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doc 某连锁酒店行政部标准运作程序手册 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:30 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 19:36

《某连锁酒店行政部标准运作程序手册》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....每月日审核员工月工资单。每月日召开月工作总结会。每月第二个星期的星期二三参加员工和技师生日会。每月日上报晋级转正开除劝退辞职末尾淘汰的人员名单审核员工排班表做布草盘点。每月日做工服和物品盘点。每月最后天评选当月优秀员工。每月次检查员工宿舍非本人工作时间。每季末对领班级人员做书面考核,并与其谈话。报对属下员工素质等级做重新评估,上报公司评估表。工作任务岗位职责负责店营业部收银部服务部后勤部人事部全面管理工作。负责完成公司下达的各项经营指标成本费用指标管理目标,对店财产的管理负责。负责建立店内监察质检体系,确保服务质量,负责建立店人事管理及培训体系。负责对公司下达促销活动的落实和反馈效果,根据店内实际情况,可提出合理化建议。负责按工作流程工作计划,开展每日工作,确保经营活动正常运营。负责收集征求顾客意见建议周报体现周汇总分析,确保信息渠道畅通......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....按公司质量管理体系检查各区域服务质量,执行奖罚规定。安全生产对主管区域的工程问题及时上报并督促解决对主管部门安全环境卫生负责负责当班期间代理店经理处理经营活动中的问题,协调各部门之间的工作,处理突发事件。工作内容同店经理有关内容四行政文员职务说明书岗位名称行政文员层级关系直接上级行政助理直接下级无联系部门相关部门任职资格基本条件学历大专以上文化程度文秘专业工商管理专业自然条件性别不限身高男以上女以上年龄周岁外貌五官端正语言要求普通话标准,具有良好的语言表达能力,有定文字能力。基本素质诚实可靠责任心强爱岗敬业忠于企业历史背景清楚。专业条件专业知识懂文秘管理知识,懂礼节礼仪和服务知识,了解人事培训质量管理规定,了解企业各项服务产品。专业技能熟练电脑操作及常用办公设备,打字字分钟,有沟通能力......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....周六休息。周日总结本周工作内容,做下周工作计划。注每周至少检查次员工宿舍,将情况上报行政助理。月工作流程每月日收取上月考勤卡和签到本前统计上月考勤并汇总统计上月奖惩人事异动并汇总制作人事月报。打印店经理月报,上传公司运营部文员处。每月日统计福利发放数据表双月交给行政助理。每月日统计本月符合条件的转正晋级人员名单给行政助理。每月日统计本月过生日的员工技师名单上报行政助理,并协助行政助理写生日贺卡,安排生日会所需物品协助行政助理将本次制作技师工资人员的名单和入围表提供给财务部。每月日协助行政助理统计离职谈话人员名单给公司人力资源部。每月日协助行政助理统计并发特殊晋级人员备忘录给人事部通知离职人员次日去公司人力资源部谈话工资发放日,给担保金交齐人员发放身份证并签字确认。每月日整理上月请假单过失单奖励单录入相应人员的电子档案后,按标准存放。每月日根据公司下发通知,通知各部门经理......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....应注意的问题,要沟通的问题,当日的工作重点,推销售卡售房指标数。检查前厅工作情况,电话联系宾客检查高峰期前准备情况包括灯光电梯设备温度各区域备品检查客房预订房开床情况。检查餐厅备餐情况,整体卫生餐具清洁工具备餐间。周五六日提前半小时,值班经理应在餐厅,餐厅温度应适当降低。晚餐。检查员工餐情况,观察员工餐浪费和员工餐台面清洁情况。巡视各区域,高峰期工作监督,重点在餐厅值守灵活调配客房,休息厅人员。旁听技师每日例会每周二六必须参加。检查男桑服务情况,与员工沟通查在店宾客人数,排房情况,排钟情况重点检查前厅员工状态和工作流程,车场服务和纪律。参加班前例会。高峰期巡查营业区内服务部经理值班经理餐休领班客房领班配合情况,检查按摩情况和客房销售情况,技师房待钟人员情况,公共卫生间卫生情况,并及时进行相应调整巡视技师重点,进客房与宾客沟通订房高消费,巡视前厅车场......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....通知体检合格人员入职协助行政助理办理员工技师入离职调动手续完成行政助理安排的各项工作发放办公用品文字处理传真复印等工作将人员异动情况随时录入电脑,及时更改档案电子版和纸制版按月周计划和前天的工作计划进行工作。至收银台核对身份证真伪向行政助理汇报当天的工作情况。计划明天工作内容关闭所有办公设备电源开关,并签退打卡。周工作流程周打印店经理周报并传至运营部为各部门发放办公用品特殊情况除外与会员经理大堂副理核实统计上周考勤异常情况制作人事部周报。周二根据月计划完成当日工作。周三协助行政助理安排各部门经理质检内容,店周例会通知安排店周会后内容的整理和跟催发备忘录至公司运营部统计办公用品所需数量给财务上报劝退人员名单,发劝退审批表至人力资源部通知劝退人员次日上午至公司谈话。周四为各部门发放办公用品特殊情况除外给劝退人员办理离职手续......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....特殊要求能承受工作压力。权限对本店员工奖惩考勤管理有监督权,上报行政助理。对员工餐质量和标准有监督权,上报行政助理。对员工宿舍卫生和安全有监督权,上报行政助理。对本店进行质检权,上报行政助理。对本店管理人员的工作职责实施有监督权,并上报行政助理。工作流程打卡,签到,检查监督各岗位考勤情况和打卡机是否正常工作。上传店经理服务经理等日志宾客意见反馈用餐人数统计表及相关作业,查看主管级交接班本和备板,用小便签本记录上级领导安排落实的需解决回复的工作内容。与各部门核对考勤情况,并对异常考勤上报行政助理。完成行政助理交待的各项工作如处理文字性工作等协助行政助理审核店经理已审批的过失单奖励单,并将审核过的过失单奖励单请假单及时录入电脑协助行政助理接待应聘人员及协调各部门工作按月周计划和前天的工作计划进行工作。用餐,同时监督员工餐质量,收集员工对餐品的意见和建议......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....并做记录前台巡视宾客结账情况,尽量和宾客直接沟通,结账高峰必须在前台值守检查值班经理大堂经理认客情况,抽查对讲机的使用情况,对销售工作做现场指导本班经理用餐时,替班经理值守检查各岗位的工作标准。与员工沟通。填写店经理日志,主管级交接班本,安排明日各部门工作,定期找重点员工沟通,落实白天未完成工作。检查夜宵备餐情况。汇总天工作情况,和收银主管服务主管碰当天店内各项情况对监督监察工作。签退打卡。日工作流程未解决的工程问题。未采购的应急物品。重大事件客人投诉。需公司帮助解决的问题。例会安排工作完成情况。周工作流程周二参加公司周例会。周三进行店综合大检查安全卫生工程等参加人全体主管级以上人员销售员参加。周三组织本店周例会参加人领班级以上人员参加。周四上午前以传真形式上报公司店例会记录......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....监督人事部的日常工作每日要在第时间报告本店的考勤根据定编数报告超编缺编人装符合规定要求对员工进行合理分工并及时调整。培训工作负责完成公司下发的培训计划和店培训计划,主管部门各级人员进行业务知识技能技巧培训负责主管区域各级人员进行定期业务知识的考核和评估。物品管理对主管区域的各种设备设施及各种用具进行管理,保证正常使用,着重检查淋浴设备有关工程问题负责主管区域的布草易耗品及各种用品的使用及合适备量,保证棉织品布草毛巾浴服做到客套次对主管区域三级库的备量进行监控。经营管理对主管区域交接本进行认真审阅批复对上报问题进行分析并及时回复解决每日例会上报当日工作完成情况,同时上报次日工作安排每周例会上报本周工作情况,任务指标完成情况......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....并上报公司。负责店安全管理工程管理,确保客人生命财产安全及员工人身财物企业财产安全。主要工作工作的重点围绕着营运按摩售卡以前厅收银台为主,收银主管为核心,主要负责人大堂经理和技师利益安排以服务部为核心,手法技术语言技巧为基础,开展全面管理工作对营业部的日常管理工作对本店物品管理,降低经营成本,提高经济效益安排督导员工的日常工作收集顾客意见质检售卡等与双重部门的工作配合各部门前厅男女桑餐厅休息厅客房的推销情况。对收银部的日常管理与督导工作售卡数据完成情况行政管理人员心态配合与沟通等相关事宜。对服务部的日常管理与督导工作按摩数据完成情况行政管理客源的维护与开发服务事故的预防与跟进配合与沟通等相关事宜监督服务部经理的绩效考核。与财务部配合工作对各类物品进行月盘点二级库三级库,包括布草库房固定资产厨房设备设施客用品工服分析月周日财务报表审核月预算内支出......”

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