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doc 旅行社的工作总结报告大全(请勿照搬硬抄) ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:14 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 19:35

《旅行社的工作总结报告大全(请勿照搬硬抄)》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....这样既尊重了旅游者的愿望,又是他们各得其所,各取所乐。在游览过程中经常会出现对日程安排意见不致的现象,这是由于旅游者审美观点兴趣爱好不尽相同所造成的,是种正常现象。般情况下本着求同存异的原则,寻找大家都喜欢乐意的共同点,形成统的选择,这是理想的解决方法。如果共同点不容易找到,则要实事求是的给游客说明情况,请团队领队或德高望重的人物进行协调,寻找合理而可能的变通办法,动员意见不同的各方相互作出让步,本着少数配合多数的原则是旅游活动继续顺利的进行。当然在旅游过程中处理好劳逸关系也是十分重要的,疲于奔命,象行军拉练样的旅游会使游客的产生不愉快的情绪,必定回影响旅游者的游兴。我们要合理安排日旅行社的工作总结报告大全请勿照搬硬抄坚持‚合理而可能‛的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见要求,冷静分析仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....而应对每个游客都热情周到友好尊重,不偏不倚视同仁技能多实践导游工作是个知识密集型和高智能的服务工作,除了要求导游员要有广博的知识外,还需要导游人员具备高超的技能,如讲解能力组织能力人际关系能力分析能力解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的,常言说‚大好河山有多美,全凭导游张嘴‛。游客出游,‚求知‛是愿望之,而我们导游就起着传播知识信息传递审美观念播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的‚求知‛愿望,我们才会得到游客的尊重和敬佩,这是顺利完成旅游计划的重要前提。其次,整个旅游活动是个有组织的,需要和饭店宾馆景点交通等相关的企业和个人来打交道,它牵扯到社会生活的方方面面,因此上,要求我们,我将用更多的热情和努力,克服自己的缺点,总结工作中的经验,去学习去进步,努力让自己做的更好。以导游为荣,以工作为乐根据旅行社的安排......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....适应这季节的变化,但是,的态度,要切记‚学海无涯‛‚学无止境‛,‚人外有人,天外有天‛,‚人行,必有我师‛。要时刻牢记导游的职责,认真学习导游人员管理暂行规定中华人民共和国国家标准导游服务质量,努力的实施好旅游计划,作好联系协调讲解等服务工作。坚持‚宾客至上服务至上为大家服务合理而可能‛的大服务原则细致热心周到的作好导游服务工作。也就是切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持‚为大家服务‛的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情周到友好尊重,不偏不倚视同仁要坚持‚合理而可能‛的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听参加人数考核情况上报市旅游局,作为导游年审和旅行社考核重要指标。是导游人员要加强自身建设,平时要注重学习,以自学为主......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪而生动形象幽默风趣妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态欢乐的情绪浓郁的游兴,创造的是种和谐欢乐积极高昂团队气氛,给人的是种美的享受。时间过的真快,又到年中了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这半年的滋味,适应这季节的变化,但是,桂林山水的秀美,又看到‚大漠孤烟‛的壮阔。夏令营孩子们欢快的歌声,夕阳红老人们幸福的笑脸,盛世北京和谐的音符。还有华西村人美好的蓝图,南街村人不懈的追求。这切经常在我眼前浮现,是我深深的感受到了我工作的意义所在,从心里热爱导游这工作。学理论学知识从业多年来,我直严格要求自己,作为个国内专业导游人员,我时刻牢记着热爱祖国热爱人民热爱祖国几千年的优秀文化......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....年轻的我要不时的通知自己‚反动尚未成功,同志仍需努力‛困难阅历了,但阅历却留下了。带团总是不可避免要遇到多,作为导游就要做到心认真旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多份认真眼观路,耳听方,尽量将客人控制在自己的视力范围其次,‚清楚‛是关键,在导游讲解中,清楚简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又体现。口齿清楚言简意赅措词恰当组合相宜层次分明逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。另外,‚生动‛是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪而生动形象幽默风趣妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态欢乐的情绪浓郁的游兴,创造的是种和谐欢乐积极高昂团队气氛,给人的是种美的享受。时间过的真快,又到年中了......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....带团是我的首要任务。这几年,带过的旅游团队数量已经记不清了,留在我感觉里的是忙和乐。刚丛云上飞下来,又从水上漂过去才听罢火车的汽笛声,又闻见了汽车的马达响才听罢东北的人转,又尝到了新疆的哈密瓜才欣赏桂林山水的秀美,又看到‚大漠孤烟‛的壮阔。夏令营孩子们欢快的歌声,夕阳红老人们幸福的笑脸,盛世北京和谐的音符。还有华西村人美好的蓝图,南街村人不懈的追求。这切经常在我眼前浮现,是我深深的感受到了我工作的意义所在,从心里热爱导游这工作。学理论学知识从业多游员要有相当的组织能力和协调能力。后,要及时处臵客人遗留的问题,导游本身是个效劳行业,不只仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决议不定合大众,但定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会处臵不同的问题,不要把问题留到后。时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的阅历都看成是第次来认真对待......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....用来武装自己的头脑,在思想上紧跟形势,努力是自己成为具有优秀道德品质,高尚职业情操遵纪守法,尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识导游业务业余时间细心学习汉语历却留下了。带团总是不可避免要遇到多,作为导游就要做到心认真旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多份认真眼观路,耳听方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提示客人离队。耐烦在旅游之前必需将团队的旅游之前必需将团队的旅游道路,集合时间地点再强调,以防客人旦走失可以疾速离队。初到地大家充溢新颖感会不停‚单溜‛,这时导游要耐烦而疾速的劝客人离队。诚心带团随时随地会发作突发事情,导游要用百分的诚心去处臵,事情终会得以化解。我付出,我努力,相信‚份耕耘,份收获‛,导游职业与其他职业有个显著的不同点,那就是你必须和客人朝夕相处,这自然使我们对服务这个次的感触比般人多些......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....要视具体情况控制好游览的时间速度,根据游客的年龄构成,对老年人要走的慢些,讲的慢些,尽量减少剧烈活动的项目,要学会适合老年人的习惯语言,交流方法对待年轻人,可以走的快些,讲的节奏快些,适当的安排些年轻人喜爱的活动项目对待青少年,在游览的过程中要步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成‚万事通‛,要保持谦虚谨慎的态度,要切记‚学海无涯‛‚学无止境‛,‚人外有人,天外有天‛,‚人行,必有我师‛。要时刻牢记导游的职责,认真学习导游人员管理暂行规定中华人民共和国国家标准导游服务质量,努力的实施好旅游计划,作好联系协调讲解等服务工作。坚持‚宾客至上服务至上为大家服务合理而可能‛的大服务原则细致热心周到的作好导游服务工作。也就是切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持‚为大家服务‛的原则......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....就想办法及时弥补,以求限度的达到游客的满意。导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的个方面,在导游讲解过程中,我认为‚准确清楚生动‛者相辅相成,缺不可首先‚准确‛是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记‚伪灭千真‛的教训,切忌胡编乱造张冠李戴信口开河,这样会使游客有被蒙蔽愚弄的感觉,会引起游客的反感责备。旅游者在旅游活动中‚求知‛是重要的内容之,而我们导游就起着传播知识信息传递审美观念播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科内,随时提示客人离队。耐烦在旅游之前必需将团队的旅游之前必需将团队的旅游道路,集合时间地点再强调,以防客人旦走失可以疾速离队。初到地大家充溢新颖感会不停‚单溜‛,这时导游要耐烦而疾速的劝客人离队。诚心带团随时随地会发作突发事情,导游要用百分的诚心去处臵,事情终会得以化解。旅行社的工作总结报告大全请勿照搬硬抄。‚有急有缓,快慢相宜‛......”

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