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doc 会所管理工作手册.doc ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:49 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2023-09-14 20:26

《会所管理工作手册.doc》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....即吸尘去掉水面杂物和池边污 渍,搞好泳池环境卫生。净化池水要先投入茨氯酸钠,过两小时后再 投放碱式氯化铝。 注意若投放茨氯酸钠消毒就不能投放硫酸铜,避免因化学作用而 引起游泳水面变色。 药物控制根据泳池的大小,茨氯酸钠在公斤之间。值 控制在之间。般以当天水清澈透明,呈浅蓝色。 泳池环境卫生必须在每天开放前和停止开放后,用自来水冲洗地 面。在开放过程中如发现有客人遗弃的纸巾烟盒火柴盒食物包 装纸或其他杂物要随时拣放在垃圾桶里集中处理。以保持泳池的环境 卫生,使其整洁美观。 将泳池四周的椅躺椅等抹干净,整理整齐,遮阳伞晚上要收起 来集中存放在器具室。 四宾客管理规定 泳池只对本社区业主及其宾客开放,凡本社区住户凭住户证购票 入池。 前来游泳的顾客须到防疫站自办本健康证。 顾客前来游泳,须按管理员的要求,赤脚经过消毒池和经过全身 淋水后方可入池......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....这是正常的生理现象,经 过两个小时后就会消失,般可在游泳后上些氯霉素眼药水。 耳朵进水 游泳后如果感到听力下降,或耳内有不舒服的感觉,常常是因为两耳 内积留有水。耳内有水不要随便挖,以免刺破耳孔内的皮肤和鼓膜, 引起炎症。可用跳空法,即头侧向灌水耳的侧,并用同侧的脚 连续震跳,使水从耳朵内流出来。 五健身房岗位细则 服务人员要求及职责 健身房服务人员必须有较强的思想政治觉悟,热爱本职工作。掌握会 所服务的基本知识和技巧,掌握健身房服务程序与服务规范,具有较 丰富的体育锻炼运动常识,懂得健身机理,能根据客人的具体情况帮 助制定健身计划。掌握健身房每台设备的性能和功用,具有较好的运 动和运动指导的技巧技能。 二健身房岗位职责 热情周到地为客人服务,主动介绍有关运动项目及特点。 熟悉和掌握有关健身器具的性能和操作要求。提高服务素质,为 客人提供优质的服务。 按规定及时擦拭和保养运动器具......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“..... 负责对即将投入使用的会所进行全面考察,从装修格局设备合 理配置开业筹备后期经营管理方面等提供详尽的方案。 负责公司直属会所的经营管理。 负责为各会所提供与会所管理相关的切规章制度,包括会员制 章程经营管理制度员工岗位职责等。 定期巡回对各会所的日常管理进行指导监管,在经营管理人 员素质财务管理器材保养环境保洁费用效益等方面进行考 评打分,确保各会所的良性运行。 协助有关部门,为发展商筹建中的会所提供各类相关的可行性报 告和建议。 完成公司领导安排的其他各项工作。 二会所主管岗位职责 统筹安排会所的日常经营管理工作。 结合日常工作状况,分析在服务中体现出来的管理制度弊端及不 完善处,并及时向商业管理部反映,以不断提高管理水平。 处理顾客日常投诉及合理性建议,在能力范围内及时解决问题不 超过两天。若存在实质性困难而难以解决投诉或建议......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“..... 认真做好每天的清场工作。 负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人 员不得进入池面。 由于游泳深浅不,来的有大人小孩,有会游泳的和不会游泳 的,对此定要注意,要勤在泳池边观察,注意游泳者的动向,防止 发生意外,保证客人的安全。对不会游泳者可作技术指导。定时检查更衣室,杜绝隐患。 如遇雷雨天气,要迅速安排客人上岸,确保客人安全。 二服务岗操作细则 准备工作 仪表整洁,做好准备 服务员工作前应按规定换好工作服,佩带工号牌,检查自身仪表仪容, 准时到岗,通过班前会接受任务,服从工作安排,有责任感,到岗应 及时查看交接班记录,从思想上,精神上做好接待服务准备。 做好水温调节水质处理工作 检查游泳池水温般保持在,化验水质余氯控制在 ,值在,并做好记录,并根据化验情况,合理地投 放药品......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....责 三桑拿浴室操作细则 十四美容美发岗位职责及操作细则 美容岗位职责 二操作细则 商业管理部会所工作方针 前期介入阶段 二实际指导阶段 三服务质量跟踪阶段 商业管理部会所项目管理规定 乒乓球桌球房管理规定 二棋牌房管理规定 三健身房管理规定 四网球场管理规定 五桑拿房冲凉房管理规定 六游泳池管理规定 七咖啡厅阅览室管理规定 八网吧游戏房管理规定 九儿童游戏室管理规定 十桌球损坏赔偿标准 商业管理部会所管理制度 第章宗旨 第二章会员消费 第三章人员素质与员工培训 第四章工作纪律 第五章服务流程 第六章设施设备管理 第七章安全管理 会所设置建议 会所规模 二会所项目设置三会所装修 四器材配备 五空调设置 六节能管理 经营拓展部会所各岗位职责 会所管理职责 在公司主管领导的领导下全面负责本部门直属会所的经营管......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“..... 使之符合卫生和保养的要求。 各运动场所要保持地面干净清洁,如有污染或纸屑烟头等,要随 时打扫。 对各种健身设备应注意使用方法,并能对不同的客人略有指导......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....消毒池水。约小时左右,关闭 药泵。根据国家卫生部规定,定期检测尿素含量不得超过 和大肠菌群不得超过个。用水下吸尘器清除水底沉积物,保 持水质的纯净卫生。查看机房泵房,保持机械设备无积尘,工具 摆放整齐。冲洗消毒浸脚池,并换好药水。 做好服务准备工作 用清洗检查清洁更衣柜,查看有无客人遗忘的东西, 如有,就向主管汇报,以便及时归还客人,同时清查核对钥匙,做好 游泳池安全清场工作。如正常,可准备迎接下场客人的到来。 清理场地,做好检查记录 对泳池周围过道淋浴场地的地面进行冲洗。收起太阳伞,并放置 于规定的地方,下班前,还要抽检次余氯量,并做好余氯量和游泳 人数的记录,以此作为净化池水的依据。 注意消除安全隐患 停止机房切机械运转,安全检查后,关好电源与门窗。三池水净化与卫生打扫程序 晚上停止开放后,向泳池中投放净化及消毒药物,进行池水净化 和消毒。 每天开循环泵对池水进行小时的循环和过滤......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....严 重的会引起肠胃病。 着肚子游泳也不合适,容易引起头晕或四肢无力。在参加激烈运动后, 由于身体处于疲劳状态,机体反应能力协调性等下降,会增加呼吸 和心脏器官负担,所以,适当休息后再进行游泳。另外,酒后不宜游 泳。 入水前的准备活动 无论是顾客还是服务人员,在下水游泳前都应该做些准备运动,如 跑步做徒手操,以及模仿游泳动作等,并用冷水淋浴,以增强身体 的适应能力,同时,对预防肌肉抽筋和拉伤也有定疗效作用。 六游泳常见情况的处理 抽筋 发生抽筋现象时,应立即停止游泳,如小腿或脚趾抽筋,可用抽筋肢 体对侧的手握住抽筋的脚趾,用力向身体方向拉,这样可使抽筋现象 缓解,并尽快离开游泳池,上岸后还要配合局部按摩。自己无法解脱 时,应及时呼救。眼睛红肿 很多人游泳后,眼睛都会有点发红,有的眼皮还有红肿,这是因为游 泳时,眼结膜受到水和水中杂质的刺激而引起的,结膜上的毛细血管 受到凉水的轻微刺激,会扩张而......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....不得着便装入池。 为了消费者的自身健康,请勿在池中小便不得随地吐痰不得 乱丢果皮。 年满十八岁的青少年才可到深水区游泳,不满十八岁少年儿童需 在陪同下入深水区。 顾客随身携带的衣物等,除特别关照管理人员看管外,需自己看护,遗失自负。 五游泳安全保健知识 游泳活动的身体条件 游泳运动消耗能量较大,加上水的特殊环境,如水的压力密度水 温等原因,有些疾病患者不宜参加的。所以般对公众开放的游泳池, 都要求游泳者在游泳活动前,应进行全面的体检,并具有体检合格证。 凡患有心脏病高血压活动性肺结核传染性肝炎癫痫病中耳 炎传染性皮肤病红眼病者,都不宜下水游泳,否则不但对自 己健康不利,而且也会把有些疾病传染给他人。会所的游泳池,由于 其游泳活动人员的情况,虽不能要求所有客人必须具备体检合格证, 但必须有严格规范的管理制度来落实。 游泳活动的合适时间 游泳活动般应在饭后小时以后进行,否则容易引起消化不良......”

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