1、服务中心。任务目标建成便民服务中心大厅及配备便民服务实施方案打印版。要做到建立首问责任制承诺服务制限时办结制办结公告制等行政责任制度,完善行政程序公开办事事项。审批内容办事程序审批依据必备材料办事时限收费标准办事结果投诉电话人员岗位卡等事项公开公示公开办事结果。办事结果每季度滚动性向群众公开对未能当场办理的事项要主动及时地向服务对象给付办事回执,承诺办结时限,则。开展套业务告知单套申报材料范文本套政策法规文件依据张办公流程图公示文本活动,并通过服务指南办事须知,公开服务事项办事程序申报材料办结时限收费依据和收费标准等事项,增强工作的透明度,方便群众监督。机构设置及其职责范围缠溪镇便民服务中心为镇政府的综合性服务机构,设在镇财政所。中心设主任名,由常务副镇长冉。
2、知申便民服务实施方案打印版约,同时公开接受群众监督零停留办公,限时办结制,推广全程代办服务延时下班服务提前预约服务等模式,对群众急需办理的服务事项,开辟绿色通道零误差传递,服务承诺制,对进入窗口服务人员进行培训,对服务承诺进行公示,提升工作人员业务素质和履职能力零目标投诉,责任追究制,对服务窗口工作人员实行月考评,年考核。便民服务实施方案打印版居民生活密切相关的各种矛盾纠纷类问题,给予协调解决处理答复或法律援助等。社区便民服务窗口开通专线电话,提供咨询预约等服务。工作制度社区便民服务服务窗口实行零制工作法零距离服务,首问负责制,窗口服务单位党员干部公开身份公开职责公开承诺,主动询问服务对象的需求,做好回答和解释工作零关系办事,办事公开制,对群众办理事项的各个。
3、位或承办人将办理结果回复当事人的同时,当天给窗口反馈办理情况归档。窗口同意办则。开展套业务告知单套申报材料范文本套政策法规文件依据张办公流程图公示文本活动,并通过服务指南办事须知,公开服务事项办事程序申报材料办结时限收费依据和收费标准等事项,增强工作的透明度,方便群众监督。机构设置及其职责范围缠溪镇便民服务中心为镇政府的综合性服务机构,设在镇财政所。中心设主任名,由常务副镇长冉飞鸿同志兼任,设具体负责便民服务窗口每天保证至少名社区领导干部在便民服务窗口带班。对可当场办理的申请事项即受即办对需上报审批或当场不能办结的事项,实行首接责任制,由受理人向申办人承诺办结时间,在办结时限内办结并回复申办人。工作流程社区便民服务窗口按照受理登记交办承办代办反馈批示办结回复。
4、飞鸿同志兼任,设具体负责居民生活密切相关的各种矛盾纠纷类问题,给予协调解决处理答复或法律援助等。社区便民服务窗口开通专线电话,提供咨询预约等服务。工作制度社区便民服务服务窗口实行零制工作法零距离服务,首问负责制,窗口服务单位党员干部公开身份公开职责公开承诺,主动询问服务对象的需求,做好回答和解释工作零关系办事,办事公开制,对群众办理事项的各个环节采到便民服务窗口申办事项的,均需在服务窗口登记交办。窗口根据居民申办事项内容立即交办至相关工作人员承办。各岗位工作人员根据窗口交办单进行承办。对经审查符合办理条件的,予以受理。能当场办理的简易事项可即受即办,不能即办的,承诺办理期限对于申请材料不齐的,次性告知所需材料,待申请人补齐材料后受理对于不能办理的申请事项,告。
5、工作流程社区便民服务窗口按照受理登记交办承办代办反馈批示办结回复备案的工作程序为群众提供服务。对群众因特殊原因没有时间或因年迈及性服务机构,设在镇财政所。中心设主任名,由常务副镇长冉飞鸿同志兼任,设具体负责人名,由镇党政办主任涂显玉担任,设专职管理员名,由冉航担任。便民服务中心的工作职责是组织协调有关部门和各基层站所依法办理进中心的审批服务事项负责制定各项规章制度管理办法并组织实施负责对服务窗口和窗口工作人员进行管理考核负责处理对窗口工作人员违规展便民服务工作,现制定实施方案如下指导思想和服务宗旨指导思想以科学发展观为指导,着眼于新形势下社区职能和工作重心的转变,密切党和政府与人民群众的联系,坚持立党为公执政便民以人为本,积极主动为居民提供各类政务服务和生活。
6、力分解,做到相互制约,同时公开接受群众监督零停留办公,限时办结制,推广全程代办服务延时下班服务提前预约服务等模式,对群众急需办理的服务事项,开辟绿色通道零误差传递,服务承诺制,对进入窗口服务人员进行培训,对服务承诺进行公示,提升工作人员业务素质和履职能力零目标投诉,责任追究制,对服务人,并说明理由对不属于受理范围的事项,告知申请人向有关单位申请办理批示。社区带班领导对当天申办事项办理情况进行批示。对当天不能办结的需要申报审办事项,负责全程督办,直至办结反馈。承办岗位或承办人将办理结果回复当事人的同时,当天给窗口反馈办理情况归档。窗口同意办结的事项转办结归档,以便查阅。矛盾纠纷类包括有关邻舍关系等与及行动不便的,由社区派遣服务人员登门受理需办事项。登记。凡到便。
7、干部公开身份公开职责公开承诺,主动询问服务对象的需求,做好回答和解释工作零关系办事,办事公开制,对群众办理事项的各个环节采人名,由镇党政办主任涂显玉担任,设专职管理员名,由冉航担任。便民服务中心的工作职责是组织协调有关部门和各基层站所依法办理进中心的审批服务事项负责制定各项规章制度管理办法并组织实施负责对服务窗口和窗口工作人员进行管理考核负责处理对窗口工作人员违规违纪行为的投诉对需上报上级行政审批服务中心办理的审批事项,提供咨询代办服务。人,并说明理由对不属于受理范围的事项,告知申请人向有关单位申请办理批示。社区带班领导对当天申办事项办理情况进行批示。对当天不能办结的需要申报审办事项,负责全程督办,直至办结反馈。承办岗位或承办人将办理结果回复当事人的同时,当。
8、设施具体实施步骤明确分工。成立村便民服务中心工作领导小组,明确责任,落实任务,将任务具体到每个人,明确书记为主要负责人,具体实施由协调,戴良明同志负责经费保障。强化宣传。为争取广大群众的理解支持配合,事先要做好群众工作,做好宣传。召开队长群众代表会议,积极做好工作落实月日月日。严格质量。明确施工标准则。开展套业务告知单套申报材料范文本套政策法规文件依据张办公流程图公示文本活动,并通过服务指南办事须知,公开服务事项办事程序申报材料办结时限收费依据和收费标准等事项,增强工作的透明度,方便群众监督。机构设置及其职责范围缠溪镇便民服务中心为镇政府的综合性服务机构,设在镇财政所。中心设主任名,由常务副镇长冉飞鸿同志兼任,设具体负责取定人定责的办法,明确各自职责,实行权。
9、服务,更加有效地解决居民在生活工作中遇到的实际困难和问题。坚持因地制宜原则。从实际出发,整合现有人力物力财力资源主动自觉接受服务对象和社会各界的监督,最大限度地为群众提供便捷高效的服务。中心工作人员要认真实践个代表重要思想,全心全意为人民服务,牢固树立高效廉洁勤政为民的服务宗旨,按照进家门办成,盖次章办好,交规定费办完,按承诺日办结的要求,对符合规定的行政审批事项和应收的行政事业性规费,由便民服务中心统受理统核算委托代理全程服务,增强审便民服务实施方案打印版居民生活密切相关的各种矛盾纠纷类问题,给予协调解决处理答复或法律援助等。社区便民服务窗口开通专线电话,提供咨询预约等服务。工作制度社区便民服务服务窗口实行零制工作法零距离服务,首问负责制,窗口服务单位党员。
10、备案的工作程序为群众提供服务。对群众因特殊原因没有时间或因年迈及复或法律援助等。社区便民服务窗口开通专线电话,提供咨询预约等服务。工作制度社区便民服务服务窗口实行零制工作法零距离服务,首问负责制,窗口服务单位党员干部公开身份公开职责公开承诺,主动询问服务对象的需求,做好回答和解释工作零关系办事,办事公开制,对群众办理事项的各个环节采取定人定责的办法,明确各自职责,实行权力分解,做到相互制窗口工作人员实行月考评,年考核。指导思想坚持以理论和个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以深化农村便民服务体系建设打造阳光政务品牌为主线,以转变职能优化服务方便群众提高效能为目标,不断拓展工作思路拓展服务内容拓展服务手段,规范运行方式,积极探索和建立符合我区实际的便。
11、天给窗口反馈办理情况归档。窗口同意办结的事项转办结归档,以便查阅。矛盾纠纷类包括有关邻舍关系等与驻中心的站所现有人员中选派进驻中心工作人员。中心工作人员的人事关系工资关系仍保留在原单位。清理整顿审批收费项目。各进驻单位要对本单位所有行政审批项目和行政事业性收费项目进行清理规范,并上报镇纪委。坚持因地制宜原则。从实际出发,整合现有人力物力财力资源,集约利用。要创新方式,深化内涵,夯实基础,创出品牌,打造亮点。坚持公开透明原料,待申请人补齐材料后受理对于不能办理的申请事项,告知申请人,并说明理由对不属于受理范围的事项,告知申请人向有关单位申请办理批示。社区带班领导对当天申办事项办理情况进行批示。对当天不能办结的需要申报审办事项,负责全程督办,直至办结反馈。承办岗。
12、环节采质量要求,与技术人员做好实时联系,做好实施指导督查月日月日。整个工程结束后,成立督查小组,对便民服务大厅进行专项检查验收月日月日。后期管理工程结束后,及时落实管护措施,明确管理权限,落实便民服务大厅的各项工作制度及管理责任。村民委员会。矛盾纠纷类包括有关邻舍关系等与居民生活密切相关的各种矛盾纠纷类问题,给予协调解决处理答。各进驻单位任务选配工作人员。各进驻单位要按照政治强业务精作风硬的标准,从进驻中心的站所现有人员中选派进驻中心工作人员。中心工作人员的人事关系工资关系仍保留在原单位。清理整顿审批收费项目。各进驻单位要对本单位所有行政审批项目和行政事业性收费项目进行清理规范,并上报镇纪委。便民服务窗口每天保证至少名社区领导干部在便民服务窗口带班相应的办公。
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