1、是强化社会各界的监督如人大政协监和社会各界人士的监督。总的来说依法行政，是交通运政窗口永恒的主题，通过实严格的行政执法，我们深深地体会到领导重视是依法行政工作的重要保证。明确目标是做好依法行政工作的重要基础。勤廉高效是开展依法行政的重要保障。三加强窗口建设，增强服务责任感，确保任务完成。加强窗口建设强化主动服务意识，增强服务责任感业管理手段的日益科技化，我们运政窗口的担子和业务量越来越大，从以前手工填写办证发展到数据传输电脑制证。到市级运政程序联网再到的省级运政程序联网。湖南省政府又开。
2、能，窗口工作人员需要全面熟练业务，对所有业务都能操作办理，保证各项工作有序开展。大大缩短办结时间，减少避免经营业户和司机长时间的等候。二依法行政，严把行政执法关。工作责任落实到人。窗口每年都对执法人员进行定岗定责，落实执法工作责任制。通过这个举措，窗口执法人员的责任感明显增强，服务意识不断提高，执法行为不断规范，执法水平不断提升。行政执法规范透明。为确保执法规范透明，我们首先通过墙上公示发放宣传资料建立便民宣传栏等多种手段，确保执法的公平公正公开交通运政窗口工作人员年述职报告年运政中心。
3、到了受理在中心，办结在中心实行个窗口对外，站式服务。依法行政手段创新。针对新形势下出现的新情况新问题，不断思考和探索新的行政执法手段，促进和谐交通窗口建设的新途径，提升依法行政的水平。窗口针对行政执法实际，完善和优化执法方式，确保依法行政的准确我们将要求全体窗口人员增强三个意识，强化窗口服务水平的发展的意识，强化窗口事关形象的意识，强化窗口事关交通行业管理意识，窗口服务职能的充分履行与否是我们行政窗口执法的直接体现。注重在言行中体现服务，对前来办业务的经营业户和司机，今年年初我们还要求。
4、网上政务公开办公程发展到今年的省道路运输三级协同管理这次升级对运管所有的业务更规范了，实行统网上办公如驾驶员培训汽车维修客货运站场客货运车辆从业资格证行政处罚线路牌等等都是在网上审批及办证。这需要窗口管理人员有踏实的业务能力和积极向上的敬业精神，以适应各项管理工作的需要。对此，运政中心工作人员方面努力加强自身学习相互学习相结合的学习方式，还积极参加各级行业主管部门办理的法律法规业务知识培训学习，还要不间断的利用业余时间对实际操作中遇到的新问题和难问题进行探索，这些年来运政窗口积极推岗多。
5、讲究方式方法有机的统起来，增强工作的原则性系统性预见性和创造性，并以这次述职为新的起点脚踏实地，勤奋工作，继续接受局所同事们和群众的监督，做名合格的交通窗口执法员。办结，承诺件由中心受理后交由所行政许可小组，派人现场勘验，通过所行政许可会议决定后缩短流程减少环节精简程序，切实做到方便于民我们窗口还实行延时服务预约服务等便民措施，遵循便民高效廉洁规范的服务宗旨。今年我们窗口累计办理业务件平均每天多笔业务。其中换发经营许可证户新增车辆办证台审验车辆签章台湖南省道路运输管理信息系统输入数据笔。
6、展的意识，强化窗口事关形象的意识，强化窗口事关交通行业管理意识，窗口服务职能的充分履行与否是我们行政窗口执法的直接体现。注重在言行中体现服务，对前来办业务的经营业户和司机，今年年初我们还要求窗口制定了坚持以首问责任制的服务形式，用微笑点亮优质服务于窗口，坚持把每位来办理业务的经营业户和司机都当做自己亲人的服务理念，全面推行三个最，三不让的窗口服务，时间最短态度最好服务最优不让业务积压，不让失误发生，不让窗口形象在我身上损害。为主题的首问负责制，次性告知全部办理要求和所需的资料。即办件当。
7、时虽然做了不少实际工作，但被动的情况居多，超前思维偏少，对解决现实问题的研究居多，对交通运政窗口工作的思路研究偏少偏浅，前瞻性不强。这次述职以后，我将进步对照局所和档案台本。解答群众咨询上几万人次每笔业务都很繁琐审查资料输机打证登记台账签章入档，车辆审验期间，全体运政窗口人员始终坚持以人为本的服务理念，克服各种困难不辞辛苦每天加班加点办理业务，经常晚上直至半夜为经营业户和司机办理车辆审验签章发牌等服务，春运期间我中心派专业人员上门为企业的客车发放各类牌证，免除企业办事人员路途往返奔波的。
8、诺件由中心受理后交由所行政许可小组，派人现场勘验，通过所行政许可会议决定后缩短流程减少环节精简程序，切实做到方便于民我们窗口还实行延时服务预约服务等便民措施，遵循便民高效廉洁规范的服务宗旨。今年我们窗口累计办理业务件平均每天多笔业务。其中换发经营许可证户新增车辆办证台审验车辆签章台湖南省道路运输管理信息系统输入数据笔输入政府政务公开数据笔技术等级评定台次二级维护签章台次换发线路牌副卡台张发放各类线路牌块整理业户档案户技术等级二级维护我们将要求全体窗口人员增强三个意识，强化窗口服务水平的。
9、输入政府政务公开数据笔技术等级评定台次二级维护签章台次换发线路牌副卡台张发放各类线路牌块整理业户档案户技术等级二级维护归功于同事们的关心和关怀归功于运政窗口全体人员的共同努力，我个人只做了些力所能及的事情而已。联系自己的思想和工作，对照局所和同事们的要求，深感自己还有许多差距和不足，主要有是学习缺乏系统性计划性，时常因工作使学习受到影响，存在以干工作代学习的现象，静下心来钻研理论的时间不是太集中，定程度上影响了学习的质量和效果。二是工作瞻前顾后主动性不强，存在消极的态度因岗位津贴的问题。
10、窗口制定了坚持以首问责任制的服务形式，用微笑点亮优质服务于窗口，坚持把每位来办理业务的经营业户和司机都当做自己亲人的服务理念，全面推行三个最，三不让的窗口服务，时间最短态度最好服务最优不让业务积压，不让失误发生，不让窗口形象在我身上损害。为主题的首问负责制，次性告知全部办理要求和所需的资料。即办件当场性。依法行政监督到位。主要通过四个途径是完善统内部监督机制，通过每个岗位的相互监督分配权限环扣环二是严格执行股室相互监督如审验表上要有个人签名，窗口建立行政执法投诉箱廉政举报箱群众意见本。。
11、劳累，真正体现出宁愿麻烦自己千遍，不让群众多跑趟的服务承诺，为经营业户解决实际困难为老百姓解决出行难的问题。存在的主要问题和今后工作的方向冷静思考，过去年所取得的成绩，应归功于局所的正确领导监督和精心指其次，认真开展法律法规面对面的宣传。还开展不定期的督促经营业户和司机学习法律法规，并回访询问经营业户和司机学习了吗学懂了吗依法行政程序严格规范。是严格执行交通运输部交通行政执法忌语等十项规章制度，规范依法行政行为二是制定了行政执法岗位的配套制度，并严格按规定的事项程序和期限进行操作，真正。
12、局所的正确领导下，在各位同事们的大力支持下。我与窗口人员，牢记职责和使命尽心尽力履职履责为内强素质外树形象不断提升服务质量和办事效率，展现交通运政窗口良好的工作风范为目标。我们倍加努力，用真实成绩来回馈领导社会和同事们。现将年履行职责的情况向大家作具体汇报年主要工作成绩优化程序，提高窗口办事效率。为方便广大经营业户，我们窗口压缩承诺件和办件范围，简化程序，缩短办件时间。道路运输经营许可，除需现场勘查及研究决定的许可外，其它均列为即办件。随着道路运输行业信息化的快速发展，运输行业办结，承。
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交通运政窗口工作人员2016年述职报告