1、员在我的带领下,都能认真履行本职工作,发挥每位同志的作用形成个有效的整体,平时多加强与班组人员的思想交流和技能研讨,做到思想上行动上致狠抓班组内部建设,合理安排工作计划,突出重点加强安全工作同时工作落实到人,要求当班人员工作中出现的问题要做到当班解决,不解决不下班。对工作中的各类台帐,数据统计及时迅速完整准确,为领导决策提供第手资料。对道口各类特殊情从领导的工作安排,认真及时向收费稽查人员传达上级指示,及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。与本班收费员的关系我始终认为班长是为收费稽查人员服务的。方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对切违规操作不合理操作及时纠正制止,严。
2、识已经远远跟不上时代的节奏,因此我要在今后的工作中认真学习计算机及相关设备方面的知识并且认真参加公司组织的各项设备培训工作,并在班组内推广工作心得体会,互相交流,用各自的优点弥补各自的缺点。通过这年大家的努力使班组全体人员的业务水平都有了个很大的提高,虽然这工作很重但意义却很深远,不仅我站很好的完成了各项工作任愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。收费班长述职报告范文。通过几年来的工作和学习,使我对收费管理有了个更清晰更崭新的认识,使我清醒的认识到收费班长管理岗位的重要,深感责任的重大,也更加体会到了收费班长在收费管理岗位中的重要使命。在今后的工作实践中,在已取得的经验的基础上,我会主动的去寻找不足之处,更会通过不断的学习。
3、作,监督收费人员文明服务,杜绝违纪违规情况由于值机员平时的工作主要是做好对内对外监督工作。尤其是监督收费员服务质量的好坏对公司形象有着极大的影响,所以要做到多提醒。但提醒工作又是值机员平时最难处理的工作,因为每个人都难免有情绪不好的时候,提醒的多了收费员就自然有想法,但不提醒是我们值机员的失职。因此我要求班组人员都能在实际工作中对不同人,不同事采用不同的提醒方式,提醒语气,使收费员乐于坚决拥护站领导的各项指示,遵守国家法律法规和站制定的各项规章制度,认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。现从以下几个方面对这年的工作进行总结以人为本,以工作为中心认真仔细,虚心好学上班前认真做好列队讲评。上班时认真做好事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表,防止差错。
4、控制另方面,关心爱护收费稽查人员,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。与本站其他班的关系交班时检查设施设备有无损坏,车道开通情况及时告知接班班长减少接班是的压力。接班时加快速度,缩短接班时间。团结互助,通力合作,合力提高交接班的质量。班组人员管理思想方面带领收费稽查人员用学习来充实思想,保持饱满的精神复学习贯标文件,对贯标文件中涉及我们基层人员的问题更是重点学习,对个体系的内容进行针对性地学习,使每名值机员都能清醒地认识到贯标的重要性,对基础差的同志进行重点培训,从而班组全体人员都能全面的理解贯标的精神和意义。只有这样我们公司贯标工作才能得到全面的实施和完善,为企业进步发展奠定扎实地基础由于科技高度发展,技术日新月异,我们现有的。
5、些存在比较大的故障及时汇报上级领导,并采取相对的应急措施,保证道口充足,收费现场正常有序,同时对值机房内的设备同样做到每个班次都能清洁保养。而每个月由我带领班组人员对设备进行全面的检查维护,保证设备始终处于个良好的状态。安全工作常抓不懈虽然我在平时的工作中认认真真丝不苟,但是我始终把安全放在第位,对于整个值机班组来讲。只有保证了安全才能使工作正常地开展。为此我要求做到安全人人负责,落实到人,每天除了对系统进行认真地检查维护保养外,还要时刻注意收费控制另方面,关心爱护收费稽查人员,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。与本站其他班的关系交班时检查设施设备有无损坏,车道开通情况及时告知接班班长减少接班是的压力。接班时加快速度,缩短接班。
6、帐,数据统计及时迅速完整准确,为领导决策提供第手资料。对道口各类特殊情况处理过程及时总结归纳,不断提高自己处理问题的能力对各类收费设备出现的故障如停电,打印机卡纸,色带更换,车道机死机等及时排除外,并将处理措施过程记录下来,积累自己专业知识。认真监督熟练,操作流程规范。熟练掌握各类业务知识操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。积极组织员工学习各类特情处理方法,要求员工熟练掌握并灵活应用,全面提高了员工的业务技能。强化宿舍内务管理,符合公司及站部要求,注意用电用水的节约,不开无人灯和无人空调。带领班组员工做好收费区域和卫生包干区的卫生保洁工作,确保收费道口及广场的干净整洁。外部管理在做好优质文明服务的同时,我。
7、劳,先人后己再工作中我直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间环境天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累。发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。机智冷静,反应迅速在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活反应迅速,保持车道畅通。对各种特殊情况及时上报,不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。尊守规章,坚持原则带头作用。首先自己要熟练各类业务知识基本机电维修常识,提高收费的正确率和速率,对于各类特殊情况和突发事件的发生,要善于提高自己的应变能力和处理能力,并善于总结归纳,加强自己的业务水平。大胆探索,敢于管理带领全班人员积极学习各项规章制度,牢记心里,遇事不慌张。
8、查维护,保证设备始终处于个良好的状态。安全工作常抓不懈虽然我在平时的工作中认认真真丝不苟,但是我始终把安全放在第位,对于整个值机班组来讲。只有保证了安全才能使工作正常地开展。为此我要求做到安全人人负责,落实到人,每天除了对系统进行认真地检查维护保养外,还要时刻注意收费作重心在年初就制定了相应班组工作计划,并结合自身特点,挖掘潜力,细化工作,充分发挥领导耳目,左右手的作用,全体班组人员在我的带领下,都能认真履行本职工作,发挥每位同志的作用形成个有效的整体,平时多加强与班组人员的思想交流和技能研讨,做到思想上行动上致狠抓班组内部建设,合理安排工作计划,突出重点加强安全工作同时工作落实到人,要求当班人员工作中出现的问题要做到当班解决,不解决不下班。对工作中的各类。
9、时间。团结互助,通力合作,合力提高交接班的质量。班组人员管理思想方面带领收费稽查人员用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。收费班长述职报告范文。我们工作还有个重点就是对收费站相关设备维护工作,但由于值机班组人员较难集中,因此针对这点我要求班组人员都能做到每个班次人员都深入收费线对收费现场设备进行清洁保养,对些小故障做到当班排除决不留尾巴。对些存在比较大的故障及工作进行总结以人为本,以工作为中心认真仔细,虚心好学上班前认真做好列队讲评。上班时认真做好事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。吃苦。
10、产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。吃苦耐劳,先人后己再工作中我直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间环境天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累。发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。机智冷静,反应迅速在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活反应迅速,保持车道畅通。对各种特殊情况遇到前所未有的大流量,如何更好地收足通行费,并把我们站区管理工作推上个新台阶,更好地完成各项工作任务就切实地摆在我们面前。作为值机班长的我在站领导的统布署下,紧紧围绕收费工作这个工作重心在年初就制定了相应班组工作计划,并结合自身特点,挖掘潜力,细化工作,充分发挥领导耳目,左右手的作用,全体班组。
11、坚持原则,与各类违规违纪行为作斗争。工作的同时,也要兼顾本班人员的思想动态,要善于调动全班的工作积极性,怀着饱满的工作热情与良好的工作态度,做好本职工作。吃苦耐劳,先人后己工作中,时时刻刻严格要求自己。打扫车道卫生打水等后勤保障工作要做好,时刻保持良好的工作情绪,发扬风格,礼让先,关心班组人员的工作和生活,不计较个人得失,先人后己。收费班长述职报告范文。通过几年来的工作和学习,使我对收费收费班长述职报告范文况处理过程及时总结归纳,不断提高自己处理问题的能力对各类收费设备出现的故障如停电,打印机卡纸,色带更换,车道机死机等及时排除外,并将处理措施过程记录下来,积累自己专业知识。认真监督协调现场工作,维护系统设备为收费班组做好服务带领本班组人员借助系统调动现场。
12、完善自己,以实际行动去弥补自身和工作上的不足。使今后的工作能够更上层楼,以更好的工作业绩回报领导和同志们的信任和支持,为宁常镇溧高速公路的发展贡献自己的力量。收费站班长述职报告时光匆匆,年很快就要过去了,回首过去的年,内心不禁感慨万千。在过去的年工作中,我严格要求自己,坚持项基本原则,我们工作还有个重点就是对收费站相关设备维护工作,但由于值机班组人员较难集中,因此针对这点我要求班组人员都能做到每个班次人员都深入收费线对收费现场设备进行清洁保养,对些小故障做到当班排除决不留尾巴。对些存在比较大的故障及时汇报上级领导,并采取相对的应急措施,保证道口充足,收费现场正常有序,同时对值机房内的设备同样做到每个班次都能清洁保养。而每个月由我带领班组人员对设备进行全面的。
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