1、继续欢唱,如果需要续时,请按服务铃,离房时请带好您的随身物品,欢迎下次光临,初清包初清包指顾客买完单离房后楼层与保洁清理包房。初清包包括两大点物品的摆放合放在茶几中间,里面的笔,它的公司标志面向顾客摆放整齐。烟缸距离合,与合同在条水平线上水牌放在靠门的茶几角上沙铃竖着放,沙锤放在沙铃下面,摆放整齐,放在离门的茶几角上桌子椅子排齐,桌子不能靠墙垃圾筒放在茶几中间,露出面积麦克线绕圈,直径为,。
2、该房顾客买单时的查房,主要查贵重物品和易丢物,品,如电脑电视沙铃沙锤,烟缸合餐单餐具。第遍查房时间楼层在该房门口等待派送来买单的时间里,透过透明的玻璃门查房,检查壁,顶棚和房内装饰物。第遍查房时间派送进房买单时的查房,查的物品仍是贵重物品与易丢物品,与第遍查房基本样。第遍查房时间顾客离房后楼层进该房间查房,这次查房有时间限制秒秒,检查的物品为麦克,沙发核对房间物品,并检查是否有顾客遗留物品。
3、银,楼买单,有券收到,楼买单有券楼促销,楼需要点单楼电脑档机已恢复收到,楼电脑已恢复调度,楼电脑荡机收到,楼电脑荡机楼接位房客收到,楼位房客楼接房顾客位去超市收到,接楼房顾客位去超市调度,楼房间续时收到,楼房间续时收银,楼房间续时收银收到,楼房间续时,两张单起买收银,楼房间顾客嫌大转房间,前张单到房间买单收银收到,楼房间转楼房间,前张单到房间买单调度,楼房间转楼房间,房间开房打单收到,楼房。
4、麦克头冲墙包房卫生桌面卫生标准无酒渍水渍纸屑脏物不能粘手地面卫生标准光滑明亮无小碎物脏物酒水渍沙发卫生标准无烟灰无酒渍电脑电视卫生标准无烟灰无酒渍无果壳房内空气要保持清新,可喷洒空气清新剂初清包时间迷你小房分钟中房大房分钟超大豪华分钟分钟总统分钟多功能分钟楼层的查房查房的目的是检查内物品是否有损坏或丢失,顾客有无遗留物品,避免给店家和顾客造成损失,查房次数总共分次。第遍查房时间楼层第时间知。
5、离房后楼层与保洁清理包房。初清包包括两大点物品的摆放合放在茶几中间,里面的笔,它的公司标志面向顾客摆放整齐。烟缸距离合,与合同在条水平线上水牌放在靠门的茶几角上沙铃竖着放,沙锤放在沙铃下面,摆放整齐,放在离门的茶几角上桌子椅子排齐,桌子不能靠墙垃圾筒放在茶几中间,露出面积麦克线绕圈,直径为,麦克头冲墙包房卫生桌面卫生标准无酒渍水渍纸屑脏物不能粘手地面卫生标准光滑明亮无小碎物脏物酒水渍沙发卫。
6、张单到房间买单收银收到,楼房间转楼房间,前张单到房间买单调度,楼房间转楼房间,房间开房打单收到,楼房间开房打单收银,楼房间买续时单,两张单起买收银收到,楼买续时单,两张单起买收银,楼房间买转房单收银收到,楼房间买转房单对讲机中不允许出现的语言对讲机不允许问前台和收银房间数量和开房数量店家营运部基层员工职前训练手册完整版间接指引顾客,直接指引顾客注意拉椅方式,点烟的动作询问点餐及该餐的品质口。
7、楼层在该房门口等待派送来买单的时间里,透过透明的玻璃门查房,检查壁,顶棚和房内装饰物。第遍查房时间派送进房买单时的查房,查的物品仍是贵重物品与易丢物品,与第遍查房基本样。第遍查房时间顾客离房后楼层进该房间查房,这次查房有时间限制秒秒,检查的物品为麦克,沙发核对房间物品,并检查是否有顾客遗留物品。对讲机的使用及其标准用语对讲机的佩带对讲机别在后侧靠右的腰间,管理层的耳机线夹在内侧领带上,耳机。
8、对讲机,对讲清晰楼号房需要服务收到,楼房需要服务楼开房收到,楼开房调度,楼开房打单收到,楼开房打单收银,楼买单,有券收到,楼买单有券楼促销,楼需要点单楼电脑档机已恢复收到,楼电脑已恢复调度,楼电脑荡机收到,楼电脑荡机楼接位房客收到,楼位房客楼接房顾客位去超市收到,接楼房顾客位去超市调度,楼房间续时收到,楼房间续时收银,楼房间续时收银收到,楼房间续时,两张单起买收银,楼房间顾客嫌大转房间,前。
9、生标准无烟灰无酒渍电脑电视卫生标准无烟灰无酒渍无果壳房内空气要保持清新,可喷洒空气清新剂初清包时间迷你小房分钟中房大房分钟超大豪华分钟分钟总统分钟多功能分钟楼层的查房查房的目的是检查内物品是否有损坏或丢失,顾客有无遗留物品,避免给店家和顾客造成损失,查房次数总共分次。第遍查房时间楼层第时间知道该房顾客买单时的查房,主要查贵重物品和易丢物,品,如电脑电视沙铃沙锤,烟缸合餐单餐具。第遍查房时间。
10、间开房打单收银,楼房间买续时单,两张单起买收银收到,楼买续时单,两张单起买收银,楼房间买转房单收银收到,楼房间买转房单对讲机中不允许出现的语言对讲机不允许问前台和收银房间数量和开房数量店家营运部基层员工职前训练手册完整版间接指引顾客,直接指引顾客注意拉椅方式,点烟的动作询问点餐及该餐的品质口味实收您元,找您元,请拿好您的现金,谢谢,先生您还需要继续欢唱吗您买完单后电脑里还为您预存了首歌给您。
11、线从衣领出穿出,将耳机戴在右耳上,服务员的耳机线夹在腋下的马夹边上,从马夹里穿出戴在右上。对讲机的使用注意事项不要使劲按对讲机的按钮换电池时要先关掉开关不要抢频讲话时用手捂捂,尽量避开顾客去讲对讲机通话时语速要快,语言要清晰使用对讲机时注意自己的语气对讲机的标准用语部门,试对讲机对讲清晰调度试对讲机,对讲清晰楼号房需要服务收到,楼房需要服务楼开房收到,楼开房调度,楼开房打单收到,楼开房打单。
12、。对讲机的使用及其标准用语对讲机的佩带对讲机别在后侧靠右的腰间,管理层的耳机线夹在内侧领带上,耳机线从衣领出穿出,将耳机戴在右耳上,服务员的耳机线夹在腋下的马夹边上,从马夹里穿出戴在右上。对讲机的使用注意事项不要使劲按对讲机的按钮换电池时要先关掉开关不要抢频讲话时用手捂捂,尽量避开顾客去讲对讲机通话时语速要快,语言要清晰使用对讲机时注意自己的语气对讲机的标准用语部门,试对讲机对讲清晰调度试。
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