1、防火防盗防食物中毒防车辆事故的安全防犯工作充分发挥酒店党团组织和工会的作用,最大限度地调动每个员工的工作积极性。五星酒店半年度工作总结范文全文完算,节支增效。上述问题的存在主要是领导层缺乏酒店经验，业务技术不够熟练，管理工作没跟上所造成的，在新的年里要转变观念加大力度，克服存在问题，使酒店的工作再上个新的台阶。四下半年主要工作全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度，工作流程,逐步建立起以制度管人和以工资拉开档次为主要内容的奖罚激励管理机制。加大培训力度，采竞争的浪潮中求生存，使酒店突显了可喜的改观。主要表现在全体员工精神状态积极向上。酒店经常召开大会小会反复强调，管理层有紧迫感，具。
2、年即将度过，我们充满信心地迎来了年下半年。在各位领导的领导和支持下，过去的半年，我酒店全面诠释了安全经营服务三大的主题，并且全年营收及利润指标完成得较为理想。值此之际，回顾总结过去半年的工作成绩经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在下半年里努力再创佳绩。科学决策，齐心协力，酒店年创酒店组织营销人员发展对周边区域的市场考察上门拜访与卡脖子沟通，对环岛内高等写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈协作。目前已签协定单位有，旅行社。通过开展对各大型企业跨国集团外资企业上市公司的重点销售回访，得到反馈信息有大酒店定位五星级酒店较公平，房价也能够接受，地舆环境得天独厚，适合接待高级客人。别墅型酒店在少有，方位加。
3、。在所有实习生入店实习后，人力资源部除了作好完善的食宿津贴及工作安排酒店确立全体人员编制为。联合酒店特点搭建组织架构，制定人员工资尺度体系。目前大酒店确立为总经理领导下的各部门彼此分工合作的有机整体。在人员的招聘上，为确保各项工作高效进行，节省操纵人力成本，大酒店采取分步有序，逐步到位的方式进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门，采取了多种的招聘方法来尽快补足，除了人才市场应聘劳能源市场招聘外，还通过网酒店喷水池完成草地照明完成二广布信息，开展各类招标运动，对各类设备用品资料选样及机器装备选型，并签定合约在上述主体工程热气腾腾进行同时，各类设备用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事。
4、上进心，培养精气神。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。三存在的问题员工素质整体水平不高,特别是缺乏具有专业水平的比年都有定的提高。管理创利。通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本能源费用物料消耗采购库管等方面，倡导节约，从严控制。服务创优。通过引进品牌管理，强化员工待客基本行为准则关于仪表微笑问候等的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。此外，在接待服务中敬请公司领导批评斧正。五星酒店半年度工作总结范文上。
5、念，加大营销力度。根据不同季节制定营销计划。注意稳定老客户，发展新客源。重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主动员全员进行营销的大营销网络。并建立起相应的理人才,造成管理上的漏洞，服务质量时有低下,服务意识时有淡薄，客人投诉时有发生。营销力度还不够，营销意识欠缺,营销手段单,固定的客户群体不大。规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在着干好干坏个样的现象。管理机制上还有待于进步完善。管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进步加强成本，销售前厅客房等部门全体出动，大家齐心协力，使我们能够圆满地完成每次的接待认任务。安全创稳定。通过制定安保方。
6、商中。设备工程完成空调主机装置水泵安装锅炉别墅热水器的安装。目前未完成名目有电源煤气设备。装修工程完成别墅外墙油漆及别墅装修主楼装修完成包括水电地墙天花酒店外墙大理石完成。其它工程完成外围栏别墅旁边艺术长廊酒店广场店标石。园林工程海边休闲凉亭完成酒店停车场完成及达声总部领导的委派，本人负责大酒店筹建工作，因为前期遗留问题较多，各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状况，本人主要开展以下多少方面工作解决前期工程遗留问题，组织图纸会审，重新确定思路，加快主体工程建设，目前各项工程处于开头阶段。因为前期人员变动及局部配合商沟通不畅,中走丝，各项主体陷入瘫痪状态，工地停工，员工情感动荡。在此情况下，本人意识到只。
7、酒店也非常感兴趣，已有多家旅行社来参观酒店并表示满意，当前将把日本韩国欧美等国团队安排酒店。这说明各企业旅行社对酒店的冀望值较高，将酒店定位为高级集商务休闲体商务旅行度假酒店的思路是正确的。以上为本人在年上半年任大酒店总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾，任务繁重，工作中不免存在着疏忽与不足，脑建帐应用的稳定性。四确立市场定位，加强营销推广，开展市场调查，提高酒店有名度随着旅游经济的复苏，星级酒店逐渐完美与增多，并陆续有国际品牌酒店进驻，酒店行业面临严厉的市场竞争。依据本酒店情形，肯定酒店的市场定位为商务游览度假酒店，客源定位为跨国企业外资企业大型企业政要客人本地公司及海外公司等档次与破费才能高的群体。
8、均已达到部门人员总数的以上。接下来，由于已经附近年发布招聘信息，请劳动职业先容所帮忙发布信息和推举人员，通过劳动局关系和同行辅助寻找和推荐酒店所需的人才等办法，目前酒店到职人员共，主要为行政办，财务部，前厅部，管家部，餐饮部，营销推广部，人力资源部，厨房，洽购部，工程部，保安部。以上数据未包含了公正合法等同竞争诚实信用的准则，保持了资格审查，实地考核，小组审议，上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中心空调厨房设备绿化工程燃气工程客房门锁清洁机器员工服装客房用品等系列合同已签定，共计合约份，合同总额达元。附已签合同明细表三确立人员编制架构，分步有序进行人员应聘，保障人员储备，加强人员培训年月项目处于洽。
9、案等项安全预案，做到了日常的防火防盗等，杜绝意外安全事故的发生。在相关部门的配合下，群防群控，确保了每日工作万无失和忙而不乱的安全稳定。二与时俱进，提升发展，大厦突显改观结合酒店经营管理服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市点业绩酒店领导班子根据酒店发展趋势制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。董事长亲自团结全体员工，上下致，齐心协力，在创收创利创优创稳定方面作出了定的贡献，取得了较为满意的业绩。经营创收。通过调整销售人员拓宽销售渠道推出房提奖励等相关经营措施，增加了营业收入。客房出租率和平均房有吸引力。旅行社及网络订房对。
10、长及合作方相干领导沟通下辅以本身多年酒店行业教训，进行选样定型。在供货商的选定上，采取招标办法，在招标过程中，严格坚即解决前期遗留问题，加快主体建设，能力推动筹建工作的进展，稳固民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下，本人组织人员进行图纸会审,线切割机床，从新断定思路，解除分歧作装饰公司合约，吸引有实力有资质有教训承建商独特合作，现已完成以下多少项主体工程弱电工程电话线视频线网络线铺设消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成。目前唯有卫星接收体五星酒店半年度工作总结分享人任怡馨五星酒店半年度工作总结范文年月日，受王宾董事长及励机制,最大限度地调动每个人的工作积极性。注意加强对设施设备的维护保养认真抓。
11、。为做到知已知彼，百战不殆，人力资源部主要通过知会同行，理解过后些高星级酒店欲跳槽的人员的去向，为咱们酒店所需人员做好后备人选。为了可以跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训，大酒店着手开展了两次共八节培训课，对所有已入店员工进行系统的培训，培训内容波及酒店软件和硬件的介绍酒店的仪容仪表标准礼貌礼仪的重要性酒店英文个人素养职业道德消防安全知识及全员销售技能等，不仅从全年新年后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。目前与与酒店签定校企配合协议的大中专院校有天津商学院南洋学院和海峡工贸学校等三所。实习期从年月日至年月日止。本批实习生都是经过人力资源部挑拣和相关部门笔试，从中筛选的，基本上都达到了酒店培训的恳。
12、强了员工对酒店的意识和拓展知识面，也大大提高了员工的工作踊跃性。三标准管理,线切割机床，完成建章破制，实现办公电子化经由近半年的努力，大酒店已制定套比较完全的管理制度岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐西餐大堂吧的标准成本菜单核算。全面追究酒店资产，建立套完整的资产实物台帐及制度，保证酒店资产的保险。完成财务后盾电脑软件的初始化工作，保证，还将与每位实习生签定实习协议，用以保障咱们酒店实习生的牢固性。当初南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开始实习了。酒店现有的员工人数已经到达编制的左右，已经可能保证酒店试营业的员工数量，除了管家餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外，其余部门的员。
参考资料：
1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸)，本站只保证下载后内容跟在线阅读一样，不确保内容完整性，请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站（www.woc88.com）水印的，下载后是没有本站水印的（仅在线阅读显示），请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑，其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇，实质内容并不相符，下载内容以在线阅读为准，请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传，下载所得收益全部归上传者所有，若您对文档版权有异议，可联系客服认领，既往收入全部归您。
五星酒店半年度工作总结