等都应当保留到和客户合作协议终止后的年。人员交接时的注意事项电话催收将案件交接给外访催收人员的时候,有责任督促外访催收人员的工作,并对外访人员的些不规范的行为可以提出改进的建议。并对外访结果及时的录入催收系统内。当要离职的催收人员和新上任的催收人员进行案件交接的时候,催收组长有责任进行监督,并对产生的问题加以解决或上报给催收主管。以保证案件顺利交接......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....个星期为个节点。催收流程当业务部门将银行的合作协议提交备案的时候作为催收流程的开始。辅助行政人员在合作协议备案时将接替业务部门作为和银行的经常联系人员,第时间和银行的相关部门构建起联系通道。该通道应当包含两套联系方式,首先是业务常用沟通联系方式,含文件数据传输功能其次是应急联系渠道,作为对应急突发事件的联系之用。每个星期结束后,电话催收人员都应当提交本星期的催收案件进度报告。并整理相关的电话传真信函外访情况报给辅助行政人员备案。对于需要启动特别程序的催收,应当独立的向催收主管申请,得到批准后,由辅助行政人员启动相关资源给予协助。程序结束也需要独立的向公司提交备案......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....分配案件的情况必须备份以便公司查阅。电话催收人员将作为第层催收,每个电话催收人员都将有独立的催收系统登陆,对分配给自己的案件有权查看文档。电话催收人员接到分配案件后,依据催收系统的提示建立相关催收档案,除非特殊情况,在接到案件的个小时以后必须开始催收操作。辅助行政人员也应当及时的将催收过程中遇到的不可抗力及时汇报给银行。催收过程中的催收技巧包含在公司的培训中,并有单独的催收技术手册,催收人员应当积极的应用到本流程中以提高工作效率。外访催收人员外访催收过程中,应当使用录音笔进行声音记录,生成的记录应当同外访报告并提交给公司......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....催收年终总结材料。辅助行政人员在接受银行的案件数据后,应当在取得数据后个小时内录入到公司的催收系统中,同时做两份数据备案,份留在分公司,份单独上传至总公司。分公司的催收主管在数据录入催收系统后,依据案件的具体情况在个工作日内将案件分配给电话催收人员,分配案件的情况必须备份以便公司查阅。电话催收人员将作为第层催收,每个电话催收人员都将有独立的催收系统登陆,对分配给自己的案件有权查看文档。电话催收人员接到分配案件后,依据催收系统的提示建立相关催收档案,除非特殊情况,在接到案件的个小时以后必须开始催收操作......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....应当及时和银行联系,并且预备相关便携电子存储设备,以方便在网络故障下的数据取得。催收过程中催收系统的故障,应当由催收主管第时间通知总公司,由总公司的系统专家诊断故障,当需要启动备份资料的时候,必须经过总公司的批准和监督下进行。系统故障解决的期限不能超过个小时。外访催收中遇到紧急突发事件,必须保证人身安全,除立刻通知催收主管外,适当情况下要及时借助司法机关解决问题。催收主管接到电话后,必须密切和外方人员保持联系,直到事情解决为止。如遇到债务人有对客户利益有侵犯的行为时,应当及时由辅助行政人员通过应急联系方式和客户进行汇报,保证客户的利益......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....人员交接时的注意事项电话催收将案件交接给外访催收人员的时候,有责任督促外访催收人员的工作,并对外访人员的些不规范的行为可以提出改进的建议。并对外访结果及时的录入催收系统内。当要离职的催收人员和新上任的催收人员进行案件交接的时候,催收组长有责任进行监督,并对产生的问题加以解决或上报给催收主管。以保证案件顺利交接。催收过程中紧急情况的处理办法案件数据传输中的应急处理办法接受银行案件数据过程中如果出现问题,应当及时和银行联系,并且预备相关便携电子存储设备,以方便在网络故障下的数据取得。催收过程中催收系统的故障,应当由催收主管第时间通知总公司......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....催收流程中的注意事项催收系统注意事项每个独立的只有权查看该权限下的案件资料,公司各个使用人不可以相互之间交换使用催收系统的案件记录应当在每个工作日结束后及时录入,对于周报和月报除系统内生成报告外,还需要份独立备案对于催收系统内的资料要做到及时的备份,防止系统因为意外的问题导致的损失催收过程中注意事项外访催收人员的外访记录,催收主管必须审阅电话催收人员的报告和备案,必须由催收主管同意和审阅。催收主管的报告应当由总公司催收主管和分公司经理同意和审阅。电话催收中的电话录音必须由辅助行政人员专人管理,定期采集和备份。辅助行政人员也应当及时的将催收过程中遇到的不可抗力及时汇报给银行......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....防止系统因为意外的问题导致的损失催收过程中注意事项外访催收人员的外访记录,催收主管必须审阅电话催收人员的报告和备案,必须由催收主管同意和审阅。催收主管的报告应当由总公司催收主管和分公司经理同意和审阅。电话催收中的电话录音必须由辅助行政人员专人管理,定期采集和备份。本流程会依据国家法律和政策的变动作出不定期的修订,除非另行通知,本流程将在年月日在分公司实施。催收流程的原则本流程适用于分公司,分公司的银行信用卡催收过程必须严格遵循本流程的相关规定。分公司应当让每个催收人员熟悉和掌握本流程,务必让催收人员在催收过程中自觉遵守本流程......”

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