1、装饰物未固定牢固超天未做防护措施的商场大厅护栏玻璃损 坏超天未做防护措施的 人员安全 新员工必须经过公司的安全教育或培训，特殊工种要经过主管部门的专业安全教育或培 训。持证上岗，上岗时应根据国家相关法规，穿戴劳动保护用具。 员工应自觉接受安全教育，增强安全意识，遵守安全操作规程，严禁违章作业。积极参加 应急演练，熟悉本商场的报警电话疏散通道及安全出入口位置，应掌握消防器材的使用 方法。 所有员工必须保证自已及同事的安全，应随时留意自已所在的工作区域，有义务对任何可 能引起危险的操作和事件提出警告。发现有不安全的设备或措施足以导致意外伤害，应立 即报告部门主管或区域集团相关部门。注意做好防火防盗防破坏防自然灾害的四防工作，如发现事故苗头，必须立即 查找原因并及。
2、桥架线管混合 布线。 电焊气割工作场所，必须有防火设备，焊接气割点周边半径米以内，必须清除所有 易燃物。监护员要向焊工反复告知是在商场施工，而不是工地野外,作业前必须仔细 检查周边地面上有没有洞如排风口落水管洞施工缝隙小洞等，以防火星溅落下 去。必须先堵塞洞口，再用铁板垫上方可作业。新商场尽可能在主体验收后再进场装修， 减少电焊气割交叉施工。 工程扫尾每次撤场后，首先要寻找地面小洞缝隙，将其补好堵严实不能有空心马蜂 窝。 焊割点周围和下方应采取防火措施，并应指定专人防火监护。作业前施工人员和监护员必 须到下方各楼层检查顶上有无洞，下方各楼层有无易燃易爆物品，确保无隐患后方可作业 如下方有无法移走的可燃物如冷却塔风管等，必须用水和湿布确保直保湿覆盖， 确保安全。
3、级安全管理框 架。由商场店长部门经理员工组成商场三级安全管理框架。 各中心商场负责人为安全第责任人交叉施工中，工程项目负责人为工程方面的安全 第责任人。商场负责人为商场装修的安全第责任人门卫归商场管理，可根据施工的 具体情况另定措施。 各商场由本商场负责人牵头，各部门经理分工，建立安全管理体系。并实行责任人检查 人监督人三级安全管理制度，所有安全相关档案材料由专人按国家集团相关法规规范条例建档保管。 各商场负责人牵头定期召开以安全主题的会议，及时了解本商场安全现状，商场安全管理 工作情况报告在要求时限内向区域集团安全管理领导小组作出工作报告。 造成经济损失超过万元定为较大经济损失。 重大安全隐患是指由于该原因，旦引发安全事故，造员或财产重大损失的隐患，即 。
4、时报告相关部门，切实消除隐患，确保商场及顾客人身财产安全。 每名员工必须做到消防工作四懂四会 四懂指懂火灾的危险性，懂预防火灾的措施，懂扑救火灾的方法，懂火灾逃生方法。 四会指会报火警，会使用消防器材，会扑救初期火灾，会组织疏散逃生。 电焊气割工，必须持有效证件上岗。在施工现场作业，必须先办理动火证，并设有监 护人员和防火措施后，方可作业。 工地安全 项目负责人要定期抽查夜间值班状况，如果查到值班不负责任，对值班人员及主管将予以 重罚降职劝退等严厉处置。 商场前期工程施工期间，每个工程队须交万元安全保证金，每台电焊机增加万元 保证金。保证金交安全部门，如违规施工由安全部门直接从保证金中扣罚。 工程使用电线电缆必须是阻燃系列，强弱电要分开布线，不允许。
5、„„„„„ 十二集团物业推进中心区域商场年终考核方案„„„„„„„„„„„„ 十三物业招投标申购及验收流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 物业合同招投标流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 招标书标准范本„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 物品申购作业流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 十四标准合同范本„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 红星美凯龙电梯保养合同„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 红星美凯龙养护委托管理合同„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 红星美凯龙日常保洁服务合同„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 红星美凯龙消防设施维修保养合同„„„„„„„„„„„„„„„„ 红星美凯龙植物租赁摆放合同„„„„„„„„„„„„„。
6、 对工地民工宿舍，重点查处煤气罐和电热棒以及违规用电问题。民工宿舍不得使用易燃材 料建造，宿舍和其它公共场所不能混用。施工现场不能带酒，不得使用蜡烛蚊香等。 新商场施工期间，人货进出口大商场最多只能各设两个，小商场各设个所有管理人 员和施工现场的每位人员，包括每个展位的装修人员，都必须持证上岗进出，进出的每个 人和货物都要检查。进入现场的所有人员都必须戴安全帽，配戴上岗证或访客证。 商场二次装修安全 商场厂商装修期间，每个工程队须交万元安全保证金，每台电焊机增加千元保证 金。保证金交安全部门，如违规施工由安全部门直接从保证金中扣罚。 所有厂家进入商场装修的施工队必须持有有效的装修资质，提供该单位有效期内的施 工意外保险证明，对厂家和施工单位进入商场的切意外行为。
7、考量化 所做的和要做的有清楚的考量标准和方法 执行力强 建立支专业化执行力强的物业管理队伍 三物业管理部门架构 集团物业管理推进中心直接管理各区域物业分管副总或物业部长，各区域物业分管副总或物 业部长直接管理本区域所有商场物业安保经理。 各商场物业安保经理任命必须经各区域物业分管副总或物业部长审批同意，并上报集团集 团物业管理推进中心备案。 各商场物业管理部门架构注 高压值班每个配电房编制人，每增加个配电房增加人。 楼层维修电工每万建筑面积编制人建筑面积少于万编制人。 类商场空调工人两个以上非店增设人类商场人万以上可增设人。 综合维修工每万建筑面积编制人。 电梯操作工每个使用货梯编制人。 安保队长班长每人左右可设班长人，每三个班可设兼职队长名。
8、仓库必须专人管理，双人保管。管理人要有较高的责任感，懂得法律法规和各种危险品的 危险特性，具有定的防护知识。危险品仓库要配备相应的消防设施，如灭火器消防桶 黄沙等，主管领导和专管人员要每天定时检查。 工地危险品控量使用，须申报监护人，由商场与工程部派监护人监护使用。对施工中未 用完的危险品，要及时收集，返还危险品仓库保管，不得遗弃在工地或随意存放，更不得 随意倒在场地上或下水道内。 高空作业必须系保险带穿防滑鞋，风大严禁高空作业。塔吊吊运材料时，定要收紧缆 绳谨防碰到脚手架定要有信号工指挥才能起吊塔吊下方不得有人或走动。如工地 靠近高压线，必须围护到国家标准，或设法拆除移走再施工。 装修中的建筑体内不准住人，不准在内烧饭，不准使用电加热器及其他大功率生活电器。 。
9、„„„„„ 十五物业手册执行规定„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 目的 根据国家相关物业管理规定，结合大型商场的管理特点制订出适合红星美凯龙商场物业管理 模式的体系流程。对商场建筑主体及配套的设施设备和相关场地进行维修养护管理，维 护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。为商场正常运营提供后勤保障服务打下基础。 二集团物业推进中心的工作目标 通过完善专业化的物业管理质量体系,设立系统化的责权明晰的物业组织架构和沟通体系, 把所做的和要做的每件工作都有清楚的可考量标准和方法,建立支执行力强的专业物业 管理队伍,为顾客商户和员工维护个安全舒适和专业的购物和工作场所。 实现四个目标 专业化 专业化的物业管理质量体系 系统化 责权明晰的物业组织架构和沟通体系 可。
10、为重大安全隐患。 例如日常管理大项未按物业手册执行表格存档缺失商场存在使用违规大功率电器商 场展位存在易燃物超过处商场展位存在空开表面温度超过超过处不合 格电线超过商场展位存在无灭火器超过处商场存在阻挡卷帘门超过处等 消防消防设备设施瘫痪超小时故障万元价值以上不能联动管道缺水重要 部位缺灭火器等。 空调空调设备设施瘫痪超小时故障万元价值以上。 高配层配高配层配设备设施瘫痪超小时故障万元价值以上 二次装修管理未使用阻燃线超米使用木材未刷防火涂料超使用违规大 功率电器或灯具危险品使用超标准动火作业未执行物业手册规定现场易燃物过 夜超过等 避雷设备设施有故障未及时修复。 高空作业未按国家标准做好防护措施存在严重安全隐患未挂保险绳下方未设防护 区域。 商场设施商场外墙。
11、同时带个班。 消控室值班每个消控室编人人。 消防员每万建筑面积编制人。 保安人数视商场具体情况而定。 类商场物业安全部组织架构相同，但各岗位人数有定差异。四红星美凯龙集团安全纲要和责任书 红星美凯龙集团安全纲要 目的 加强集团公司的的法律法规，大力宣 传教育，每个人都必须知道安全事故负有法律责任由把手挂帅，建立安全管理组织机 构，确保人员到位制定规范流程，完善安全制度，明确岗位职责，层层签定安全责任 书，把每项责任落实到每个人。每天或定期组织安全检查。 各级管理人员要亲临线了解调研指挥学习检查。各商场部门尤其是工程部 必须根据各自项目工作场所岗位设施设备的特定情况，制订具体的安全实施细则。 红星集团安全管理实行三级安全管理制度，由集团区域商场组成集团。
12、无虞。 电焊气割作业完毕，监护人在两小时内要仔细检查焊接场地周围及下方各楼层，反复 检查三次半小时次，特别是对有易燃物品的地方和以下楼层有易燃物品的地方。用鼻 子闻有无烟糊味用眼睛看有无烟火，确认没有起火危险后，方可离开现场。 在高空和共享空间焊割时，要用非燃材料做成火盘和风挡，以接住和控制火花的溅落。特别是不能让火星飘落或被风吹落在以下楼层上。电气焊的弧火花点必须与氧气瓶乙炔瓶 油类等危险品的距离不少于米，与易爆物品的距离不少于米。氧气乙炔瓶均应设 有安全回火防止器。 汽油香蕉水油漆等易燃易爆危险品必须贮藏在专用仓库内，不得和普通施工材料 物品混存或随意乱放。仓库设两道门仓库必须设在距离已开商场或正在装修商场米以 外的地方。仓库易燃易爆危险品存放量不能过大。 。
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红星美凯龙商场全套物业管理和操作手册