1、处后,对档案的系统化规范化的分类管理是我的项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文,有部分工作仍在继续进行中,我的想法是将前期未完成的工作全部整理并理顺完毕。后期工作安排主要为区的筹备工作,同时在制定落实公司部门现有规章制度,提升部门工作作风,在努力完成经济效益指标的基础上,有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合服务管理。以身作则,调动员工的积极性,保质保量的完成各项工作。物业经理工作总结范文时光荏苒,岁月匆匆,转眼间,年即将成为历史,自年月日加入万阅城项目以来,得到了公司领导对我工作支持关心和照顾,让我从中学得到了很多管理技术等方面的经验,为我在万阅城项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现。
2、和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另方面,问书本问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。心系本职工作,认真履行职责耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。是做好每笔进出账。对于每笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对账单,搞好票据管理。是搞好管理公司内部管理系统,将物业管理公司的各项管理制度,各项管理规定,具体落实到每个岗位每个时间段每个责任人。强化劳动纪律,整顿工作态度,提高劳动效率。开展。
3、任单位,在未果的情况下致函要求责任单位限期答复,现已做出书面承诺于月底对业主进行地板进行恢复处理。同样的问题针对不同的责任单位进行不同处理,如同样的原因业主因漏水受损后,由物业公司将业主及责任单位约见面谈,双方达成维修意向,即为业户尽到了责任,也维护了物业公司的利益不受损失。加强走动式管理,规范日常大堂岗位及巡楼工作,组织多次集体巡楼,发现问题及时处理。并将近期未能解决的问题进行拍照统整理以书面的形式,转相关部门处理,并进行回访跟进。管理小区内养犬问题,是下发小区内加强管理养犬规定的通知,并公示举报电话是请民主广场派出所配合,清理整顿违反养犬规定的业主并下发清理通知是专门设物业经理工作总结材料每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表。
4、将工作情况汇报回顾调入开展工作所得总结自觉加强管理技术知识学习,努力适应新的工作环境为了尽快适应新的工作环境,通过赵经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修消防排水等知识,虚心求教各部门辉煌的成绩,下面将任职来的工作情况汇报自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。方面,干中学学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察摸索查阅资。
5、业管理取得了辉煌的成绩,下面将任职来的工作情况汇报自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。方面,干中学学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察摸索查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另方面,问书本问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。心系本职工作,认真履行职责耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务。
6、各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。存在的不足由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,年的工作存在以下不足对物业管内部选拔,目前已选出试用班长两名公寓实行班制,保证早点前将公寓大堂全部清理完毕,给业主留下清洁明亮的视觉享受。是对公寓及商街工作标准进行提高及细化,加强清洁质量是对费用计划进行掌握,并在原有工作基础上进行分析,提出新思路,节支增效是协助仓库管理员合理储存和使用保管保洁用具,用品,进行建帐,入库领用严格实行登记,并由领用人班长及经理签字后方可出库,并控制其合理的使用,并进行月底盘点,做到帐实相符。日常保洁管理。是对保洁班目前工作依照。
7、进行不同处理,如同样的原因业主因漏水受损后,由物业公司将业主及责任单位约见面谈,双方达成维修意向,即为业户尽到了责任,也维护了物业公司的利益不受损失。加强走动式管理,规范日常大堂岗位及巡楼工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。物资浪费严重,增加了支出在物资使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资管理工作,最大化减少成本支出。客服服务意识不够,工程遗留问题未及时处理工作标准不收缴率未达标为了提高客服服务意识,曾强对客服人员培训,严格统客服人员服务标准,增加与社区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质量,夯实服务基础,以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上,与开发公司联系尽快解决工程遗留问题,对于。
8、内容统计进行布置,对重组的保洁班进搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化规范化的分类管理是我的项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是月份开始交与我负责的,对我来讲,这是项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下个方面的工作是搞好小区绿化的日常维护。是认真验收交接。主要经验和收获完成了些工作,取得了定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位只有主动融入集体,处理。
9、资料进行统计整理,联系地产办公室确定验收合格日期,为客户维修提供有利依据将前期信报箱钥匙电磁炉门禁卡领用情况逐进行情况统计,核实剩余数量,查找缺损原因,为今后工作的开展做好准备对现有空房钥匙及室内设施设备进行整理,安排联系维修及室内清洁工作,为销售做好准备,并实行定期空房巡视制。对客户前期房间的工程质量问题进行修缮,重点处理了防水门槛石墙面裂纹水浸维修地板裂纹淋浴屏漏水卫生间渗水及卫生间地砖倒坡更换室内门锁维修入户门维修洗水盆下水等问题。对因洗衣机水龙头在未关的情况下断裂造成漏水导致地板墙面等受损要求赔偿进行处理,多次沟通业主及相关责任单位,在未果的情况下致函要求责任单位限期答复,现已做出书面承诺于月底对业主进行地板进行恢复处理。同样的问题针对不同的责任单。
10、按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报错报的情况。是及时收缴服务费。结合的实际,在进步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司业主和我方协定的服务费,定期予以收缴催收,年全年的服务费已全额到账。是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了些合理化建议。积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下个方面的工作是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。是档案管理工作。到管。
11、工程问题欠费业主,及时处理,情理并上,在原有物业收费率上提高收缴率。保安工作责任心不高,要求不严,出现了车辆乱停乱放丢车丢鞋事件对于保安工作,加强理论培训与实际操作相结合,在理论培训上通过观看视频物业管理是怎么炼成的实质让每位保安员了解物业管理服务的工作,在实际操作中掌握突发事件预案程序,工作中对每位保安员采取岗位落实职责,提高整体安保服务,杜绝各类事故的发生,让业主生活在个安全舒适行定期空房巡视制。对客户前期房间的工程质量问题进行修缮,重点处理了防水门槛石墙面裂纹水浸维修地板裂纹淋浴屏漏水卫生间渗水及卫生间地砖倒坡更换室内门锁维修入户门维修洗水盆下水等问题。对因洗衣机水龙头在未关的情况下断裂造成漏水导致地板墙面等受损要求赔偿进行处理,多次沟通业主及相关责。
12、工物业管理专业知识培训,增强员工物业管理服务意识。强调物业管理的核心是以服务为主,在服务的基础上体现管理价值,以达到社会效益经济效益管理效益的同步增长的目的。开源节流,将公司的利益放在第位,为公司的长远利益作想,节约开支,开辟新的经营思路,将我们的每寸可利用的土地都看成钱,物尽其用,人尽其力,广开财路,为物业管理公司创造每分利润。进入区施工现场,了解进度,对已完工项目进行初验,为正式接管开始准备工作,为月日顺利交屋做好准备。下半年进行区全面交屋入伙工作,安排交屋后需要维修项目工作,做好回访。区交屋入伙资料的存档工作,钥匙的保管借用管理。保洁管理接管管业部后,针对之前存在的问题,立即对工作情况进行整体安排。是对人员分工工作范围工作标准作息时间工作周期和频率等。
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某某物业经理工作总结材料