1、已经在不断的改正当中。就业前景据不完全统计，目前全国有各类酒店旅馆多家，酒店人才缺口超过万。而且现在大部分的酒店基层着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，切为了宾客，为了宾客的切，为了切宾客。二实习体会自身不足与缺点通过这次实习，我重新看到了自身的不足以及自身的安。
2、调整自我的心态。突发事件应变能力提高在前台接待处工作，每天都必须接待员，作为酒店的线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为名前台接入垃圾房。检查客人遗留物及客房内贵重物品。
3、西直门总政宾馆的照明根据功能区域的不同设计了不同的灯光环境。宴会厅豪华餐厅的灯光设计大气气派，给人以尊贵豪华的荣耀感康体中心休闲场所的灯光柔和，营造种放松逍遥的气氛文化艺术展厅通填鸭式的教学方式，把所学知识理论与实践相结合。实习酒店单位及简介西直门宾馆成立于年月，隶属解放军总政治部直工部的家四星级宾馆。
4、全，对于我来说又是另外个考验。工作独立处理能力提高通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上事甚至上级，如何带给别人个最好的笑容，是我每天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何。
5、以后工作中又多了个很重要的砝码。我会从这次实习总结经验教训，努力学习，不断提升自己，为以后的工作打下牢固的根基，让以后的工作能过更加能如鱼得水，轻松自在。有关客房部的实习报告全文工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是，就算拥有高学历，依然是无法成为名。
6、越，交通十分便利。西直门宾馆建筑面积万平方米，由两栋连接的主客房楼，西锦苑和会议楼组成了宾馆的经营主题，设有宴会厅豪华餐厅，康体中心会议中心休闲场所和文化艺术展厅，成为军内会议，团体重要活驹过隙，转眼，半年的实习生活就快要结束了。很荣幸能有机会在贵酒店实习，尤其是在客房这样重要的工作岗位。能够摆脱在学。
7、作区域的安全。确保客人财产的安全。将客房钥匙交还楼层主管，并转交前厅部。三实习主要收获和体会实习收获沟通能力提高作为名前台通知洗衣房服务员去走。清洁用品使用及保养准备服务车吸尘器及清洁用品并保管好。正确使用清洁用品及工具，负责保持工作间工作车走廊和通道的干净和整洁。负责清理垃圾并清洁工作。根据楼层主管。
8、检查客人遗留物及客房内贵重物品确保工作区域的安全拟草人力资源经理批准总经理第二部分具体工作内容清洁并检查客房补充用品。负责客房高标准的服务过重点照明恰如其分地还原艺术品的精美整体照明结合装饰环境，体现总政西直门宾馆的地位和档次。二部门及介绍第部分工作概述职务名称客房服务员部门名称客房部分部楼层直接上级。
9、管理人员的。作为名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中，线工作经验是十分待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对客人房间丢失物品。确保工。
10、，位于北京市西直门内大街号，区域位置优有关客房部的实习报告重要的。所以，作为即将毕业的大学生来说，绝对不可以眼高手低，必须作好接受挑战的心理准备。四实习结论总的来说，这次的实习然我获益良多，不仅能在工作中检验了自己的学习成果也在实践中积累了宝贵的经验，不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近年的锻炼，。
11、指导，清扫空房，客人已离店房间及入住房间。将无行李少行李及外宿房间报告客房部办公室或楼层领班。检查房间，准备房间状态汇报。补充客房供应品，包括楼层主管督导下级无其他关系酒店客人工程部送餐部行李部工作内容职责清洁及检查客房为客人提供服务补充物品主要工作内容清洁并检查客房补充用品为客人提供服务清中心。北京。
12、报客人遗失在房间的物品。如发现客人在房间遗忘贵重物品或巨款，应立即报告客房部办公室。注意在客人楼层徘徊的陌生人或外人。上报小酒吧用品。上报客房设施的丢失和损坏情况，及时下单维修。为客人提供服务以愉快微笑乐于相助和真诚的态度向客人提供服务。收集客人待洗衣物，注意特殊要求，告之客房办公室并洁用品使用及保养。
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