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12、首先爱这份工作。在这将近个月的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己定会遵守好公司的每条规章制度,做好话务员工始单独上岗了,工作中因暂未碰到特殊情况,所以还算很平稳的转接好了每个电话。总而言之,要做名合格的话务员,应具备严谨的工作作风热情的服务态度易,但要做名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是个新手。但这并不能。
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