1、化建议。由领导对建议的可行性进行分析评判加分监督其他员工的工作执行情况，举报有奖。情况属实加分监控管理员日常考核标准工作范围工作内容工作要求考核标准日常工作熟悉报警中心设备的功能及分布状况能对答如流。不熟悉扣分监控设备的使用按操作规程进行操作。不按规程扣分禁止外人操作监控设备。外人操作扣分每季度对设备进行保养次。不保养扣分绝对禁止在计算机上玩游戏看影碟等。发现次扣分处理各种警情处理警情要及时沉着冷静出警地点准确无误。不合格分负责对监控设备维修任务单的维修情况进行回访每两天对维修情况进行回访，将未处理问题上报管理处领导。不合格每项扣分负责对监控日志和维修任务单的整理工作每底将本月的监控日志及维修任务单进行整理装订存档。不合格每项扣分监控日志及表格必须认真详细填写要整洁明了完整。不合格扣分联网用户的资料图形完整要求及时准确无误。不合格扣分使。
2、司领导汇报任务的完成情况。领导根据交办事情的难易程度完成情况进行评判加分在实际工作中，以开源节流增加经济效益为目的，总结经验，提出合理化建议。公司领导对建议的可行性进行分析评判加分监督其他员工的工作执行情况，举报有奖。情况属实加分消防管理员日常考核标准工作范围工作内容工作要求考核标准日常工作负责对消防设备的维护每月对消防设备的维护保养次喷淋泵消防泵每季度检测次。并有记录。未按要求检查扣分，无记录扣分负责对义务消防员的培训每年对义务消防员培训次。不合格者扣分负责对消防报警的处理随身携带对讲机，接到值班中心报告，分钟内赶到报警点，查明情况，排除隐患。不合格者扣分负责检查消防设备消防监控设备每天检查遍，确保设备正常运行。不合格者扣分有良好的爱岗敬业精神不得出现空岗串岗和睡岗等现象及做些与本岗位无关的事。违反扣分熟悉本职工作，有良好的职业道德服。
3、辆二楼防盗网进行重点监视，并对所管区内至二楼检查单元门阳台防盗门围墙死角等，发现异常情况及时处理并报告，同时作好记录。不符合要求每项扣分责任区内无闲杂人员发现可疑人员，前往盘问，检查证件属三无人员，应驱赶出小区，属推销人员，应劝其离开辖区，并记录发生时间及位置。不符合要求每项扣分妥善保管器械对讲机是供公共秩序管理员值勤时使用，严禁作其他用途。器械损坏或丢失扣分并赔偿严格按频率正确使用，不准私自乱拆乱拧乱调其他频率。器械不按规定使用扣分责任区内无车辆乱停乱放现象发现乱停乱放车辆及时处理。不及时处理每次扣分责任区内无破坏公共设施现象发现设施损坏应通知相关人员，并做记录。发现后不通知相关人员无记录扣分车辆进入停车场，公共秩序管理员告知注意事项维护停车场内设备设施和停放车辆的安全，保证车辆停放整齐有序，每周打扫次卫生，随时保洁。每项不合格扣分严。
4、对讲机要用规范用语对讲要用普通话，不得讲与业务无关的事情。不合格扣分接打电话按照规范在接打电话时要有耐心有礼貌，不准外人使用报警中心的电话。不合格扣分交接班时，接班人在值班记录上签名，交班人应将当班问题交代清楚交班人将当班的值勤物品及问题交代清楚方可下班。不按时交接班，迟到早退者扣分严守中心及用户秘密不得向外人透露中心及用户秘密。发现立即辞退对用户提出的意见或投诉要记录要求记录详细，及时处理或上报有关领导。违反项扣分负责报警中心的清洁工作每周对监控中心进行次大扫除，每天按时打扫，并保持清洁。不合格扣分有良好的爱岗敬业精神不得出现空岗睡岗做些与本岗位无关的事。违反扣分熟悉本职工作，有良好的职业道德服务态度端正，专业知识丰富。违反项扣分接待客人要热情礼貌。尽量满足用户的合理要求，提供优质服务。其它认真完成公司领导临时交给的各项工作，并及时向。
5、诉。维修不合格扣分，有业主投诉扣分负责业主提供产品的安装填写业主提供产品责任书。无业主提供产品责任书扣分作交接班，接班人在记录本上签名，交班人应将当班问题交代清楚接班人不签名，交班人不得下班，交班人将当班问题交代清楚方可下班。夜班发现问题应立即解决，若无法进行维修可于第二日交接班时向接班人说明情况。不合格扣分工作日清日结当天工作计划定要完成特殊原因可注明，并填写工作日志。未能按计划完成工作的推迟天扣分辖区有电梯的情况下，负责配合对电梯的日常检查维护工作能对电梯在行驶过程中突发的停车失控冲顶撞底等故障临危不惧，并采取妥善措施，安定乘客情绪，配合有关人员把乘客安全送出电梯。未采取措施，工作不力者扣分其它认真完成公司领导临时交办的工作，并向其汇报任务的完成情况。领导根据交办事情的难易程度完成情况进行评判加分在实际工作中，以开源节流增加经济效益。
6、行分析评判加分监督其他员工的工作执行情况，举报有奖。情况属实加分售房大厅服务员日常考核标准工作范围工作内容工作要求考核标准日常工作保持所管辖区域的整洁对吧台酒台饰品操作台每天擦拭清理两遍，保持无污迹，操作间内开关线盒空调等无污迹无灰尘。不合格扣分每天清点吧台内存放的物品，负责日常消耗品的保管工作日常消耗品登帐清晰，无断档现象。不合格扣分客户同销售代表在洽谈区洽谈时，应主动根据客户的要求提供咖啡及饮水服务，并在客户离开后主动收取杯子客户落座分钟内送上饮品，客户离座分钟内将杯碟收走。不合格扣分清理垃圾篓操作间内垃圾篓内的垃圾每天清理遍，并保持垃圾篓的洁净，无异味。不合格扣分对操作间进行蚊蝇灭杀工作每周对操作间进行蚊蝇灭杀。未进行或不彻底各扣分对杯子杯碟及咖啡壶及时清洗与消毒饮用水杯及咖啡壶及时清洗，并在清洗完毕后放置于消毒柜中消毒储存。不合。
7、作失误各扣分因操作造成事故的另行处理。交接班，接班人在记录本上签名，交班人应将当班问题交代清楚接班人不签名，交班人不得下班，交班人将当班问题交代清楚方可下班。夜班发现问题应立即解决，若无法进行维修可于第二日交接班时向接班人说明情况。不合格扣分负责处理业主报修及时为业主排除故障，确保正常供冷暖。按维修任务单约定时间到达维修点，入室必须换拖鞋或鞋套，服务用语规范。维修过程中无吃喝卡要拿行为，维修完毕后清理现场并及时传递维修任务单。每项不合格扣分维修后按规定收费熟悉各种配件报价，维修后按规定收费，并于当日将费用交至微机管理员处。每项不合格扣分负责业主提供产品的安装填写业主提供产品责任书。不合格扣分安全生产无事故遵照安全操作检修程序。违规者扣分其它认真完成公司领导临时交办的工作，并向其汇报任务的完成情况。领导根据交办事情的难易程度完成情况进行评。
8、洁地面拖地由上至下拖地，拖布必须干净，严禁从楼上往下倒水，拖后无积水，无浮土，无油渍无污迹，楼梯内外侧面无积土，无花印。每项不合格扣分楼道保洁擦相关设施每天擦遍，要求单元门内外面无积灰泥点油渍灰网水印等楼梯扶手无油渍无灰尘，铁栏杆无灰尘，栏杆之间无尘网电表箱电铃电源箱报箱电话线箱牛奶箱消防栓箱表面等无灰尘无污物窗户每天擦内面窗台窗框遍，每周末内外彻底擦遍。楼道内不得有自行车杂物堆放。每项不合格扣分，有业主投诉扣分负责清洁所管楼宇单元内地下室地下室每周末彻底打扫遍，随时保洁。打扫内容及顺序用扫帚清理蛛网，用干布清理墙壁灰尘，打扫公共通道地面清除垃圾，用拖把拖洗地面。地下室无乱堆乱放其汇报任务的完成情况。领导根据交办事情的难易程度完成情况进行评判加分在实际工作中，以开源节流增加经济效益为目的，总结经验，提出合理化建议。公司领导对建议的可行性。
9、为目的，总结经验，提出合理化建议。公司领导对建议的可行性进行分析评判加分监督其他员工的工作执行情况，举报有奖。情况属实加分备注夜班电工负责业主应急送电维修通知。空调工日常考核标准工作范围工作内容工作要求考核标准日常工作熟悉空调设备功能，结构和分配使用情况能对答如流。不能对答如流扣分负责空调设备的运行操作维修保养工作确保空调设备正常运行，根据实际需要进行检修养护。不合格扣分负责空调设备的保洁干净整洁。不合格扣分正确操作所辖设备按规定程序操作。违反操作规程扣分熟悉各台设备的现状，每日负责对冷冻机及附属设备运行状况的巡视每小时巡视次，发现问题及时处理每两小时记录设备之运行状况次。处理问题不及时，无记录扣分负责冷冻机房的安全运行冷冻机房供暖小时值班，填写运行日志和检修记录，不能因操作失误影响供冷暖，杜绝人身和设备事故。不在岗位值班，无工作记录，。
10、乱收停车费罚款按规定收缴车辆停车费。不按规定扣分责任区内无治安无火灾事故发生无任何事故案件发生，发现可疑人员异常情况及时处理。出现问题视情节轻重扣分负责消防管理实行小时监控，保证各项设备器材处于良好状态。消防器材过期每个扣分消防器材不得损坏，擅自挪做他用。每月检查遍，每季度保养次。损坏每个扣分并赔偿，擅自挪做他用每次扣分发现火灾及时组织扑救，及时报警，保护现场，协助调查火灾原因。发现火灾不及时扑救，根据损失扣分宿舍保持宿舍清洁卫生不随地吐痰，乱扔果皮纸屑烟头等杂物。每项不合格每次扣分床铺干净，整齐，按规定叠放，床下物品摆放整齐。宿舍管理不得留宿外来人员，不得外宿。日常管理按要求训练和参加班会。每项不合格每次扣分工作纪律严格遵守请销假制度学习制度训练制度考勤制度。按规定扣罚其它在实际工作中，以开源节流，增加经济效益为目的，总结经验，提出合。
11、加分在实际工作中，以开源节流增加经济效益为目的，总结经验，提出合理化建议。公司领导对建议的可行性进行分析评判加分监督其他员工的工作执行情况，举报有奖。情况属实加分公共秩序管理员日常考核标准工作范围工作内容工作要求考核标准日常工作公共秩序管理员上岗交接班要列队到岗交接按规定值班班长点名检查着装人数，列队准时上岗，值班期间按规定站立和打手势。每项不合格扣分公共秩序管理员负责检查车辆出入车辆进出小区发放收回车辆出入证。不按要求扣分负责外来人员进入小区的登记业主同意后，登记内容如实填写。不按要求扣分负责检查装修工人及材料进入小区凭证出入小区。没有出入证放行，根据情况扣分保持小区交通畅通车辆出入有序，无堵塞现象。车辆堵塞不及时疏通扣分保持门岗内外清洁卫生室内外自动门无积灰无杂物器械各种物品摆放整齐。不符合要求每项扣分小区内巡视每分钟巡视周，对行人。
12、态度端正，专业知识丰富。违反项扣分接待客人要热情礼貌，不得以貌取人。尽量满足用户的合理要求，为其提供优质服务。其它认真完成公司领导临时交给的各项工作，并及时向公司领导汇报任务的完成情况。领导根据交办事情的难易程度完成情况进行评判加分在实际工作中，以开源节流增加经济效益为目的，总结经验，提出合理化建议。公司领导对建议的可行性进行分析评判加分监督其他员工的工作执行情况，举报有奖。情况属实加分多层楼道保洁员日常考核标准工作范围工作内容工作要求考核标准标识保洁员工作标识打扫楼道时，将工作牌挂在单元门上，佩带胸卡。未使用工作标识扣分日常工作负责清洁所辖区楼宇单元内楼包括地下室公共区域内卫生清洁楼梯每天扫抹遍，每两天拖遍楼道窗每周彻底扫擦遍。不符合要求的扣分打扫地面楼道内地面无灰尘无烟头纸屑果皮痰迹等杂物，楼道内无灰尘广告纸宣传单等。每项不合格扣分。
参考资料：
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物业公司各岗位日常考核标准