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doc 【毕业设计】健身俱乐部的顾客忠诚研究 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:129 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 20:09

《【毕业设计】健身俱乐部的顾客忠诚研究》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....据金钥匙国际健身咨询管理有限公司数据显示,年我国平均多万人才拥有家健身俱乐部。但随着我国经济的飞速发展,人们生活水平的不断提高,大家的健身意识已经越来越强,人们花在健身上的费用和时间也越来越多,各种各样的综合性的大型健身俱乐部随之出现,健身更是为众多的白领上班族所接受。我国的第家商业性健身俱乐部上世纪末在上海滩落户。虽然健身俱乐部是舶来品,但是在我国却发展迅速,以我国经济发达的大城市为中心,如雨后春笋般迅速向中小城市发展,使得中国的健身产业得到了蓬勃发展,出现了像北京青鸟健身俱乐部北京月坛天行俱乐部深圳金钥匙健身俱乐部等国内著名的健身俱乐部公司。同时,国外些大的健身俱乐部集团也开始抢滩中国,像美国的倍力健身集团公司与中国体育产业公司合资开办的中体倍力健身俱乐部有限公司已经在北京沈阳大连等地开设了多家俱乐部,都获得了成功。美国最大的健身俱乐部连锁集团公司金吉姆健身俱乐部集团也在上海开设了两家俱乐部......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....玛丽侨比特纳著服务营销张金成,白长虹译第版机械工业出版社,韩小芸,汪纯孝服务性企业顾客满意感与忠诚关系清华大学出版社克里斯廷格朗鲁斯服务管理与营销基于顾客关系的管理策略,第版韩经纶等译电子工业出版社克里斯廷格罗鲁斯著服务管理与营销基于顾客关系的管理策略韩经纶等译第版电子工业出版社,刘人怀,姚作为关系质量研究评述外国经济与管理,汪纯孝,唐庄菊,胡在新关系质量与顾客满意上海质量出版社,范秀成,刘建华顾客关系信任与顾客对服务失败的反应南开管理评论,温碧燕,汪纯孝,岑成德服务公平性顾客消费情感与顾客和企业的关系广州中山大学出版社,李妮蔚,李政,高福霞等我国顾客忠诚研究文献述评现代管理科学黄磊编顾客忠诚上海财经大学出版社,万正峰......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....„„„„„„„„„„„„这家健身俱乐部是诚实的。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„这家健身俱乐部是值得信赖的。„„„„„„„„„„„„„„„„„„这家健身俱乐部很关心我的利益。„„„„„„„„„„„„„„„„„极不同意不太同意不确定同意完全同意这家健身俱乐部不会损害会员的利益。„„„„„„„„„„„„„„„我很骄傲自己是这家健身俱乐部的会员之。„„„„„„„„„„„„在这家健身俱乐部,我有种归属感。„„„„„„„„„„„„„„„„我关心这家健身俱乐部的长期发展。„„„„„„„„„„„„„„„„我与这家健身俱乐部会是长期的伙伴关系。„„„„„„„„„„„„„为了维持我与俱乐部的关系,我愿意做出短期牺牲。„„„„„„„„„这家健身俱乐部值得我对它忠诚。„„„„„„„„„„„„„„„„„我会向他人宣传这家健身俱乐部的优点。„„„„„„„„„„„„„„如果有机会,我会向他人推荐这家健身俱乐部......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....阐明研究的目的和意义,并给出研究的方法文章创新点以及整篇文章的研究内容。研究的背景实践背景商业健身俱乐部是体育事业产业化市场化最突出的产物,是体育产业结构中的主体产业体育健身娱乐市场的部分。随着健身体育的普及,这行业已成为了国际体育产业的支柱性行业。我国商业健身俱乐部从我国改革开放初在我国城市出现以来,经历了小作坊式的健身房到综合性的超大型健身娱乐场所。由于它进入市场时,正好是我国改革开放进行,市场经济调节市场的时期,因此它的发展直受到了市场的调节和冲击。关于健身俱乐部的形成,我国的学者普遍认为健身俱乐部是新型的产业......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....守时守信。„„„„„„„„„„„该俱乐部能够准确地为您完成服务,不出差错。„„„„„„„„„„„该俱乐部的工作人员礼貌友好,懂得尊重您。„„„„„„„„„„„„该俱乐部的工作人员具备应有的专业知识,值得信赖。„„„„„„„„该俱乐部的工作人员会主动热情地帮助您。„„„„„„„„„„„„„该俱乐部的工作人员工作效率很高,不会让您过长时间等待。„„„„„该俱乐部的工作人员能够把您的利益放在心上。„„„„„„„„„„„当您有特殊困难时,该健身俱乐部的工作人员会给您个别的关照。„„„我认为自己来这家健身俱乐部是个明智的选择。„„„„„„„„„„„在这家健身俱乐部健身,我感觉愉快。„„„„„„„„„„„„„„„我对这家健身俱乐部感到满意。„„„„„„„„„„„„„„„„„„我对与这家健身俱乐部的关系感到满意。„„„„„„„„„„„„„„这家健身俱乐部正是理想的健身场所......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....刘炽服务企业的顾客忠诚及其决定因素研究南开管理评论韩小芸,汪纯孝服务性企业顾客满意感与忠诚关系清华大学出版社卢纹岱统计分析第版电子工业出版社,薛薇基于的数据分析中国人民大学出版社,附录问卷调查尊敬的女士先生您好,我是大连交通大学管理学院研究生,希望了解您对于健身服务业所提供的服务质量的些看法。本问卷是匿名的,您所提供的资料仅供学术性研究之用,您的回答将予严格保密,敬请放心填写。本问卷所有题目仅用来了解您的真实感受与看法,没有所谓的正确与之分,只需选择您认为合适的选项。对您的支持与合作,表示衷心的感谢,„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„请根据您在健身俱乐部健身房健身馆的亲身感受,填写问卷表示您同意的程度,表示完全同意,表示极不同意,在相应的数字上划。极不同意不太同意不确定同意完全同意该俱乐部的建筑设施和营业环境美观而且现代化。该俱乐部的营业人员的仪表衣着整洁得体......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....潘苑认为,健身俱乐部这新型的产业是随着人民生活水平的提高和对体育消费需求的增加逐步发展起来的。林新忠认为,健身俱乐部是我国竞技体育发展中的制度创新,是有待进步认识的新生事物,是市场经济条件下竞技体育项目的商品价值不断得以开发利用的产物。由于社会政治经济文化的发展,越来越多的人将业余体育俱乐部作为参加体育活动进行社交娱乐的重要场合。并且随着我国经济的发展,人民群众生活水平的提高以及全民健身计划的实施,我国群众性的健身俱乐部发展迅速,正在成为我国大众体育的重要组织形式。在当今欧美等发达的西方国家,健身已经不再是追求时尚,更重要的是获得健康,它已逐渐的成为人们生活中的部分,成为生活必需品,已被越来越多的人所接受。据美国商业信息统计,现在美国,每人中就有个在健身,也就是说美国共有多万人在健身。年底美国的健身俱乐部将接近万家。也就是说,在美国平均万多人就拥有家健身俱乐部......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....理论背景顾客忠诚最早是由于年提出的,但是因为世纪年代前,市场主要处于卖方市场状态,商品供不应求,所以企业经营基本上立足于企业内部来考虑问题,以产定销,不关心消费者真正的需求,这段时间的营销观念主要是生产观念产品观念推销观念,因此之后几十年内关于顾客忠诚的研究几乎是空白。世纪年代后,由于二战后大量军用技术转为民用技术以及科技的迅速发展,使得市场上提供的商品更加丰富,市场格局发生了巨大的变化,成为典型的买方市场。传统的以企业为中心的经营思想不再适用,产生了以顾客为中心的市场营销理念。营销的重点也悄然从交易营销转向关系营销。营销学者们发现获取个新顾客所花费的成本远远高于维持个老顾客所需的成本,美国学者和发现吸引个新顾客的费用是保留个老顾客费用的至倍,顾客流失率减少相当于降低的成本。对大多数企业来说,如果能维持的顾客增长率,其利润在五年内几乎能翻番......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....雄心勃勃地瞄准了迅速发展的中国健身产业市场。商业健身俱乐部的出现,在全民健身领域发挥着越来越重要的作用,同时推动了体育产业的迅速发展。但是健身俱乐部行业在我国的发展并不是非常顺利的。由于缺乏市场营销的理论和经验,没有对顾客忠诚和如何保持顾客进行深入的调查研究,很多健身俱乐部只是味的打价格战圈地战等传统的营销策略,健身市场出现了同质性严重的显著特点,各家的服务项目非常相似。或者过低的价格导致服务质量得不到保障,俱乐部会员流失严重,很多的健身俱乐部纷纷倒闭和下马。在经济大潮中,只有了解经济规律,按照市场的运作模式去发展才能立于不败之地。用现代化的商业理念去经营健身俱乐部,深入研究消费者的消费心理,并采取相应的措施保留顾客是大势所趋。而我国在商业健身俱乐部营销和经营理论方面,还处在欠缺状态,也缺乏大量专业人才去研究......”

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