1、降低酒店花草租赁成本，通过与多家花草公司比较，最终以元盆月的较低价格进行租赁，减少了费用开支。今年月，我店在美食广场前开辟种植花草平方米，四周铁栏护理，本部为了降低造价，联系了几家花草公司以竞标的培训，提高酒店管理意识，转变观念，由管理型组织转变为服务型组织。总办全年为新员工安排调整床位人次，主动关心员工，使员工感受酒店象家般的温暖。员工因伤或身体不适时，宿舍管理员为他们提供端茶倒水以及其他方面的服务。⒉坚持节约用水用电。今年，我部宿舍管理员对员工澡堂的用水与宿舍空调进行了严格督查，每天检查次，减少了浪费现象，为酒店降低了成本。⒊采取表扬与处罚相结合的办法，不断加强宿舍管理。对遵规守制，卫生工作搞得好的员工予以表扬，对些屡教不改的员工则按制处罚。通过奖罚兑。
2、,先进团队申报材料年的工作即将结束，在酒店领导班子的正确带领下，我部门认真学习深入贯彻落实党的十八大精神，通系统系统升级，做好了各项升级的准备及测试验证工作，得到了相关部门的好评。相信我们团队做出的努力和业绩众所周知，也相信我们团队每位成员的付出和贡献有目共睹。在平凡的岗位上做出了不平凡的事情，团队中的每位成员都为团队取得的好成绩而感到骄傲和自豪。为了进步激发团队每个成员的热情，也为了激励团队取得更好的成绩，特申报公司优秀团队光荣称号，希望得到公司领导和各位同事的认可，你们的认可将是对我们团队最大的肯定，是我们勇敢向前团结向上不断进步的力量的源泉。先进团队申报材料全文完工增加营业受理差错审核类全年手工审核达到次，有效避免因受理差错导致的企业风险。三本地网个。
3、需按月缴纳新业务使用费。问有行动。先进团队申报材料通信分公司营业二班是通信企业的个重要窗口，她们主要负责装移修程控新业务数据业务等各类通信服务。该班以诚信服务，客户至上为宗旨，全心全意为客户服务，为公司树立了良好的社会形象。从提高业务水平做起，内强素质。随着消费者自我保护意识的不断提高，通信服务成为社会关注的焦点。为了切实保证用户的利益不受侵害，针对服务上的不足，该营业班从自身做起，组织营业人员开展学习讨论谈心活动。通过活动提高了营业人员的服务态度和服务水平，营业厅内形成了来有迎声去有送声用语规范文明礼貌的材料等文书并做好文稿前的审查签发，将各类文书整理存档。今年的文书档案管理按规章制度严格执行，按条目将各类文件有序归档，做到了无缺漏遗失文件，保存完好。为。
4、现办法，宿舍管理明显得到了改观，违纪现象明显减难题得以迎刃而解为减免市残联对我店征收的有关费用，我们不辞辛苦，数次奔波，磨破嘴皮，最后取得了较理想的结果，为酒店节约了资金支出。全年累计与多个部门进行了交流联系，并建立了较好的感情基础，为酒店的发展营造了良好的外部经营环境。二完善制度，强化管理。为了加强酒店管理，使管理工作真正步入科学化制度化规范化的轨道，以总办牵头，有关部室配合，先后制订与完善了酒店新食品卫生安全制度餐厅卫生管理制度送餐卫生管理制度凉菜制作间卫生管理制度从业人员体检培训管理制度员工守则补充规定等多个先进团队申报材料分享人郝丽冠想要申报先进团队，那么申报材料应该怎么写好呢，以下是小编搜集并整理的申报材料有关内容，希望在阅读之余对大家能有所帮助。
5、企业信息化部根据网络运行维护部的机房设备维护管理方式，实施了部门设备室的系统平台及网络管理，并按日巡检，确保了年未发生重大设备故障事故。六系统业务测试及验证情况年，分公司企业信息化部进行系统业务及功能的测试和验证共计项，其中配合区公司完成了服务开管控和工作质量监督的措施。全年共计进行次平均每次余项的资费验证，确保昌都分公司计费帐务的准确性，未发生起因计费帐务审核不到位引起的计费差错，获得了计费组巡全区第的优异成绩。二客户资料管理拟定并出台年度分公司客户资料质量考核办法，专人负责此项工作，做到每周月末月初高频度的资料审核与处理督促按月通报用户资料数据质量发现前台受理支撑中存在的共性问题，按月组织典型案列分析培训会。年，昌都分公司在全区每月的客户资料质量综合评。
6、满意而归。否则，服务态度再好也难用户把包往柜台上扔，把柜台拍得啪啪响。营业员忙迎上去说同志，有什么事请您慢慢讲。该用户大声道没什么好说的，别看你模样长得漂亮，不知道心咋样呢我的信息费你们怎么解决营业员听了，委屈极了，眼泪差点掉下来，但她依然微笑着问了用户的号码，把清单打了出来，看是几个点歌号码，便轻声问道您家有小孩子吗信息费主要是点歌的费用，如果有小孩，请您先回去问下，如果没有此事，请相信我们定会给您个满意的答复。该用户猛然想起儿子星期天为了学首歌，点过几次，气马上消了，连忙说对不起，不用说了，我明白了，刚才错怪你们解释清楚了，用户自觉地交了费用，值班人员还帮助用户了解了其它的新业务和使用方法。从创造优美环境做起，外树形象。该班发出保持营业班清洁人人有责的。
7、经走了，她赶紧找出用户的电话号码打过去，但没人接。用户回去后正着急时，电话铃响了，在证实了情况后，营业员让用户到营业厅领包。该用户赶到营业厅后，只见那位营业员人坐在那儿，手中拿着包正等着她呢。用户激动的几乎说不出话来，个劲地说你们真是太好了,太感谢你们了并拿出元钱给营业员作为报酬。该营业员谢绝了，她说我们真诚服务不是为了索取什么，我们只想得到用户的理解，还通信公司个铸就品牌。俗话说精诚所至，金石为开。要想让所有的用户满意不是件容易的事，但该班人员坚信，只要真诚对待用户，就能取得好的成效。为此她们提出了四心工作目标，即把诚心献给社会把爱心献给用户把关心献给同志把耐心留给自己，并做到了六个样，即生人熟人样热情大人小孩样对待情绪好坏样和蔼平时过节样服务忙时闲时样。
8、计费帐务审核客户资料管理本地网个性化取数支撑前端业务支撑计费设备维护等部门主要工作。二团队主要业绩计费帐务审核采取合理分工，制定详细的员工日常作业计划，实施精确化管理加强工作执行过程公道。象这种拾金不昧地事情在该班经常出现，每次都是完整的归还了客户，从未收取任何报酬，用户对通信服务的满意度和忠诚度得到不断提升。服务是门艺术，只有通过不断学习总结服务经验，提高业务素质和服务水平，才能掌握这门艺术。营业窗口办理业务的用户形形色色，需求亦是多种多样。该班员工在向用户提供服务时始终坚持因人而异，因需而异，充分研究用户心理，运用好与用户对话的艺术，区别用户的不同情况，开展个性化服务，使用户的期望得以实现，使用户的需求得到满足，从而赢得用户的信赖，使广大用户乘兴而来，。
9、定中始终保持在前三名针对分公司各项营销方案，使用户满意。这就是通信分公司营业二班的营业员，她们每天都默默无闻的工作着，不管受多大的委屈，依然还是微笑着服务用颗真诚的心留住每个客户。值此员工们的节日，将五劳动奖章和这美丽的鲜花献给她们，送去我们最真挚的祝福，祝愿她们永远拥有阳光般灿烂的笑容。先进团队申报材料年，企业信息化部在分公司的正确领导下，上下心，同心协力，积极发挥团队优势，在系统维护及高效支撑领域进行了多方面的探索与努力，为县支局各部门提供了优质的服务，在为公司争取经济效益的同时，我部门秉承建设流团队，提供流支撑的理念，积说完扭头就走。该营业员的眼泪哗地下来了，为了不影响工作，她强忍委屈抬起头擦了擦眼泪，发现用户的包忘记带了。当她环顾营业大厅时，用户已。
10、了配合酒店改制工作，总办在自身工作非常繁忙的情况下，加班加点，不辞辛苦，不计报酬，及时完成了各种报告文件及有关材料达几十份的起草工作，并按要求进行了装订呈送发放，较好地完成了各项文字材料工作任务。加大对外宣传报道力度。今年，总办在做好各类文件材料起草的基础上，还大力宣传报道酒店在两个文明建设中所涌现的先进典型，树立了酒店良好形象。据统计，今年本部要部分，直接关系到酒店形象和精神面貌，同时也间接的满足了消费者的对消费环境的心理需求，从而吸引宾客的不断光临。首先，我们从服务方面着手，根据季节变化，随时更换新的品种，并经常对其进行修剪，培植，保持花草整齐美观，绿意盎然，衬托出酒店生机勃发，欣欣向荣的经营氛围并把好质量关，确保花草品质注意日常培植，使其枝繁叶茂二是。
11、耐心领导在与不在样认真。天，用户因信息费问题，拎着包急匆匆来到营业厅，不到柜台就大声喊道你们通信公司是怎样计费的，我连信息台的号码都不知道，怎么会出现这么多信息费由于情绪激动，高的要求。为给用户满意的答复，营业员们制定了学习制度和计划，加强了对业务知识的学习，把用户关心的业务资费和如何办理业务作为重点，采取了边学习边探讨的办法，加深对知识的理解，做到背诵熟练，运用自如。对于有争议的问题，她们还向其它县级分公司和上级部门请教，通过学习，其业务素质明显提高。为了让用户深入了解通信，她们在做好窗口宣传的同时，还积极帮助用户解疑答惑。用户在办理来电显示业务后，对电话中的新业务使用费很是不理解，于是跑到营业厅咨询，值班人员向他解释说您使用的是来电显示这项新业务，每月。
12、性化取数支撑年，为支撑分公司的经营分析及精确化营销，企业信息化部准确及时完成高达余次的取数支撑工作，其中定周期取数余次临时性取数次。折算平均每个工作日进行个性化支撑取数近份，达到了快速响应有效支撑的工作目标。四本地网业务支撑分公司企业信息化部以前端为工作导向，深入客户服务工作意识，做好企业信息化部连接后端网络设备和前端业务产品的桥梁作用。实施支撑对的工作方式。以部门开展各项工作，不断取得优异成绩，争做全区优秀团队。团队概况企业信息化部由名女员工组成，工作中相互学习，互相帮助，生活上相互关爱互相照顾困难面前人人向前，勇于分担，成功面前，共享成果，共享快乐，使部门形成了个温暖向上团结的小集体。团队每个成员秉承精诚合作超前响应高效支撑充满活力的工作原则，认真完成。
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