1、办税窗口由原来高柜台设置为低柜台,让纳税人与税务人员面对面进行办税,拉近税企距离,并在各个窗口张贴明显统的标志,方便纳税人识别。设置税务咨询区,根据各分局,确定施工单位后,在工程合同中严格规定工期,并要求其迅速组织人员按设计图纸加班加点进行施工,直做到腊月十,装修工程基本结束。春节后,相关配套采购也有条不紊的展开,到月初硬件建设基本完成。是加强软件建设。我们在进行办税服务厅硬件建设的同时,积极开展相关的软件建设。我们研究制定了县国家税务局办税服务厅工作人员工作职责领导值班制度安全卫生服务工作总结材料。全面推进办税服务厅标准化建设今年是办税服务厅标准化建设达标验收年,按照市局要求和县局安排,我们从年初起就开展相关工作。是加快硬件建设。在市局部署工作后,我们和。
2、答或提供指引,不属自己职权范围的事,由其负责向承办人转交,不以任何借口推诿或敷衍。实行办税服务厅负责人值班制度。由征收组长担任值班长,负责整个办税服务厅内的统指纳税服务工作总结材料季度次的文明服务之星评选活动。由每位前来办税服务厅办事的纳税人在办结事项后,填写份文明办税评议表,对提供纳税服务的税务人员进行评议,再由各分局根据文明办税评议表进行统计评选出文明服务之星。对办税服务厅硬件进行改造,营造良好办税环境。合理设置办税大厅,做到办税标志鲜明醒目,对外办公时间在办税大厅入门显著位置标明。纳税服务工作总结材纳税人提出的问题进行解答,或对最新的税收政策进行讲解。通过发放小礼品的形式,提高纳税人提出问题的积极性。联合增城日报电视台电台等新闻媒体合作进行税法宣传,。
3、赛的形式,促进税法进学校,扩大税收宣传的影响面各分局选取辖区内有代表性的专业市场或人流密集点,组织现场税收宣传活动,促进税法进企业进社区。通过举办多形式服务工作总结材料。全面推进办税服务厅标准化建设今年是办税服务厅标准化建设达标验收年,按照市局要求和县局安排,我们从年初起就开展相关工作。是加快硬件建设。在市局部署工作后,我们和分管领导相关科室负责人开展了办税服务厅标准化建设专题调研,参观学习了武穴市国税局黄石市西塞山区国税局武汉市洪山区国税局等个办税服务厅,在摸清自身基本情况的前提保持办税大厅环境整洁空气流通,根据需要放置绿色植物或花卉。合理设置办税窗口,将办税大厅办税窗口由原来高柜台设置为低柜台,让纳税人与税务人员面对面进行办税,拉近税企距离,并在各个窗。
4、管领导相关科室负责人开展了办税服务厅标准化建设专题调研,参观学习了武穴市国税局黄石市西塞山区国税局武汉市洪山区国税局等个办税服务厅,在摸清自身基本情况的前提纳税人提出的问题进行解答,或对最新的税收政策进行讲解。通过发放小礼品的形式,提高纳税人提出问题的积极性。联合增城日报电视台电台等新闻媒体合作进行税法宣传,在增城电视台国税之窗增城电台国税新知等栏目以及增城青年上刊登税收业务宣传专版,及时将最新的税收政策法律法规或税务事项向纳税人进行宣传结合全国税收宣传月为契机,举办多形式的税收宣传活爱岗敬业自觉学习团结协作的良好氛围,树立文明规范高效快捷热情服务的窗口形象,争取更好的成绩。全文完。实行首问负责制。办税服务大厅第个受理纳税人办税事宜的工作人员负责为纳税人解。
5、方便纳税人识别。设置税务咨询区,根据各分局实际情况,部分服务厅设置税务咨询区,部分服务厅设立导税窗口,负责受理答复纳税人的税务咨询。成立,相关数据的采集备份与传送,几个常用系统特别是运维系统的操作应用。在法规方面我们学习了涉税法律法规在日常工作中的应用,湖北省国税系统税务行政许可事项及其法律依据申请条件办理程序期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本,税收执法系统中的时间界定及其与税收征管系统的对接等。在企业所得税方面我们学习了新企业所得税法条基本规定,企业服务技能。为此,新年伊始,我们就请税政信息中心法规所得税等相关科室的同志备课,准备对办税服务厅工作人员进行培训。我们结合征期后上午纳税人多下午纳税人少这特点,在月征期结束后的日起,每天下午,我们。
6、部署工作后,我们和分管领导相关科室负责人开展了办税服务厅标准化建设专题调研,参观学习了武穴市国税局黄石市西塞山区国税局武汉市洪山区国税局等个办税服务厅,在摸清自身基本情况的前提。如与增城团市委联合举办了税务杯大中专学生辩论赛,通过广场辩论赛的形式,促进税法进学校,扩大税收宣传的影响面各分局选取辖区内有代表性的专业市场或人流密集点,组织现场税收宣传活动,促进税法进企业进社区。通过举办多形式的税收宣传活动,加大税收法律知识宣传的力度。主动与工商部门沟通,委托工商部门派发办理税务登记开业变更操作指引,增加了及和综合协调,及时解决纳税人在办理涉税事项中产生的问题。在办税服务大厅公开文明办税公开内容服务项目工作流程工作规范权利和义务税务违法违章处罚标准监督电话服务承。
7、国税新知等栏目以及增城青年上刊登税收业务宣传专版,及时将最新的税收政策法律法规或税务事项向纳税人进行宣传结合全国税收宣传月为契机,举办多形式的税收宣传活,对比分析存在的困难和问题,研究制定了县国家税务局办税服务厅标准化建设实施方案,提出在硬件建设上达到如下要求是办税设施要配套。配置必需的服务设施,创造个舒适高效的办税环境。是工作台面要降低。建设合理的工作台面,增强办税亲和力。是区域设置要科学。结合办税服务厅建筑结构,合理布局功能区域,提高纳税人办税的舒适度。按照上述要求开展招投标工和综合协调,及时解决纳税人在办理涉税事项中产生的问题。在办税服务大厅公开文明办税公开内容服务项目工作流程工作规范权利和义务税务违法违章处罚标准监督电话服务承诺等有关内容,接受纳税。
8、专票代开业务。所有业务由前台窗口人员受理,涉及特殊业务的,由工作人员离位办理完毕后再出件。现在,在我们办税服务厅,纳税人在个窗口办理完所有涉税事项已成为现实。这点极大的方便了际情况,部分服务厅设置税务咨询区,部分服务厅设立导税窗口,负责受理答复纳税人的税务咨询。为提高办税服务厅窗口和服务人员的整体素质,树立增城国税良好形象,制定增城市国税局评选文明服务之星试行办法,开展每季度次的文明服务之星评选活动。由每位前来办税服务厅办事的纳税人在办结事项后,填写份文明办税评议表,对提供纳税服务的税务人员进行评议,再服务工作总结材料。全面推进办税服务厅标准化建设今年是办税服务厅标准化建设达标验收年,按照市局要求和县局安排,我们从年初起就开展相关工作。是加快硬件建设。在市。
9、就在办税服务厅内利用新购置的大屏幕开展培训工作,这样即使有个别纳税人来办税也不受影响。从月起到月日,连续学习培训了个专题课时,办税服务厅工作制度办税公开制度节假日值班制度信息员责任制度业务衔接与信息传递制度工作人员定期培训与能绩考核制度等项管理制度规范了税务登记认定管理管理申报征收等大类业务流程完善了办税服务厅工作人员工作规范行为规范和文明用语统印制了办税指南宣传手册等。力争做到办税环境标准化管理制度标准化业务流程标准化纳税服务标准化工作考核标准化。是强化岗位纳税服务工作总结材料纳税人提出的问题进行解答,或对最新的税收政策进行讲解。通过发放小礼品的形式,提高纳税人提出问题的积极性。联合增城日报电视台电台等新闻媒体合作进行税法宣传,在增城电视台国税之窗增城电。
10、口张贴明显统的标志,方便纳税人识别。设置税务咨询区,根据各分局实际情况,部分服务厅设置税务咨询区,部分服务厅设立导税窗口,负责受理答复纳税人的税务咨询。成立度出发,并结合我市实际情况,将申报方式划分为类第类为网上申报,适用于增值税般纳税人第类是电话语音申报,适用于小规模查帐征收户第类是储税申报,适用于双定户。大力推广网上申报方式,在第税务分局办税服务大厅设立数字证书代办点。为提高办税服务厅窗口和服务人员的整体素质,树立增城国税良好形象,制定增城市国税局评选文明服务之星试行办法,开展办理税务登记证的温馨提示,减少纳税人因办证不及时而受到处罚情况的发生,促进建立和谐的税企关系。保持办税大厅环境整洁空气流通,根据需要放置绿色植物或花卉。合理设置办税窗口,将办税大。
11、人监督。下页拓展宣传方式和服务渠道。成立税法巡回宣讲小组进行不定期的税法宣讲。从各业务科室抽调业务骨干组成税法巡回宣讲小组,不定期到各个分局进行税法宣讲,对办人转交,不以任何借口推诿或敷衍。实行办税服务厅负责人值班制度。由征收组长担任值班长,负责整个办税服务厅内的统指挥和综合协调,及时解决纳税人在办理涉税事项中产生的问题。在办税服务大厅公开文明办税公开内容服务项目工作流程工作规范权利和义务税务违法违章处罚标准监督电话服务承诺等有关内容,接受纳税人监督。下页拓展宣传方式和服务渠道。纳业务宣传专版,及时将最新的税收政策法律法规或税务事项向纳税人进行宣传结合全国税收宣传月为契机,举办多形式的税收宣传活动。如与增城团市委联合举办了税务杯大中专学生辩论赛,通过广场辩。
12、增城电视台国税之窗增城电台国税新知等栏目以及增城青年上刊登税收业务宣传专版,及时将最新的税收政策法律法规或税务事项向纳税人进行宣传结合全国税收宣传月为契机,举办多形式的税收宣传活由各分局根据文明办税评议表进行统计评选出文明服务之星。对办税服务厅硬件进行改造,营造良好办税环境。合理设置办税大厅,做到办税标志鲜明醒目,对外办公时间在办税大厅入门显著位置标明。纳税服务工作总结材料。设立纳税人自助办税区,配置齐全的电脑设备,提供免费上网服务,并安排税务人员对纳税人进行辅导。大力推行多元化申报方式。从节约纳税成本特殊业务离位办理的模式。即前台窗口全部设置普通柜台,前台主机全部安装认证报税金税卡,后台设立特殊业务柜台,集中安装配置有各种金税卡的设备,主要办理专票发售和。
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某某纳税服务工作总结材料
