1、通患者的思想及病情的动态,增加了患者的信任感,增加了护患之间的交流,护理工作的主观能动性明显提高,工作热情饱满,形成良好的竞争环境,每位护理人员工作目标明确,提高了护理质量。量化绩效考核管理方案在妇女儿童医院门急诊科的应用我院自今年月份开始制定了量化。
2、促,提高护理质量和杜绝护理纠纷,自开始应用,现报导如下。方法组织全科护理人员共同规范科内各项护理工作流程,并将其分成相对的工作项目,根据劳动时间劳动强度压力大小,技术含量等全面衡量每个护理工作应得得分值数,在全科达成共识,并确定不同量化分值。急诊科护。
3、工作积极性,护士专业成就感提高充分调动了护士工作积极性,护士专业成就感得到提高,主动学习,主动工作的意识增强,激发了努力工作的热情,由原来的要我干变成了我要干,及时解决了患者的实际问题,其专业能力和个人价值得到了认可,护理人员的专业成就感明显上升,理。
4、绩效考核方案的实施办法,根据急诊科工作程序,共列为项见附表,每项工作都有目的和要求,通过工作数量化和工作质量量化考核,促使护理人员进行规范化服务,建立有效的激励机制,调动护士积极性,减少输液病人等候时间,使复杂的的过程整然有序,不致遗漏,也便于检查督。
5、夜班加,根据考核标准每月进行考评次,科内建立监督机制,选出质控人员和记分员各名,由她们每天对各人的工作量进行核对和总结,方法根据每天输液卡上签名重打牌号及签名出诊呼叫登记记录等等为依据,能及时真实反映出其工作量登记的真实性,这样有力的督促了每位护士如。
6、进行考评次,科内建立监督机制,选出质控人员和记分员各名,由她们每天对各人的工作量进行核对和总结,方法根据每天输液卡上签名重打牌号及签名出诊呼叫登记记录等等为依据,能及时真实反映出其工作量登记的真实性,这样有力的督促了每位护士如实填写考核表,结合院部制。
7、次扣分,工作质量服务质量及其他方面的考核均由护士长平时记录,月底汇总,公开结果,使每人心中有数,并在各自的绩效考核表上签名,最后护长签名交由财务科统计算绩效工资。体会考核制度的关键就是要做到公平公正,实事求是,监督到位,可以客观评价护士的业绩,避免了。
8、奖优罚劣,奖勤罚懒,既便于管理,又能确保急诊护理质量。我们还根据薄弱环节制定了加分或减分标准。例如服务态度满意率测定达以上加,参加院部完成考核成绩优秀者加,及时完成本班护理工作加,静脉穿刺不成功,重复穿刺给予相应扣分,大夜班每夜班加,根据考核标准每月。
9、实填写考核表,结合院部制定的奖罚细则进行加调查收到批评者扣分。理论操作考试成绩优秀者加分,杜绝严重差错或事故者每次加分,集体工作活动参加者每次分,论文在省级以上正规杂志发表每篇加分,晨会提问未作准备不能回答扣分,回答不全扣分,无辜不参加院科业务学习每。
10、论操作考试均提高。通过实行绩效量化考核管理后,护士为了在绩效考核考评中获取高分,严格遵守护理操作规程并认真履行工作职责,工作责任心加强,工作中做到自查互查,将些隐患纠纷苗头消灭在萌芽状态,护理缺陷及护理投诉明显减少,护士主动满足患者的服务需要,及时沟。
11、分配的随意性,考核与奖励的分配在岗位风险辛苦程度个人绩效等方面拉开了距离。根据量化考核标准,杜绝了从主观出发,凭印象对护士进行评价,切实把科学相对公平量化管理的考核标准引人对护理人员的评价中,为年终筛选护理骨干提供了可靠客观真实的依据。充分调动了护士。
12、士工作量化指标及评分细则工作量表如姓名班次肌肉注射静脉输液小儿头皮输液肌肉注射皮试接液拔针,加药吸氧县内出诊等等。根据每项工作的难易以及完成的优劣程度按质量计分,使每个环节职责分明,评分过程容易操作。突出急诊科护理工作的薄弱环节和难点,拉开计分档次,。
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