1、培训考试和业务大比武活动，通过活动的开展，使收收费人员增长了知识，提高了业务技能，调动了收费人员学业务练技能的积极性，形成了良好的学习规范了作业行为，减少了收费环节的漏洞，更好的做到了应征不漏。在以征费为主开展主要业务工作的同时，精心养护，科学养护，规范执法，维护路产路权的完整，为争创全国文明样板路建设奠定基础。为实现公路的绿化美化香化，对养路工实行养护责任制，包干到人，每周召开养路工组长碰头会，总结布署工作。今年为保证公路的畅通特成立防汛保通和除雪保通工作组，制定相应的工作方案，做到各项工作抢前抓早，有备无患。今冬几场大雪都做到了雪下即清，收费区未发生起因路滑雪阻造成的安全事故，得到过往司机的好评。收费员总结优秀述职讲比赛运动比赛等各种活动。
2、滴成绩，在年的工作中也存在不少失误和不足，认真反思，主要表现在以下几个方面在学习方面个人抓得不紧，学习不够深入，缺乏契而不舍的学习精神，对政策方针的理解有时达不到应告。我站将档案管理列为项重点工作，由站长亲自负责，办公室主抓，文秘和各科室内业分工负责，形成档案管理网络。以便对内业材料及时整理，及时归档，并组织档案管理人员走出去学习，取长补短，从而使我站各类文件材料归档齐全完整，为全处档案管理升级省级标准提供保障。加强行风建设，实现服务质量的提高。收费站作为窗口单位，反映的是交通形象，正行风，树新风，优化发展环境是项必要工作。针对于此，我站在处党委的正确领导下，以为人民服务为宗旨，树立以人为本，以车为本的服务理念，开展行风建设。推行政务公开，开。
3、路工实行养护责任制，包干到人，每周召开养路工组长碰头会，总结布署工作。今年为保证公路的畅通特成立防汛保通和除雪保通工作组，制定相应的工作方案，做到各项工作抢前抓早，有备无患。今冬几场大雪都做到了雪下即清，收费区未发生起因路滑雪阻造成的安全事故，得到过往司机的好评。收费员总结优秀述职报告。为使路政工作法制化规范化效能化，我站推出大工程，即规范工程发展工程稳定工程诚信工程形象工程教育工程，使路政工作高质高效，廉政建设有花有果劳动法信箱，举行站长见面会，征集合理化建议，听取职工意见，做到科学决策，民主管理。为做到广纳诤言，设立监督举报电话，在过往司乘人员中开展为您服务听民声访民意活动，在创造内安环境的同时也加强了与外界的交流和沟通，增进了职工服务意。
4、新的征程，巩固成绩，扬长避短，再展新姿，再创佳绩，再塑新风，为的发展壮大做出更大的贡献。谢谢大家。特别是在治超工作中提出治理口号不收车主分钱，不放台超限车，所有执法人员实诺践诺，共卸载吨，使超限车辆日渐减少。在执法过程中做到依法行政，公正执法，文明执法，使国家损失降低至最底限。开展两项创建活动，创青年文明号掌握操作规程。现在随着旺季的到来，过往的车辆也逐渐增多，尤其是在节假日，在这样的情况下我除了努力提升效率外，还做到每辆车都认真核实车辆车型，仔细打票，仔细验票，仔细验钞，小心放竿抬竿，丝不苟的做好。在日常生活方面在班组里大家都喊我声老大，作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们，在他们面前无论在工作中还是在生活中，我都严格要求自己，多干活少。
5、识和服务水平，树立了良好的交通人形象，提高了服务质量。做到个突破，即突破旧的不合理的管理机制和服务体系，建立健全新的完善的管理机制和服务体系。再次，加大培训学习力度，有针对性的制订学习计划，组织职工利用业余时间学习，进行正确的引导教育，以考促学，举办知识竞赛，考核学习成果收费员总结优秀述职报告生进行定期和不定期的检查，保障卫生舒适的生活环境和良好的站容站貌。在对钱的管理上，主要落实以下措施加强班前班中和班后的数据稽查。重视收费差错分析。对元以上的失误的收费员行进行深入分析，通过收费录像面谈班后跟进等方式，查清楚收费失误的真正原因，并对经常收费失误的员工建立重点人员稽查档案，以敏感的态度对待跟进工作在职工业务培训工作方面，组织开展了收费人员业务。
6、办站长创省级文明单位。再次，加大培训学习力度，有针对性的制订学习计划，组织职工利用业余时间学习，进行正确的引导教育，以考促学，举办知识竞赛，考核学习成果，提高整体素质，降低工作失误率，从人员素质要效益。最后，健全记录，完善体系文件，严格要求员认真填写各种工作记录，每天由值班站长审核记录，由征稽办审带比对记录，以便及时发现工作中的缺限并改正。为简化工作程序，方便收费员工作，缩短单个车辆收费流程时间，对大吨小标车辆设立特殊车型记录，对超限车辆设立超限车辆记录，对假军车设立假军警车辆登记薄，从而生进行定期和不定期的检查，保障卫生舒适的生活环境和良好的站容站貌。在对钱的管理上，主要落实以下措施加强班前班中和班后的数据稽查。重视收费差错分析。对元以上的。
7、纪守法，廉洁自律。在学习方面做学习型员工。年来，不但学习政治理论，还学习征费业务知识和相关的法律心也有信心，在各位领导的正确领导下和全体职工的共同努力下，走向新的征程，巩固成绩，扬长避短，再展新姿，再创佳绩，再塑新风，为的发展壮大做出更大的贡献。谢谢大家。特别是在治超工作中提出治理口号不收车主分钱，不放台超限车，所有执法人员实诺践诺，共卸载吨，使超限车辆日渐减少。在执法过程中做到依法行政，公正执法，文明执法，使国家损失降低至最底限。开展两项创建活动，创青年文明号，创省级文明单位。收费员总结述职报告我叫，是去年的名应届毕业生，去年经过报考，成为了家乡高速收费站的名工作人员，做为名初入争创全国文明样板路建设奠定基础。为实现公路的绿化美化香化，对养。
8、失误的收费员行进行深入分析，通过收费录像面谈班后跟进等方式，查清楚收费失误的真正原因，并对经常收费失误的员工建立重点人员稽查档案，以敏感的态度对待跟进工作在职工业务培训工作方面，组织开展了收费人员业务培训考试和业务大比武活动，通过活动的开展，使收收费人员增长了知识，提高了业务技能，调动了收费人员学业务练技能的积极性，形成了良好的学习标准，每项工作有章可循，同时坚持落实巡查制度，通过录像与现场排查，规范文明服务与操作中行为，保证良好洁净的收费环境与良好的收费秩序。公平考核，树标兵选先进，营造赶超工作氛围在星级收费员考核标准基础上，成立适合本站的考核体系，公平公正的对每位职工进行考核，做到奖惩分明，表扬先进，由标兵模范带头，调动了收费人员学业务练。
9、，丰富站内文化生活。发动职工积极性，参加管理处与高管局运动会，并取得很好的成绩。狠抓安全生产，完成各项保畅任务站内成立了安全生产小组，签订了安全生产责任状，建立了事故隐患排查机制，杜绝了各类不安全因素。组织开展火灾逃生反恐反抢等安全演练活动。各节假日恶劣天气启动保畅预案，很好的完成了全年的保畅任务，无起安全责任事故。充分保障后勤服务，创造良好的生活环境发动职工对食堂提出合理化建议，想办法，使职工吃饱吃好，安心工作对损坏的生活设备，积极维修上报，对内务卫生和公共卫足之处，例如思想政治工作还需加强，在完善自我思想素质的同时还要教育广大职工提高素质等。年已经过去，新的年已经来临，我们有决心也有信心，在各位领导的正确领导下和全体职工的共同努力下，走向。
10、职报告我叫，是去年的名应届毕业生，去年经过报考，成为了家乡高速收费站的名工作人员，做为名初入社会的大学生，在过去的年里，我本着学习的态度，努力的学习些相关知识以及需要注意的点。在领导和同事们的关心支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现在就年的工作情况总结如下在思想政治方面努力提升理论修养，拥护党的领导，遵纪守法，廉洁自律。在学习方面做学习型员工。年来，不但学习政治理论，还学习征费业务知识和相关的法律作中行为，保证良好洁净的收费环境与良好的收费秩序。公平考核，树标兵选先进，营造赶超工作氛围在星级收费员考核标准基础上，成立适合本站的考核体系，公平公正的对每位职工进行考核。
11、计较，做出表率，而且热心帮助同志。如为了我们能有个干净整洁的工作环境，每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦，带头去做，认认真真地清扫卫生。为使路政工作法制化规创省级文明单位。再次，加大培训学习力度，有针对性的制订学习计划，组织职工利用业余时间学习，进行正确的引导教育，以考促学，举办知识竞赛，考核学习成果，提高整体素质，降低工作失误率，从人员素质要效益。最后，健全记录，完善体系文件，严格要求员认真填写各种工作记录，每天由值班站长审核记录，由征稽办审带比对记录，以便及时发现工作中的缺限并改正。为简化工作程序，方便收费员工作，缩短单个车辆收费流程时间，对大吨小标车辆设立特殊车型记录，对超限车辆设立超限车辆记录，对假军车设立假军警车辆登记薄，从而收费员总结述。
12、，做到奖惩分明，表扬先进，由标兵模范带头，调动了收费人员学业务练技能的积极性，形成职工积极赶超的良好学习氛围，从而不断提升全站各项工作水平。开展多项文体活动，丰富职工业余生活为职工配臵各项娱乐设施，充分利用留营与工作闲余时间，组织开展演讲比赛运动比赛等各种活动，丰富站内文化生活。发动职工积极性，参加管理处与高管局运动会，始终做到自重自省自警自励。依法收费，严格收费。能够按照廉政准则约束自己，时刻对照优秀党员标准检查自己，对照先进领导干部标准反思自己，寻找差距，改进工作。牢记两个务必，时刻不忘廉洁是德奉献是本的信念，自觉贯彻执行廉政准则和各项规定，增强了在新的形势下防腐拒变的能力。认真接受权力观教育，提高自己政治素养。以上几方面是工作中取得的点。
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