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doc 4s店实习报告-实习报告材料2018 ㊣ 精品文档 值得下载

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《4s店实习报告-实习报告材料2018》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....让他们喜欢,而且要买这辆车,在顾客询问其他对比车的状况的时候,如何去正确的回答在不回避广本的缺点和优点的同时,仍能让顾客觉得在不同的问题,有不同的审美。和他们的攀谈中也长了不少知识怎么算保险和税啊,怎么让别人信任自己啊。也结实了很多对汽车技术很感兴趣的看车人,有关雅阁发动机,有关油耗,有关安全等等,不光是关于都市车迷的个品牌的车还有其他车,比如奔驰后来才发现自己坐过不少好车,只是以前自己不会识货,呵呵,不少父母来看车,原来我们每买件电脑啊车啊,家长都会偷摸来踩点。原来还因为他们只负责给钱呢,同时也觉得当销售顾问真挺不容易的,每个人来了都要光回答大堆回答了不知道多少遍的问题。这车多少钱这车最低多少钱而做个好的销售顾问更不容易,确实有很多道理,但这些道理都可以用个道理总结推销自己,让顾客信任自己。我现在才觉得汽车销售十点提得非常好嘴巴甜点露点感受收获第次在售后的实习是在悦达起亚的售后部......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....每次保养都要更换机油和机油滤芯。空气滤芯和空调滤芯可以视情况而定。这家公司主要经营汽车,主要销售车型为。实习部门介绍售后维修部是个店的骨干,可以说个汽车品牌是否能得到消费者信赖完全在于它的售后服务质量。售后管理系统。系统分为车辆信息客户信息维修历史记录快修单保险理赔维修接待业务调度费用结算完工返修等。业务接待员需要操作的分别是客户信息车辆信息快修单维修接待登记业务调度完工返修维修历史记录。首先,将客户信息输入档案中,在此基础上建立车辆信息,因为车辆信息是依附于客户而存在的,当车辆做过首次保养后就应该将其客户名称更改为车牌号码。其次,在维修接待的程序中将来厂车辆信息挑出并接入系统中来,将该车辆的维修项目填充好,并将该车的维修负责人标注明确,则该接待完成。将此接待单接到业务调度的系统中。在业务调度中将维修接待登记单打开并派工,然后把工时费用填写清楚,待配件库领料结束后再将此业务调度单完工......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....可以接触到形色各异的人群,可以锻炼自己的交流和沟通能力。在汽车售后的这个岗位上也是了解自己公司所卖品牌的最好途径,因为所有车型的特点常有的故障和预防办法,在这里都可以很好的了解到。在这个岗位上可以将理论和实际很好合为,当理论和实际紧密结合时我的知识也就真的牢固了。最后,通过半年的学习度汽车行业有了更深层的认识,学到了很多书本上学不到的知识,丰富了自己的人生阅历,我会在今后的事业之路上,不断地学习,完善自己,成为个对社会有用的人。实习想法和建议实习可以将时间和理论很好的结合,给同学很大的发展空间。在校园里我们已经跟着专业老师学习了很多有用的专业知识,也有与时间结合紧密的实验课,但是与社会车辆接触的机会却很少,通过实习可以因地制宜的将所学知识发挥。我们汽车市场营销与技术服务养维修外出救援保险理赔钣金喷漆车辆装饰手车置换等。我们维修部日常主要负责车辆的维修保养及钣喷装饰等工作。人员呢......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....最后两周就是实践。我的岗位是网络销售助理。此部门目前现设网络销售主管名,以及名销售顾问,名交车助理,再就是我所任职的网络销售助理。根据我的工作内容安排,我开始正式接手网络销售助理的工作。每日点早点名结束后,整个销售部会在展厅开个晨会,每日由名销售顾问值班,值班人员统计当日交车台数上牌量装潢台数等,今年是别克的个小年,因为年别克基本上没有什么新车型上市,所以公司今年的整体政策是趁着淡季的时候练兵,在每天的晨会上,会有内训师对于汽车销售流程进行提问。我也认为这是个不错的方法,正所谓温故而知新。开会晨会,我会马上回到办室打开电脑,将旺旺客服登录,进入两大网站汽车之家和易车网上我们的官方网站上,将新车订单进行处理,因为网站对于各经销商的网站经营是有考核评分的,所以必须将网站上的未处理尽快处理好......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....这时维修技师需将车钥匙交给服务顾问,再由服务顾问对车进行交车前的检验,确保车身等各部件与来厂时样干净整洁。待工作完成后,给客户打电话通知取车,等客户到厂后再次由维修技师陪同起试车,确保维修无误后将顾客领带费用结算处进行结算。然后将客户送出厂,并将本厂的小时服务热线电话卡赠送给客户,则接车圆满结束。天后由回访员打回访电话,对车辆进行跟踪服务。店实习报告实习报告材料。若家用汽车所跑的公里数不会太多,所以厂家建议家用汽车做季节保养。也就是做季节交替是就应该提醒客户为爱车做换季保养。防冻液需要每两年更换次。玻璃水在进汽车知识,这样才不会被汽车行业所淘汰。例如在年月份上市的车型就与车型有这完全迥异的外观造型和内部构造。是的升级版,可是当你按照的套路去维修智跑是不可能的,所以我们就要进行进步的学习,只有不断的自我完善才能更好的理解汽车,了解我所喜爱的汽车行业。再次......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....待会计将结算单打印出来后交给客户即可。熟悉业务委托书,是接车前项非常重要的工作。业务委托书分主写联和复写联,将主写联填写很完整后请客户确认维修项目及所需费用并签字,将主写联服务顾问自己留存,复写联交给所派工人,则此项派工任务完成。熟悉各个车间及其工作性质。了解起亚汽车的品牌,并掌握起亚个车系的性能及特点。工作程序接车时的细节。环车检查。当车辆进厂定是否需要留客户地址,可以到电脑上查证码油量指示图车身情况旧件保留情况车内贵重物品情况维修项目工时费维修技师用户故障描述维修技师诊断服务顾问诊断所用配件预算费用价格合计等。其中维修项目要和维修技师及客户商量而定,确保将汽车修理完善。争取达到客户满意和公司获利的双赢目的。说话语气要和善诚恳。将派工单交给维修技师是要特殊说明车子的主人的强调故障已备出现遗漏现象。当客户的汽车修理完毕后要由车间主任进行试车......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....在的实习过程中我又发现销售方面固然重要,但也不能忽视服务态度。如果有位顾客在他们那里买了部车后出现问题,通过售后维修后,结果仍有问题。之后找到他们公司,可能很明显是售后部门出了些问题,但当他们面对顾客时就不能对顾客说哎呀,这是售后的小王或小张没弄好呀,这可能是我们生活中经常出现的类似的回答。而这个回答是有本质上的的。如果是个好的员工他回答说对不起,这是我们的错。马上像顾客道歉,并习惯的说我们。因为都是在同间公司工作,大家是个主题,应该团结。卖车比我想象得复杂很多,很少有人和他们深入谈话,基本上句底价是多少,使人听就傻眼了,根本没有交谈的余地。但他们那里的销售员回答问题的时候尽量绕开这个问题,让买车人对车真正感兴趣才能让他买车。之后,他们便调整了自己的策略,后来经理跟我说卖车就是推销自己,和售后的同事聊聊天明白了什么是类和类保养,实际油耗,车常出现的问题......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....实习目的和要求熟悉汽车修理环境修理工具,了解现代汽车维修企业的经营生产管理程序及经营手册中汽车的码发动机号车主姓名客户详细地址都需要详细填写,车主签字确认后盖上公司的章,然后还给车主。这样车的首保手续就完成了。然后派工将首保进行完毕车辆就可以离长了。首保接受后要将维修手册的首保第联撕下,服务店留存,要上传到厂家,以确保该车首保已做。注意只有做过首保的车辆才有权享受保修。若汽车厂家没有首保记录则视为放弃保修权利。汽车保养。汽车厂家根据汽车性能建议汽车应每进行次保养。公司有制定具体的保养表。更换机油机油滤芯,建议加新车磨合宝,磨合宝只有在新车磨合期内添加效果最为有效。检查轮胎气压全车灯光玻璃水防冻液转向助力油刹车油底盘螺丝等。因为是首保,也就是磨合初期,所以要对汽车进行仔细的检查。更换机油机油滤芯,检查空气滤芯空调滤芯。注意汽车在内为磨合期,需要精心保养......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....组长是个瘦高瘦高的马师傅,听他自己说在公司工作了年了,我倒是很高兴,遇到个经验丰富的师傅。在这段实习时间里,我从个对汽车行业点了解都没有的行外人,逐渐过渡到对这个行业有定的了解,而且有幸的是,我所在的部门是个团结友爱的大家庭。我对于职场存有的些畏惧心理也渐渐由同事间的相亲相爱而化解,我也渐渐明白了个道理,只要真诚相待,人与人之间是很好相处的。经过这段实习经历,我进步看清了自己的不足之处,这是定要改进的方面。我也从身边的优秀同事身上学到了些有用的东西,这些都是我们这些刚出学校社会经验又不足的人需要掌握的。我相信在以后的工作中,我会以端正的工作态度,虚心的学习态度,乐观的生活态度来对待。年月日第篇店实训报告店实训报告实习名称佳木斯英宸汽车销售服务有限公司学生概况所在小组成员有在月日至月日间......”

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