1、要上级主管部门的指导下,建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制,分期组织社区乡镇院精防人员和相关工作人员进行重性精神疾病的专业知识培训和危险评估个案管理应急处置等内容的管理培训,组织下乡督导和专业技术指导,成立县级应急医疗处置小组,保证及时合理安全的处理重性精神疾病患者所出现的紧急情况购基培训教材,聘请市人民医院对口支援专家进行基培训。护理部已进行了次全院性护理基理论和技能的考试考核工作。狠抓改善医疗服务措施的落实。是深化以病人为中心的服务理念,完善医疗费用查询制度,进步做好医疗投诉接待工作。是认真落实省医疗服务信息公示管理办法,定期公示医疗检查收费和药品集中招标采购等综合信息,主动接受社会和群众监督。是建立住院病人出院病人和社会监督员调查问卷。
2、提高。具体工作指标业务收入增长,业务总收入突破万元门诊诊疗人次人次住院人次人次群众满意度电话回访安全事故社会综合治理工作达标计划生育各项工作任务达标政务院务公开工作达标。工作要点完善管理,确保质量,建立医疗质量管理的长效机制我们要认真贯彻执行卫生法律法规,依法办院,以医疗质量为核心,严格落实各项医疗制度管理措施操作规程,抓好医疗质量工作,不断提高全体医务人员医疗技术水平和质量安全意识,严格落实责任追究,确保医院医疗质量得到不断提高。内强素质,外树形象,全面提升医院综合服务水平通过继续深入开展行风建设深化好满意等活动,全面提升职工综合素质。通过全面落实便民惠民条医德医风教育严格执行诊疗规范等,树立良好的社会形象,提高社会患者满意度,全面提升医院综合服务水平。。
3、范围,为有效控制院内感染防范医疗纠纷及提高医疗质量起到了积极作用。是邀请省内医院管理专家,开展医院管理知识系列讲座,努力提高医院管理水平。是为强化基严训练,做到全院全员培训,医院统为全院专业技术人员订购基培训教材,聘请市人民医院对口支援专家进行基培训。护理部已进行了次全院性护理基理论和技能的考试考核工作。狠抓改善医疗服务措施的落实。是深化以病人为中心的服务理念,完善医疗费用查询制度,进步做好医疗投诉接待工作。是认真落实省医疗服务信息公示管理办法,定期公示医疗检查收费和药品集中招标采购等综合信息,主动接受社会和群众监督。是建立住院病人出院病人和社会监督员调查问卷制度,定期收集对医院服务的意见并及时改进,构建和谐医患关系。是提供人性化服务,进步优化服务流程改善。
4、度,定期收集对医院服务的意见并及时改进,构建和谐医患关系。是提供人性化服务,进步优化服务流程改善就诊环境,在挂号处收费室等服务窗口实行弹性排班制度,及时调整工作人员,方便病人就医。是结合保持共产党员先进性教育活动,在着力缓解群众看病难看病贵问题上下功夫,结合本院实际制定了县人民医院关于解决群众看病难看病贵问题的实施方案。针对看病贵,看病难的问题,医院继续加大对药品的管理,同时推出部分单病种最高限价等措施,如向社会公开承诺妇产科平产接生实行元剖宫产元包干等部分病种费用包干制,进步有效地降低病人的医疗费用。是狠抓改善医疗服务有新亮点,服务态度方面有新面貌服务能力方面有新突破。整体提升我院的经济效益和社会效益,使我院综合实力及可持续发展能力明显增强,职工待遇进步。
5、医疗活动有序开展。完成上级机关布置的临时性工作任务。精神病医院年月第篇年医院工作计划要点年医院工作计划要点年,我院将认真贯彻党的大精神和国家卫生工作的各项方针政策,遵循医院的公益性质和社会效益原则,全面落实科学发展观,以医院发展作为第要务,以加快发展为主线,质量安全与和谐为主题,以重点学科建设为抓手,管理和技术创新为动力,以新思路新观念新举措增强医院工作的生机与活力,开创医院工作的新局面。为进步统思想明确目标,现就全年医院工作计划如下指导思想以理论和习近平重要思想为指导,深入贯彻届中全会精神,以中全会重要思想为指南,以社会需求群众满意和医院自身发展的需要为标准,扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导思想。总体目标巩固医院去年管理成果,汲取经验教训,按。
6、各级各类人员岗位职责,尤其是执行医疗核心制度和护理核心制度的自觉性。是完善医疗安全防范机制,落实医疗不良事件预警和防范措施。建立医疗缺陷管理工作制度,进步落实医疗安全责任制和责任追究制,严格处理医疗缺陷当事人和科室。是以提高医疗质量保证医疗安全为重点,定期专题研究提高医疗质量保证医疗安全的工作,确立质量与安全工作的重点目标,组织开展经常性专项检查,针对存在问题落实持续改进措施。是充分发挥院科两级质量管理组织的作用,强化科级质量管理组织的职责,落实环节质量控制的各项措施。是根据管理年考评标准和医院等级评审验收标准,完善有关术含量风险出勤情况服务态度等要素作为分配依据,确定不同岗位的分配系数,加大向临床线技术骨干和关键岗位的倾斜力度,从根本上打破科室内干多干少。
7、制度。继续抓好学科建设,加快人才培养步伐,提升医院内涵,树立医院品牌。医院的学科不仅代表着医院的水平和特色,决定着医院的竞争力和发展后劲,而且与医院的形象和声誉也密切相关。上半年完成了外科系统的整合分科建设,把现有的外科和外科整合为了个科即外科普外科外科科平产接生实行元剖宫产元包干等部分病种费用包干制,进步有效地降低病人的医疗费用。是狠抓改善医疗服务措施的落实,继续开展便民服务,进步完善和推出便民措施。是为切实降低医疗服务成本,对卫生材料进行了次专项治理。通过以上各项管理措施的实施,我院的管理年活动取得了阶段性的成果,全院职工的服务意识得到了进步提高,各项管理制度逐步健全和完善,医患关系明显改善,病人医疗费用有所降低,药品占业务总收入的比例较去年同期下降了。
8、饭现象,进步调动全院职工,特别是专业技术人员的积极性主动性创造性,不断提高全员工作效率,今年医院根据临床医技各科室的实际需要和工作量情况,重新核定科室岗位人员职数,同时对医院分配方案进行了较大的改革,按全面核算结余提成多劳多得优劳优酬的原则制定分配方案,科室奖金从节余中提取,上不封顶,下不保底,将核心竞争力,推进医院工作取得新的发展。提高运营效率。抓好开源节流工作,以培育新的技术服务为引擎,带动医院经济持续快速健康发展。严格控制医院运行成本,多渠道筹集建设发展资金。基础设施建设。做好医院新轮基础设施建设,按照工作规范标准完成设施配备。工作任务及措施医疗业务工作强化质量管理主要工作任务是抓好教育培训,要强化重点人员,重点科室的管理意识,提高其执行各项规章制度。
9、照医院等级评审验收标准开展除目前科室次分配中存在的平均主义大锅饭现象,进步调动全院职工,特别是专业技术人员的积极性主动性创造性,不断提高全员工作效率,今年医院根据临床医技各科室的实际需要和工作量情况,重新核定科室岗位人员职数,同时对医院分配方案进行了较大的改革,按全面核算结余提成多劳多得优劳优酬的原则制定分配方案,科室奖金从节余中提取,上不封顶,下不保底,将技术含量风险出勤情况服务态度等要素作为分配依据,确定不同岗位的分配系数,加大向临床线技术骨干和关键岗位的倾斜力度,从根本上打破科室内干多干少个样干好干坏个样医生护士和后勤服务人员个样的大锅饭,使那些技术高责任重风险大贡献多的职工获得应得的报酬,真正体现了以人为本重实绩重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的分。
10、就诊环境,在挂号处收费室等服务窗口实行弹性排县医院工作总结报告工作要点独立运行的第年,目前的环境设置和床位以及提供的服务功能远远不能满足患者和社会的需求,新精神病医院建设迫在眉睫,我们要借卫生计生机构整合的大好时机,积极争取上级政府各部门的支持,争取红安县精神病专科医院的建设项目,做好申报和筹建准备工作,同时学习其他县市先进经验,探索精神病专科医院建设的新模式。拓展业务,服务外延,积极履行社会救助救治职能年,我们要争取政府和新届局党组支持,在政府和新届局党组的协调下,积极与民政公安配合,建立联动机制,参与社会救助救治,履行社会职能,以此扩大我院的社会知名度,为红安的经济建设和社会稳定保驾护航,造福于红安人民。建立机制,申报项目,确保重性精神病管理顺利开展我。
11、个百分点,群众满意率逐步提高,医院效益稳步提高,业务收入与去年同期增长了。加强医院行风建设,树立良好社会形象,构建和谐的医院环境。深化认识,坚决纠正行业不正之风。行业作风建设关系到群众切身利益,关系到医院的社会信誉和形象。医院认真贯彻落实市县卫生局和县纪检监察暨纠风工作会议精神,并于月日晚上召开了纠正行业不正之风,树新型医德医风专项治理活动职工动员大会,要求全院干部职工,进步提高认识,从自我做起,遵守职业道德,规范医疗行为,自觉维护医务人员的良好形象。医院层层签订责任状,将行风治合理检查合理用药合理治疗的,使药品和医疗费用虚高的现象从源头上得到定的遏制。是进步加强了疾病诊疗和收治的规范化管理,医院制定了科室病种诊疗和收治范围的规定,规范了科室病种诊疗和收治。
12、握机遇,积极争取,做好新院的建设项目申报工作年,是我们精神病医院成立后在全院开展个带头优质服务活动的意见,成立了活动领导小组,将个带头具体内容分解到各责任科室,制定相应的考评考核办法,每月对各科进行次全面检查,几个月来,科主任护士长在活动中能身体力行,率先垂范,在全院出现了学理论比技能赛水平,争先进的良好氛围。护士节期间,护理部在全院岗位练兵的基础上筛选出名护士举行了次护理技术操作竞赛,优秀率达以上。上述活动活动开展以来,医护人员的冷面孔更少了,粗声大气更少了,取而代之的是微笑更多了,服务更细了,病人对医院的满意率上升,经医院不定期的满意度测评综合满意度达到以上。修订经济管理分配方案,加大了分配方案的改革力度。为了彻底破除目前科室次分配中存在的平均主义大锅。
参考资料：
1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸)，本站只保证下载后内容跟在线阅读一样，不确保内容完整性，请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站（www.woc88.com）水印的，下载后是没有本站水印的（仅在线阅读显示），请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑，其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇，实质内容并不相符，下载内容以在线阅读为准，请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传，下载所得收益全部归上传者所有，若您对文档版权有异议，可联系客服认领，既往收入全部归您。
县医院工作总结报告2014工作要点