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doc 铁通电信综合信息服务系统的设计(最终版) ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:24 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-25 17:16

《铁通电信综合信息服务系统的设计(最终版)》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....容易安装和操作。软件产品界面框架开放,方便用户自行更改界面纯软件实现,有着较好的性能价格比。视频会议系统特色多人混音技术电话音质语音优先多视频功能高清图像还原支持代理服务器及防火墙信息传输可靠安全方便灵活的会议管理产品灵活性扩展性好购置成本低维护成本小支持多会议室支持大容量广播接收用户呼叫中心功能随着宽带的普及,企业的信息化建设已经走在其它行业的前列,企业有足够的条件和必要去实施个呼叫中心,来巩固客户关系,用户通过互联网或内部网,不用安装任何软件等客户端,即可同企业企业需要安装商务通客户端实现语音视频文字的即时交流和沟通,用户和企业不用承担任何通信费用。当企业不在线时,可以实现用户留言或短信息发送。客户关系是电子商务的基石,而呼叫中心则提供给市场经营者个独无二的机会,能够与客户直接交流。每个呼叫意味着个重要的机会,打造电子商务的基石,您需要抓住每次呼叫的机会......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....未来几年中小企业信息化建设环境改善效果将更为明显,未来年,中小企业市场规模将保持的复合增长。中国商务部研究院等机构对未来年中国行业信息化需求趋势的分析报告指出,年行业信息化投入将达到亿,行业信息化将由单纯的建设阶段向应用阶段过渡,信息化投入中重硬件轻软件的状况将大大改观,软件服务占总体信息化投入中的比例将由年的上升到年的。随着信息技术发展和社会信息环境的日趋成熟,信息化手段在中小企业发展中的作用也日益凸显。提升自身信息化水平,已经成为中小企业面对竞争和挑战时的必要选择。但是,当前中小企业信息化应用水平还较低,据相关数据显示,目前中小企业已实现信息化的不到,而且大部分信息化水平还处在独立的邮件系统局域网共享的初始阶段。其中的中小企业不具备数据共享的基本条件。中小企业对信息化业务的强烈需求,为运营商开展中小企业信息化业务营造了有利的外部环境......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....让顾客以语音文字视频等任何方式与您的销售代表客服代表企业管理人员企业领导进行交流。为企业提供小时不间断服务,使企业不会漏掉任何次呼叫个网页访问的机会。系统还具有便捷的管理功能,帮助企业对在线的销售代表进行管理和监督,并对呼叫中心所获得的信息进行分析,从而可以实时地评估和实施市场推广活动。做为企业,加强与客户的沟通和协作,提供优质的服务质量,完善客户关系管理,提高工作效率,同时降低成本支出,挖潜更大的企业效益和利润。开发完后的呼叫中心,简单实用,具有如下操作流程打开任何安装呼叫中心的网站,或者是打开商务通网站。选择要咨询的对象,根据热线坐席的在线情况,系统会自动进入实时文字音视频交谈或留言。这里客服经理或热线电话服务在线可以进行实时的文字音视频交谈。而在线咨询技术支持等不在线,则自动进行文字留言或通过电话呼叫功能,直接呼叫到用户设置的固定电话或手机小灵通上......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....进行实时文字音视频交谈当热线坐席接受用户的呼叫请求后,双方建立通话。可以进行实时文字交谈,可视通话以及文件传输等工作。在纯文,我们可以按照元年收取,每月发展个这样的客户,我们年收入就在万元。我们还可以把商务通与语音呼叫中心业务结合起来,做外包业务,对那些有网站,但不具备宽带接入条件或者小时客服的企业,我们可以用我们已有的语音呼叫中心座席终端和代表为企业实现小时呼叫中心语音呼叫中心外包服务。也可以单项外包。如果我们单做呼叫中心外包,为企业提供全方位客户服务,可以按照元月座席收取费用,如果包括语音呼叫中心,可以按照元月座席收取费用。如果我们年发展个这样的客户,我们年收入也在万左右。我们还可以寻找些合作伙伴,比如寻找当地的些专业网站教育网医疗网美食网旅游网家具网网家政网等,把我们的商务通功能和对方的资源整合,开展业务。然后再渗透铁通的基础业务......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....或相关热线座席,即可实现即时的图像语音文字交流,在线文件传输屏幕取景发送等。无需任何费用,只需键即可。为企业级用户及其网页访问者之间搭建了个直接的生动形象的面对面的咨询服务和销售的空间,提高了网站的访问率和服务质量。使在线销售成交成为可能。运行界面如下图所示网页呼叫运行流程商务通配套网站及企业信息化服务商务通客户端同商务通网站高度融合,在网站上实现的功能完全可以通过客户端实现,客户端具有开机自动启动操作简单易于推广等特点。商务通网站模型使用传统商务网站模型。如下图第四章铁通电信综合信息服务系统的具体应用和效益分析铁通电信综合信息服务系统是套综合信息服务运营系统,可通过如下业务模式开展业务前期以推广企业信息化产品为主,形成统的品牌。可结合铁通总部各省公司推出的企业信息化产品和新业务产品。通过商务通来推广企业信息化产品,也是推广业务的最好模式......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....支持多摄像头,会议中可动态切换摄像头。会议中可动态设定画面大小采样频率。电子白板技术,使会议各方能够实时协同工作协同浏览沟通互动。基于的会议管理功能,提供用户管理会议管理会议通知。支持多种会议模式,包括讨论式纯音频广播式。实时通讯,语音图象同步,具有出色流畅的通话音质和视频效果,使会议更自然。在播放会议记录图像时,会议记录播放器可以全屏显示,方便用户对会议过程回放具有本地音量图形化显示功能,使本地音量显示更加直观,方便用户调整。灵活多样的数据共享方式,用户可将欲共享文件上传,让其他人下载。满足点对点点对多点多点对多点的实时交互式视频语音通信以及短信彩信的发送和接受。系统和网络资源占用少,带宽利用率高。能够顺利透过不同网关和各种防火墙。设备的兼容性比较好,几乎支持现在所有的视频数据源。数据不通过服务器中转,不需要多点控制器,降低成本系统具有高可靠性高稳定性......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....我们完全可以组建以上些具有本地特色的网站,结合商务通业务起推动,举个例子,我们可以建设个,健康咨询网,以发展当地的些医院药店为主要客户,实现信息共享视频健康咨询等,并以此为切入点把医院做为我们的综合信息服务目标客户,带动铁通公司的基础业务和增值业务。这个业务模型有点和中阐述的相似,也可以做为个重点业务来做,就单拿个健康咨询业务来讲,运营好,每年也要有近万的收入。另外我们可以提供资源,发展代理,加强对代理的管理监督考核约束等,做好品牌服务。总之,商务通的功能之强大,可以结合铁通公司的电信网络资源,开展具有我们铁通特色的综合信息业务。从而形成铁通电信综合信息服务系统品牌的核心竞争优势,结束语伴随中小企业信息化的必然趋势,近年来,中国中小企业信息化市场快速增长,中小企业应用投资规模连创新高,年市场规模达到亿元,比年增长了,年,中小企业市场规模达到了亿元,较年增长......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....作者胡庄军,出版社社会科学出版社现代通信网络技术,作者陈龙,出版社人民邮电出版社中国电信业得开放和改革,作者周其仁,出版社生活˙读书˙新知三联书店电信增值业务,作者张彬,出版社北京邮电大学出版社电信竞争力,作者朱金周,出版社北京邮电大学出版社电信全球竞争,作者王红梅,出版社人民邮电出版社互联网的变革,作者汤代禄,出版社电子工业出版社电子商务,作者王强,出版社中国人民大学出版社电子商务网站建设,作者高怡新,出版社人民邮电出版社像,用户可以将视频图像放大倍倍直至全屏显示。可根据用户需求,可扩展至更多路会场画面。多人混音会议记录文字交流高安全性系统采用国际流行的算法,对会议的音视频数据流和用户帐号密码进行加密,有效防止数据流通过网络泄密。完全适应企业的会议需要点对点,点对多点,多点对多点等多种通讯方式,完全满足企业会议需求。支持全屏幕显示......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....固话的利润逐步缩水,从而为企业提供各种各样的信息打包服务将会给固话运营商带来巨大的市场。铁通公司是继电信和网通后成立的新型大型企业,在目前竞争激励的客观环境下,如何把握机遇,迎接挑战,实现快速综合信息服务转型,个成熟的先进的综合信息服务系统将会扮演十分重要的角色。为此,通过此次毕业设计,能够为铁通公司提供些好的建议和思路。致谢首先应该感谢我的指导老师张玉红高工,在工作之余,牺牲个人时间,在论文设计过程中,给我耐心的指导和教育。同时,还要感谢聊城铁通公司综合信息部的各位工程师,给我提供了大量的数据资料,并提出了些珍贵的建议。在此表示衷心的感谢,最后,感谢南京邮电大学的各位老师,对我三年来的教育还要字交流过程中还可以进行文件共享等操作。选择给我留言可以进行文字留言热线坐席设置离开呼叫转移到电话上时,网页用户点击将自动通过呼叫到热线坐席设置的电话上......”

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