1、以下这些语句存在若干问题，包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....而业务此时往往会慌，切忌慌张，很自然的告诉客 户。 应对办法 “我是新员工，价格不是很熟，您先看机器是否满意， 如果就是看中了这款机器，我让店长来给您谈价格，此时 叫店长过来配合” “不会吧，您稍等下，我来看下成本，是不是调了 价，因为我刚休息了几天回来，你也知道电脑的市场变动 比较大，我来看看，定给你最优惠的价格”，等看下成 本后，再报出比较合理的价这时应该稳住客户，“您要的是低配的那款机器呀，我给您报的是 高配的价格，低配就没这么贵了，价格只 要” “这个价格是我们包含礼品的价格突出礼品 的价值......”。

2、以下这些语句存在多处问题，具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....如果之前谈的较高的价格， 但客户已经在其他公司问到低价了，这时用的方 法是说，原来的价格含价值多少钱的赠品，如果 不要赠品价格更低的方式，邀请客户回来或者直 截了当的告诉客户，“开始的价格我们只是保持个合 理的利润，现在既然遇到了杀价我们公司也杀的起， 愿意和您做生意，交朋友，请您回来” 或者说，“专门为您和经理申请了价格”。合作才可达 成功!培训主题 销售心态 报价流程话术 导客流程话术 课程内容销售心态 自信心态 改变态度 活在当下 学会利用现有资源把事 情做成保持自 信很重要......”。

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题，包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅，以及内容阐述不够详尽和全面——“.....看中那款帮您参考下观察喜好 •请问您是工作用多些，还是娱乐用多些呢 购买意图用途 •您是帮朋友看电脑吗使用者 •请问您之前用过什么品牌的机型吗分析品牌需求 •您大概考虑什么价位的机型客户预算了解需求阶段•注意事项 •根据顾客需求随时调节你的介绍侧重点，根据具体需求介 绍产品说服购买，这样才可以加强销售的针对性，提高销 售质量 •顾客的需求才是你介绍的重点 •不要猜测顾客的想法，询问到顾客的真实想法 •注意使用者和购买者的关系，对销售很重要。引导入卖场环节的基本话术 •询问式导客 •“您去过笔记本展销会吗”引审客户兴趣。 •“现在展览中心有个厂家直供的笔记本展 销厅......”。

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵，包括语法错误、标点符号使用不规范，句子结构不够顺畅，以及信息传达不充分，需要综合性的修订与完善——“..... •“现在展览中心有个厂家直供的笔记本展 销厅，各品牌联合展销，正在促销活动中， 我带您去展厅参考下！肯定性语气 •可能的结果有哪些 突出重点可能的结果 客户很乐意上卖场。 客户比较疑虑，想先楼下参考下。 客户已经到过卖场。 客户卖场买过电脑，有顾虑反感。 现场互动大家说说应对方法有哪些回答方法汇总参考 客户比较疑虑，想先楼下参考下 跟客户表述告诉客户“您在楼下是品牌店面， 销售员都会说自己的品牌优势，而展览厅各品牌都有， 你可以把你所喜欢的拿出来起对比参考，才能看出各 品牌的优势和缺点，这样挑选机器会比较全面......”。

5、以下这些语句存在多种问题，包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅，以及信息传达不够完整详尽——“..... 强调“站着迎宾，座着成交”，有客户时介绍客户， 没客户时保持站位或培训和学习。导客流程中的沟通话术标准销售流程 了解需求 确认共识 说服购买 顾 客 需 求 顾 客 需 求了解需求阶段•内容 需求 偏好顾虑基本需求 最希望得到不希望得到顾客对笔记本电脑的需求 笔记本电脑销售中的主要需求领域 功能性能 价格优惠政策 外型颜色 售后服务保障等。了解需求阶段基本沟通话术 建议应用以下对话模式 店面引导话术 •欢迎语“欢迎光临，笔记本参考下！”“笔记本大促销，里面参考下吧！” 多改变下欢迎语的话术......”。

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进，具体而言：标点符号运用不当，句子结构条理性不足导致流畅度欠佳，存在语法误用情况，且在内容表述上缺乏完整性。——“.....可是这个地方的居民都嫌我的叫声不好听 所以我想飞到别的地方去 鸽子好心地告诉乌鸦别白费力气了！ 如果你不改变你的声音，飞到哪里都不会受到欢迎的。 工作不顺时怎么办 •如果你无法改变环境，唯的方法就是改变你自己，改变自己的态度。 个忠告当你跟不上企业的发展时，你不要以 为跳槽能解决你的问题！销售流程 •针对目前新店员较多，很多 老的店员也会忘记好的销售 流程的现像，现在重新把销 售理念和销售流程整理来给 大家看并提出改进的方案， 大家要吧培训......”。

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题，需改进——“.....以免买了之后后悔！”。客户已经到过卖场的情况 •第步分析客户下来的原因。价格谈判没看中产品 赠品销售服务态度功时做出的动作。 高报时，应当注意不要报整价，要报零头，如等目 的是议价时，以免客户乱还价。 若客户此时没有感觉到你的报价很高，只是出于习惯的 去还价，大家往往可以通过适当让零售头，下点，送礼品 等方式去达成。般这类客户对市场不太了解，但又怕 被黑，所以喜欢还价还的很猛，所以定要留出充分的空 间让客户还，另外，我们也不能，自己让价让得很猛，容 易造成客户认为我们的价格报的不实。但若我们对客户判断失误，客户已经了解过这款机器的价 格，发现你的报价高于他了解到价格......”。

8、以下文段存在较多缺陷，具体而言：语法误用情况较多，标点符号使用不规范，影响文本断句理解；句子结构与表达缺乏流畅性，阅读体验受影响——“.....心中必须得出在这个价位段系列 的公司主推产品的组合。•然后，适时肯定客户询问的机器，和客户融洽的 交谈，以打消客户的警惕性，并始终以站在客户 的立场的角度上去肯定客户的选择，拿出要转型 的几款机器这些型号的机器，就是根据客户需 求，而又是公司主推的产品组合，并重点谈要 卖给客户的机器，告诉客户我认为这款机器更适 合你，再对机器的配置性能做出详细介绍。 •有时候为了营造低价氛围，发现客户是个非常 喜欢比较价格的客户，可以连续几次对不同的产 品型号报低价，放客户出店寻价格，让客户可以 信任我们这里价格就是便宜，最后再转型成我们 要卖的机种......”。

9、以下这些语句存在多方面瑕疵，具体表现在：语法结构错误频现，标点符号运用失当，句子表达欠流畅，以及信息阐述不够周全，影响了整体的可读性和准确性——“.....进店就是问最低价的情况， 销售人员为了留住客户做出的动作。迎导客户进店后， 销售人员同样要做到与拉近客户之间的距离，向客户介 绍自己。接着，对此款机器报出低价。 低价可以是成本价或比成本价略低元，对于性价 比较高的产品，般情况下不报低于成本元以上的价 格，因为过低的价格，导制转型不利。低报成功后，不要过于着急去做转型，想 办法让客户落座落座是很重要的，没有 成交是站着进行的，倒杯水，这时应该 针对客户提出来的型号来分析客户需求。 开始初步推算出，这个客户的需求......”。