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doc 【定稿】南方航空股份有限公司营运部工作手册_工作指导手册word文档(精品) ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:316 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 20:26

《【定稿】南方航空股份有限公司营运部工作手册_工作指导手册word文档(精品)》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....按规定从事行政管理政治思想工作精神文明建设和业务管理工作中应遵循的规范性文件的总和。在营运部工作手册生效后,手册内所包含的全部文件即所规范的工作领域具有约束力......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....负责监控协调航班生产运行,根据市场需求和运力调整要求,提出航班航线调整的建议,并负责做好加班包机运输生产的组织协调工作。研究航空运输市场,掌握市场行情状态,提出市场开拓,运输生产等方面的促销措施,扩大市场占有率和控制力。研究客货运市场的发展对策,并监督管理客货运代理人,组织客货运代理人的相关业务培训工作。负责客货运委托销售代理的签订实施协调检查修改补充工作。负责运输生产中的服务质量管理工作,制定提高服务质量的工作计划,并贯彻落实。负责处理有关运输服务方面的信访投诉和善后工作。负责货物行李的丢失损坏的责任划分和理赔工作。负责做好所属各生产部门及其他从事运输业务的生产单位间的协调工作,处理好正常航班的客货邮运输服务工作。负责收集航班数据,对航班座位进行规划管理,制定定座管理办法。负责公司客货运服务及离站电脑系统,所辖客货代理人分销系统,客货代理人结算系统,收益管理系统及常客奖励系统的策划和管理。负责制定并落实人员培训计划,提高员工的职业道德文化和业务素质......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....工作经历具有年以上相关工作经验。技术职务中级以上技术职称。技能培训中高级管理人员培训运输业务市场开发知识培训。专业知识具有民航专业知识管理知识市场营销知识。设备使用电脑传真机复印机等现代化办公设备。工作能力组织领导协调能力强。身体状况健康。法律法规掌握民航法劳动法经济法企业法等法律。南航股份公司规范化基础管理总册分公司部门工作手册名称营运部工作手册党总支书记岗位职责修改状态隶属关系直属上级领导分公司党委书记。直属下级部门和岗位客运处党支部散客中心党支部团队中心党支部货运处党支部。目标责任抓好营运部党总支部班子的建设。抓好营运部党建及协调好工会共青团工作。抓好干部的廉政建设和员工的思想政治工作。保证队伍的思想稳定。主要工作内容根据党的路线方针政策和公司党委的指示决议,创造性地抓好党的方针政策的贯彻落实和党的思想理论建设,加强党的基层组织建设......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....机构岗位设臵查询室组长岗位职责查询室组长岗位任职条件查询室查询员岗位职责查询室查询员岗位任职条件航线管理室组织机构岗位设臵南航股份公司规范化基础管理总册分公司部门工作手册名称营运部工作手册目录修改状态航线管理室组长岗位职责航线管理室组长岗位任职条件航线管理员岗位职责航线管理员岗位任职条件国际部营业员岗位职责国际部营业员岗位任职条件财务室会计岗位职责财务室会计岗位任职条件业务工作制度值机工作流程图办理国内乘机手续工作流程图办理国际地区乘机手续工作流程图延误航班的处理工作流程图特殊旅客柜台工作流程图值机手续记录检查表配载工作流程图配载生产调度工作流程图行李查询工作流程图行查到达工作流程图不正常行李的处理行李分检工作流程值机值班日志少收行李记录多收行李记录行李赔偿记录行李运输事故记录服务台主班工作流程图服务台问询工作流程图服务台到达航班工作流程图服务台出发航班工作流程图特殊旅客服务工作流程图机场售票处工流程图售票处财务工作流程图售票处柜台工作流程图行李查询仓库管理规定接线工作检查单售票工作检......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....编制具体的客货销售及服务的实施计划和方案,并组织落实,完成公司下达的生产任务和销售收入任务。负责制定公司航班计划,组织新开航线的市场调研和航路申请工作。负责监控协调有关航班运行,对航班的临时调整和加班包机进行计划。负责组织研究航空市场,制定市场开拓,运输生产等方面的促销措施。负责组织研究客货方面的发展对策并监督管理本公司的客货代理人,组织客货代理人的培训工作。负责组织对节假日航班座位进行规划管理制定有效管理办法。负责运输生产的服务质量管理工作,制定提高运输服务质量的措施。负责组织处理有关运输服务方面的信访投诉和善后工作。负责组织客货运及地面服务协议的签订实施协调检查工作。负责组织实施公司运价规章地面服务规章。完成公司领导和上级部门交办的其它事宜。主要工作权限有权根据公司和部门业务职责的规定行使组织营运生产的业务权限。有权向公司提请聘用调整解除下属三级机构负责人,有权安排调动本部门员工工作岗位和向公司提请聘用或解除。有权根据本部门的具体情况......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....完成公司领导和上级部门交办的其它事宜。主要工作权限向公司提出运输经营建议的权限。根据市场情况,制定各项客货销售政策,做好公司各项客货销售工作的权限。监督审查销售代理人是否存在违反市场销售政策的权限。经公司授权同意的对外签定销售代理合同的权限。根据业务发展的需要,对工作人员进行相关培训的权限。要求公司有关单位部门提供真实准确的市场销售信息和资料的权限。公司规定的内部人事调整和管理权限。奖惩营运部员工的权限。监督指导协调下属各部门工作的权限。南航股份公司规范化基础管理总册分公司部门工作手册名称营运部工作手册经理岗位职责修改状态隶属关系直属上级领导分公司总经理和分管副总经理。直属下级部门和岗位副经理办公室客运处售票处市场办生产办控制室货运处。目标责任全面负责营运部管理和领导工作,确保营运部日常各项业务的顺利开展。有效开发航空运输市场,灵活制定运输销售政策,全面提高航线的经济效益。通过多种途径实现对客货代理人的有效管理,提高客货代理人的积极性。主要工作内容负责营运部的综合管理工作......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....查单送票车辆调度工作检查单南航股份公司规范化基础管理总册分公司部门工作手册名称营运部工作手册目录修改状态送票工作检查单送票司机工作检查单货物运价及销售管理的有关规定货物运输的有关规定货物运价的有关规定货物吨位控制特种货物运输急件货物运输货物装卸的有关规定货物自愿变更的有关规定货物查询生产数据统计的有关规定货运处工作程序出发库各岗位工作程序国内货物出港的工作程序到达库各岗位工作程序货运处进港工作程序出发货物装卸作业工作程序到达货物装卸作业工作程序货物不正常运输的处理工作程序内部工作制度会议制度卫生制度请销假制度办公设备使用管理规定办公用品购买发放管理管理规定和申报程序工作台帐的规定员工劳动纪律外出管理规定服务用语服务忌语仪容仪表规范售票处经济责任制客运处经济责任制生产办经济责任制司机岗位经济责任制营运部车辆经济责任制部门安全管理措施售票处安全管理措施客运处空防安全规定南航股份公司规范化基础管理总册分公司部门工作手册名称营运部工作手册目录修改状态工作人员道德规范授权和请示汇报及责任权限的般......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....营运部设党总支部,直属公司党委领导,散客售票处货运处团队售票处客运处分别设立党支部,直属部党总支领导。南航股份公司规范化基础管理总册分公司部门工作手册名称营运部工作手册组织机构岗位设置修改状态营运部组织机构岗位设置办公室营运部职能科室生产科室生产办售票处货运处客运处市场办控制室南航股份公司规范化基础管理总册分公司部门工作手册名称营运部工作手册营运部岗位职责修改状态隶属关系直属上级领导南航分公司直属下级部门和岗位经理书记副经理办公室客运处货运处售票处市场办生产办控制室。目标责任按照领导要求,准确高效完成营运部各项工作,全面提高航线经济效益。主要工作内容负责公司航空客货运输业务的综合组织协调和管理工作。负责编制具体的客票销售,货运销售及客运服务的实施计划和方案,并组织落实,完成公司下达的生产任务和销售收入任务。负责建立和完善营运部各项管理制度,贯彻落实并进行监督检查与考核。负责制定公司年度航班计划和航线航班中长期发展规划......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....南航股份公司规范化基础管理总册分公司部门工作手册名称营运部工作手册手册的目的修改状态手册的目的编制营运部工作手册的目的,是以建立岗位责任制为基础,实现对营运部所承担工作的规范化管理,充分调动每个员工的积极性,发挥聪明才智,努力敬业奉献,并形成整体合力,使部门工作协调高效地运转,优质高效地完成各项工作任务,进而对整个分公司相关工作实现规范管理,促使分公司的营运工作走上制度化,法制化的轨道,为实现公司各项奋斗目标服务。南航股份公司规范化基础管理总册分公司部门工作手册名称营运部工作手册组织机构岗位设置修改状态组织机构岗位设置南航股份公司规范化基础管理总册分公司部门工作手册名称营运部工作手册营运部简介修改状态营运部简介营运部是南航股份有限公司分公司下属的个生产单位,主要负责客货市场调研开发,制定销售政策和销售代理的管理制订航班生产计划,座位控制管理机场值机侯机货物开发和销售等地面服务工作的组织和实施,其机构规格为公司的二级机构......”

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