1、以下这些语句存在若干问题，包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....就是药房人员要对患者视如亲人,对患者所提出的问题做到有问必答,不要简单了事,要使患者有亲切感。丝不苟,要求药房在发药过程对患者的用药交待,有种负责明白的陈述方式,使患者取药后有安全感。耐心解释,就是药师对些特殊患者提出的特别问题,要耐心地解释清楚,尽可能消除患者的疑虑,使患者有满意感。通过医院药房小小的取药窗口,药房人员与患者之间可以很好的沟通,变窗口式为开放式,体现药房人员的服务价值。规范住院病人及医保患者用药,严格控制处方挂帐问题,坚决杜绝‚以药换药‛的现象改变以前这种‚金额控制‛为‚金额控制‛‚数量控制‛,主要采取种方式规范住院病人用药,杜绝药品虚开现象。本与是导致退药现象比较多发的主要因素,处方经收费后,到药房却没有药了,患者意见很大。是临床药学服务缺失问题我院药剂科人员素质参差不齐,没有个是临床药学专业的本科毕业生,不能开展临床药学工作,指导医生合理用药......”。

2、以下这些语句存在多处问题，具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....造成理解的偏离患者受社会环境广告和法制意识的误导,对疾病治疗的复杂性和理解产生偏离,认为进了医院吃了药,就能药到病除,对疾病的发生发展过程不了解,而产生维权过度引起投诉纠纷。患者对药师工作缺乏理解对于患者及家属而言,认为药师工作不重要,医师怎样开处方,药师就该怎样发药,没有什么技术含量,这种不理解和不协作也能引起投诉和纠纷。医院医师护师及挂号工作人员方面的原因门诊就诊流程,程序繁琐不合理,加之挂号窗口员工及医师或护师态度不好或患者候诊时间太长,医师处方字迹潦草,处方不规范,造成矛盾下移,当时患者只能忍耐,但到了药房窗口发药阶段,患者或家属就发泄他们级以上医院应当配备抗菌药物等相关专业的临床药师。我认为院部应重视临床药师这块工作,医院应尽快安排人员出去进修学习。临床药师主要工作内容是处方住院病例用药分析,指导临床合理使用抗菌药物。,药源性疾病,药物相互作用的药物分析的经验与问题......”。

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题，包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅，以及内容阐述不够详尽和全面——“.....消极上班的现象我认为主要原因有管理没有与时俱进,督察不严。放眼当前所有的服务窗口,基本上都有整套窗口管理制度,条条框框都对员工的工作纪律作息时间进行了详细的安排。但是这些规章制度都没有起到实质性的作用,很多人都是抱着混日子或者怕得罪人的心态,多事不如少事的思维,从而对同事的违规违纪行为视而不见,得过且过,督察制度基本上名存实亡。是工作考评机制问题。我们现在的考评往往只考核了做事的人,不做事的人倒游历于考核之外。这就出现了种怪想象干的事多,出的错多,承担的风险大。多干不如少干,少干不如不干。这种考评让扎实工作的人感到工作门诊药房年终总结的不满,而引起投诉。药品管理混乱帐物不符的原因是产科手术住院患者,如聚维酮碘溶液,产科病区经常说记本子上,另使用抗菌物的产妇,每人加收瓶原药作皮试,还有手术室用药费抵材料费问题及医保病人虚开药品问题等......”。

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵，包括语法错误、标点符号使用不规范，句子结构不够顺畅，以及信息传达不充分，需要综合性的修订与完善——“.....这样日积月累就造成药品电脑数量为负数的情况本院职工及家属记帐太普遍,还有外部人员包括急诊患者处方不及时结帐,导致药品电脑上库存大于实际库存,医师根据电脑库存开出药品,门诊收费后到药房取药时出现无药可发的现象,这就是造成门诊退费现象多发的主要原因。这也给药品采购工作带来不利,采购员往往是根据药房电脑上的库存量多少去采购药品,从而导致临床药品供应断档。以药‚换‛药现象突出在药房中发生的‚以药换药‛行为向来是医院药房难以解决的老大难问题,可以说在各个医院普遍存在,只不过严重程度不同,尤其是药房工作人员,常常我行我素‚以药换药‛。‚金额控制‛是医院药房的传统态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事切操作要思想集中,技术熟练,做到准确安全及时,精益求精要有敏锐的观察力......”。

5、以下这些语句存在多种问题，包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅，以及信息传达不够完整详尽——“.....还有外部人员包括急诊患者处方不及时结帐,导致药品电脑上库存大于实际库存,医师根据电脑库存开出药品,门诊收费后到药房取药时出现无药可发的现象,这就是造成门诊退费现象多发的主要原因。这也给药品采购工作带来不利,采购员往往是根据药房电脑上的库存量多少去采购药品,从而导致临床药品供应断档。以药‚换‛药现象突出在药房中发生的‚以药换药‛行为向来是医院药房难以解决的老大难问题,可以说在各个医院普遍存在,只不过严重程度不同,尤其是药房工作人员,常常我行我素‚以药换药‛。‚金额控制‛是医院药房的传统管理模熟悉之后知道了药品放在那里取药也就容易多了也不会拿错了相关阅读上半年工作总结多了半个月后就学着划价,这个工作是要非常谨慎和认真的要会看处方......”。

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进，具体而言：标点符号运用不当，句子结构条理性不足导致流畅度欠佳，存在语法误用情况，且在内容表述上缺乏完整性。——“.....每次都是长长的纸给我去发发好了经过核对了还得去送到护士那里这个工作也是很严谨的要把数量搞清楚还得注意药品的有效期感谢医院的老师们能让我学到很多知识短短的几个月的医院实习结束,终于可以揣了口气了,想想这么多天的忙碌才知道药学工作的不易,我觉得药学工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质质药学人员要对病人负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握考核指标,这在基层药房窗口就尤为突出。故药房人员在与患者接触中,务必要以认真的态度,满腔的热情,耐心的解释,丝不苟的工作精神为患者服好务。认真的态度,就是药房人员在发药时,态度既要严肃,也要和蔼,使患者有信任感......”。

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题，需改进——“.....遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷准确果断做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方作风正派,对病人视同仁,对工作严肃认真。在门诊西药房的实习过程中分别把负责划价取药和咨询的都搁开了这样也方便了患者西药是药品的主力同时也意味着门诊处的工作格外繁忙辛苦第篇门诊药房目前存在的问题门诊药房目前存在的问题我院药房管理很混乱,其现象是上班劳动纪律问题上班时间干私事,我作为科主任,首先就没做好,下午经常提前去幼儿园接女儿。工之后,对医师开的处方,药物的治疗效果产生怀疑,但这种怀疑和不满,般不在医师面前发泄,而是寻找药物的使用不当,找药师发泄对药物治疗的不满,引起投诉和纠纷。在这种情况下,药师应具体问题具体分析,利用‚药学心理学‛服务于患者......”。

8、以下文段存在较多缺陷，具体而言：语法误用情况较多，标点符号使用不规范，影响文本断句理解；句子结构与表达缺乏流畅性，阅读体验受影响——“.....不注重沟通的语气和语调造成患者和家属不理解而引起。心理承受能力较差个别药师在日常工作时情绪不稳定,容易受外界环境和事物的干扰,常不自觉地把生活中的情绪带到工作中来,给患者及家属带来负面影响,使患者或家属难以接受,以致产生不满而引起投诉。业务技术学识水平不高个别药师不注重学习提高,掌握的知识不够丰富,对处方分析不透彻,药品发错或少发药品,在患者提出质疑咨询时不能给予合理解释或解释前后矛盾,使得患者和家属对药师的业务技术能力和学识水平表示怀疑,产生不信任或缺乏信任感,以致于引起投诉。来自患者及家属方面的原因患者及家属对疗效不满意患者生病才进医院,当患者的心理预期通过段时间的治疗之后,多了也不会拿错了相关阅读上半年工作总结多了半个月后就学着划价,这个工作是要非常谨慎和认真的要会看处方......”。

9、以下这些语句存在多方面瑕疵，具体表现在：语法结构错误频现，标点符号运用失当，句子表达欠流畅，以及信息阐述不够周全，影响了整体的可读性和准确性——“.....有时候不小心把药品的规格拿错了还会受批评在这里常常是连喝水上厕所的时间就没有早上来的第件事就是清理和摆放药品这样来加以熟悉也可以了解药品的理化性质和药理作用以及不良反应等后来通过慢慢,而引起投诉。药品管理混乱帐物不符的原因是产科手术住院患者,如聚维酮碘溶液,产科病区经常说记本子上,另使用抗菌物的产妇,每人加收瓶原药作皮试,还有手术室用药费抵材料费问题及医保病人虚开药品问题等,如日常工作不进行药房库存检查......”。