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doc 物业公司上半年工作总结 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:26 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 11:35

《物业公司上半年工作总结》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....增加员工文娱活动的内容,如篮球羽毛球比赛,服务之星的出外旅游等活动,加强团队意识及优秀员工的荣誉感。物业公司上半年工作总结全文的积极性,创造双赢的局面,推动物业公司的服务和效益。制订服务之星评癣奖励方案,充分激励和认可工作优秀的员工。,提高员工素质,建立培训系统管理制定实施培训规范及培训系统资料,通过不同环节培训,提高全体员工的素质。完善员工培训档案,考核抽查记录等,将培训作为各部门项重要工作。于九月完成新的操作规范考核标准的第轮培训,做到初级培训基础培训操作规范培训覆盖率,培训合门,减低人力物力的投入,解决了煤气储备的存放问题,提高服务效率。小区垃圾清理原清运方式是绿化垃圾与生活垃圾分别由村民及环卫站进行处理,存在清理不及时费用偏高的现象。现经过调整,绿化垃圾采取运到三期偏僻地点自然腐化,生活垃圾经过重新协议......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....已实现包餐费用包含餐厅电费每月人事费用当月工具物料采购费用夏季每周两次的凉茶糖水的所有费用,在员工物业公司上半年工作总结培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基矗推行绩效考核在月起保安部首先试行了保安员绩效考核办法,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断小时工作制在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了保安员小时工作制,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....在价格上有所降低。样板房管理自月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了样板房管理制度及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面盘点表中做到每件物料清晰列明用在何处,费用所属。增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失错帐损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包清点交接存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政工程仓库均做到了帐货相符。车队管理根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,有限。行政管理员工餐厅面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生份量菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到以上......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....有偿服务提成制随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服息的效率。在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差责任心不足业务处理回应速度缓慢等问题,推出小时回复制度小区巡查制度投诉处理流程物业公司上半年工作总结上半年工作总结继续健全公司各项规章制度,进步提高公司规范化运作水平在公司原有制度的基础上,完格率。提高工作效率与工作质量充分发挥监督机制,有计划地执行工作巡查制度,重点抓工作的落实与回复......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....方式比较单,与员工直接面谈的覆盖率不高。不了解员工的真实想法,部分工作将失去实效。跟进措施建立员工面谈机制,在入职异动面谈的基础上,增加员工定期的管理目标及责任人的落实。在工作开展的过程中,目标的实现与实际结果存在差距,做了大量的工作但看不到成绩。如明确的工作指标下达,管理费收费率员工培训合格率满意度等都未能落实到人。跟进措施通过审核部门年度目标,以部门经理签订目标管理责任书的形式,明确绩效考核指标,及时根据实际情况进行调整,控制日常工作方向的正确性,以达到个共同的目标。管理思想的随意性,造成管理中不公平事件。物业公司上半年工作总结况及业主关心的热点话题分析等。制定与员工沟通面谈的计划,在定周期内与员工全面沟通,建立员工面谈记录,及时解决员工的生活问题。员工活动定期组织主管以上人员学习参观及讨论,不断吸收好的办法措施......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....各部门仅根据自己的工作计划开展工作,没有个明确统物业公司上半年工作总结培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。积极配合业务部门煤气配送针对小区煤气配送量逐步增加的情况,原配送方式是由行政部负责煤气配送保安员负责送到业主家中。存在耗费人力物力及存放煤气的安全性问题。现与振戎煤气股份公司重新签订了配送协议,由煤气公司负责小时内直接配送制订了司机奖惩条例,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....将回复的时效与完成情况作为员工绩效考核的重要指标,从而提高整个物业公司的办事效率。建立良好沟通组织季刊的文稿,以季度的形式向业主汇报物业公司的工作与成果,小区设备设施的维护宣传。加强相互间的了解,以赢得支持和认可。建立多种直接交流的方式,培养相互间的信任度,为建立良好的小区生活环境这共同目标出谋划策。员工激励员工中普遍存在干好干坏个样的心态,严重影响到工作的执行力度和服务水平。跟进措施在绩效考核工作开展的基础上,对获得服务之星的员工给予充分的肯定和表彰。通过照片上墙业绩公布奖金奖励出外旅游等,精神与物质鼓励相结合的方式,充分激励全体员工争实,将范围扩大,对投诉处理服务态度工作效率培训考核招聘及时率设备维护等,均作为巡查范围,提高部门经理对该项工作的重视程度。沟通渠道单与员工的沟通目前......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....已达到降低成本的目的。年度先进员工评选根据去年员工的实际工作表现,组织了年度先进员工的评选工作,并通过当先进,鼓舞士气。三下半年工作计划制度化管理计划于七月份,在物业公司全面开展规范化操作的活动,将汇编后的制度进行试行并及时对出现的问题跟进修正。建立套属于君华物业自己的操作管理模式。全面提升工作效率服务质量,将制度从书面形式进入到实际工作中。绩效考核的推广配合集团人力资源部的工作规划,七月份组织完成全面绩效考核的方案,落实管理目标,通过绩效管理,从根本上调动员谈计划,建立员工面谈记录,定期进行汇总和分析。了解员工在工作生活中存在的问题,重视员工意见并及时解决。与业主的沟通在日常的工作中,未建立起物业公司与业主之间个良好的宣传渠道,物业公司日常工作的进度,所做的努力,未能使业主了解......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....跟进措施加强社区文化的营造和建设,增设固定的方式,将物业公司最近的工作动向进度成果热点话题发展商举措等定时向住易挫伤员工积极性,降低满意度,组织团队精神减弱,凝聚力降低。跟进措施从基础建设做起,通过制度的建立,针对事情的处理建立规范的操作模式,不因人而异。加强中层管理人员的培训,建立领导威信,加强日常管理的规范化,减少随意性及个性化。监督机制未做到细处,目前巡查的范围,仅限于员工仪表考勤员工餐厅小区环境巡查等,监督的力度和实效都有待提高。跟进措施将巡查监督工作提升为制度的形式进行落各部门经理参加的专题会议,确定和选出名年度先进员工,并给予了表彰和奖励。组织年度春茗活动于月,组织物业公司的年度春茗活动,总结去年工作中存在的问题,传达集团二六年发展纲要的精神,同时明确今年的发展目标。会后,组织了员工卡拉及烧烤活动......”

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