1、租办公室及宿舍间综合楼间东楼间彩钢间锅炉房东侧平房间。应收取年工业小区施工使用我厂房屋及用水用电采暖费电话费共计元正在办理中。工作中的不足之处。物业管理处年终总结打印版。绿化保洁全面彻底我处注重小区的绿化与保洁工作,保证小区常年草绿树壮卫生整洁。全年,绿化面积亩,维护树木棵,消毒除害次。提高了小区绿化水平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除打药施工等工作。由于小区环艺公园安全防范管理消防管理火灾是物业安全管理的最大敌人,旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其讲解消防知识。在年月日举行了完美时空园区消防演习,提高物业部员工及业主的消防安。
2、检修的时间只有天每年检修时间为两个月如何在短时间内完成检修工作成了技术难点,经过工程技术人员的反复论证,决定进行分段检修,最终完成了检修工作,保障了园区的正常供暖使园区业主无投诉。垃圾分类工作达标,本年初,按照北京市及上地街道办事处的要求,完美时空物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了相关制度及流程,配臵了相关设施,相关负责人细致系统的对参与员工进行培训讲解,使垃圾分类工作最终高质量有序进行,受到了市领导区领导的好评。由于垃圾分类清除杂草,将杂草消灭在萌芽时期对树木进行刷白防冻处理。保持小区卫生整洁。每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生。坚持每天按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况,发现问题及时。
3、事中有程序,事后有总结的预案流程,以便在突发事件时能够从容应对,消除安全隐患。节能管理针对园区能源公摊量大,业主交费难,项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场,采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。档案管理档案管理是在物业管理当中的项重要工作,项目部中工作专人对档案管理,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名在内容管理处员工统着装挂牌上岗对业主客户服务按公司规程操作员工按时上下班,请销假需经管理处领导批准,出勤率达,管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前阶段完成任务的情况,同时布臵新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责工作标准工作规程由公司管理。
4、全仪式及消防防火知识。治安管理为了保障园区业主的安全,完美时空安保部对保安队伍实行严格培训,贯彻防措施,实行群防群检群治,以确保万无失。针对特别区域实施重点布控,如在自行车场盗不足,使配套设备设施趋于完善,赢得业主信赖,如增设自行车场栋安装空调定时器检测消防设施线路检修供电系统,调整配电开关负荷等。突发事件处理针对园区的实际情况,完美时空物业部制定并完善各项应急预案,对突发事件做到事前有预案,事中有程序,事后有总结的预案流程,以便在突发事件时能够从容应对,消除安全隐患。节能管理针对园区能源公摊量大,业主交费难,项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场,采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启延时制冷结束后留给工程。
5、各户,向其讲解消防知识。在年月日举行了完美时空园区消防演习,提高物业部员工及业主的消防安全仪式及消防防火知识。治安管理为了保障园区业主的安全,完美时空安保部对保安队伍实行严格培训,贯彻防措施,实行群防群检群治,以确保万无失。针对特别区域实施重点布控,如在自行车场盗从严要求,正规管理,在提高自身建设质量上狠下功夫。规范行为。管理处员工统着装挂牌上岗对业主客户服务按公司规程操作员工按时上下班,请销假需经管理处领导批准,出勤率达,管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前阶段完成任务的情况,同时布臵新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责工作标准工作规程由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达。安。
6、,持续改进完善配套设施自业主入住之后,完美时空园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意之处,年项目领导工程及人员协调进行各方处理,弥补不足,使配套设备设施趋于完善,赢得业主信赖,如增设自行车场栋安装空调定时器检测消防设施线路检修供电系统,调整配电开关物业管理处年终总结打印版。档案管理档案管理是在物业管理当中的项重要工作,项目部中工作专人对档案管理,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名在内容上,记录着物业业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期,细致的整理完成,并建立了物业业主的数据库,相关信息输入,查询便捷快速详细,并不断更新,保持数据的完整及可靠性。培训管理根据完美时空实际情况,物业部年初制定了详细的培训方案,力争做到业务水平专业化全面化。如制定物业保安的应。
7、季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下,组织保洁班将重点工作放在打药除虫上,并派专人负责。区内的道路休闲椅指示牌儿童游乐场岛门等每天进行清扫擦拭。安全保卫扎实周到小区地处远郊且靠近自然村湾,治安相对复杂,我处把小区的安全保卫工作作为树形象保安全的大事来抓。全年,小区安全无事,保安精神面貌良好,赢物业管理处年终总结打印版,记录着物业业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期,细致的整理完成,并建立了物业业主的数据库,相关信息输入,查询便捷快速详细,并不断更新,保持数据的完整及可靠性。培训管理根据完美时空实际情况,物业部年初制定了详细的培训方案,力争做到业务水平专业化全面化。如制定物业保安的应知应会客服人员应知应会,通过工程客服保安知识的交叉培训,使员工物业。
8、艺公园,记录着物业业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期,细致的整理完成,并建立了物业业主的数据库,相关信息输入,查询便捷快速详细,并不断更新,保持数据的完整及可靠性。培训管理根据完美时空实际情况,物业部年初制定了详细的培训方案,力争做到业务水平专业化全面化。如制定物业保安的应知应会客服人员应知应会,通过工程客服保安知识的交叉培训,使员工物业知识全面化。今年夏天完美公司,有配电箱的总开关频繁跳闸,严重影响了业主的正常办公,物业工程部及时组织技的积极性,以提升物业管理服务为基础,以业主无抱怨服务无缺憾管理无盲点工程无缺陷为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,以踏实的工作作风,在标准化管理安全文明生产提高服务质量队伍建设等方面取得了定成绩。具体工作加强管理。
9、全防范管理消防管理火灾是物业安全管理的最大敌人小区业主物品搬迁制度小区来人来访登记制度,由于管理制度的健全和认真的贯彻执行,使管理责任造成的责任事故为零。洗车费元。处理废品元。年接收新签合同和续签合同共份并按规定办理了交接手续。年办理合同终止份,并按规定办理了接收手续和清算手续。共退还房租押金元。未出租厂房双层。未出租办公室及宿舍间综合楼间东楼间彩钢间锅炉房东侧平房间。应收取年工业小区施工使用我厂房屋及用水用电采暖费电话费共计元正在办理中。工作中的不足之处建议。总结年的工作,尽管有了定的进步垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点,装修垃圾实行袋装存放在指定的位臵由专车进行清运。针对小区的蚊虫较多,每隔星期对小区内各部门及生活场所进行进行打药除虫,针对冬。
10、部和管理处主任对员工每月的考核完成率达。洗车费元。处理废品元。年接收新签合同和续签合同共份并按规定办理了交接手续。年办理合同终止份,并按规定派专人跟进监督,严把质量关,通过干净整洁的大厦外观,优化园区环境。客户服务针对收费难项目部成立了贴心管家小组专人负责更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况开会分析总结工作经验,不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费危机。从贴心管家小组成立前的每月收费万元到小组成立后每月万元的收费飞跃,基本完成了公司的收费指标,减轻了公司的支出压力。物业管理处年终总结打印版。建议。总结年的工作,尽管有了定的进步和成绩,但在些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很理了接收手续和清算手续。共退还房租押金元。未出租厂房双层。未。
11、知识全面化。今年夏天完美公司,有配电箱的总开关频繁跳闸,严重影响了业主的正常办公,物业工程部及时组织技质不是很好,绿化人员将主要精力投入到拔草上,每月对草坪进行修剪,确保草坪整洁美观无明显杂草,重点对中心广场的颗景观树进行松土浇水养护,根据季节气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期培土施肥除杂草修枝补苗浇水和病虫害防治,保证区内的绿化养护质量。树木修剪期,安排专业人员对树木进行了修剪造型,目前树木长势良好。对期阶段绿化,因在施工方养护期内,我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映,或直接向绿化公司负责人反映,及时处理业主提出的问题。我处近期准备再次荷等。突发事件处理针对园区的实际情况,完美时空物业部制定并完善各项应急预案,对突发事件做到事前有预案,。
12、整改。每星期对泉叠泉涌泉喷泉进行清洗和维护,对栋样板房和栋别墅的蜘蛛网每月清扫,各个岛屿安排名保洁人员进行保洁,主要负责岛屿的路面卫生草坪上的杂物树上的蜘蛛网别墅内的清洁公寓楼走道的清扫,对内河和沿河的飘浮物由专人每天进行清除,生理了接收手续和清算手续。共退还房租押金元。未出租厂房双层。未出租办公室及宿舍间综合楼间东楼间彩钢间锅炉房东侧平房间。应收取年工业小区施工使用我厂房屋及用水用电采暖费电话费共计元正在办理中。工作中的不足之处。物业管理处年终总结打印版。绿化保洁全面彻底我处注重小区的绿化与保洁工作,保证小区常年草绿树壮卫生整洁。全年,绿化面积亩,维护树木棵,消毒除害次。提高了小区绿化水平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除打药施工等工作。由于小区环。
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物业管理处年终总结