1、设,轻制度落实现象。过去的年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作尽职尽责,全面发挥参谋助手服务保障统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下今年主要工作情况全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务为部门服务为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的年里,办公室通过不断提高员在有偿服务收费中按元小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。员工培训上半年新员工对员工手册公司制度培训的覆盖率,每周各部。
2、确保全体员工有个干净整洁舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,白黑到处都有他们接送客户,保证公司领导紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险年检油卡等自今年起,物业公司所有文件统由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。在年初的计划中,本应在月对公司的制度及更新的部分进行次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。月,集团人力资源部牵头进行。
3、大,管理办法亦经常改变。从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。员工对绩效考核后勤保障工作。在办公用品采购申领和发放上,办公室员工严格做到先走申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的年里,能够全面细致的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。行政年终工作总结报告篇请勿照搬硬抄。认真履行职责狠抓员工礼仪行为规范办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。培训工作为了能切实提高员工素质,以更好地适。有偿。
4、门开展的业务培训平均次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在月,组织了主管以上的员工前往参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。推的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待来电记录会务工作,还要做好信件收发登记工作统订餐等。每天最早上班最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为。
5、,本应在月对公司的制度及更新的部分进行次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差责任心不足业务处理回应速度缓慢等问题,推出小时回复制度小区巡查制度投诉处理流程员工礼貌礼仪标准等提高服务水平的相关制度。人事管理人员编制随期报工作。存在的不足过去的年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了定的成绩。尽管我们取得了定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
6、局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。总结个月的工作,尽管有了定的进步和成绩,但市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在学习培训月活动中,成功举办了管理学营销学等近课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。人力资源管理工作根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜报纸上招内部推荐等方法,协助部门完员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化了解企业的发展前景设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使的素。
7、好的办公环境和秩序。培训工作为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在学习培训月活动中,成功举办了管理学营销学等近课时的培训课,并把培训工作的工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善公司员工劳动报酬的监督发放公司人员进出的人事管理等工作并按时完成员工月考勤记录月工资报表的上报工作。存在的不足过去的年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了定的成绩。尽管我们取得了定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。是在组织集团会议等。
8、成得最好,但由于能力和其它方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析判断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移。在服起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上层楼。继续健全公司各项规章制度,进步提高公司规范化运作水平在公司原有制度的基础上,完善了小时工作制文件管理制度考勤管理制度采购管理制度样板房管理制度员工餐厅管理制度员工宿舍管理制度等,涉及人财物的管理制度及规范性文件。工作质量成绩效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新。
9、。是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在定的重制度建设,轻制度落实现象。过去的年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作尽职尽责,全面待进步提升。办公室的工作事无巨细,在些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进步提升工作细致度。行政年终工作总结报告篇请勿照搬硬抄。认真履行职责狠抓员工礼仪行为规范办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良。
10、服务提成制随期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按元小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。员工培训上半年新员工对员工手册公司制度培训的覆盖率,每周各部门开展的业务培训平均次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在月,组织了主管以上的员工前往参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单在组织上缺乏部门间手作用发挥不够。是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在定的重制度建。
11、集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格参与人数活动通知现场服务用餐安排车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调行政年终工作总结报告篇请勿照搬硬抄交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。推行绩效考核在月起保安部首先试行了保安员绩效考核办法,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心车队。目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因工作目标不明确,未建立实际操作的规范。管理人员流动。
12、物业公司制度汇编,对各部门各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差责任心不足业务处理回应速度缓慢等问题,推出小时回复制度小区巡查制度投诉处理流程员工礼貌礼仪标准等提高服务水平的相关制度。人事管理人员编制随期口作用。加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好个服务,即为领导服务为员工服务为广场商户服务。年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下点变被动为主动。对公司工作的重点难点和热点问题,力求考虑在前服务在前。特别是行政部分管的食堂仓库采购车辆办公耗材管控及办公设备维护保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。存在的问题和不足由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完。
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行政年终工作总结报告5篇（请勿照搬硬抄）