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doc 物业管理学习心得(优秀范文)-其他心得体会材料 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:11 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 11:43

《物业管理学习心得(优秀范文)-其他心得体会材料》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....我看到最多的是他们员工与员工之间相互合作相互团结的场面,彼此之间的那份合谐和友善直印在了我的心里。团体合作的这种凝聚力,也是成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互相引。团体合作精神不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥也有重要的作用。个团队团体如果失去了这种团体合作精神,就不可能完成组织赋予的任务,本身也就失去了存在的条件。因为团队的最大意义就是可以创造的价值大于个人单位所创造出来的价值总和,既所以团队需要管理合作和领导者。增强服务理念物业工作的本质是服务。倡导先人后己品味超前务实求细能言巧语急人所急诚信守诺安全第温馨提示群策群力专业要专拴心留人先礼后兵这种服务理念模式,使服务成为企业精神的出发点和落脚点。物业行业的特点和本质决定了只有服务才是培育和打造品牌的主要途径。要坚持以诚信为基础,以市场为导向,以住户为中心,以服务为宗旨的品牌发展战略......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....有的保安来了之后就放在岗位上了,其实他们对自己的本职工作都不是很清楚,我们公司的楼盘在扩大,人员在递增,我们看到的只是个量,而没有质。只有质和量的相加,才能真正推动公司企业的发展。而从质与量上让我感受到绿城对质量的不断坚持,他们把这两点都完全的做好了方有今日的辉煌。同时这方面也值得我们去学习的地方。加强公司中层的责任感在和陈总和向总交流时,他和我们提到了操作层的实施力度。在绿城,董事会决定了新的项目,下面就是实施,不存在执行的人员讨论决策层的对错。人际关系处理。管理处和业主建立良好的关系,目前有百多个公司在大厦内办公,管理人员对业主都很熟悉,大部分都清楚的记得他们在哪个房间办公。我在的这几天里,看到经常有业主来管理处谈工作聊天,俨然家人似的。管理处各部门人员关系也很融洽。在休息时我看到几个部门的员工在起下棋看电视聊天,有时工程人员带的饭,拿到保洁部保洁人员帮忙用蒸饭煲热好......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....他们把这两点都完全的做好了方有今日的辉煌。同时这方面也值得我们去学习的地方。加强公司中层的责任感在和陈总和向总交流时,他和我们提到了操作层的实施力度。在绿城,董事会决定了新的项目,下面就是实施,不存在执行的人员讨论决策层的对错。决策的对错是董事会的责任,执行的方式是中层领导应该考虑的问题。每个企业有再好的构思和方向,最终还是要靠底下的员工去共同完成,在执行的过程当中,中层的领导起着很关键的作用。他既要理解透公司意图,又要将公司的意图转化成实在的工作。中层领导要有很高的工作能力和责任感,怎样将自己的团队带好,把每项任务完成好。加强我们的团体合作精神在绿城,我看到最多的是他们员工与员工之间相互合作相互团结的场面,彼此之间的那份合谐和友善直印在了我的心里。团体合作的这种凝聚力,也是成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互相引。团体合作精神不仅是维持团队存在的必要条件......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....要站在业主的角度处理问题,想业主所想,树立让我们服务得更好让客户享受得更好的核心服务理念。其次,服务要务实求细。尽管物业服务工作千头万绪,但每件都是平凡的琐事,其服务质量往往是看得见摸得着闻得到的,来不得半点虚伪和糊弄。因此,物业服务无小事,无论是礼宾保洁还是绿化维修,每位员工都要尽职尽责,细心做好每个环节的工作,都要强化服务意识,加强责任心,做到精细管理,细微服务。按照质量服务标准体系文件的要求与规范,落实各项内部管理运作的服务质量和工作流程,并做到先想先做,任劳任怨,勤能补拙,以保证服务工作的及时性和质量,并在琐碎的工作中贯彻落实金钥匙酒店式的在不违背法律与道德的前提下,尽可能地满足业主的合理需求服务理念。第,推行首问责任制,急业主之所急。首问责任制,是物管理服务的大特点......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....管理处的工作环境,员工们都以作为绿城员而感到自豪等等。都穿上统的工作服,男式穿正装打领带黑色的皮鞋,女式也样穿上正装打上蝴蝶结黑色的小皮鞋,头发都统的盘起,看上去十分的正规统整洁,给人们眼前亮很舒服的感觉,这所有的切都来自公司对他们的理念灌输和坚持不懈的培训。这让我们感受到了与他们的差距,这方面也很值得我们去向他们学习的地方。我们公司也经常组织我们参加的学习培训,有自己独特的想法,但员工没有系统的培训,没有公司的理念,在上岗工作时工作能力就会下降,久而久之就会出现恶性循环。特别是保安这块,新员工招不到,招上的人员要求又达不到。我们往往把培训这个重要环节忽略掉了。有的保安来了之后就放在岗位上了,其实他们对自己的本职工作都不是很清楚,我们公司的楼盘在扩大,人员在递增,我们看到的只是个量,而没有质。只有质和量的相加,才能真正推动公司企业的发展......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....联银大厦管理处很关心员工生活,在保安监控室,有两台显示器画面跳动很厉害,保安部就让监控岗调整小休会,避免眼睛过度疲劳。在休息室买了电视象棋扑克和健身器材。这些丰富了他们的业余生活。听李主任说,他们准备在夏季来前给住宿的员工装几个电扇,使员工能休息好,工作有精神。李主任得知我们到他们管理处来学习后,第想到的就是我们的吃住问题。等我们到了之后,利用中午休息时间,他就安排人员带我们去了附近个旅社,为我们找了间既清洁安静又便宜的房间。这些都是我亲身感受,也是为其所感动的。周时间很快过去,我们带着收获而归。我们将借鉴他们的优点来完善的自己的管理。而我,也将不断提高自己的能力,使个人工作有更出色的表现。对于此次的考察,针对我们公司的实际情况,对接下来的工作做出新的建议和计划加强员工素质的培训在参观小区的时候,我最大的感悟是他们公司的员工素质真好。员工的好素质除了在程总和向总的讲述中感受到以外......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....此项措施能大幅度提高物业管理企业的整体服务质量。物业管理企业应经常换位思维,多站在业主的立场上想想,把热情服务贴心服务与主动服务及时服务结合起来,真正做到急业主之所急,想业主之所想,切实帮助他们解决实际需要,从而拉近企业与业主的距离。事实上,有些业主的需求往往是火烧眉毛的急事,不管是找到那个员工,还是小区负责人员,或是公司任何个员工,都必须提供及时便利高效经济便民的服务。而要做到这点,就要及时受理业主各种投诉或需求,提高服务工作效率,主动把事情想在前做在前,把矛盾和问题化解在萌芽状态。决策的对错是董事会的责任,执行的方式是中层领导应该考虑的问题。每个企业有再好的构思和方向,最终还是要靠底下的员工去共同完成,在执行的过程当中,中层的领导起着很关键的作用。他既要理解透公司意图,又要将公司的意图转化成实在的工作。中层领导要有很高的工作能力和责任感,怎样将自己的团队带好,把每项任务完成好......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....对于此次的考察,针对我们公司的实际情况,对接下来的工作做出新的建议和计划加强员工素质的培训在参观小区的时候,我最大的感悟是他们公司的员工素质真好。员工的好素质除了在程总和向总的讲述中感受到以外,我们自己也看到保安的吃苦耐劳,管理处的工作环境,员工们都以作为绿城员而感到自豪等等。都穿上统的工作服,男式穿正装打领带黑色的皮鞋,女式也样穿上正装打上蝴蝶结黑色的小皮鞋,头发都统的盘起,看上去十分的正规统整洁,给人们眼前亮很舒服的感觉,这所有的切都来自公司对他们的理念灌输和坚持不懈的培训。这让我们感受到了与他们的差距,这方面也很值得我们去向他们学习的地方。我们公司也经常组织我们参加的学习培训,有自己独特的想法,但员工没有系统的培训,没有公司的理念,在上岗工作时工作能力就会下降,久而久之就会出现恶性循环。特别是保安这块,新员工招不到,招上的人员要求又达不到......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....增进与业主的感情,赢得业主的信任和口碑。同时,要发扬我们公司的服务理念您的满意,就是我的追求,整个上午的参观我们也对些在工作中经常遇到的实际问题进行了交流,当问小区装防盗窗问题时,程琳说公司也会对基层下死命令,规定时间拆不掉领导主动离职所以领导会想进切办法跟业主拉近关系死缠烂打,实在不行自己把它买下来也要完成任务,业主养狗各宠物时小区保洁员会直跟在屁股后面清扫够粪便,从而感动了业主让业主主动改正缺点会牵动着宠物到指定的地方去解决通过这次组织对绿城物业的考察,我们每个人都坚定了对物业的信心,尽管只有天的时间,但我们学到了不少,尤其是意识上得到了提高,感受到绿城对质量的坚持不懈,这次学习考察会带来更多的思考,所以我们会根据这次考察的情况,回来后结合本公司的实际情况做出相应的调整,以适应当前发展的需要,以此来回报公司回报社会,程梦兰〇年月十日全文完......”

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