（定稿）广西柳州铁路第一中学2015-2016学年高二语文上学期段考试题 ㊣ 精品文档 值得下载

设务接待业主来访以及社区各项服务事业的经营管理大专以上文化，具有管理经营能力，两年物业管理综合服务工作经验公司选派。

保安科科长全面负责社区安全管理和车辆管理。

的业主把个层面装修完毕之后出租铺面。

承租商户对铺面只能通过申请批准后作些小的变动装修，装修管理应做好以下几个方面建立周全详细便于操作的管理制度专人负责对工程实行严格的监督选定资质高信誉好的工程承包商进行装修对装修现场进行监督管理。

商业铺面制定装修管理规定的要点二次装修过程应遵守物业管理处制订的二次装修施工管理规定业户装修需使用电焊气焊砂轮切割机等设备的，应严格遵守商铺动火申请制度的各项规定禁止擅自更改水电管线及负荷用电装修完毕后，物业管理处根据装修前业户递交的经认可的装修设计图装修协议，对工程进行竣工验收，如发现有违反装修设计图及装修协议些条款的，应视情节轻重作不同的处理为了保证业户在装修过程中不损伤楼宇结构等重要部位，装修工程施工方事由物业管理处选定还是由业户选定应视工程涉及的方面来确定，通常分以下几种情况凡涉及电力设备由铺外的配电架至铺内的终端空气开关箱等进行增建改装的为该层的消防设备包括消防喷淋装置管道警铃等进行增建或改造的为该层的电梯自动扶梯进行增建或改装的，以及电视监控系统公共天线分布系统等进行增建或改装的，都由物业管理处选定工程实施工方。

业户则按工程费用的定比例支付给物业管理处作为工程监督管理费。

凡涉及铺面商号招牌天花板墙面墙壁装饰内部间隔，水管排水道电力装置，通风设备电话等小规模装修可由业户自行选定工程施工方，也可由物业管理处选定施工方。

业户递交的装修设计方案所附的图纸，应包括清楚显示楼层内部间隔的平面图楼层平面图的正视图切面图附铺面商号招牌的细节排水系统的分布图附由关细节电力供应设备分布图及电线敷设简图附有敷设电线资料及负荷量照明设备位置图假天花的平面，切面图及其他些物业管理处或商铺要求提供的建筑细节装修工期开工期防火措施环保环卫要求违约责任施工期保险等。

等等装修现场监督管理在施工过程中，物业管理处应派专人在现场进行管理。

管理的内容主要包括方面对施工人员的管理，以及对工程是否按图施工按装修协议要求和对装潢现场环境卫生装潢垃圾进行监督管理。

般建筑施工队的人员情况复杂，大多是临时工，施工方对他们可能也缺乏有效的控制装修施工与整个楼宇的建筑不同，他通常局限于个单元或个楼层内施工，而其他层面则照常营业，如对施工人员无有效管理，势必会影响其他业户的营业活动。

对于称职的物业服务人员。

三管理特色及创新点公司坚持业主至上服务第的宗旨，全方位管理多功能服务的管理手段。

推行首问负责制，第个接待业主或被业主询问的公司员工，不受部门的限制，均应热情接待，解答疑问，杜绝让业主等候回音的现象。

倾听业主的心声，在社区内设置心连心信箱，了解业主需求，解决业主反映的问题。

关注业主生活质量的提高，倡导以业主为圆心的服务理念，我们不仅做好小时安保服务，小时接待服务，小时保洁服务，管理处还将经常组织各种活动，增进物业与业主的交流，创造祥和文明的住宅社区。

四创优规划近期工作目标第年内，业主开心入住，装修无违规现象第二年内，创市物业管理示范住宅小区第三年保市优创全国物业管理示范住宅小区二实施方案在公司总经理领导下，在行业主管部门指导下，专门成立由公司职能部门人员管理处主任和其他部门负责人组成的创优领导小组，其中管理处主任为执行组长，并明确创优小组职责。

完善各部门各岗位的操作规程，规范日常操作。

做好日常工作记录，注意资料的积累整理，做好考评资料的归档及达标申报等工作。

由创优小组按管理处巡检制度进行日常的考核检查，公司创优指导小组做好东方明珠城社区创优的指导监督工作。

建立服务明星评比制度，明确奖惩措施，引导员工共同做好优秀社区的创建工作。

第三部分管理机构设置和管理人员的配备管理及物资的配备管理机构模式东方明珠城住宅城社区的物业综合管理工作，由天祥物业有限公司下属的东方明珠城管理处负责，管理处下设综服科安保科维修部环境科。

组织结构图二管理人员的配备管理处定编人，其中主任副主任各名，各部门负责人人，由物业公司聘任，授权到东方明珠城住宅社区实施综合管理。

接待员人，接待业主的来访和投诉并及时处理。

文员人，负责社区房屋及业主的有关资料的存档工作和信息收集工作。

财务人，负责社区的经济核算和各种费用的收缴工作。

卫生清洁工人，负责社区的卫生清洁工作，每天清扫公共场所绿化带及人行道楼梯道等公共部位。

绿化管理养护工人，负责社区内的绿化及花草树木的养护培植工作，并对业主的垂直绿化阳台摆花和庭院绿化进行指导。

治安员人，负责住宅区内的治安保卫防范车辆管理工作，配合派出所车管消防等部门维护正常治安秩序，负责管理社区的停车场以及出入社区的各种车辆，维护社区的交通秩序维修工人，装修的工程监控主要着眼于施工人员有否严格按认可的设计图纸进行施工，有否违反已签订的装修管理协议上的条款，有否违反物业管理处的其他管理规定等，如有违反规定要及时联系，发出整改通知单等。

如装修时损及商铺的装饰装置或公用设施，则由业户负责将其修复，直至商铺方满意为止。

当然，也可由物业管理处修理，但有关费用则由业户支付。

这些管理服务都应做好详细记录，作为竣工验收时的证据或参考。

等等商铺设备设施维保服务管理商业物业的日常养护标准较高，维修要求严，其内容同办公楼相似，但其方式不同。

商业物业的重点在于各种设施，设备上，因为商业物业设施设备使用频率较其它物业相比是最高的类，设备设施养护及维修管理的好坏直接影响经营环境和经营活动的正常运行。

些设备如电梯，自动扶梯等易出故障的设施设备，保证其正常运行主要靠平时养护。

物业安全管理方案三第部分前言根据东方明珠城的设计特点，现拟出东方明珠城物业管理方案。

我们真诚希望在与贵方合作中，能使业主和住户能充分享受到物业管理所带来的方便温馨和周到的服务，使东方明珠城物业持续升值，为住户营造个安全整洁优美方便的阳光社区，提升生活品质，实现业主开发商物业公司和谐多赢的经营目标。

第二部分物业管理的整体构想与创优规划住宅社区作为建开发们给我画段音乐。

把你听到的音乐用你认为适合的颜色，图案或者线条画出来行吗教师播放音乐四小天鹅舞曲，学生完成任务。

个别展示图画，回答你在听音乐的过程中心情怎样你仿佛看到了什么听到了什么把自己的画对大家说说全体学生互相交流自己的画教师小结原来音乐也是有颜色的，音乐也可以告诉我们件事，种心情，音乐的作用可真大。

你能为这段音乐起个名字吗给音乐取名欣赏四小天鹅舞曲师同学们刚才说的非常好，这段音乐到底是什么音乐你想知道吗揭示题目师关于这段音乐，还有个很美的故事呢教师配序曲音乐以及图片讲天鹅湖的故事，并小结正义定战胜邪恶师小天鹅们听到王子发誓要营救她们后心情会怎样你会替她们感到高兴吗四小天鹅舞曲就是小天鹅们听到王子发誓要营救她们后在高兴的跳舞呢，你们想看小天鹅的舞姿吗播放芭蕾舞实况四小天鹅舞曲师小天鹅们真是高兴啊，马上可以变回人了。

还有个人呀她更高兴是谁公主你们替她高兴吗想想这时候小天鹅会对公主说什么呢你要对公主说什么学生回答师老师也有话要对公主说教师自弹自唱师咱们起来对公主唱唱吧，教师伴奏教唱该旋律师我觉得光唱还不够，我还要加上动作带领学生边画图谱边唱或者动作连唱两遍自己想对公主说的话唱出来同样用这旋律拓展内容师咱们起在来和小天鹅们共同庆祝下播放芭蕾舞影片学生说说芭蕾舞，教师补充学跳芭蕾舞提示手的拉法脚下的步子等教学手位，体验，并说说感受台上分钟，台下十年功介绍作者课堂小结，下课第三教时教学内容听土耳其进行曲奏我的童年拓展贝多芬的生平二教学目标通过本课教学，培养学生学习竖笛的兴趣，树立自信，克服畏惧感通过本课教学，发展音乐听觉和记忆，培养学生表现音乐的能力，体验快乐成就感通过本课教学，培养学生合作意识和自主探索的实践能力三教材分析土耳其进行曲管弦乐合奏由德国音乐家贝多芬作于岁时，原为戏剧雅典的废墟的配乐片段，后被改编成钢琴曲明亮的声音，富有表情地演唱太阳出来喜洋洋。

通过乐句连接的练习，体验音乐的流动与终止。

三课时安排课时听唱动拓展第课时太阳出来喜洋洋了解民歌特点介绍各地民歌第二课时跑旱船转圈圈乐句连接练习用律动表现歌曲四教学过程第课时教学内容唱太阳出来喜洋洋欣赏各地民歌二教学目标体会四川民歌的风格特。

感受歌曲中热爱家乡辛勤劳动的真挚感情。

用清晰明亮的声音，富有表情地演唱。

三教材分析太阳出来喜洋洋是首流传在四川山区的山歌，通常在人们上山砍柴时演唱，情绪乐观爽朗，抒发了劳动人民热爱劳动，热爱家乡美好生活的感情。

因歌词出现罗儿的衬词，当地人又叫罗儿调。

歌曲采用了上下两句式的乐段结构，其调式为五声商调式，上句四小节，以为主，构成三音列的旋律进行。

这种进行虽然旋律的起伏不大，但却特别明快这种级近式的三音列进行，更接近歌词的语音音调，旋律中强调四度进行，这使旋律更为高亢豪放有生气。

最后也是以的四度进行而结束的，这种终止很有特点，具有浓厚的地方特色。

歌中运用了模拟锣鼓音调的形声衬词，表现了歌者悠然自得的喜悦心情，更增添了民歌的欢乐气氛。

四教学重难点重点感受歌曲的民歌风格，体会设务接待业主来访以及社区各项服务事业的经营管理大专以上文化，具有管理经营能力，两年物业管理综合服务工作经验公司选派。

保安科科长全面负责社区安全管理和车辆管理。

的业主把个层面装修完毕之后出租铺面。

承租商户对铺面只能通过申请批准后作些小的变动装修，装修管理应做好以下几个方面建立周全详细便于操作的管理制度专人负责对工程实行严格的监督选定资质高信誉好的工程承包商进行装修对装修现场进行监督管理。

商业铺面制定装修管理规定的要点二次装修过程应遵守物业管理处制订的二次装修施工管理规定业户装修需使用电焊气焊砂轮切割机等设备的，应严格遵守商铺动火申请制度的各项规定禁止擅自更改水电管线及负荷用电装修完毕后，物业管理处根据装修前业户递交的经认可的装修设计图装修协议，对工程进行竣工验收，如发现有违反装修设计图及装修协议些条款的，应视情节轻重作不同的处理为了保证业户在装修过程中不损伤楼宇结构等重要部位，装修工程施工方事由物业管理处选定还是由业户选定应视工程涉及的方面来确定，通常分以下几种情况凡涉及电力设备由铺外的配电架至铺内的终端空气开关箱等进行增建改装的为该层的消防设备包括消防喷淋装置管道警铃等进行增建或改造的为该层的电梯自动扶梯进行增建或改装的，以及电视监控系统公共天线分布系统等进行增建或改装的，都由物业管理处选定工程实施工方。

业户则按工程费用的定比例支付给物业管理处作为工程监督管理费。

凡涉及铺面商号招牌天花板墙面墙壁装饰内部间隔，水管排水道电力装置，通风设备电话等小规模装修可由业户自行选定工程施工方，也可由物业管理处选定施工方。

业户递交的装修设计方案所附的图纸，应包括清楚显示楼层内部间隔的平面图楼层平面图的正视图切面图附铺面商号招牌的细节排水系统的分布图附由关细节电力供应设备分布图及电线敷设简图附有敷设电线资料及负荷量照明设备位置图假天花的平面，切面图及其他些物业管理处或商铺要求提供的建筑细节装修工期开工期防火措施环保环卫要求违约责任施工期保险等。

等等装修现场监督管理在施工过程中，物业管理处应派专人在现场进行管理。

管理的内容主要包括方面对施工人员的管理，以及对工程是否按图施工按装修协议要求和对装潢现场环境卫生装潢垃圾进行监督管理。

般建筑施工队的人员情况复杂，大多是临时工，施工方对他们可能也缺乏有效的控制装修施工与整个楼宇的建筑不同，他通常局限于个单元或个楼层内施工，而其他层面则照常营业，如对施工人员无有效管理，势必会影响其他业户的营业活动。

对于称职的物业服务人员。

三管理特色及创新点公司坚持业主至上服务第的宗旨，全方位管理多功能服务的管理手段。

推行首问负责制，第个接待业主或被业主询问的公司员工，不受部门的限制，均应热情接待，解答疑问，杜绝让业主等候回音的现象。

倾听业主的心声，在社区内设置心连心信箱，了解业主需求，解决业主反映的问题。

关注业主生活质量的提高，倡导以业主为圆心的服务理念，我们不仅做好小时安保服务，小时接待服务，小时保洁服务，管理处还将经常组织各种活动，增进物业与业主