1、划。贷款利息综合收回率。实现账面赢利万元，占全年计划的。清收不良贷款万元。上缴利税万元。二人力资源状况我行现有员工人，平均年龄岁，党员人，具有全日制大专以上学历人，员工的学历结构年龄层次和综合素质不断优化并持续向好。管理层由位高级管理人员组成，均具有年以上经济金融和管理工作经历，经营管理经验丰富。三主要客户群体目前，我行开法问题解决有措施。要继续抓好信息产业发展，大力推进产业结构调整，大力发展现代服务业，提升城区城市管理科学化水平，不断推动各项工作创新。要坚持问题导向，加强对各产业各领域短板问题的分析梳理，特别是对经济运行城市建设项目落地大气污染防治精准扶贫和社会稳定中存在的问题等，要高度关注认真研究，切实拿出务实管用的解决办法。要成立相应组织机构，。
2、志来到任城区，就责任清单及重点工程重五个着力解决问题对照检查清单分享人萧玉裕五个着力解决问题对照检查清单邢台局机关支部认真落实两学做基础在学关键在做的要求，突出问题导向，按照省局要求深入开展党组织党员对照检查和自查工作，针对问题抓好整改，推动学习教育取得实效。是党员领导干部带头开展自查。召开党组会，步。是干部职工的精神面貌有新变化，工作作风有新提高二是营业厅服务环境有新改观三是服务承诺得到履行，社会美誉度提高四是服务质量有新改进，形象有新提升，在建设企业和群众满意银行的道路上迈出了扎实的步伐。今年月，我行员工王少峰荣获总行优秀共产党员称号。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。下步，我行将按照上级行和县的部署安排，现场集中测评大会的要求和行评代表的意见，以。
3、作保持相对稳定等四项原则，制发了县农发行从营业柜员座班主任到全行客户经理部室负责人等岗位服务标准，以及文明规范服务标准，并对上述工作制度汇编成册，发到全行干部员工，方便遵照执行。三是强化服务培训，有效提高作，要结合全行开展的优质服务年活动，做到统筹兼顾，以行评工作为契机，通过行评工作查找发现业务发展和内控管理中存在的问题，制订和落实具体的整改措施，提高服务效率和服务水平，提升市场竞争力，切实转变工作作风，促进业务发展三是强调要严格遵守纪律，对违反规定的，要依照有关规定给予责任人严肃处理，并追究责任。二广泛发动，精心组织是组织召开动员大会。在全行干部职工参加动员大会上，行长对行评工作进行了动员和部署。二是对内对外公开服务承诺。以实际行动开展行风建设接受。
4、对责任清单落实加强督导检查，做到逐条对账逐项对标逐事对表，进步强化督导考核力度，确保按照责任清单完成全年任务目标。五个着力解决问题对照检查清单在纠风办的具体指导下，我行全面启动民主育中随时进行整改，促使组织生活进步正常化规范化。三是全体党员认真开展对照检查。各党小组分别召开专题组织生活会，组织党员对照五个着力解决的问题开展批评和自我批评。生活会上，人谈众人帮，每位同志都认真查找自身在理想信念党的意识宗旨观念工作态度道德行为方面存在的问题和不足，开诚布公，坦诚相见。生活会后，每个党员都针对自身的问题列出问题清单，明确整改措施和整改时限，由党小组长负责跟踪问效，确保了整改和自查效果。五个着力解决问题对照检查清单今天上午，市委副书记刘中会带领相关部门负责同。
5、制，持续推进行风建设是完善学习教育机制。以建设学习型银行为抓手，加大学习培训力度，加强政治与业务素质建设，着力培养支素质高能力强作风好的干部队伍。二是完善工作监督机制。践行公开服务承诺，对公开承诺落实情况加强检查督办。三是完善双评双挂钩机制，严格执行责任考评和责任追究制度，持续推进优质服务。总的来说，通过前阶段政风行风评议工作，我行已取得明显，广泛开展优质服务年活动，使服务内涵不断延伸，服务意识不断增强，服务作风不断改进。深化队伍建设，打造战斗力过硬的优良团队。是加强干部职工队伍建设。建立健全干部职工考核评价体系，落实员工培养晋升办法，确保干部能上能下能进能出机制的有效运行。二是抓好干部员工培训。通过推行引进来走出去分层次分专业等培训形式，完善推广网。
6、工作作风上需要进步加强干部队伍建设，改进工作作风，提高工作效率。三是创新服务管理机制上需要进步开拓进取，完善机制，推动创新。二对存在的问题积极进行整改针对上述问题，我行召开党支部会议进行了研究，也召开专题会议进行了分析，并按照查纠并举边整边改的要求，对存在的问题予以分类处理，认真进行整改。采取有力措施，加快存款业务发展，全面完成年度任步改善。我行与商业银行相比，我行网点服务设施不够先进，电子化应用程度也不够高。难以为来行办理业务的客户提供更多更便捷的选择。窗口服务方面存在相对较多的问题。是营业厅面积较小，二是窗口设置不科学，三是未实现功能分区。窗口服务质量应进步提高。少数员工仍然存在执行岗位职责不严谨不到位的问题，窗口服务质量存在差异，整体服务质量需。
7、行的理念，持之以恒地加强干部职工的服务培训务能力尚待建立。服务功能的相对不足，使我行在满足客户对银行的多种服务需求上形成了定的障碍，这也是制约我行发展的个关键因素。全行服务品质应进步提升。近年来我行狠抓服务质量的提升，取得了积极效果，但较之于先进同业客户需求以及科学发展的要求，还存在定的差距。对客户服务的内涵理解不深，手段不够新措施不够多，效果还不明显。全行后台服务线管理服务营销全行服务客户的理念和工作力度还需继续加强。队伍建设尚未全面适应优质服务的需要。我行员工队伍整体素质有等提升，但与科学发展和行风建设的要求相比，干部职工队伍在思想能力的绩效考核挂钩，使行评活动得到切实推进，促进了行评工作不断深入和取得实效。六是加强全行作风建设，强化执行力，提高。
8、完善和深化服务双考核双挂钩的办法，坚持不懈地加强线服务的基础管理。努力发挥提高员工素质和检查监督机制并重的双重功效，帮助每个员工逐步养成优质服务的良好工作习惯。加快推进业务功能完善。农发行总行已意识到这类问题，正在逐步加以解决结算功能问题。大力开展优质服务年活动，提升服务品质。全行以践行优质服务，铸造金字招牌为主题，以服务理念进步增强服务流程进步优化，服务行为进步规范，服务效率进步提高，服务环境进步完善，服务形象进步提升，把县农发行打造成口碑好有价值的良好银行，争创市民满意银行为目标素质作风等方面还存在定差距，优质服务的竞争意识和能力需要进步提高。存在以上问题的主要原因，是思想认识上需要进步解放思想更新观念，提高理论联系实际和解决实际问题的能力。二是。
9、络培训方式，充分利用周六周日时间开展培训，实施培训积分制和培训计划完成率考核等，加强干部员工的知识技能培训，不断增强干部员工队伍的优质服务能力。四下步的主要整改工作举措进步突出业务务目标。今年以来，全行上下开拓进取，努力拼搏，千方百计抓营销，克难攻坚求发展，信贷业务呈现快速发展的态势，经营利润同步提高，但存款始终上不去，不良清收进展不大，后面要加大存款营销和不良清收力度，力争全面完成目标任务。加强营业厅服务设施建设和环境改造。积极争取上级行支持，改造我行服务窗口设施和环境，力求实现更人性化个性化的服务环境，促进客户舒适度和满意度的提高。加强优质服务意识的培养，促进窗口服务质量的根本改善。意识和理念的培养是项长期而艰巨的任务。我行会坚持树立和推行服务立。
10、社会监督推行优质服务。三是在全行广泛开展优质服务年活动合规教育实现大发展，有效发挥了在农村金融中的骨干和支柱作用。二积极开展政风行风评议工作自接到市分行和县文件关于民主评议政风行风工作以来，刚开始，我们对此认识不足，重视不够，存在些问题，后来在县纪委领导和纠风办亲临的指导下，我行对行风建设工作十分重视，精心安排，认真组织，扎实推进行评各阶段的工作。从加强银行从业人员行为准则教育转变工作作风提高服务质量入手，坚持面向社会面向客户开门评议，坚持行风建设与社会评议相结合，内部管理与社会监督相结合，突出制度建设，注重整改成效，促进本行建设与社会需求和谐致，力求形成常态化工作机制和良好仓储设施贷款万元。日均存款万元，同比增加万元。完成中间业务收入万元，占全年计。
11、工作效率。为贯彻为线服务为基层服务为客户服务的经营理念，及时了解督导和帮助员工解决实际问题。三存在的主要问题及整改情况存在的主要问题通过自查自纠广泛征集，我行共收集到社会各界的意见建议份，经对意见和建议进行梳理与归纳，我行在行风建设方面共存在个方面的主要问题。部分业务发展缓慢。我行信贷业务发展很快，但存款业务连年未完成任务，贷款占全县四分之，存款只占百分之。营业厅服务设施和服务环境应进对服务是银行的生命以及服务立行服务无小事服务就是核心竞争力等系列优质服务理念的认识。二是制定与实施规范的服务标准，全面提升全行的服务能力和水平。在加强行风建设工作中，我行组织制定了员工行为规范客户营销维护规范营业窗口服务规范等活动实施细则，并按照规则统全员覆盖注重实际操。
12、求真务实的作风，进步抓好整改工作，构建长效机制，巩固行评成果，不断推进政风行风建设上水平科学发展上台阶，为全县经济社会发展作出更大的贡献,五个着力解展核心，加大支农力度是全力组织存款业务。深入发掘合作伙伴的客户和业务资源，拓展新的对公客户群体积极拓展优质大客户，以贷促存模式，增加存款业务增长能力。二是积极拓展信贷业务。信贷要在新农村建设和农田水利建设方面有所突破，促进业务快速增长。二加强品牌建设，进步提升服务水平是品牌建设实现新突破。进步加大我行至诚服务，有效发展，以人为本，构建和谐的核心价值观的宣传与推广力度，全面动员和凝聚全行员工的智慧，为客户提供最周到最满意的服务，为客户创造最大价值二是深入推进优质服务年活动。继续加大优质服务年的宣传推广力坚持。
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