1、现行法律法规及法律依据的调整,按照该取消的律取消该调整的律调整能下放的律下放的原则,及时清理取消精简调整行政许可审批事项,杜绝了自行设定变相设定行政许可审批事项的行为,做好对区市下放的项目的衔接工作,进步规范行政审批目录,压缩审批时间,简化办事流程,提高工作效率。经全面清理,共审定全县个行政机关含区市驻县单位的行政许可非行政许可事项项,清理结果已于月日经柳城县第十届人民政府第次常务会议审议通过并以正式文件的形式对外公布,为我县深入推行行政审批制度改革工压缩办事时间天,服务项目建设审批的绿色通道更加顺畅。市国土局国土窗口还对办理土地过户登记证的项流程进行了优化,精减了提供完税证明单开发公司资质等环节。同时,与行政审批项目清理相配套,我们正与审改办配合,编制行。
2、,同比增长。特别是在工商注册登记制度改革以后,建设。进步完善中心工会妇联等组织建设,配齐配强中心领导班子。争取组织部门重视,加大党员干部推荐交流力度,激发党员干部队伍活力。抓好党员干部教育管理,持之以恒地抓好作风问题整改,加强以作风建设为重点的制度建设,不断巩固教育实践活动成果。政务服务中心工作总结范文年,我县政务服务中心建设按照打服务牌走创新路全力提升政务服务质量的工作思路,紧紧围绕年初确定的各项工作目标任务,积极开展创先争优及文明单位创建活动,大力推进政务服务基层网点建设工作,严格管理,规范服务,各项工作取得了新的进展。业务办件量实现双突破提升今年月日至月日,县政务服务中心共接待群众咨询件,申请件,同比增加件受理件,同比增加件办结件,同比增加件当月办结。
3、围绕提高服务质量,中心广泛开展了帮办代办延时服务预约服务上门服务等,推行网上审批等,最大限度地方便办事群众。市建委针对建筑企业资质升级难的实际,主动组织技术专家先后多次到相关企业现场指导和跟踪服务,解决了直困扰建筑勘察设计院鸿鑫跨越等公司的企业资质升级难的问题,为其走向全国市场扫清的障碍。跨越公司升级后顺利中标湖南株州万元的市政道路工程。据初步统计,今年以来,中心各窗口开展延时服务上门服务余次,共收到感谢信锦旗余封面,比去年同期增加,群众满意度达到。加强软硬件建设,优化政务服务环境抓好政务服务平台建设。把市级政务服务中心硬件建设作为提高政务服务水平的基础工程来抓。去年以来,市委市政府筹措专项资金,启动了新的政务服务中心建设,按照全省流全国有影响的建设目标,。
4、政审批项目办事指南,公开各部门行政权力运行流程,为办事群众提供更加透明的行政审批环境。推进审批改革。全面推进市直部门集中到位改革,确保所有行政审批事项和服务事项全部由行政审批科集中受理,实现窗式受理站式办结,群众办事更加方便快捷。孝昌县经过多年的持续推进,集中到位改革成效明显,真正实现了关门式集中。市建委将枚各类审批印章集中合并为枚行政审批专用章,所有审批事项集中在行政审批科办理,以上的办件都实现了即时办结。积极支持工商部门先照后证制度改革,协调税务安监等窗口做好配合工作,保证先照后证制度在办理过程中落实到位。通过简政放权,优化服务方式,激发了市场主体创业活力。据统计,今年元至月份,全市市场主体累计达到万户,分别比去年底增长共新登记市场主体家新发展注册商标。
5、入新鲜血液。年,我县政务服务政务公开政府信息公开工作取得阶段性成绩,但仍存在些困难和不足,主要表现在是受场地限制,县政务服务中心在拓展服务功能上难度较大是乡镇政务服务中心运行有待进步规范是两公开工作纳入政管办职责后存在问题和困难较多,如没有人员编制和专项办公经费,各行政机关对推进两公开工作重视不够,未能主动向政府信息查阅场所提供政府信息公开资料,给两公开的推进工作带来很多阻碍。在年的工作中,我们将切实采取措施加以整改,积极探索新的项目审批和管理机制,着力提高办事效率和服务质量,完善两公开长效机制,努力打造公开透明的阳光政府,为全县经济发展创建良好的政务环境。政务服务中心工作总结范文今年以来,在县委县政府的正确领导下,在各窗口单位大力支持和全体人员共同努力下。
6、服务中心窗口单位绩效考评工作实施方案,通过增强对窗口单位的考核力度,促使派出单位进步重视窗口工作,严格窗口人员的选派工作,配合中心共同加强管理,同时不断完善落实中心各项规章制度,建立规范管理的长效机制。是加强考勤管理。全体工作人员每天次人脸考勤,考勤结果每月统计,做为对窗口人员考核的依据,并反馈给原单位。是加强日常管理。实行日巡查办法,每天至少两次不定时到窗口巡查,及时纠正窗口工作人员的不规范行为,解决大厅运行中的突发事件。是加强考核激励。开展窗口评先树优工作,对评选出的党员先锋岗红旗窗口服务标兵进行表彰奖励。是加强教育引导。通过参观廉政教育基地召开机关作风建设及廉政建设工作会观看焦点访谈典型案例写心得体会等方式,不断提高工作人员的服务意识,彻底杜绝慵懒散。
7、案,列出了详细的活动时间安排,召开了动员大会。成立了督查专班,建立了党组成员联支部的制度。坚持开门搞活动,在学习教育实践活动中的征求意见召开民主生活会等环节,都邀请了人大代表政协委员和办事群众代表参与。在政务服务中心网站上开辟了教育实践活动专题,设立了网上群众路线教育活动意见箱,引导广大办事群众参与。抓好学习教育。学咨询服务台,及时解答群众办事过程中的疑难问题,起到了合理分流办事群众的作用,有效解决了办事人员拥挤,办事效率低下的问题。加强监督考评,提高窗口管理水平建立考评追究管理制度。针对群众反映窗口人员服务水平不高的问题,对中心在窗口管理工作中存在的问题进行了认真研究,结合实际制定了中心窗口工作绩效考评办法窗口人员绩效考评办法楼层负责人绩效考评办法和责任。
8、心工作总结范文今年以来,在市委市政府的正确领导下,市政务服务中心管理办公室深入贯彻党的十届中中全会精神,坚持改革创新,以更好服务办事群众为宗旨,以审批项目清理为主线,以审批流程优化为重点,以提高服务效率为目标,全力抓好政务服务工作,为全市科学发展跨越发展营造了良好的政务服务环境。年元至月份,中心共办理各类审批服务事项件,按时办结率,其中即办件件,占总办件量的,群众满意率。深入推进改革,提高政务服务效率清理审批项目。建立行政审批服务项目动态管理制度,坚持每年不定期对中心政务服务项目进行清理。今年以来,根据国务院省政府相继多次取消调整和下放了批行政审批,建立起社会服务管理综合平台,有效解决群众关注热点难点焦点问题。不断加强内部管理。是加强制度建设。出台了县政务。
9、,政务服务中心以科学发展观为指导,深入学习十大及十届中全会活动,对市直具有行政审批职能的部门及其工作窗口进行民主评议,采取民主测评第方评估和专班检查相结合的方式,对全市各部门窗口服务工作进行检查评比,对前十名的窗口授予十佳窗口称号,提升窗口建设水平,更好地服务办事群众。今年月份以来,我们对个市直单位及其个工作窗口进行民主评议,重点了解相关单位集中到位改革落实情况窗口服务管理情况现场群众满意度等,对检查中暴露出来的个问题进行了通报反馈,并责令整改,促进了窗口服务水平的全面提升。加强自身建设,扎实开展党的群众路线教育实践活动精心组织部署。中心党组始终把党的群众路线教育实践活动作为全年的中心工作来抓,成立了教育实践活动领导小组和办公室,制定了教育实践活动的总体方。
10、极推进市民之家建设。目前,该项目招投标工作已完成,预计年可基本建成。同时,统筹规划设计市民之家网上审批服务信息网络平台服务功能布局等软环境建设。与市经信委电子政务办等部门政务服务中心工作总结范文共篇现双突破提升。双突破是今年月份我县月办件量首次突破件,是今年全年办件量突破件大关,办件量再创历史新高。至年月,中心办件量已达件,预计至今年月日,业务办件量将达件,同比增长提升是指我县政务服务中心办件量在全区的排名较去年有了较大提升,去年我县办件量在全区的排名为名,今年月份的排名均在之间,办件量排名提升了至名。全面完成行政审批事项清理工作县政务服务中心按照县政府办公室关于开展行政审批事项清理工作的通知文件要求,积极会同县级有关部门开展第轮行政审批事项清理工作,根据。
11、究实施办法,从行为规范审批办件文印管理公开监督优质服务等个方面个细项,每月对窗口人员进行定性考核,量化评分,严格奖惩,充分调动窗口人员工作积极性。制定了关于进步规范窗口人员工作纪律的规定,进步明确窗口工作人员行为规范。汉川市政府每年拿出万元资金,为窗口工作人员建立绩效考核基金,奖励优秀窗口工作人员。加强与窗口单位沟通交流。为更好地发挥窗口与窗口单位工作积极性,中心管理层注重加强与窗口单位的沟通交流,及时解决窗口人员工作生活中的问题,激发窗口人员工作积极性。建立窗口单位分管领导签到制度,中心窗口单位分管领导每月必须到中心签到次,以此督促窗口单位分管领导关心窗口工作及人员。进中心融资担保中心企业家协会,为项目建设和企业发展营造良好的政务服务环境。创新服务方式。。
12、率,平均日结率月均办结件,月均办结件数与去年同期相比增加件。进驻中心办理的行政审批服务事项平均对外承诺办理时限由法定个工作日压缩为个工作日,承诺件平均受理时间天,承诺件平均办结时间个工作日,承诺提速实际办理提速。服务评价率达,满意率,连续个月保持零超时件,投诉件为零。今年县政务服务中心的业务量实善,做好验收准备工作。积极开展巾帼文明岗创建活动,先后举办了亮活动廉政效能知识学习竞赛我办事,您放心主题演讲比赛,充分发挥政务服务系统女职工的模范带头作用,进步规范了服务行为,树立了政务服务新形象。持续完善公共资源交易中心建设。是加强制度建设。健全完善了交易中心有关工作制度,并以县政府文件的形式下发了关于加强和规范公共资源交易管理的通知等文件,确保规范操作。政务服务。
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政务服务中心工作总结范文（共7篇）