1、兢业业努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长克已之短，如既往地为本所的发展敬献自己的份微薄之力。我工作口号是向客户提供更优质的服务把优质服务工作落到实处,邮政储蓄银行个人年终总结岁末将至，感谢分理处和储蓄所在这年里给了我不断学习和锻炼的机会，为了给明年的。
2、养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。全年来，我办理业务快速准确，业务量直处于全所前列，月平均业务量笔，如在二季度，开理财金。
3、的工作责任心和用户至上的服务理念，经过年来的刻苦工作学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得最佳主管荣誉称号两次在分行评为最佳核算质量奖二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。为了适应新。
4、工作打下良好的基础，我将年全年的工作进行总结我始终坚持工作第的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业任劳任怨，时刻以创新服务，持久服务的服务理念鞭策完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培。
5、，且做到来有迎声，走有送声。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务个人消费贷款个人住房贷款个人电子银行等个金业务，受到客户好评。今年以来，就曾受到客户口头表扬余次，未接到过次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念。
6、外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务个人消费贷款个人住房贷款个人电子银行等个金业务，受到客户好评。今年以来，就曾受到客户口头表扬余次，未接到过次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念，经过年来的刻苦工作学习和实践。
7、为了实现用户满意第，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优。
8、开门满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是站立式服务，且做到来有迎声，走有送声。此。
9、，经过年来的刻苦工作学习和实践，我在今年二季度两次度，开理财金户，金额百万元，组织他行存款八十余万元。从年至今直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。。
10、变化，在掌握现代化办公设备与业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢。
11、质客户，我基本使用的是站立式服务，且做到来有迎声，走有送声。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务个人消费贷款个人住房贷款个人电子银行等个金业务，受到客户好评。今年以来，就曾受到客户口头表扬余次，未接到过次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。本着高度。
12、户，金额百万元，组织他行存款八十余万元。从年至今直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。为了实现用户满意第，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点。
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