全制度大同家园物业管理创优规定七房屋及公共场所管理规定大同家园公共场地使用管理规定大同家园背景音乐管理规定大同家园空置房管理规定大同家园租赁服务管理规定大同家园会所管理规定八房屋养护和修缮管理规定大同家园二次装修管理规定大同家园临时明火作业管理规定大同家园房屋保养和修缮管理规定九安防管理规定工作规程考核规程考核细则大同家园安防管理规定大同家园安防员仪容仪表要求及用语规范大同家园安防军体培训规定大同家园安防值班岗工作规程大同家园安防巡逻岗工作规程建筑资源联盟筑域网大同家园监控室岗位工作规程大同家园停车场管理规程大同家园安防器械管理规程大同家园安防队长工作考核细则大同家园安防员工作考核细则大同家园安防员十不准大同家园人员携带物品出区管理规定十保洁工作流程与标准大同家园环境清洁工作程序大同家园保洁工作检查规程大同家园保洁管理规定大同家园保洁班工作标准十公众制度大同家园文明公约大同家园业主临时公约大同家园电梯管理规定大同家园装修管理规定大同家园治安管理规定大同家园绿化管理规定大同家园环境卫生管理规定大同家园车辆管理规定大同家园公共设施设备管理规定十二规章制度大同家园员工行为规范大同家园人事管理制度大同家园考勤管理制度建筑资源联盟筑域网大同家园奖惩管理制度大同家园培训管理制度大同家园档案管理规定大同家园文印管理规定大同家园考核管理制度大同家园仓库管理制度大同家园物品采购与领用规定第七章档案建立与管理的设立在大同家园项目物业管理的档案建立与管理中，我们建立了整套从档案收集分类归档使用到销毁的管理制度，以保证档案管理满足物业管理的需要。
资料的收集我们在管理处将设立专门的档案室，并由接待员负责管理。
在资料收集时应保证内容的丰富及渠道的广泛。
按照档案的不同类别，我们将通过四个途径进行收集。
㈠在物业接管移交中，力争全面准确地收集到工程建设产权及工程技术等原始资料。
㈡汇总整理原有业主住户资料，并不断完善。
在日常管理中建立和收集房屋维修档案设备运行档案投诉与回访记录等以及其它相关资料，并将档案的收集形成制度化。
㈣通过政府主管部门公司总部等获取相关信息。
建筑资源联盟筑域网二资料的整理和分类在收集到原始资料后，统由接待员集中整理。
剔除作废和无效的记录，修补破损的文档，然后按类别进行装订并整理成册，做到条理清晰分类合理易于检索。
㈠档案的分类业主档案包括经业主签署后的业主临时公约。
经业主签署后的消防安全责任书。
业主家庭情况登记表。
钥匙领用登记表。
业主入住验房表。
装修申请审批表装修安全责任书相关图纸及装修施工队资料。
违章处理通知单及处理结果资料。
业主的有关证件复印件。
业主的产权确认登记。
业主投诉受理登记表。
其它应保存的业主资料。
工程档案包括物业产权资料项目开发批准报告规划许可证投资许可证土地使用合同建设工程开工许可证用地红线图等。
综合竣工验收资料。
总平图。
建筑资源联盟筑域网建筑结构水暖电气设备附属工程各专业竣工图。
地下管线综合布置竣工图。
建设工程竣工验收证书。
建设消防验收合格证。
公共配套设施综合验收合格书。
供水合同。
供电协议书许可证。
供气协议书许可证。
有线电视合格证。
通讯设施合格证。
电梯准用证等。
施工设计资料。
地质报告书。
全套设计图纸。
图纸会审记录。
设计变更通知单。
重要的施工会议纪要。
隐蔽工程验收记录。
沉降观测记录。
其它可能会影响将来管理的原始记录等。
其它应保存的工程资料。
设备档案包括设备台帐。
设备出厂合格证。
设备使用说明书要求中文。
设备安装调试报告。
建筑资源联盟筑域网保修卡保修协议。
设备运行记录。
设备维修保养记录。
设备更新改造记录。
其它应保存的设备资料。
物业管理机构档案包括公司管理运作档案。
物业接管记录。
质量管理体系文件。
行政人事日常管理文件。
其它相关运作记录。
管理处运作档案各部门运作相关记录。
业主违章投诉报修处理记录。
回访记录。
有偿服务记录。
社区文化活动记录。
达标创优记录。
其它相关运作记录。
来往文书档案包括管理公司及管理处日常对外对内发出及收取的文件。
合同档案包括采购合同。
多种经营合同。
物业接管类各种合同。
建筑资源联盟筑域网保险类合同。
员工人事档案包括员工入职在职离职期间与其个人相关的各类记录。
财务档案包括固定资产类资料。
会计报表及账册。
审计报表及账册等记录。
㈡档案的保管档案保管的工作任务是便于查阅。
保证档案的损坏。
防止档案的损坏。
采取修复技术，延长档案寿命。
档案保管的责任部门财务部保管财务档案。
办公室保管物业管理运作档案质量管理体系文件资料质量记录公司设备档案工程档案往来文书档案合同档案员工人事档案。
管理处安防管理处设备档案物业管理运作档案业主档案往来文书档案管理处部分。
各职能部门除经常使用的部分资料外，原则上不保管档案。
档案的保管程序各职能部门将需保管的资料经文书处理程序后，移交给档案管理员。
档案管理员将该档案卷内目录中，并统编号。
档案的保管期限档案的保管期限分为永久保存长期短期三种。
各部门负责人应依据部门工作情况及其部门有关标准作业规程，对档案的保存价值进建筑资源联盟筑域网行鉴定及标注。
档案的密级分为三级绝密机密普通绝密档案包括合同业主档案公司重大经营管理决策形成的档案财务类档案其它属绝密的档案。
机密档案包括员工人事档案国际质量管理体系文件重要的会议记录纪要物业管理运作档案和其它属机密的档案。
普通档案包括设备档案如运行维修记录工程档案计划总结通知通告等普通性文件及其它不属于绝密机密的档案。
档案的查阅权限总经理副总经理可查阅公司所有档案。
部门负责人可查阅该部门所有档案。
其它人员根据审批查阅有关档案。
档案的借阅复制销毁档案归还日期前，档案管理员应督促借阅人将档案完好交还档案室。
复制档案的，绝密档案报董事长审批机密档案由总经理审批普通档案由部门负责人审批。
超过保管期限的档案，由档案管理员依据档案的保管期限每年编制销毁计划及清单，报办公室审核，后报总经理审批。
总经理审批同意后由办公室需销毁文件的部门负责人同时监督将超过保存期限的档案销毁并签字确认。
第八章物业管理经费收支测算建筑资源联盟筑域网测算依据国家物业管理相关法律法规漳州市物价局相关收费标准漳州市人力资源成本及物业行业劳动定额二收入测算明细住宅物业年管理费收入预计年份建筑面积交房入伙率收费率收费标准合计第年多层住宅元月元年小高层住宅元月元年第二年多层住宅元月元年小高层住宅元月元年第三年多层住宅元月元年小高层住宅元月元年商业物业年管理费收入预计年份建筑面积交房入伙率收费率收费标准合计第年元月元年第二年元月元年第三年元月元年接管前三年停车费收入预计年份车辆类型数量收费标准合计元年备注第年汽车辆元月辆摩托车辆元月辆电动车辆元月辆自行车辆元月辆第二年汽车辆元月辆摩托车辆元月第十章其它以福州天承物业管理有限公司与大同家园开发商签订物业委托管理合同，对物业实行统管理，综合服务自主经营，自负盈亏二由于对大同家园项目相关数据了解的不尽完善，本管理方案可能存在不完善之处，实际运作管理方案最终以现场实际情况调整确定三未尽事宜，待双方沟通协商确定。
福州天承物业管理有限公司二五年九月十五日建筑资源联盟筑域网测算方案二第八章物业管理经费收支测算测算依据国家物业管理相关法律法规漳州市物价局相关收费标准漳州市人力资源成本及物业行业劳动定额二物业管理费用收支总预算表序号项目月收入支出元备注收入多层住宅元月元月收费率按计小高层住宅元月元月收费率按计商业元月元月收费率按计停车管理费按三年平均第年按计为元月第二年按计为元月第三年按计为元月地面汽车位位元位月元月地下汽车位位元位月元月摩托车辆元辆月元月电动车辆元辆月元月自行车辆元辆月元月由于数据不详，参照同类型小区情况估算其它有偿服务及其它收入估算二支出建筑资源联盟筑域网人工费包含工资奖金社保金补贴业务培训等办公费用包括各种表格办公用品电话费交通费等公共设备设施维修费包括公共部位小额维护费，单项维修费用金额超过元的由专项维修基金支出清洁费包括扫把拖把洗洁精清洁剂垃圾袋等保洁工具与保洁用品费用含生活垃圾清运费和水池水塔清洗费化验费消杀费。
绿化费包括打草施肥除虫修剪补植等费用。
安防费包括更换电池电珠，手电筒警具折旧等不可预见费按项的提取管理佣金经营收入的法定税费总营业收入的三收支盈余三物业管理各项费用收支预算分表物业管理人员工资测算表岗位月实发工资元人数人福利费社保基本工资月合计元年累计元经理经理助理接待员客户助理水电技工保洁绿化员安防队长安防员监控管理员车库管理员炊事员人身意外险人元年个月元月共计人行政办公费用开支预算表序号项目月支出元年支出元备注交通通讯费办公电话费外出办事交通费低值易耗品包括纸笔等日常办公用品建筑资源联盟筑域网办公水电费管理处办公室员工宿舍服装费夏冬装套按两年折旧招待费估算合计公共设施设备日常运行维修养护费用开支预算表序号项目月支出元年支出元备注电梯养护费元部月元月年检费元部年元年照明给排水系统公共部位的路灯给排水维护消防安防系统消防设施安防监控维护估算公共部位水电能耗费景观路灯等用水用电合计清洁卫生费开支预算表序号项目月支出元年支出元备注清洁材料用品包括日常清洁用品卫生消杀费每季度全面消杀次化粪池清理每车元，每年清理次垃圾清运费外包社区合计绿化管理费开支预
大同家园物业管理方案
