1、单粗暴群众意见大的村干部及时调整和更换。将责任心强干实事群年关于关于信访工作调研报告基层信访工作是国家信访的组成部分,也是信访案件的最终归属,处理好基层信访,将有利于社会稳定,为整个经济社会发展提供保障。为了营造和谐稳定的经济社会发展环境，切实解决群众的诉求，西湖镇认真开展领导开门大接访活动,在全镇范围内开展领导带案下访,集中解决批群众反映的热点难点问题,进步提升政府在群众中的公信度。新的形势下产生新的问题从总体上看，我镇群众信访反映事项主要集中在三个方面是因美好乡村建设的上访案件。由于个别村干部不注重上级政策的宣传,不细致的做思想工作，致使农民对新村建设整体规划不理解，还出现了屡访缠访现象二是因群众生活生产遇到难题引发的上访案件，新村道路修建过。
2、。因而，做好农村稳定工作的办法也要多样化。为此，我们在发挥组织自身正面主流作用的同时，注意整合各种社会资源，调动切积极的社会因素，尽量做到快速及时有效地解决具体问具体来说，做到了四个到位是领导责任到位二是包案处理到位三是实地调处到位四是处理意见和处理结论到位。做到情况清点子新落实勤结论明，以卓有成效的实际工作有效控制了四访现象的发生。实践证明，建立党政领导接待群众来访工作制度这绿色通道是有效的，既实现了干群零距离接触，密切了干群关系，又提高了基层初信初访的调处率，并有效控制了四访现象的发生。三追求种整体效能。所谓整体效能，即以镇综治中心为骨干力量，整合全镇其他各部门资源，实行上下联动，优势互补。整合资源，实现上下联动。旦发生重大群体性上访事件，充。
3、，直至信访问题彻底解决。二要做好初信初访工作。做好初信初访工作是解决越级上访缠诉缠访等信访问题的有效措施。在信访人初信初访后，对信访问题不能当场办结答复的，包案领导包村干部要变上访为下访回访约访等多种形式，定期不定期地与当事人沟通。按照首问责任制和问题不查清不放过，问题不解决不放过，信访人不停访息诉不放过的原则，切实把群众信访问题解决在基层，化解在萌芽状况，决不能踢皮球，久拖不决，把小事拖成大事，把小责任拖成大责任，把小赔偿拖成大赔偿。三要加强信访代理工作。注重村级信访代理，强化各村居包点干部信访工作责任，以原有的信访网络，完善建立信访代理工作网络，把网络最后聚集在各村居的信访代理员身上，充分发挥村居信访代理员的作用。四反映的事情都是小事，采取置。
4、慢排水不畅采光不好等，像华佗村元庄新居民点群众要求修路三是群众与其他服务窗口单位的案件，部分群众受到不公待遇或受到侵害,不依法维护自形式上的无序和情绪上的偏激是目前农村基层群众群访的主要特点。这就要求我们在执行稳定的工作制度中体现人文要求，渗透人文精神，针对性做好安排，以接待人员和接访地点的有序安排和沟通对象人数的合理要求去克服无序以领导出面和张笑脸杯茶水去化解偏激。本着解决问题的热忱实实在在地对待上访群众，不以拒绝对待无序，以简单对待偏激，做到不厌其烦，用把钥匙开把锁。二在稳定工作中要体现统战思想。基层社会组织形式的变化使群众参加生产和生活的方式发生了重大变化，社会的转型使人群的原有结构发生了变化，也使得影响基层稳定工作的因素呈现出多样性和复杂。
5、中，有的地方严重违反征地的有关规定，未批先占，以租代征，大量圈占土地，农民失地后得不到应有补偿和妥善安等。二是为民服务意识不强。有的基层领导对信访工作认识不足，工作热情不高。当遇到真正要解决的问题时，更多的是以踢皮球打太极拳的方式来应付，以请示来推诿，以调查来敷衍，以研究来拖延，没有设身处地的去解决群众反映的问题，该办的事情拖着不办或办的不合理，从而导致小事拖大，大事拖炸，新户拖成老户，甚至造成难以挽回的巨大损失。瓮安事件石首事件，这样的教训实在是太多了。三是信访渠道不畅。有的基层领导存有上访无好人的观点其中走访所占比重最大二是从群众反映的问题来看，主要集中在劳动社保城镇房屋拆迁村委会换届选举农村土地调整涉法涉诉军转人员待遇交通肇事处理部门执法等。
6、了大量群体上访事件发生。江南村大衣斗村民与兴光煤气调压站安全距离不足引发的群体上访以及因此问题引发的关于江南村新农村建设各类问题的群体访事件，包括要求全村同步进行新农村建设新农村建设房屋分配拆迁先后问题等等。工程施工引发的矛盾。如君恒房产在长乐村开发的西城印像工地施工引起周边小区住宅开裂沉降的引发的多次群访关于关于信访工作调研报告分享人何丽寒年关于关于信访工作调研报告随着我区区域经济取得长足进步的同时，也带来了许多新的社会矛盾和问题。若问目前乡镇最难的是什么最耗费精力的是什么可能相当部分干部就会毫不犹豫地说应对上访。如何遏制信访突出问题和群体性事件的发生和增多，如何提高乡镇信访工作成效已成乡镇党委政府讨论最多的话题之。高桥镇信访工作现状年月，高桥。
7、辉市财政对乡镇人员工资实行财政包干三年不变增人不增资，各乡镇人员均按发放。陈金榜等人于年月停止工作。退休工资和镇在职人员工资均按发放。二是关于陈金榜反映当时退休不是自愿的问题，调查组于年月日向人事局求证，人事局答复陈金榜提前办理退休是本人申请有原件单位同意人事局严格审批，办理程序符合政策规定，属正式退休。三是关于陈金榜反映年月份调资问题，经查阅档案，年月日有次调资审批表是自然增资，而不是普调。自然增资是按本人参加工作时间尾数计算，逢五增次，即尾数为，陈金榜是年月参加工作，尾数不在自然增资范围。根据调查情况，系群众的桥梁和纽带，是正确解决处理人民内部矛盾的有效途径，是体察民情联系群众接受监督的重要渠道。随着我国各项改革的不断深人，人民民主法制意识不。
8、理早落实，及时化解各种不正常因素，维护社会稳定，为经济的发展提供良好环境。二建立条绿色通道。所谓的绿色通道，即镇党政领导接待群众来访工作制度。基层群众反映的问题往往涉及面广工作难度大，为尽快解决这些问题，群众又常常要求和党政主要领导面对面交流尽快解决实际问题的影响正常交通秩序和机关办公秩序的现象时有发生。二近期信访反映的突出问题劳资纠纷问题。主要是拖欠职工工资问题。特别是春节前，在月份就共计为余外来民工讨回余万元工资款。拆迁安置问题。是梁祝甬金高速连接线拆迁户反映的安置补偿不公问题二是轻轨甬梁线和通途路工程沿线未划入拆迁红线的村民要求进行拆迁安置三是梁祝村些尚未签订拆迁协议的住户反映政府动用黑帮强制签订协议拆迁人员打伤人事件。这些拆迁安置问题引发。
9、方面问题，与群众的切身利益密切相关三是从群众信访的规模来看，集体访占了较大比例，有组织的跨乡镇跨部门的串联集体上访不断增加，上访过程中的过激行为不断发生四是从群众信访的层次来看，无序非理性的越级访占了较大比重，并且时有反复，越在重点时段敏感时期，越级上访的越多五是从工作层面上讲，信访工作难度不断增大，主要是上访人难劝返，问题难解决，老上访户难稳控。时代之困。大量信访问题的出现，首先是与社会转型息息相关的。当前，伴随着经济社会的快速发展和改革开放的不断深化，我国已进入改革发展的关键时期，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化。这种空前的社会人办理退休手续并于年月颁发了退休证。退休工资按档案的发放，从年月执行。当时，卫。
10、之不理的态度。还有部分干部工作主动性差，责任意识不强，对信访矛盾排查调处不及时，相互推诿扯皮，致使小矛盾拖成大问题。四是镇村个别干部解决问题缺乏原则性。个别村干部在村里开展工作，解答群众疑问时，信口开河或者以自己能力有限,推诿扯皮。解决矛盾时不注意压火，反而火上浇油，甚至鼓动煽动。对有些事件政策性强不能解释的，不懂装懂，给群众乱解释歪解释，造成群众误解进而出现上访。三解决农村信访突出问题的措施虽然我镇近期未出现越级访，但也不能掉以轻心。从近期镇包村干部进村摸排情况来看，我们也排查出多起矛盾隐患，要逐建立台帐，强化措施，进行解决。抓好村级干部队伍建设，维护农村和谐稳定。要加强对新当选的村两委干部培训，提高他们驾驭农村工作的本领。对那些原则性差做事简。
11、断增强，各种利益关系的重新调整引发诸多矛盾纠纷，些突出矛盾纠纷往往通过信访这个渠道反映出来。如何化解矛盾纠纷，有效解决各种信访问题，对于维护社会稳定，促进和谐社会建设有着十分重要的意义。带着这些问题，月日至日，市委党校学员组行人，在吉红老师的带领下，对卫辉市延津县和获嘉县信访工作进行了调研，对些典型案件进行了分析总结，现将调研情况报告如下基本情况我们在三个县市调研过程中，共研究分析了个信访案例。案例涉及了信访工作中最常见的几个方面。在这些案例中，给我们留下深刻印象的是卫辉市个信访案例。陈金榜，男，年出生，汉族，汲水镇退休人员，现居住在卫辉市顿坊店土岗村。，定承办人定责任定办理时限，并按照谁主管，谁负责谁包案，谁督办的原则，明确各自责任，加大督办力。
12、分利用和发挥现有资源的作用，对本镇各部门机构人员设备物资信息等资源进行整合，进行统指挥调度。保证发现报告指挥处置等环节的紧密衔接，争取时机及时应对依法调处，努力避免事件的升级和事态的扩大。优依据。同时，重点做好两项工作重视解决好涉及政策的问题。对于各行政村及有关单位在执行政策中发生的问题，督促村及有关单位及时予以落实对于政策虽有明文规定，但些规定群众认为不合理，有意见，在新的背景下需要重新研究的问题以及群众要求合理，但目前尚无相应政策规定的问题，在努力向群众做好解释工作的同时，积极向上级有关部门反映，及时为上级决策提供依据。重点调处苗头性倾向性问题。在查办信访案件工作中，坚持对群众反映强烈的有集体访越级访可能以及有闹事苗头的各种因素高度重视，早处。
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信访工作调研报告材料(1)