1、以下这些语句存在若干问题，包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....但不在意。不满足期望与实效差距甚大。•如何让顾客满意不要过度夸大产品的好处！大联想学院休息，休息下！大联想学院第二章实战技巧大联想学院实战技巧•主动相迎•了解需求和介绍信息•解答疑问和处理疑义•建议购买•办理购货手续•感谢惠顾和建议推荐•售后服务•处理不满•跟踪服务大联想学院主动相迎主动相迎大联想学院主动相迎•冷淡会使的客户对你敬而远之。•客户期待销售人员主动相迎......”。

2、以下这些语句存在多处问题，具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....•强调本店的优势及销售人员个人的作用。•介绍时不断核查客户是否感兴趣。•根据情况向客户介绍相关延伸产品。大联想学院了解需求和介绍信息小组讨论大联想学院解答疑问和处理异议解答疑问和处理异议大联想学院解答疑问和处理异议•顾客听销售人员介绍后，往往会提出些疑问质询或异议。这是因为„„•调查显示，提出疑问或异议的人，往往是有购买倾向的，如果销售人员能有效地解答疑问处理异议，就更有可能争取到这客户。产生问题的原因大联想学院解答疑问和处理异议•持有积极的态度•热情自信•保持礼貌，面带微笑•态度认真关注•表情平静，训练有素。如何处理疑问大联想学院解答疑问和处理异议•先弄清反对或怀疑的原因。•在解答之前先处理情感问题。•根据客户疑问或异议的原因予以解答。•处理过程中要不断核查客户的反应处理异议的方法大联想学院解答疑问和处理异议•忽视法•补偿法•太极法•询问法•......”。

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题，包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅，以及内容阐述不够详尽和全面——“.....•了解其他哪些产品仍留在顾客的选择组合中......”。

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵，包括语法错误、标点符号使用不规范，句子结构不够顺畅，以及信息传达不充分，需要综合性的修订与完善——“.....但不在意。不满足期望与实效差距甚大。•如何让顾客满意不要过度夸大产品的好处！大联想学院休息，休息下！大联想学院第二章实战技巧大联想学院实战技巧•主动相迎•了解需求和介绍信息•解答疑问和处理疑义•建议购买•办理购货手续•感谢惠顾和建议推荐•售后服务•处理不满•跟踪服务大联想学院主动相迎主动相迎大联想学院主动相迎•冷淡会使的客户对你敬而远之。•客户期待销售人员主动相迎......”。

5、以下这些语句存在多种问题，包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅，以及信息传达不够完整详尽——“.....均会给顾客留下种印象。而这个印象是好是坏，在顾客的心目中已经形成真理，你无法改变顾客的评判。大联想学院市场营销几个常识•我们有生意是因为客户有需求，而不是靠店里的产品。•客户购买时考虑的是他们的代价，而不只是产品的价格。•客户到哪里买是根据他们自己的便利，不要想当然认为有店就有客户•要同客户进行双向沟通，了解客户，而不仅仅是宣传自己和介绍产品。大联想学院练习顾客期望得到什么大联想学院请牢记顾客期望的，就是我们要提供的！大联想学院顾客购买决策的个阶段需求的确认信息的搜集备选产品评估购买决策购后行为大联想学院顾客购买决策的个阶段需求的确认内在或外在的刺激引发需求常见的外在刺激常见的内在刺激找出对此类产品最常见的刺激......”。

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进，具体而言：标点符号运用不当，句子结构条理性不足导致流畅度欠佳，存在语法误用情况，且在内容表述上缺乏完整性。——“.....•主动介绍有关的优惠或促销政策。•当感到客户基本满意时，应积极主动地建议购买。•要主动，但不要催促。若顾客无反应，了解原因。•若确认客户无意购买，应感谢其光临。•若客户决定购买则要积极协助办理相关手续。如何建议购买大联想学院感谢惠顾和建议推荐感谢惠顾和建议推荐大联想学院感谢惠顾和建议推荐•真诚感谢客户，并建议向他人推荐。•亲自或目送客人离店。大联想学院售后服务售后服务大联想学院售后服务•售后服务是我们义不容辞的责任。•售后服务可以作为我们的卖点。•售后服务是我们公司的口碑的体现......”。

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题，需改进——“.....等待顾客发问。•态度冷淡，显得漠不关心。•诧异的表情•亲此疏彼•精力分散•距离不当主动相迎应避免大联想学院了解需求和介绍信息了解需求和介绍信息大联想学院了解需求和介绍信息•避免被动销售情况的出现。•不同客户对需求的偏好程度也有所不同。•使客户对销售人员产生信任。•为介绍信息奠定基础，相对减少反对意见。•实现真正的顾问式销售。为什么要了解需求大联想学院了解需求和介绍信息•观察•询问•聆听•思考•核查•响应了解需求的方法大联想学院了解需求和介绍信息•第步以顾问式的方式向客户提供帮助，并用开放式问题主动询问需求。•第二步销售人员观察客户对询问作出的反应并做处理。•第三步感谢客户。了解需求方法的运用大联想学院了解需求和介绍信息•销售人员在头脑中能清晰地划分出客户的需求......”。

8、以下文段存在较多缺陷，具体而言：语法误用情况较多，标点符号使用不规范，影响文本断句理解；句子结构与表达缺乏流畅性，阅读体验受影响——“.....为什么要介绍信息大联想学院了解需求和介绍信息•先针对客户的主要需求进行介绍。•介绍时要抓住卖点。卖点是能最大限度满足客户需求的特点。•介绍时遵循正确完整及时简要介绍信息的原则大联想学院了解需求和介绍信息•根据客户最般化的需求来介绍信息，不具很强的说服力。•介绍时仅针对客户对产品本身的需求，而忽略了其他方面的需求。•忘记客户的些重要需求，减弱了对客户的吸引力。•未突出本店的优势，使客户降低对本店的信服度。介绍信息的误区大联想学院了解需求和介绍信息•随意编造信息。•向顾客传达未经证实的信息。•使用过多的专业术语。•不懂装懂，信口开河。•贬低另型号产品。介绍信息的禁忌大联想学院了解需求和介绍信息处理自己不清楚问题的方法介绍信息的建议•如何避免•如何处理大联想学院了解需求和介绍信息如何介绍信息和产品介绍信息的建议•根据客户需求，着重介绍款方案，如果介绍的方案过多，容易令顾客难于作出选择。•应主动引导顾客接近样机，并加以示范。•要根据客户的需求介绍卖点。•介绍时......”。

9、以下这些语句存在多方面瑕疵，具体表现在：语法结构错误频现，标点符号运用失当，句子表达欠流畅，以及信息阐述不够周全，影响了整体的可读性和准确性——“.....等待顾客发问。•态度冷淡，显得漠不关心。•诧异的表情•亲此疏彼•精力分散•距离不当主动相迎应避免大联想学院了解需求和介绍信息了解需求和介绍信息大联想学院了解需求和介绍信息•避免被动销售情况的出现。•不同客户对需求的偏好程度也有所不同。•使客户对销售人员产生信任。•为介绍信息奠定基础，相对减少反对意见。•实现真正的顾问式销售。为什么要了解需求大联想学院了解需求和介绍信息•观察•询问•聆听•思考•核查•响应了解需求的方法大联想学院了解需求和介绍信息•第步以顾问式的方式向客户提供帮助，并用开放式问题主动询问需求。•第二步销售人员观察客户对询问作出的反应并做处理。•第三步感谢客户。了解需求方法的运用大联想学院了解需求和介绍信息•销售人员在头脑中能清晰地划分出客户的需求。了解需求要达成的目标•主要需求•次要需求大联想学院了解需求和介绍信息了解需求之演练大联想学院了解需求和介绍信息•销售的基础。•满足顾客需求......”。