1、历史,认真学习了党在不同历史时期的重要理论,对社会主义核心价值体系进调完成了以下工作结合业主迎峰度夏及公司安质部安全检查,排查园区消防安全隐患,彻底整改园区安全死角,共计消缺并整改安全隐患项。同时,对检查存在的工程设备问题及消防缺陷,均以书面形式报业主单位,并得到业主回复。在稳定队伍的同时,结合管理处实际情况,合理调整护卫队班次。将原班运转调整为班两运转,已达到合理精简人员的预期目标。配合完成由业主组织的健康食堂挂牌仪式。目前,两块标牌均已上墙。配合业主圆满完成创建双文明单位的重要接待工作,目前,考核成绩暂未公示,但我们的物业服务工作已获得致好评,得到业主充分认可。加强学习提高素养活化思维提升服务我认真学习公司领导的讲话精神,积极参加公司干部培训等学习活。
2、导入和推广。通过全员管理和参与,全程监督和控制,全效的质量保证,形成了个环环相扣的物业管理运行模式。全管理模式还扩大了物业管理的服务领域,加强了与业主使用人的感情沟通使服务更为细致,反应更为快捷使物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效使物业公司的人员更精简工作更高效。同时提高了南通银河物业公司物业管理效率物业服务质量和水平,也为银河大厦的物业管理注入了新的内涵。精神文明建设取得成效,公司内部和谐稳定,安全管理体系处于良好的运行状态作作如下述职总结简述指标完成情况年初,按李总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化全管理,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效。
3、主对于完善小区文体设施提出的意见。公司在小区内增设了室外羽毛球场,闲暇时间业主都到球场打球,丰富了他们的业余娱乐生活,也体现了物业服务中心对业主生活的关心,促进小区和谐。是对恶意欠费户,服务中心采取法律诉讼途径维护公司利益及交取物业费业主的权益,同时提高了小区的收费率。是加强对在职及新入职员工的培训。对消防应急培训电梯困人培训防洪救灾培训燃气泄漏等进行专项培训,教会他们操作的技巧。是搞好小区绿化做好修剪培土防病防虫等工作,冬季对灌木进行了过冬保护刷石灰粉。保洁服务工作为小区的亮点之,在减编后人员思想不稳定的状况下,服务中心做物业经理个人述职报告治安状况良好。针对物业公司的实际工作岗位特点情况,开展了金点子合理化建议活动,激发和调动了广大员工的工作热情和积。
4、动,坚持在思想上行动上与公司保持致,树立正确的世界观人生观价值观,进步增强政治责任感和历史使命感,不断提高自身的理论修养和政治素质。同时,坚持结合实际学以致用,认真解决工作中遇到的困难和问题。加强学习,潜心修炼,打造精英队伍俗话说学无止境。只有不断学习,不作岗位的工作内容工作标准工作纪律检查方法并由每岗位员工讨论修改后,由各部门经理分别与每岗位员工签订岗位责任书。这样,各级都有明确的责任,都知道该做什么,不该做什么,如何检查,做不好怎么办,形成级对级负责,级对级进行检查和督促的责任氛围。推行全管理模式,注重管理实效,规范管理机制。全管理模式,即全员管理全程管理全效管理,它是物业管理服务过程控制的种有效手段,年我们为之做了些铺垫和准备,并在年的工作中全面进。
5、先,感谢公司董事会以及公司同仁们给予我这样个展示自我的机会和舞台。年是公司企业发展进程中极为重要的年,在这年中,公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制积极推行先进的行业管理模式,科学定位,科学决策创优良的企业品牌树良好的企业形象实行多元化经营,拓宽企业经营渠道,努力实现经营效益和社会效益双丰收。通过全体员工共同努力和勤奋工作,全年实现经营收入万元其中物业服务费收入万元,其它经营收入万元,年利润余万元房屋及公共设施完好率达受理业主使用人报修起,及时处理率处理业主使用人投诉起,次次有交代,件件有落实业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达。份耕耘份收获。年,公司在全市物管企业中屡屡受奖,被区政府评为社会治安安全单位和文明单位处建设成个接待水平流菜肴口味流。
6、银河物业公司物业管理效率物业服务质量和水平,也为银河大厦的物业管理注入了新的内涵。作为名基层管理者我坚持以活化思维,用创新提算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味年来的工作,好像事事都有美中不足的地方总之,从个人角度总结年只求无愧但求无过。自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。工作上缺少持之以恒,缺少抓到底。思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。制度上过于讲情面。未有进步量化制度,把制度落到实处。,确保服务水平稳中有升半年来,我带领管理处积极开展各项员工培训活动,如员工手册培训会议服务培训消防知识培训电梯故障应急操作培训安规培训。配合培训同。
7、终严格遵守公司廉政方面的各项规章制度,坚持克己奉公,率先垂范,保持自身清正廉洁。在工作中,严于律已,坚持办事量力而行,讲求实效,真正把廉政建设融入到管理工作存档管理。不断加强专业知识学习,提高实际工作专业能力,使业主得更加细致周到的服务。在新的年,我将以百尺竿头更进步的工作干劲,以饱满的工作热情,开拓创新精神,励精图治,开拓进取,在公司的正确领导下,发扬成绩,以新的姿态新的服务理念,全身心为业主服务,为公司事业的可持续发展再创佳绩而努力奋斗。年月日。,确保服务水平稳中有升半年来,我带领管理处积极开展各项员工培训活动,如员工手册培训会议服务培训消防知识培训电梯故障应急操作培训安规培训。配合培训同步开展多种形式的应急预案演练活动,如消防疏散应急预案演练防汛应。
8、作纪律检查方法并由每岗位员工讨论修改后,由各部门经理分别与每岗位员工签订岗位责任书。这样,各级都有明确的责任,都知道该做什么,不该做什么,如何检查,做不好怎么办,形成级对级负责,级对级进行检查和督促的责任氛围。推行全管理模式,注重管理实效,规范管理机制。全管理模式,即全员管理全程管理全效管理,它是物业管理服务过程控制的种有效手段,年我们为之做了些铺垫和准备,并在年的工作中全面进行导入和推广。通过全员管理和参与,全程监督和控制,全效的质量保证,形成了个环环相扣的物业管理运行模式。全管理模式还扩大了物业管理的服务领域,加强了与业主使用人的感情沟通使服务更为细致,反应更为快捷使物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效使物业公司的人员更精简工作更高效。同时提高了南通。
9、安全护卫流工程维修流的精英队伍。换位思考,建设业主放心的管理处怎么样才能使业主满意首先必须做到换位思考,只有做到用心及时跟进,才能为业主创造高雅精致舒适的办公环境。作为名管理者,我要想业主之所想,急业主之所急,凡事未雨绸缪,才能真正建设出个让业主放心的管理处。活化思维,用创新服务提升服务质量穷则变,变则通,通则达,故步自封维持现状只能使服务质量倒退。作为名基层管理者我坚持以活化思维,用创新提升服务质量为理念来开展工作。并积极思考如何优化考评管理方式,最真实公正地向公司反映管理处的实际情况。在公司我为流献计活动中,我所提出的建议得到了公司领导的认可。从我做起,反腐倡廉,防微杜渐管理以廉为本,为官以勤为先。作为管理处的负责人,我充分认识到廉政建设的重要性,始。
10、极性加强班组建设,按照集团公司工会创建星级化班组的要求,积极开展创建活动关心员工身心健康,活跃员工生活,坚持开展羽毛球健身活动。今年集团公司举办的迎和十月举办的迎新春营和谐聚人心促发展羽毛球比赛活动中分别获得了第名和第名的好成绩,并同时获得优秀组织奖和精神文明奖。办公区及社区管理秩序良好,无较大不稳定事件发生,消防等项安全工作有序开展,未发生重大治安案件。学习方面参加了省公司举办的主题为转变观念,提升能力的科级干部培训班,系统学习了多门理论和应用学科,通过为期近个月的学习,使我受益匪浅。使我对团队建设有了新的认识,学到了很多经验和方法使我的复命意识和危机意识大大增强使我更新了观念,开阔了视野,进步增强了创新意识。参加了集团公司举办的党员培训班,回顾了党的。
11、急预案演练食物中毒应急预案演练中心实验楼配电房停电故障应急预案演练等。这些培训的开展,不仅提高了员工的业务水平,而且提升了管理处的整体服务水平请关注。以安全生产月为契机,狠抓安全生产安全生产是物业工作的重中之重。结合安全生产工作的需要,我重点协调完成了以下工作结合业主迎峰度夏及公司安质部安全检查,排查园区消防安全隐患,彻底整改园区安全死角,共违规装修,在工作人员多次下户做思想工作,并通知业主整改,对拒不执行整改的业主,服务中心将有违规行为的房号上报柳南区建设局执法局银山街道办事处航星社区行政主管部门。是积极参加物业协会小区评优工作。服务中心工作人员积极响应,以极大的热情投入到评优工作中,经努力服务中心最终取得了物业协会颁发的环境卫生优秀奖。是响应小区多数。
12、益经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。年来,虽有项目经理主管的更换,随着物业遗留问题安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如新西蓝项目各项收费率中天花园项目各项收费率阳光嘉庭项目各项收费率中联颐华苑项目各项收费率丰泰项目各项收费率华茂玉龙园项目各项收费率。李总在年初公布公司经营状况时说整个公司盈利约万元。企业已经具备定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了年,而今终于可以挽回些颜面。回顾反思落实整改提高从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔运笔阶段理责任书各部门经理梳理各工作岗位的工作内容工作标准工。
参考资料：
1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸)，本站只保证下载后内容跟在线阅读一样，不确保内容完整性，请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站（www.woc88.com）水印的，下载后是没有本站水印的（仅在线阅读显示），请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑，其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇，实质内容并不相符，下载内容以在线阅读为准，请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传，下载所得收益全部归上传者所有，若您对文档版权有异议，可联系客服认领，既往收入全部归您。
物业经理个人述职报告