1、好做法好经验进行归纳与提炼，形成长效机制，促进文明旅游活动持续有效开展。第三篇旅游行业防汛备汛工作方案为做好年旅游行业防汛备汛工作，按照市政府市旅游局关于防汛备汛工作安排，结合我市旅游行业实际，特制定本方案。工作目标按照安全第，常备不懈，以防为主，全力抢险的原则，立足于防建设为重点，以经营条件状况，从业人员管理，旅游合同劳动合同签订情况，安全教育等内容构建测评体系评选文明旅行社以安全教育环境卫生公共设施餐饮卫生从业人员管理等内容构建测评体系评选文明旅游饭店营造有利于公民文明素质和行为习惯的人文环境，树立我市景区点旅行社星级饭店行业文明典范，营造和谐规范市场秩序，树立文明旅游的良好形象。四开展文明导游员等旅游从业人员评比。
2、中，及时告知和提示游客文明旅游安全旅游，积极宣传文明旅游理念文明用语。各景区点在出入口游客中心游步道旁核心景区等位置设立与环境相融合的文明旅游提示牌文明行为指南等。二开展公民旅游文明素质教育活动。根据中国公民国内旅游文明行为公约中国公民出国境旅游文明行为指南要求，开展公民旅游文明素质主题教育活动，普及文明旅游知识，促进游客旅游素质显著提活动紧密结合起来，大力加强旅游文化文明，不断强化文明旅游宣传引导，提高旅游从业人员的水准诚信守法意识和文明素质，凝聚全行业从业人员的力量，积极倡导绿色出游明白消费，继续开展文明旅游活动，形成和谐规范的旅游秩序，为旅游事业可持续发展创造良好的软环境。二工作目标按照旅游法等法规的要求，在规范。
3、理简化程序绿色通道和重点支持等实质性的激励政策，形成良性激励机制。对列入信用黑名单以及存在严重失信行为的旅游企事业，年内在上述方面政策给予严格限制，并取消评先评优等荣誉资格。五建立企事业安全生产信用监督制度旅游企事业单位要落实防汛节点责任人，分别明确巡查监测预警转移救灾宣传等岗位职责，制定防汛值班应急响应等工作制度，实行定点定人定责监管，做到分片包干不留死角。二建立健全防汛应急预案。各旅游企事业要结合实际，分别制定本单位旅游防汛应急预案，预案要全面细致，措施要明确具体，具有较强的针对性和可操作性。三强化防汛宣传培训和演练。通过媒体屏信息窗口景区门票卡片短信等媒介，加强旅游防汛知识社会宣传，普及旅游防汛安全知识，加强舆论。
4、动。各旅游企业要组织导游领队和讲解员等旅游从业人员进行礼仪知识培训，普及文明礼仪教育。通过多种途径，引导旅游从业人员了解相关礼仪常识，遵守工作礼仪服务礼仪社会礼仪，提倡语言文明举止文明，统着装，并在此基础上，开展文明导游员等评比活动，树立我市导游等旅游从业人员的文明典范，引导全市旅游从业人员深入践行文明旅所摆放文明旅游宣传单，免费发放宣传品。在开展安全月等活动期间，发放文明旅游宣传资料，开展旅游咨询和品质旅游产品线路推介等活动。落实行前说明会制度，通过行前说明会等方式，将旅游安全与文明旅游宣传有机结合。在旅游行程中，要在旅游包车上投放文明旅游理性消费品质旅游提示和旅游公益广告片文明和安全篇，要将文明旅游宣传引导纳入讲解。
5、业内部也要逐级签订安全生产承诺书。二建立企事业高度重视，加强领导。各旅游企事业要切实提高对旅游安全防汛工作重要性紧迫性的认识，牢固树立防大汛抗大灾意识，高度重视今年旅游防汛工作，加强组织领导，主管领导亲自抓，分管领导抓落实，切实做好各项旅游防汛工作。二精心组织，周密安排。各旅游企事业要结合实际情况制定本单位的防汛备汛工作方案，精心组织，周密安排，做到责任落实任务明确，工作有部署有检查有整改有考核，组织开展好各项旅游防汛工作，切实推进各项防汛备汛措施的落实。三严格督查，抓好落实。要严格落实企业主体责任，认真落实各项工作措施，坚决防止走过场图形式，确保工作取得实效。市景区管委会旅游局将适时组织专项督查联合检查，务求工作实效。
6、示菜品分量，合理搭配菜品，不误导消费者超量点餐，引导消费者适量点菜，尽量避免浪费。三鼓励文明用餐。积极引导，文明用餐。引导消费者自觉遵守公共场所公德，讲秩序，讲礼仪，不吸烟，不喧哗，做到文明用餐，剩菜自觉打包带走主动使用公筷公勺，拒绝使用次性筷子，做到低碳用餐。对切实践行厉行节约，文明用餐的消费者，给予适当物质奖励，从精神物质两个层面褒奖文明用餐行为。四示明用餐。规范，带头示范，大力弘扬具有地方特色的餐饮文化，要主动培训点菜员和服务员，强化节俭意识，注意温馨引导，提高文明素养。加强管理，配置消毒柜留样柜，建旅游行业开展文明餐桌活动方案份第篇文明餐桌活动为进步宣传贯彻落实党的十八大和习近平总书记关于厉行节约反对铺张浪费重。
7、安全设施警示标识及游乐设施等，及时排查安全隐患。旅游景区视情况减少售票或停止售票，景区内部存在安全隐患的区域停止对外开放，设立警示标志并及时促进旅游行业安全生产信用体系建设。加强对旅游行业日常监管，将旅游行业安全生产信用体系建设情况作为日常执法检查的重要内容，对旅游企事业信用等级实行动态监管，对不诚信旅游企事业，开展重点监管监察。三加强宣传，总结交流。各旅游行业要加大对旅游行业安全生产信用体系建设工作的宣传力度，根据本行业特点，深入研究，建立科学的工作制度，在全社会营造构建旅游行业安全生产信用体系建设的良好氛围。适时组织现场会研讨会等，交流总结和宣传好的经验做法，树立先进典型示范，稳步推进旅游行业安全生产信用体系建设。。
8、业文明餐桌行动工作领导小组，由市景区管委会副主任旅游局局长任组长，行管科旅游质监所工作人员为成员，领导小组下设办公室，挂靠行业管理科，办公室主任由担任，负责具体工作的组织协调。二完善机制，注重实效。各旅游企业特别是星级饭店要把此项行动的要求措施融入到企业规章之中，渗透到日常管理之中，把活动中行之有效的工作方法上升为，更好地保障此项工作顺利开展。要进步完善检查督办奖优罚劣等制度，并建立定期测评制度，每年对此项工作进行测评，并采取适当方式进行通报。要注重创醒顾客使用公筷公勺主动提醒可以免费提供餐盒打包主动提醒顾客开车不喝酒，喝酒不开车。二引导文明用餐。收费项目公开，明码标价，明白消费。合理点菜，讲究营养，主动提供营养菜单，。
9、。四认真总结，加强反馈。要加强信息收集汇总和反馈，认真总结经验，及时将工作信息和报送市景区防汛预警发布机制。根据市防汛指挥部发布的防汛防台风预警信息，针对重点旅游景区涉水涉海旅游活动场所可能发生旅游防汛突发事件的性质严重程度可控性和影响范围等因素，按旅游防汛预警信息划分等级，及时通过旅游信息网短信传真电话等方式对外发布。各旅游企事业单位应当根据所发布的旅游防汛预警信息分别采取以下措施发布蓝色旅游防汛预警要积极关注相关部门预警信息，并注意收集本单位相关信息，提前做好应对防汛突发事件的各项准备工作。发布黄色旅游防汛预警要密切关注相关部门动向，逐级通知相关人员做好应急准备工作，要加强重点部位的监控巡查，包括房屋山地道路桥梁水。
10、引导，提高旅游者防汛安全意识。加强旅游安全防汛培训，各旅游企事业单位要负责对本单位从业人员的培训，并适时开展旅游防汛突发事件应急演练工作，重点是发生险情的预警传播避险转移协同搜救和旅游者安置等方面，至少每年开展次，般在每年上汛前进行，以检验改任。各旅游企业要充分认识开展文明旅游活动的重要性和紧迫性，强化组织领导，认真制定工作方案，精心组织实施，落实责任，确保完成各项任务。三注重宣传，营造氛围。各旅游企业要充分利用宣传栏等，广泛宣传，营造良好的活动氛围，推动我市旅游系统文明旅游活动深入开展。四及时总结，建章立制。各旅游企业要及时对本单位文明旅游活动开展情况进行总结，并上报有关情况。同时，要注意对开展文明旅游活动过程中涌现。
11、加强沟通，报送情况。各旅游行业要加强与各有关部门的协调指导和配合沟通。每半年将开展旅游行业安全生产信用体系建设进展情况表附件，于每年月的日报送市景区管委会行业管理科。全文。列入信用黑名单以及存在严重失信行为的旅游企业为不诚信单位。市旅游等部门将根据调查材料，建立本行业旅游企业安全生产信用信息管理台帐，加强安全生产信用信息平台建设，建立完善行业信用信息记录及数据库，规范信用信息征集目录和技术标准。四建立旅游行业安全生产信用激励惩处机制。积极配合发展改革委工商税务人力社保保监等部门，根据国家印发的关于在事项中使用信用记录和信用报告的若干的要求，对安全生产诚信旅游企业的融资银行贷款工商管理税收工伤及责任保险费率等方面实行优先。
12、旅游秩序和旅游行业创文明单位的基础上，积极组织旅游公益宣传，引导游客追求旅游品质，引导旅游从业人员和广大游客自觉遵守社会公德，维护旅游市场秩序，革除不文明行为，做国内旅游出境旅游的文明使者，努力在我市形成旅游出行和谐有序的市场环境。强化旅游景区点管理，做到环境干净整洁优美，进步完善公共设施及其配套设施，道路及标识安全规范齐备，服务设施定期检查整改二强化旅行社诚信经营管理，不断提高旅游安全店要结合本单位实际，提高对开展文明餐桌行动的认识，成立机构，精心组织，细化方案，落实领导责任。领导小组要加强对星级饭店开展文明餐桌行动工作的落实督查和指导，共同推进文明餐桌行动的开展。为加强对此项工作的领导，市景区管委会旅游局成立市旅游。
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旅游行业开展文明餐桌活动实施计划方案4份