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doc 荆州市香格里拉丽舍住宅小区前期物业管理方案书(最终版) ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:93 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-25 17:18

《荆州市香格里拉丽舍住宅小区前期物业管理方案书(最终版)》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....并签订二次装修责任书,同时要求施工单位缴纳定数额的装修保证金。加强装修过程的监督,各专业的管理服务人员必须掌握二次装修管理的基本知识及管理要点,并在入伙前着重给予培训。在装修期间,成立以行政工程及安全护卫为成员的二次装修联合管理组。目的就是在装修高峰期间,对装修过行更有效的管理和监控,并强调下列监管重点为防止房屋结构外观受损及违章搭建,我们在实际工作中,除要求项目主管的例行巡查外,管理处护卫员清洁等各岗位也对二次装修进行全方位监督,消除管理盲点,形成立体交叉式的装修监督网绍,经发现问题及时处理,把违章装修消灭于萌芽状态。为防止房屋装修后经常出现渗漏水问题,我们将在施工装修审核前与业主做好相关位置的防水交接,并要求施工队做好洗手间厨房等部位的防水处理,装修竣工验收时重点对这些部进行二次验收。为维持居住区装修秩序及安全,我们将加强对施工队的管理,狠抓消防安全,控制未经允许的动火作业实施外来入员准入制度......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....其中部分项目我们已在其他章节予以阐述,此处不再重复。本部分着重对前期介入业主入住二次装修管理业主投诉及处理安全管理交通管理环境保护与管理档案管理商铺管理社区文化等十个专题进行叙述具体的设想。第章前期介入前期介入是现代物业管理的项基础性工作,其核心是把物业管理的思想注入到物业的规划设计施工过程中,使物业最大限度地满足业主的需求。我们将着眼于以下几方面的工作协助做好销售工作,力争物业管理成为楼盘销售的卖点香格里拉丽舍管理处将在前期介入期配合售楼部做好销售工作。管理处将与售楼中心签定物业管理服务的补充协议,并严格按照协议规定密切配合,提供物业管理的优质服务。为此,建议从楼盘销售开始,管理处人员将做好以下工作协调香格里拉丽舍售楼中心工作人员做好售楼咨询服务工作做好售楼中心样板房车场和花园广场的保洁及花圃绿化的管理服务工作做好售楼中心样板房和花园广场的安全护卫工作,做好前来看楼买房客户停车的指挥疏导工作做好销售中心样板房和花园广场的维护管理工作......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....按阶段可以分为介入期入住期以及正常居住期......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....协调小组在入住前将进步开展业主需求调查以了解居住区内业主的年龄结构文化层次兴趣爱好及各类服务需求,并将调房商网海量房地产资料下载房商网海量房地产资料下载查结果进行统计分析,使令后的物业管理工作更加贴进业主。同时,与金宾士地产共同举办准业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息。三进行物业交付前的实操性工作在较深入了解物业及业主需求的基础上,与金宾士地产公司携手,做好以下各项前期准备工作协助销售部的销售工作,在销售现场提供物业管理咨询,解释业主提出的相关问题提供相关专业建议,协助制订园林布置及环境设计方案协助制订居住区内交通管制方案及保安岗亭设置方案收集工程图纸资料,现场参与设备的安装调试对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪管理,确保施工质量建立与社会专业机构的联系,开展通邮通电通水通气电话申请有线电视地名申报等准备工作针对末来需要完成的物业管理问题建立专项档案。四按规范实施接管验收充分利用前期介入取得的各种资料和数据......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....到小区内进行现场展销服务,方便业主。成立便民搬运队。为解决小区入住期间搬运量大业主搬家难的问题,我们将组织便民搬运队,为业主提供各类搬运服务。第三章二次装修管理入住后,随之而来的将是房屋二次装修的高峰期,为了保证物业的结构安全,维护居住区的统美观,我们将以房屋结构外观防水违章搭建装修秩序物品出入安全消防等作为装修管理的工作重点,严格进行装修管理二次装修管理制度及流程详见利嘉物业公司操作手册文件。加强宣传正确引导房商网海量房地产资料下载房商网海量房地产资料下载针对香格里拉丽舍多户型的特点,制订详细的装修管理指南,在入伙办理手续时发放给业主,同时管理处为业主提供必要的房屋结构图纸,指导业主合理进行二次装修。二严格审批加强巡查根据对二次装修管理的经验,我们在香格里拉丽舍装修管理中注重于以下步骤在二次装修的审批过程中,建立管理处相关主管初审,管理处经理审批的二级审批责任制,强化审批责任。加强对施工队伍的管理,实施二证书制度......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....三投诉回访业主有效投诉处理完毕后,由客户服务主管电话或上门的形式回访,以征求业主意见,同时在投诉受理登记表上做好回访记录,我们将做努力到回访率。第五章安全管理安全形式分析香格里拉丽舍地处北湖路与北湖小路的交汇处,在治安防范方面存在以下些难点和重点在入伙期间小区内将存在大量的临时装修施工人员。周边多个新近开发的小区和小型工厂出租屋等,闲杂人员及外来务工的流动性大数量多。小区属于小高层建筑,在消防方面的管理压力大。电梯等公共设施的安全使用方面需要特别关注。上述不利因素的存在,给我们的安全管理工作提出了较高的要求。为此,房商网海量房地产资料下载房商网海量房地产资料下载我们将在安全护卫员的素质培养安全防范体系的设定等方面采取对应措施,确保小区内的安全秩序。二安全管理的措施及对策努力保证安全护卫员的综合素质素质管理。对护卫员实施准军事化管理,采用我们在实践中总结的整套安全人员管理程序,做到五统三集中......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....本着对业主负责,对开发商负责的宗旨,对小区进行严格细致全面的接管验收具体操作办法详见本公司作业手册。五承担前期介入所需费用对于前期介入所发生的各项物业管理服务费用由发展商支付。考虑到金宾士地产公司对我们的向信任和关怀,我们承诺只收取人力成本费用,对于技术支持和人力资源管理方面的费用不予计算,以表谢意。具体的费用额度根据最终协议的工作量按照本原则计取。房商网海量房地产资料下载房商网海量房地产资料下载第二章业主入住入伙是物业管理工作最为繁忙和关键的个阶段,同时也是物业管理公司展示自身形象,打开工作局面的个良好契机。办理入住高效迅捷合理安排业主的入伙时间,节约业主办理手续时间,加强节假日的入伙办理站式入住手续办理,随到随办,简洁高效。详见利嘉物业操作手册文件。二入住期的便民服务措施延长入住办理时间,提供装修咨询在入伙期内由管理处保洁员组建支入住服务队,满足业主提出的合理要求,同时应付各类突发事件。组织装修公司与主要装修建材展销......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....对搬出物品律取得业主同意后登记后放行严格控制施工的时间及装修垃圾的清运,消除装修带来的噪音和垃圾污染。三依法管理以理服人对违章装修的施工单位我们将以说服教育为主,劝其整改。对整改不良的我们将以装修责任书为依据,要求其限期整改并酌情扣除其装修保证金。对极个别情节严重且不服从管理的业主,我们将积极采取法律途径予以解决,确保居住区房屋本体及公共设施的完好,维护业主的共同利益。四谨慎验收不留隐患我们将着重验收房屋结构外观及上下水供暖管道电气线路等隐蔽工程的质量,对隐蔽工程要求施工单位每完成项必须事先向管理处申报,经管理处验收核准后方可进行下道工序。房屋二次装修完成后我们将依据标准严格验收,同时建立装修回访制度,在装修完毕后的二个月内,我们将再次上门复查,对复查中发现的隐患予以坚决消除,无隐患的退还装修保证金。第四章业主投诉处理投诉处理是物业管理环节中项严谨而极具技巧性的工作,迅速及时合理地处理业主的投诉能赢得业主的高度信赖,反之将伤及管理处形象及企业信誉......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....因此我们制订了详细的投诉处理流程管理规定,详见公司操作手册文件。投诉受理业主投诉般通过电话来访书信或其他形式,客户服务中心客户助理按投诉的内容进行分类,如不属于管理处职责所在或非管理原因而导致的投诉,将委婉向业主说明缘由并协助业主进步通过其他渠道予以解决对业主的有效投诉,由值班人员填写投诉受理登记表,并安排有关项目组及时房商网海量房地产资料下载房商网海量房地产资料下载处理,重大投诉向客户主管汇报,由客户主管按权限处理。二投诉处理为实现投诉处理的高效率,管理处小时接受业主投诉,值班人员填写好投诉受理登记表。如属业主报修,我们要求维修人员接到客户服务中心出传来的业主维修需求后,十分钟内赶到现场,小修零修及时处理,急修不过夜,同时对责任人给予相应处分。其他方面的投诉,我们将及时分派至相关部门,并要求与业主约定回复时间最长回复时间不超过三个工作日,暂时无法解决的问题将制定相关计划向业主进行解释......”

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