1、以下这些语句存在若干问题，包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....房务部便会在房间差异报告表的另栏填写复查的结果。差别报告表，交会重交接待处核查。经复查后，如出错的是房务部，接待处的工作便完毕。经复查后，如资料的是接待部，接待员便应抽出登记卡，调查是否因疏忽导致。资料登记的。查出后，便应马上更改资料架上的资料，避免日后再犯同样的。前台接待员再签署房态差异报表后，正联由总台存案，二联分给房务部，三联分发财务部。五接受房间预订简介酒店利润收入大部分依赖于客房充分出租，以及令宾客使用酒店的其他设施设备，因此，客房预定服务是极为重要的环。预定虽然多是始于市场销售与公关部，但总有些是经过柜台或电话，直接向前台预约的客人。因此，各柜台服务员及预定部领班应了解客房未来的预定情况，甚至前厅部所有工作人员应每天留意预订情况。为方便内部沟通......”。

2、以下这些语句存在多处问题，具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....不能为客人完成订房，也应提供其他酒店之电话号码，协助客人尝试别的酒店，并礼貌地多谢客人来电或前来希望日后有机会再为他服务。取消预定已经跟酒店作好预订，但需要取消时，酒店的经办人应取出张新的订房表，在取消栏的小方格上打勾，以表示有关取消的预定。在此表上列出预定来客的姓名。填上预订来客的到达及离开日期。填上预订的房间数量及房类。将通知者的姓名写在订房者栏。填上有关通知者的公司名称电话号码及地址，作为记录。经办人签名后，应向客人道谢，以示日后有机会，希望能为其客人服务。取消订房表应交与订房部领班，便于在订房记录上配合把这预订取消。更改预订已经作好预订，但接到通知要求更改些资料，般如飞机或火车班次时间，到达或离开日期，客名和房间数量的资料，经办人应取出张新的订房表，然后在更改栏的小方格上打勾，再在旁边横线上写上是有关何种更改......”。

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题，包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅，以及内容阐述不够详尽和全面——“.....提醒订房单位须预缴订金以便保留房间。了解附近同级酒店有否空房，如有需要则代为预订所需房数。查看当天来客表，准备些容易接受转移往别的酒店去的安排。如客人自付房费或并非经常客房等。处理程序当客从到达时，前台接待员应立即通知前台值班经理。值班经理处理问题时，应与客人远离前台，如在前台处理，接待员亦应停止替其他来客办理入住手续请来客稍坐免令值班经理尴尬。和客人解释客满情况，技巧地着重强调酒店已替他作出了安排，避免提及不能提供之事情。如是要转移到别的酒店住，则用电话订好附近同级酒店房间，并为客人取得最理想之房价。如客人是在别的酒店暂住，其后要搬回本酒店住的，应记录好进住日期及时间，以便安排酒店汽车接送。这项体现酒店服务档次，由各酒店根据自身条件定。转移客人时，应用酒店专车。这项体现酒店服务档次，由各酒店根据自身条件定。在记录本记下客人归来的日期时间，当天应小心安排其住房......”。

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵，包括语法错误、标点符号使用不规范，句子结构不够顺畅，以及信息传达不充分，需要综合性的修订与完善——“.....对于发现的问题要予以即时更改，须在凌晨四时前予以全部完成，以便所有的资料均全部准确无误。正确的制做当日的营业日报表，将当天的营业情况报告管理当局及有关部门。将当日抵店全部客人的临时住宿登记资料全部分类整理好，并仔细检查，保证资料内容准确无差错，以便早班同事上班后将资料传送至公安局出入境管理科。打印当日各项报表，分送各有关部门和人员。整理次日抵店客人的预订资料并开好团体名单。认真核对检查客房的钥匙，将检查的结果写下交班本。夜班是在酒店领导休息，绝大部分员工回家的情况下工作的，因此要保持有高度的工作责任心，要保持与值班经理及各部门值班人员的联系，以便有事发生时能及时通报，做到及时妥善解决。注意在大堂有否可疑或行为不端的人物，维护酒店和客人的安全。整理前台柜台，保持整洁美观。当班过程中发生的重要事情及处理的结果必须写下交班记录。将当日因故未到或取消的客人预订资料交到早班员工手中......”。

5、以下这些语句存在多种问题，包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅，以及信息传达不够完整详尽——“.....登记客人的离店时间登记错了，如客是应该明天才迁出的，接待处却登记了今天的日子，在订房紧张时，这间客房的，也可导致客房不够的情形。坏房影响在旅游旺季时，当每个客房都订满了的时候，出现些客房的设备出现问题，被迫空臵，不能租出，减少了房间供应量。其他原因有些原因是在酒店不能控制下发生的如团体应该在今天全部迁出，但因天气恶劣，航空公司取消飞机班次，酒店被迫把团体留在酒店内。如客人遇到意外，身体受伤，不能如期迁出，又会影响酒店的入住情况。作好准备应知道转移客人去住宿别的酒店是最后的选择，因为这是对客人和酒店本身都没有好处的。查看当天来客表，试看客人中有否连住可能，如家庭同游者和互相认识的客人，本是预订多间客房，但当他们登记时，希望争取他们占住同个房间，以减少占住客房。联络订房的单位，询问客人之到达时间，并解释订房之规定是如客人未通知店方其到达时间......”。

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进，具体而言：标点符号运用不当，句子结构条理性不足导致流畅度欠佳，存在语法误用情况，且在内容表述上缺乏完整性。——“.....将此有关更改预订之订房表，交与订房部领班任，作好应有之更改。注意事项如客人需要更改之日期，已经满额红色应向客人表示歉意，作出婉拒。如客人需加订房数量，在当天订房情况是满额时，亦不能接受增加。六处理超额订房问题简介酒店的主要商品便是客房，酒店为了提供良好的服务，应制定出有关订房程序，当客人已缴付订金，但有时客人到达酒店时，酒店却不能供应住宿，这往往是由于超额订房的原因，通常这种情形会令我们的客人非常恼怒，他也许会毫不留情地谩骂向他解释不能给他房间的酒店的工作人员，有些客人更会把那工作人员的姓名记下，并恫吓要向酒店的管理阶层投诉服务员的态度，由于大多数客人可能是在以为接待员有意为难他，而作为前台接待员，当然了解不能给客人房间会是因为已经超额订房所引起所以，处理超额订房是件极富技巧之工作，必须有经验和坚韧之耐心因此处理这类问题时，需由前台值班经理处理，而不是般的前台接待员......”。

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题，需改进——“.....以便做好接待准备。完成上司交给的其他各项工作和任务。四客房状态资料核对简介前厅部与客房部的资料要相符，才有确保各房间的资料准确，资料准确才能保证酒店在利润上没有损失。程序每天的下午三时及晚上十时，房务部都会预备份房务现状报告表，在这报告表上所记录的是所有客房的实际情况。客房现况通常又可分为四种已入住迁出没清洁已清洁的空房待修理客房的人数客房里有没有其他特别服务，比如加床婴儿床等当前台接待员接到房务部下午三时的客房现况报告后，应做核对房间资料架上的资料与客房现况报告表有否出入。有差异之处，应调查资料架上的资料是否过时，是否因有疏忽而导致。用电话通知房务部有差异之房态及房号，待房务部员工现次调查清楚实际情况。当前台接待员接到房务部晚上十时的客房现状报告后，应做核对房间资料架上的资料与房务现状报告表有否出入......”。

8、以下文段存在较多缺陷，具体而言：语法误用情况较多，标点符号使用不规范，影响文本断句理解；句子结构与表达缺乏流畅性，阅读体验受影响——“.....应填上该部门在副本分发栏内，然后照数影印副本分发。完成订房之后应多谢客人并交订房表给予前台接待领班处理。应告知客人要注意的事项如下没有订金的预订，且又没有到达时间资料的，如遇订房紧张时，会在下午六时后自动将订房取消。没有订金的预订，而火车或飞机班次时间的，如客人在该班次抵达后两小时尚未能前来登记，则酒店有权将预定自动取消。预订日期客房已满之程序如遇满额应表示抱歉并提议其他有空房的日期，也许客人可以通过更改行程来配合。等待名单如客人行程不能改变，应提议为客人作个等待名单之预定，向客人解释由于所订日之日期现已满额，但可将资料记录下，待其他日期相对之预定取消时，便可将这个预定接上，若客人同意等待名单提议，应如同以上之正常预定程序把资料填上订房表上，但须在等待名单之小方格上打勾，由订房部领班处理，待订房情况有变，需要在那天接收订房时，便由订房部领班以电话通知客人......”。

9、以下这些语句存在多方面瑕疵，具体表现在：语法结构错误频现，标点符号运用失当，句子表达欠流畅，以及信息阐述不够周全，影响了整体的可读性和准确性——“.....记录当天客房占用情况。正常预定程序当客人用电话或亲自接触前厅部工作人员要求订房时，应礼貌地询问客人需要订房日期，若该日期是开放订房的，须取出客房预定表进行记录。填上接受订房日期。在新订房方格内打勾，表示此表为新增订房。将来店客人全名，以清楚的字体正楷书写。填写到达日期及预离日期，在此应与客人讲明占住多少个晚上，以免误会。填写客人交通工具的班次到达时间，征询是否需要接机服务。填写客人所需房类及数量，由高价格向低价格客人推荐。填上房价，并说明是否另附附加费房费是否含早及份数。向客人要求预付订金，通常是晚之房租以便落实预定。备注是用以填写特别事项的，如有关折扣餐饮车辆接送及旅游安排等。填写订房者的姓名及其电话号码。填写订房者的公司名称及地址。询问客人是否需要酒店预订证明书，若然需要可将订房表打印份，邮寄或传真发给客人。接受订房人员在经办人栏内签名......”。