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件能否接受各种不同的销售方式,甚至是以后不可预测的销售方式,就是考验软件价值的指标了。


盘点盘点处理使商品和帐目更清楚外,还可以对店内的商品进行核检,以确定哪些商品要增加进货,哪些商品需要停卖。


第二章零售业系统分析系统的设计思想先进性采用先进的计算机网络和数据库技术,选用具有良好发展前景的产品,为应用及开发创造个良好的环境,使系统具有先进性,并在相当长的时期内不失其先进性。


实用性选用的产品技术先进成熟,支持软件多开发工具丰富,价格合理,符合国际国家或行业标准用户界面做到直观友好,业务人员只需经过简单培训即可操作。


在归纳共性的基础上充分考虑具体商业企业的个性,使之成为个结构合理功能齐全界面友好实用性强的系统。


可靠性采用良好的操作系统和数据库,确保数据的致性和完整性,并使系统免受病毒感染。


提供完善的数据备份方案和系统崩溃后的恢复手段。


可维护性系统提供强有力的网络数据库管理维护和监测功能,能有效地进行网络和数据库系统的管理维护监视故障定位和故障恢复能方便地进行系统的控制重组和性能调整,使系统保持良好的性能。


应用系统应有相应的管理维护功能,提供用户帮助功能以方便用户的使用和维护。


可扩充性网络系统拓扑结构灵活,适应性强,易于扩展用户的增减不影响系统的运行系统设备配置灵活方便,兼容性和开放性好,便于升级应用软件实现模块相互,控制程序和执行程序相分离,具有高度的程序性和数据性,使机构和业务变化的影响减至最小,方便了扩充和修改。


安全保密性系统在系统级数据库级和应用级提供三级权限控制功能,检查用户是否具有合法身份和权限,以防止非用户的入侵或数据的不合法使用,有效地保证数据的安全性。


应用系统的设计应充分地合理地利用系统提供的多种机制和功能,把商业销售与管理系统建成个高安全性的系统。


系统的设计目标通过对零售行业的需求分析,制订如下几点目标操作界面简单,容易操作。


系统的响应速度要快,特别是前台的些直接与顾客交互的工作终端。


要求原始数据只输入次,并加以有效性检验,数据由控制程序自动更新,从而保证数据信息的准确性与致性。


要求从硬件和软件方面采取定措施,使用登陆口令,对各主要数据库建立备份等以防止信息的丢失和非法操作。


要求销售功能具有扩充性,功能实现模块化,便于进行系统的扩充和维护。


主界面所调用的子功能尽量都是的子程序结束最好能将内存也释放系统的基本框架为了提高系统的利用率,所有子程序的执行,都必须由主程序去调用,因为如果开始就创建所有的子程序模块,那样内存就会浪费很多,如果需要时再创建,结束马上就释放,那样程序就可直使用最少的内存。


在进入系统主程序时,系统检查用户的权限,进入主程序后,在调用子程序时,系统再次检查用户对此子程序的权限,这样才能保证用户是否可以打开此程序。


系统的实现环境应用系统与其所处的系统环境密切相关,个系统的功能及性能好坏,环境起着十分显著的作用。


系统的特点是数据存储量大,查询检索,输入输出频繁。


因此,考虑到最优的性能价格比,使投资最少,功能最优,可以选用如下硬件,软件和网络环境。


硬件环境系统的硬件配置如下内存英寸显示器硬盘软件环境系统要求计算机安装以上的系统推荐或者并要求安装有和。


的前身是,初学者通用符号指令代码语言,早在上个世纪年代到年代,它是国际上广为使用的种计算机高级语言。


到了年,微软公司推出了,作为世界上第种可视化的程序开发语言和工具,它具有划时代的意义。


而且,随着的不断发展,面向对象的程序设计方法也加入其中,再加上微软公司将不同数据库驱动集成了进去,又大大地提高了它的数据库编程能力。


的编程语言相对比较简单,强调结果,对初学者来说比较容易上手。


所以本系统选择了作为课题的编程工具。


,结构查询语言是个功能强大的数据库语言。


通常使用于数据库的通讯。


语句通常用于完成些数据库的操作任务,比如在数据库中更新数据,或者从数据库中检索数据。


具有强大的数据库管理功能,它提供了丰富的管理工具以支持数据的安全性管理,完整性管理和作业管理。


所以本系统选择了作为数据库工具。


第三章我国零售业现状业态层次不齐,差距明显世纪年代以前,中国零售市场长期保持着百货商店统天下的单重要时期,根据国家经贸委发布的全国连锁经营十五发展规划,到十五末期,全国连锁企业门店数将达到万个,销售额达到亿元,年均递增约,占全社会批发零售贸易和餐饮业零售总额的比重将达到左右。


连锁经营的加快发展,对于改善我国的商品流通结构,进步提高流通产业的组织化程度和现代化水平,促进国民经济健康持续发展,具有重要的作用和意义。


收购兼并已经成为连锁企业规模扩张的重要方式为尽快具备与外资企业竞争的规模优势,连锁零售龙头企业尤其是连锁类上市公司,纷纷实施资本运作,进行跨地区兼并重组,逐步由原来的区域性公司转变为全国性公司。


比较大的购并案例,是国内连锁龙头企业联华超市于年月日,以亿元人民币现金溢价增资浙江第大超市公司华商集团,从而成为杭州华商集团有限公司的控股公司占总股本的。


二是香港华润创业于年月日出资亿元人民币收购江苏第大零售企业苏果超市有限公司股权和管理决策权,从而在种程度上改变了我国连锁业的竞争格局。


年月,我国目前最大的零售业并购案例发生在上海。


上海市政府拟将上海物资集团总公司上海百集团有限公司华联集团有限公司上海友谊集团有限公司等四家企业合并创建家销售额超过亿元的大型零售集团百联集团,以迎接日益逼近的外资零售巨头带来的挑战。


四大集团的合并,涉及多家企业,其中包括家上市公司多家中外合资公司,具体操作难度很大。


外资商业在连锁经营中的地位日益增强统计数字显示,到年底,美国沃尔玛在我国已开设了家店,其中年开店家。


年沃尔玛将新开家店,并计划年内在中国开店超过家。


年,法国家乐福在长沙昆明成都等地相继开店,并与昆百大津劝业两家上市公司合资经营多家大型超市。


该公司计划年起每年在中国开家门店。


德国麦德龙在中国开设了家店,年计划开店家,年内在中国开店家。


荷兰万客隆目前在广州北京已开店家,计划年前在中国开店家。


日本便利店目前在广东省开店家,年获准在广州开店家,未来年内计划在北京开店家。


在争开大型综合超市的同时,步伐较快的外资零售商已在拓展折扣店便利店等新业态模式,以进步扩张在中国业务。


特许经营加速发展年,在前三十名连锁零售企业中,店铺数增长超过的有四家,分别为青岛利群集团股份有限公司江苏南通文峰大世界连锁股份有限公司深圳新佳投资发展有限公司和上海农工商超市有限公司。


这几家企业的共同特点是选择特许经营方式作为快速扩大企业规模的重要手段。


年,青岛利群集团的加盟店从无发展到家,南通文峰大世界的加盟店从家发展到家。


连锁零售类上市公司经营规模大幅度扩张年以来,友谊股份华联超市大商股份华联综超等连锁经营类上市公司通过购并或新建,经营规模都有大幅度扩张。


比较典型的上市公司有华联超市年华联新开门店家,其中大卖场家,加盟店家。


年初,华联超市先后在山东滕州江苏如皋上海浦东江苏泰兴和北京团结湖的五家大卖场相继开业。


年全年,华联超市计划新增门店家,其中新开大卖场家,要在国内个省市布点,并把省会城市列为核心目标加以主攻。


到年,华联超市的经营网点将达到家。


大商股份年公司全面推进东北店网建设,收购并装修改造了抚顺商业城抚顺商贸大厦大庆百货大楼抚顺新玛特沈阳新玛特葫芦岛新玛特牡丹江新玛特等批店铺,使公司经营地域有了较大幅度扩展。


预计年公司业绩将有较大幅度增长。


方面,公司将在整合地区性店铺资源,夯实购并发展基础的同时,以东北地区的资源资金技术和人才优势为依托,巩固加密东北店网,实现店铺开发由点到面的转变。


另方面,公司年底开业的店铺将在年为公司的销售和利润带来新的增长点。


友谊股份控股国内第大超市公司联华超市股权。


统计资料显示,在年开始的过去年中,联华经营面积年均增长,销售额年均增长,利润年均增长。


年,预计联华超市将在全国新开店铺家,实现销售总额达到亿元,同比增长,净利润同比将增长左右。


在未来五年里,联华超市门店数将达到家,销售额达到亿元。


第五章中国零售业未来发展的前景针对上述问题,中国零售业的战略性思考应该关注以下几点是要树立更尊重顾客的商业精神二是要考虑我国消费者的多样化与多变化的需求特征三是要关注金融零售地产零售品牌零售自营零售以及零售附加价值的获取四是要研究六个基本问题网商与传统零售的结合方式零售赢利模式转型巩固地盘优势人力资源政策调整顾客满意度调查提升大卖场与便利店的赢利能力。


要持续关注上述问题,必须建立新企业运作机制,关键是零售企业的领导人要实现根本性转折。


零售企业的领导人应该具备三力合的素养,即创新力控制力影响力。


不过,对这三力的要求是不断发生变化的。


过去的创新在于胆子大,以后的创新要求尊重顾客过去的控制在于控制他人,未来的控制要求控制自己过去的影响在于个人影响,未来的影响要求团队影响。


创新力。


创新是为了迎合顾客的需求,因为零售业直接面对多样化多变化的最终消费者。


尤其是最终消费者不像企业用户那样理性,其消费行为不仅受经济因素的支配,复杂多变的心理因素才是决定消费者购买行为的最重要最直接最关键的影响因素。


如这次席卷全球的金融危机,导致了诸如投资减少店铺扩张谨慎就业不充分工资报酬收入减少等系列经济现象。


面临危机,消费者紧缩消费,降低购买奢侈品的意愿或偏好质量保证但价格更低廉的商品。


危机改变着人们的心理预期,从而影响经济实体的运行,再从经济上强化了人们的不良预期,结果是零售业的总体不景气与结构性的不景气同时并存。


零售业从计划经济的笼子里跳跃出来的时候,首先面临的并不是来自消费者的挑战,相反是从狂热的消费热情中获得了零售业发展的大好机遇。


改革开放初期,由于外商发展受到多方面的控制,对中国零售业的影响虽然巨大但并不是替代,总体来说,外资零售企业是作为种竞争的促进因素而发挥着作用。


这时期的我国零售业,尚缺乏严谨的战略规划,是在非战略性应变的短期战略路线指导下,走步看步快速发展起来的。


未来年,无论外资零售企业还是内资零售企业,都将在个混合开放互动的经济体中竞争与发展,这将会是个全新的空间。


在这个空间中,最值得关注的并不是供方竞争者以及竞争格局的变化,更大的挑战将来自消费者。


未来的营销创新或零售企业领导

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