1、统认证 该方案的前提条件是国内设置了与国际根 可以上联的地区。这有待于各方条件成熟之 后实施。 网上订票软件与商户软件的集成 网上订票软件现运行于公司的服务器 上。由于与民航定座主机实时交互操作的复杂 性，该软件已开发了终端仿真等多种接口软 件。 商户软件的合作开发商均限定了硬件平台 的排他性，或主机只能选其，这就为商户 软件与网上订票软件的集成带来了定的难 度。无论采用进程互操作，还是采用文件互 送，或者互相发送，都必须要求实时操作。 寻找个能在两个平台上的软件之间实现实时 交换信息的集成方案，对系统的实施是至关重 要的。 网关与银行交易处理机的接口技术 中国东方航空公司网上定票与支付系统可行性报告 。
2、交易处理机的主机不 同，要实现多卡通用的功能，其接口程序开发的 工作量的估计不可忽视。 电子出票 电子出票的最大优点是节省了机票制作的 成本。为了实现电子出票在定座主机中必须运 行电子出票软件。该软件定义了电子出票的的 程序文件的结构以及消息格式与内容等。电子 出票并不是完全无纸销售，大多数乘客仍需要 张硬拷贝的收据航空公司在旅客登机时还需 发放登机牌。另外，考虑到政府机关的各种税收 和财务政策与规定，如果马上实施电子出票业 务，在中国的特定环境下，将会拖延项目的实施 进度。 目录 立项依据与目的意义 二研究内容与技术方案 研究内容 网上订票 网上支付 电子出票 自动办理登机手续。
3、网上支付的首选工 具。 在使用国外信用卡做网上支付时，信用卡 帐户中并无现金结存，而是按照持卡人的信任 度给以付款授权。因此，此信用卡公司的交易处 理机不必核对持卡人银行帐户中的现金结存。 而中国的银行卡发行量大种类又多，用国 内银行卡作为网上支付的工具将会有大批网 上售票的用户群体。与国际信用卡不同的是，国 内银行卡种类虽多，但均属扣款卡的性质，也即 持卡人的消费是以银行卡中的现金结存为前提 的。每次网上交易必须打开持卡人帐户并验 证其现金结存是否大于或等于网上消费量，来 决定支付的授权。从这个含义上说，国内银行卡 的网上交易，在技术处理上的难度与实时性要 求，要比国外信用卡高得多。这是该项目在技术 上处于国际领先地位。
4、 这是网上支付的又大技术难题，其中既 有技术上的，又有业务上的，还有大量行政协调 方面的问题。 就技术方面的问题而言其解决方案有三 种 终端仿真技术 电子数据交换技术 主机之间进程互操作技术。 由于用主机或机仿真机必须遵循 协议，而网上支付能传送的仅仅是信用卡 号或银行卡号，要仿真协议中的规定的信 用卡与银行卡的消息格式有定的技术难度， 并需要银行技术人员的配合。如果能采用中 介处理机仿真银行扣款与转帐业务，饶过仿 真这技术难题，则技术上的难度会降低不少。 而技术在现有的银行主机中又不兼容最 可行的接口技术是采用网关与银行主机进程互 操作的方式，实现银行卡结存现金的实时验证 与授权处理。 由于不同银行采用的。
5、自 己的因特网售票系统。而这些又必须由个安 全的网上支付系统作支持。 综上所述，开发个符合标准的网上售 票系统与符合标准的网上支付系统已是放在 我们面前的项迫切任务。 二研究内容与技术方案中国东方航空公司网上定票与支付系统可行性报告 研究内容 由于网上售票与支付系统的实质是将原来 由航空公司市场销售人员或销售代理负责的业 务转由乘客自己处理，因此对技术工作推出了 大量有待解决的新问题。这就是本项目应该研 究的内容。下面按业务流程将研究内容分为四 大类 网上定票 网上定票网页的制作，其中包括 航班时刻表查询 票价查询 航班有效座位查询 订票生成 订票记录查询 订票记录修改 增加航段 取消航段 修。
6、法律依据。 网上售票不仅方便了乘客，而且还节省了 航空公司的代理费用，加速了资金周转。这为销 售成本居高不下的航空公司带来了无限生机。 网上售票的另优点是扩充了航空公司的销售 网点，使航空公司通过因特网将其销售网点扩 展到全世界。 网上售票的巨大优越性，使越来越多的航 空公司投入精兵良将研制自己的网上售票系 统。截止至年月底，世界上排名前位的航 空公司都有了自己的网上售票系统。民航界专 家断言到年，世界上的航空机票将通过 因特网销售。 网上售票的最大问题是数据安全问题。具中国东方航空公司网上定票与支付系统可行性报告 体地说有以下两个问题 作为乘客而言，担心网上付款会泄露自己 银行卡的保密数据 作为航空公司而言，如何。
7、 之间的进程互操作。双方均需开发相应 的应答程序。 总之，由航空公司用户采用浏览器并通过 因特网实现与民航主机的实时交互操作，而用 户又不必学习定座主机的专用操作命令，这无 论在业务上还是在技术上都是填补国内空白的 重大突破。 网上支付 这是本项目的重点攻关内容，其中有些重 大技术问题即使在西方技术先进国家也是处于 试验 阶段。 交易安全问题 数据加密技术 必须保证用户在网上支付时输入的信用卡 银行卡的有关数据不被泄露，以免被别人盗用中国东方航空公司网上定票与支付系统可行性报告 这是用户能否信任网上支付作业能否成功的 关键。 本系统中拟采用位对称密钥的算法，对 逐段位明文数据加密，然后再用位。
8、自九十年代以来，因特网技术的飞速发展 正在迅速地改变着人们的生活方式。因特网正 在由科学工作者的工具变成为普通百姓获取信 息进行交流的场所。而因特网的商业应用则最 引人注目。 网上书店是较早开发成功的商业应用之 。网上销售机票则是具有巨大商机的另个 商业应用。年月美国联合航空公司率先推出 了网上售票系统乘客只需在因特网上输入自 己的信用卡号与有效期，就可以直接购买机票。 出票方式有电子机票，机场取票与送票到户等 多种方式。 为了规范网上售票的业务，国际航空运输 协会与美国航空运输协会于年 月在洛杉矶联合召开了旅客服务大会，并 在会议上通过了电子出票标准与智 能卡标准。两个标准的颁发为在世界范围内推 广应用网上售票业务提供了。
9、改航段 取消旅客 取消订票 修改联系方式 座位再证实已出票 站点程序的开发 用来建立与数据库之间的透明连 接 与存取。 站点与民航订票主机通讯方式的研 究 按照现有的计算机技术，有三种方法可以实 现中国民航主机与站点数据库之间的中国东方航空公司网上定票与支付系统可行性报告 通讯。 采用计算机仿真技术 用的主机作为民航定座主机的 仿真终端，必须配置的主机及 其仿真软件。 用机既作为的客户机，又作为 民航主机的仿真终端，利用智能卡 中的仿真协议，再加上语言编 程。 采用遵守协议的定座数据交换技 术，需要与民航计算机中心进行大 量的业务协调与编写相应的程序。 采用的主机与民航定座主机 。
10、的又标志。 的执行特点 为了使支付系统能同时支持国外信用卡与 国内银行卡的网上购票，身份认证应采用两步 走的方案。 内外卡分离认证 在这个方案中，国内信用卡银行卡采用与中国东方航空公司网上定票与支付系统可行性报告 国际上的根不上连的，即由相当于 中采用协议的来实时验证交易双方 的身份。而国外信用卡则采用国际上现有的根 的验证机制。为此，必须向国外的有关机构申 请东航的商户软件与银行网关软件的数字证 书。 内外卡分离认证的方案，会给商户软件的 开发增加了技术上的难度。商户软件必须首先 识别付款卡的种类，以决定将付款信息转送至 国内网关或者国外网关，而东航则必须在国内 与国外银行同时开帐户。 内外。
11、对称 密钥的算法将对称密钥加密相当于用数 字信封把对称密钥封装，即以双重加密的方式 实现对用户金融数据的加密。参看图 数据完整性检验 只有传输的数据准确无误地到达接收方， 才能保应该强调的 是，上述方案中所涉及的数据加密与身份认证 技术均是基于安全电子交易协议 ，只要开发符合标准的客 户商户网关与软件，并通过实现系统 集成，就可以建成满足上述要求的网上支付系中国东方航空公司网上定票与支付系统可行性报告 统。 由于的正式版本是在年月日才 正式颁布，现在世界上所有采用网上售票的航 空公司尚无采用作为网上支付协议的先例。 从这个意义上说，该项目的建设，应是国内填补 空白国际上领先的技术项目。 中国银行卡作为。
12、 技术方案 网上订票系统 网上支付系统 电子出票与自动登机系统 三成果形式与考核指标 应提交的技术条件 考核指标 网上订票系统的考核指标 网上支付系统的考核指标 核准通过，归档资料。 未经允许，请勿外传, 四成果应用单位或应用推广趋势 五经济效益与社会效益分析 经济效益 社会效益 六计划进度 七实现本项目预期目标已具备的条件 八项目研究人员名单 九项目资金来源和总投资预算 十合作形式和合作单位意见 十承担单位意见 十二主管部门的审查意见中国东方航空公司网上定票与支付系统可行性报告 立项依据与目的意义 。
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中国东方航空公司网上定票与支付系统项目立项投资可行性分析报告