1、府金融办等政府部门沟通联系，力争尽快拿到批文，办理好营业手续，争取尽早开业，开展经营业务。与此同时，加快团队招募场地装修流程设计制度建设系统上线等业务准备工作，确保拿到正式牌照后，即刻投入到经营业务上，为公司创造经济效益。在公司筹备工作中，我公司全体干部员工不怕辛苦，不怕疲劳，发扬顽强拼搏连续作战的精神，放弃节假日休息，自愿加班加点，夜以继日辛勤工作，做好每项工作，办好每件事务，使得公司在年和工作要求，刻苦勤奋尽心尽职工作，自年月日开始发放第笔贷款以来，经营业绩季比季好，取得了良好的经营业绩。截止年月底，在经营状况方面累计发放贷款笔，金额万元，累计收回笔，金额万元，年末余额万元，笔均余额万元，平均利率，资产。
2、良好作风，切实提高风，唱收唱找声，走有送声，运用请您好谢谢再见对不起十字用语，显示我们公司员工的文明礼貌。三是要求员工严格遵守公司劳动纪律，按时上班下班，不迟到，不早退做到不串岗不聊天不从事娱乐活动，不做与工作无关的事，精神饱满干劲充沛做好岗位本职工作，提高文明规范服务水平，确保让客户满意。四抓好客户经理，促进经营业务发展客户经理是重要的工作岗位，其素质好坏直接影响到公司业务的发展和效益的提高。我公司要加强客户经理队伍建设，组织客提升员工综合素质我公司要加强对员工的学习培训和教育，使每个员工努力按照政治强业务精善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，全面提高自己的思想觉悟与业务素质，。
3、公司健康持续发展提供制度保障。我公司明确经营方式，做到灵活组合注重实效。是担保上，除传统的抵质押保证外，针对不同客户主体的资产摆布和经营实际，采取有针对性的综合的担保方式，不拘形式，重在实效。如股权质押应收房租质押摊位经营权质押待结工程款质押等等。二是在利率上，做到依法合规，坚持不盲目追求高收益，不变相突破利率上限，实现互利共赢，培育长期合作，详细介绍情况，回答各种咨询，给客户留下深刻的印象，使客户需要贷款时，能来我公司办理。二是进市场进楼宇，发送宣传折页，现场解答客户咨询。公司先后派出员工走访杭州电子市场大兜路胜利河美食街通讯市场北部软件园大学生创业园华源文创园康华大厦三里洋钢贸市场等小微企业和个体工商业。
4、质量状况总体良好。在财务状况方面实现总收入万元，经营利润万元，净利润小额贷款股份公司度工作总结我公司于年月开始筹备，在区街道两级政府的关心帮助下，在区发改局领导的直接指导下，经过全体股东的共同努力，年月日拿到省政好的经济效益。五依法合规经营，切实防范金融风险我公司要加强对员工依法合规经营教育，增强忧患意识，防范产生各类金融风险。是坚决执行浙江省小额贷款公司试点暂行管理办法和省政府办公厅关于深入推进小额贷款公司改革发展的若干意见等相关要求，严格自律，主动执行，自觉接受各级金融办对各项业务的监管，坚持规范经营，立足长远发展。二是通过建立内部控制体系，健全内部控制机制，实现持续稳健规范经营增强全体员工遵守合规习惯。
5、触角，促进经营业务发展。四是加强与国开行中国银行等商业银行的沟通和联系，充分做好各项准备工作，争取尽早申报银行融资材料，尽早获得银行融资，为经营业务发展奠定资金基础。通过这四方面工作，做大做强企业，增强公司的市场竞争力，促进经营业务发展，创造良好经济效益。二加强业务培训强。这些存在的不足问题，需要引起高度重视，在今后的工作中切实采取有效措施加以改进和提高。四年工作目标和措施积极拓展业务，做大做强企业对我们小贷公司而言，只有积极拓展业务，做大做强企业，促进经营业务发展，取得良好经营效益，才能站稳脚跟，得到健康持续发展。我公司年要把积极拓展业务，做大做强企业，放在工作中的重中之重，力争取得突破，取得比年更好的经。
6、迫感，促进工作效率和工作质量的提高。六积极探索创新，强化优化服务功能为强化优化服务功能，促进经营业务发展，我公司积极探索创新，是与杭城主要信用担保机构和信用保险机构洽谈对接，努力探求业务合作和产品创新。二是主动与区科技局区金融办区人社局联系，积极探索科技型初创型企业融客户群。三是在结构上，无论在产业行业上，还是具体客户上，坚决不垒大户，坚持分散经营，确保行业风险的有效规避和化解。我公司创新设计六个贷款产品，分别为个人抵押贷款分期贷款股权质押贷款过桥贷款小微企业流动资金贷款和专业市场摊位使用权质押贷款。这些贷款产品的推出，为公司迅速开展经营业务，满足广大客户需要，奠定了坚实的基础。五加强学习培训，提高员工业务。
7、地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进公司经营业务发展。要求客户经理全面了解客户，针对不同的客户，不同的性格和不同的金融服务需求施以不同的营销策略，不知疲惫地奔走游说，攻堡垒，守阵地，用自己的执着揽住客户，务必争取到客户，为公司创造更多更资服务方案。三是通过引进信用担保机构和信用保险机构，积极开拓业务合作空间和范围，四是对创新型企业，积极尝试知识产权质押和科技扶持补助资金质押等方式。五是建设公司良好企业文化，正确处理业务发展与风险控制的关系，坚持有所为有所不为，严格制度执行和流程管控，注重道德风险防范，在确保安全运行的基础上追求效益的稳步提升，正确处理服务客。
8、全方位的融资途径，加强与电子科技行业企业的联系与合作，虽然取得了良好成绩，但还是存在定的不足问题，是公司市场竞争力不够高，相关制度还有待完善。二是整体队伍素质，包括掌握国家金融法律法规工作业务技能服务能力和水平防范金融风险等方面还不能适应形势发展的需要，特别是客户经理工作能力和服务水平需要进步提升。三是贷款结构还不合理，万含万以下贷款占比还不够高，存在定潜在的金融风险。四是关注不良操作行为，发现不良贷款苗头，及时化解金融风险，确保公司资金安全运行等方面工作有待质熟练程度和客户评价进行考核，审查岗会计岗及其他岗位主要依据工作是否及时完成，过程是否流畅协调快捷进行考核。通过考核，增强干部员工的工作责任心和工作紧。
9、营业绩。是在积极维护现有客户和业务的基础上，继续险合规管理能力，杜绝产生金融风险，促进我公司科学发展平安发展。三是强化贷后管理，认真细致做好季度风险排查工作，关注不良操作行为和不良贷款苗头，及时采取风险化解措施，确保公司资金安全运行。年过去了，进入新的年，我公司要认真学习，努力实践，按照董事会的工作精神和工作要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到个新的水平，力争取得优异成绩，为公司健康持续发展作更大的贡献。全文经理认真学习业务操作流程资本市场知识公司产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起贷款产品和其他有关问题时，能够快速正确。
10、主集聚区，广泛进行融资咨询宣传和需求调查，让小微企业和个体工商业主熟悉我公司，了解我公司贷款产品，掌握贷款条件和办理过程，为今后小微企业和个体工商业主来我公司工商户，城镇居民以及农户提供优质的金融服务，努力打造小额贷款行业的信用品牌。高效就是竭诚为客户提供最优质最快捷的服务，简化贷款手续，想客户之所想，急客户之所急，承诺在规定的工作日内办理完业务般个工作日务实就是具有踏实的工作作风，切实为每个客户着想，把客户的满意作为工作的追求目标。规范就是依法合规经营贷款业务，严格把控每笔贷款业务，实实在在让客户贷的放心。稳健就是坚持合理的贷款利率，以稳健的经营机制，优良的服务态度来赢得客户的口快各项筹备工作，积极与省政。
11、户和遵章守纪的关系，竭力维护和提升公司外部形象。三存在主要问题和面临困难年，我公司刻苦勤奋兢兢业业工作司加强学习培训，组织员工利用业余时间学习业务知识和监管制度，提高员工业务拓展能力和风险识别能力组织业务骨干赴余杭区理想小额贷款公司学习取经，做到他山之石，为我所用，促进我公司经营业务发展坚持每周上午例会制度，回顾周工作，总结业务进展和工作得失，布置新周工作，落实工作责任，促进工作发展，提高工作效率和工作质量。与此同时，加强内部管理，完善考核机制，对各岗位人员，严格按照岗位责任制进行考核，客户经理主要依据其业务数量和资产质量以及业务内部管理等经营管理制度项，切实做到以制度管人管事，确保各项工作制度化和规范化，。
12、做到爱岗敬业履行职责，吃苦在前，享乐在后，认真做好工作，促进公司发展。要定期或不定期对员工进行业务理论和业务技能培训，并将理论学习和技能培训纳入人才培养的长效机制，开展各类业务技能竞赛，进步提高员工业务技能。要鼓励员工持证上岗，鼓励员工积极参加银行业从业抓好优质客户拓展储备工作，要继续走进各大产业园区，筛选客户，做出样板，扩大影响，扩大业务范围，促进业务增长。二是认真学习和领会日前省银监局省工商局省知识产权局省版权局以浙银监号联合发文转发的关于商业银行知识产权质押贷款业务的指导意见精神，对创新型企业积极尝试知识产权质押和科技扶持补助资金质押等方式，借助利尔达产业链的科技优势，积极为拱墅区科技型企业寻求多渠道。
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