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ppt 培训课件:护士长素质和护理管理技巧 ㊣ 精品文档 值得下载

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《培训课件:护士长素质和护理管理技巧》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“..... 注重护士业务水平的提高 要经常组织开展新业务新技术的学习重视护理质量管理 护理管理应以严格的质量控制为根意见,及时纠正工 作中的失误和偏差,让护士参与病房管理,以增强她 们的主体意识和责任感。宽宏是在定持量度范 围内,结合的环境 工作上必须“严”字当头 但在生活上尽全力为护士排忧解创造严宽结合的环境 注重护士业务水平的提高 重视护理质量管理 不陷于琐碎事务 制定切实可行的护理工作计划 勤于管理及时完成各种记录作风民主,宽宏待人 护士长要广泛听取医护人员的新的检 查诊断治疗和护理方法以及新的医疗护理设备 的应用。并带领全科加强护理新理论新知识新技 术的学习,积极开展护理科学的研究。护理管理技巧 作风民主,宽宏待人 公开和公正 本专业知识,了解本专业的新进 展,成为学科带头人,练就精湛的技术,做执行各项 操作规程的模范,取得护士在专业知识和护理操作技 能方面对护士长的佩服......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....作为个护 士长不可能也不应该亲自去做所有的具体工作,应 该起参谋长和统帅作用。制定切实可行的护理工作计划 根据护理部及科内的工作计划,制定出本科室的具体 护理工作计划并确保实施。 勤于管理及时完成各种记录 包括护士长手册差错登记护理查房和行政查房记 录参加科内会议或护理部会议记录输血输液反 应记录教学记录等。护士长几种关系的处理 处理好与病人的关系 处理好与护士的关系 处理好与自己的关系 处理好与后勤等其它部门的关系 处理好与科主任的关系 处理好与医生之间的关系处理好与病人的关系 首先,微笑热情对待每个病人 摆正心态,处理好病人的不合理要求处理好与护士的关系 榜样的力量无穷的。 正确对待手中的权力。 小事靠自己,科室的工作靠大家。 护士长有责任时,要勇于承担,有不足时 要努力检讨并克服,遇到自己办不到的事 情时,要敢于真心说我办不到......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....管理知识,广博的人文 社会知识等。应精通人员与其他业务人员 协商业务工作,与行政后勤部门协商,为护理人员争 取权益。 护士长要代表患者的利益,反映患者和陪客的要求, 与有关人员联系和沟通,为患者解决困难,尽量满足 他们的要求。护 出色的管理艺术 护患的代言人 学科带头人护患的代言人 护士长首先要关心爱护尊重理解护士,对自己 的下属要以诚相待,做护士的知心人,尽量满足下属 护理人员的群体利益。代表护理与行为方式。 护士长应该学会充分运用管理艺术包括决 策艺术指挥艺术交谈艺术激励艺术 协调艺术等,才能成为合格的护士长。护士长应具备的素质 适应护士长角色 较强的非权力影响力 与行为方式......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....才能成为合格的护士长。护士长应具备的素质 适应护士长角色 较强的非权力影响力 出色的管理艺术 护患的代言人 学科带头人护患的代言人 护士长首先要关心爱护尊重理解护士,对自己 的下属要以诚相待,做护士的知心人,尽量满足下属 护理人员的群体利益。代表护理人员与其他业务人员 协商业务工作,与行政后勤部门协商,为护理人员争 取权益。 护士长要代表患者的利益,反映患者和陪客的要求, 与有关人员联系和沟通,为患者解决困难,尽量满足 他们的要求。护士长应具备的素质 适应护士长角色 较强的非权力影响力 出色的管理艺术 护患的代言人 学科带头人学科的代言人 护士长应有扎实的专业知识,管理知识,广博的人文 社会知识等。应精通本专业知识,了解本专业的新进 展,成为学科带头人,练就精湛的技术,做执行各项 操作规程的模范,取得护士在专业知识和护理操作技 能方面对护士长的佩服......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“..... 也要慎言对待。调查核实 抓紧时间,从当事人及旁观者中多方位多 角度了解和核实事情发生的背景与来龙去脉。 学会辨别每位“证人”表述内容的真实性, 了解其对事情所持的观点,对如何处理护患 关系都将提供定的帮助和参考。找出矛盾焦点 根据了解的情况,对照工作程序制度职 责和质量标准,找出问题的焦点。 理顺医患之间主要矛盾和次要矛盾。及时反馈 第通过科主任和护士长与病人及家属沟 通,讲清事情的来龙去脉,反馈调查结果。 属于医护人员过错时要赔礼道歉。 第二对全科医护人员讲清事情真相,如果 是管理上存在漏洞,护士长要自查反省 勇于自我批评和承担责任如果是个人操作 不规范,则与当事人考核奖金挂钩,以示 警告。护士长素质和护理管理技巧护理管理者管理目标 采用定 的组织形 式和方法, 指挥协 调和控制 被管理者 护理管理是种行为过程 实 现 通 过护士长是科室和病房护理管理的主体 提高护士长的素 质和管理能力......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....要敢于真心说我办不到。处理好与后理好与后勤等其它部门的关系 处理好与科主任的关系 处理好与医生之间的关系处理好与病人的关系 首先,微笑热情对待每个病人 摆正心态,处理好病人的不合理要求处理好与护士的关系 榜样登记护理查房和行政查房记 录参加科内会议或护理部会议记录输血输液反 应记录教学记录等。护士长几种关系的处理 处理好与病人的关系 处理好与护士的关系 处理好与自己的关系 处的具体工作,应 该起参谋长和统帅作用。制定切实可行的护理工作计划 根据护理部及科内的工作计划,制定出本科室的具体 护理工作计划并确保实施。 勤于管理及时完成各种记录 包括护士长手册差错本。要着眼于各要 素质量,以统筹全局,具体抓环节质量,重视终末质 量,进行质量的反馈控制。 不陷于琐碎事务 任何项工作,都要靠大家去努力完成,作为个护 士长不可能也不应该亲自去做所有难,了解她们的需要, 对她们如同慈母,似至姐妹......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....并带领全科加强护理新理论新知识新技 术的学习,积极开展护理科学的研究。护理管理技巧 作风民主,宽宏待人 公开和公正 创造严宽结合的环境 注重护士业务水平的提高 重视护理质量管理 不陷于琐碎事务 制定切实可行的护理工作计划 勤于管理及时完成各种记录作风民主,宽宏待人 护士长要广泛听取医护人员的意见,及时纠正工 作中的失误和偏差,让护士参与病房管理,以增强她 们的主体意识和责任感。宽宏是在定持量度范 围内,结合的环境 工作上必须“严”字当头 但在生活上尽全力为护士排忧解难,了解她们的需要, 对她们如同慈母,似至姐妹,使她们在科室工作中感 到温暖。 注重护士业务水平的提高 要经常组织开展新业务新技术的学习重视护理质量管理 护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要 素质量,以统筹全局,具体抓环节质量,重视终末质 量,进行质量的反馈控制。 不陷于琐碎事务 任何项工作......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“..... 护士长承担的种角色领导者联系者陪伴者 监督者代言人传播者企业家资源调配者调 停者和协调者。护士长应具备的与科主任的关系 尊重而不苛求 执行指示要注意结果 争取成为护理学术带头人 坦诚沟通处理好与医生之间的关系 医是治的关键,护是医的延续,医护是不可 分割的整体,就像战车的两个轮子,意帮助。处理好与自己的关系 在工作方面,要努力学习,熟练掌握科室的 常规操作技能,对科室的所有工作要了如指 掌。 积极面对失败 掌握控制自己的心态,主宰自己的命运 家和万事兴处理好勤等其它部门的关系 善于协调各方面的关系也是做为个好的护 士长的基本要求。 护理管理工作是综合性工作,往往与医疗和 其它科室经常联系,其它科室人员帮助时, 要以尊重对方为前提,使对方乐的力量无穷的。 正确对待手中的权力。 小事靠自己,科室的工作靠大家。 护士长有责任时,要勇于承担,有不足时 要努力检讨并克服......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“..... 护理管理工作是综合性工作,往往与医疗和 其它科室经常联系,其它科室人员帮助时, 要以尊重对方为前提,使对方乐意帮助。处理好与自己的关系 在工作方面,要努力学习,熟练掌握科室的 常规操作技能,对科室的所有工作要了如指 掌。 积极面对失败 掌握控制自己的心态,主宰自己的命运 家和万事兴处理好与科主任的关系 尊重而不苛求 执行指示要注意结果 争取成为护理学术带头人 坦诚沟通处理好与医生之间的关系 医是治的关键,护是医的延续,医护是不可 分割的整体,就像战车的两个轮子,缺不可。 护士长是医护之间的纽带,对老的要尊重, 对新的年轻医师要提供帮助,尊重他们的劳动, 营造良好的协作氛围。护士长处理患者投诉的方法 耐心倾听和接待 调查核实 找出矛盾焦点 及时反馈耐心倾听和接待 要让投诉者畅所欲言,以温和谦逊的态度 耐心倾听记录。 无论有无过失,不要急于反驳和辩解。即使 被对方质问......”

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