时尚街网站计划书___朱维维（最终版） ㊣ 精品文档 值得下载

商机。

独具慧眼，与尖端科技握手，相约时尚街网，附录试衣网站网上试衣技术问卷试衣间图片展示向消费者提供完善的售后服务，已成为现代企业市场竞争的新焦点。

在产品同质化日益严重的今天，售后服务作为市场营销的部分已经成为众厂家和商家争夺消费者心智的重要领地，良好的售后服务是下次销售前最好的促销，是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式，是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。

售后服务的内容投诉与建议，客服专人负责，客服人员应具有的素质树立售后服务观念交易结束及时联系卖家自己设计的邮件模版和消息买家款到详细记录交易结束如实评价不同买家不同备注发展潜在忠实买家信息管理至关重要平和心态处理投诉二买家卖家秀参考网络红人秀类似于爱物网琳琅微博蘑菇街淘江湖等网站三秀买家买到卖家正在销售的物品引起人们消费购物欲望四个人博客记录生活感情工作等可组成各类小组类似群，凝聚效应五二手交易平台个人团购与网站集体团购活动相结合注创业初期，资金人气都不够，希望能与以上较成熟网站达成合作链接的协议，若不可能，自创个网站不现实，就是联系几个网络红人，在爱物等上面宣传本网站，以回扣的形式拉拢人气。

六退换货处理根据原因买卖双方协商或者网上二手交易平台买卖双方的信用管理评价系统积分到货评价个礼拜后评价分享系统对于差评率到达定程度的买卖双方，实行封号等政策七会员交流例如会员生日当天大折扣满就返现等活动对于不同会员的备注消息和资料整理进行定期的回访和邮件短信等的沟通不定期举行沙龙等聚会形式的可实体可网上虚拟进行交流对于关注度达到定数量的红人，给与大优惠返现等网站推广网站推广计划介绍将如何推广该网站，手段和资金预测，利用现今最为流行的网络媒介并结合现实活动进行宣传。

线上宣传论坛推广不能干发广告，发精彩帖子吸引大家的注意力，顺便带上广告。

娱乐圈的八卦效应品牌娱乐就以当前事件，引发个话题引起多数人的关注，去实施营销活动的营销方式，并使这主题得到升华与延续，在这里他强调的是娱乐话题。

写微博注册各大站点的微博各个，微博名由时尚街网站名和网址组成。

明确了我们的关键字，添加精彩文章附上插入网站的超链接模块。

到百度知道回答问题百度账号，回答上面的问题，顺便将自己的网址加在答案后友情链接本地站点最好与本地的些站点交换连接，除了直接增加点击量，还有利于提高搜索引擎对你网站的认可度。

加入社区圈子这招对地方站点的朋友帮助应该不小吧，快速有效，让你的朋友，老乡，同事等设你的网站为首页，让他们的微博插入你网站的超链接，让他们向他们的圈子宣传你的网站。

网站优化，即搜索引擎优化技术。

在这方面由于接受过专业的课程，因此在这方面我们有着很大的优势。

线下宣传媒体宣传当然这点需要很大的投资。

但其效果也是可想而知。

有官方背景的推广更能使我们的店有高的可信度。

和当地电视，电台，报社，等媒体合作，如果你有这个能力的话，并且要有足够的资金作为基础。

搞怪宣传例如买几件恤，在上面印上我们的活动标语或者漫画图片等，送给身边的朋友和亲人，要搞得漂亮点，酷点，他们就爱穿出去为你做宣传，自己也可以穿，个性嘛呵呵。

印份传单印上个几千份，花不了多少钱的。

然后到各小区，学校派发，但要有目的的发。

和当地网吧合作把浏览器默认首页设为你的网站，然后在我们的站上给他们网吧做广告。

与当地的店铺合作在活动中也为各厂商做些宣传，可以说是种交换。

网站页面宣传方式今日团购这板块主要是展示我们网站每天参加团购的产品，参加团购的产品在价格上肯定是与同类产品相比价格较低，而且我们的产品是有质量保证。

这也是服装快销的种手段，对买家和卖家双方都有利。

二今日秒杀这板块主要是展出我们每天的秒杀产品，数量有限，售完为止。

参与秒杀的产品价格是绝对的低廉，这也是我们的种宣传促销手段，对商家来说也是种解决滞销产品的方法。

三旺铺推荐这板块是对我们网站上销售成绩比较好的店铺进行展示宣传，也可以让消费者更加直接地了解我们网站的销售情况，对那些销售好的是种鼓励，对其他店铺也是种激励，形成良性竞争。

四新店关注这元年产品销售利润第年营业额定为万，利润为，即万。

除去成本万，毛利万。

管理战略管理分析客户管理商品管理决策分析安全管理客户资源管理拓展客户接触点客户购买的物品是顾客内心和自我价值观的体现，品牌需要不断满足顾客不同的客户提供不同的服务，进而及时地提供优异的产品与服务，提高顾客满意度，提升顾客价值，最后赢得企业的持久赢利。

商品管理高档产品和平价产品哪个更赚钱呢数据分析显示，年平均营业收入情况乐观的是大众低价位和高档品牌。

大众低端品牌可能是通过降价促销等方式提高销售量，销售额情况良好。

而高档品牌也销售非常好，可能因为其知名度高，服装单价高，因此平均年营业收入可达万元以上。

由于中档品牌众多，竞争激烈，市场趋于饱和，使得中档品牌的销售额不如低档和高档品牌。

求实购买动机这种机的核心是实惠实用。

在这种动机驱使下，顾客选购商品特别注重功能质量和实际效用，不过分强调商品的式样色调等，几乎不考虑商品的全球品牌网品牌。

包装及装潢等非食用价值的因素。

收入不高的主妇以及相当部分农民购买者具有这种购买动机，他们是中低档商品和大众化商品的主要购买者，对高档商品非生活必需品的购买持慎重。

求新购买动机以追求商品的新潮入时为主要特征，这种动机的核心是时髦和奇特。

这种顾客选购商品时特别注重商品的款式造型等是否新颖和流行，而对商品的质量实用性和价格不十分介意。

具有这种购买动机的多为经济条件比较好的青年消费者。

这类顾客对社会时尚反映敏感，他们是时装时尚商品和新产品的主要购买者。

求名购买动机以追求名牌为主要特征。

这种动机驱使下，顾客购买几乎不考虑商品的价格和实际使用价值，只是通过购买使用名牌来显示自己的身份和地位，从中得到种上的满足。

具有这种购买动机的顾客般都具有相当的经济实力和定的社会地位。

此外，表现欲和炫耀表较强的人，即使经济条件般，也可能具有此种购买动机。

他们是高档名牌商品的主要消费者。

决策分析决策分析般分四个步骤形成决策问题，包括提出方案和确定目标判断自然状态及其概率拟定多个可行方案评价方案并做出选择。

常用的决策分析技术有确定型情况下的决策分析风险型情况下的决策分析，不确定型情况下的决策分析交易管理整个交易的管理将涉及到人财物多个方面，企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。

因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。

电子商务的发展，将会提供个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。

这样，能保障电子商务获得更广泛的应用。

安全管理考虑到企业保密的原因，对公司内部信息分类，编写保密级别，依据级别进行管理，让信息流通针对岗位而不针对个人，避免在相应人事离开岗位职之后，形成信息断层和相应的损失同时保证了顾客的个人信息的安全性。

在在线支付方面，使用第三方支付平台，加强安全管理，增设安全模块保证消费者的支付安全。

管理方案设计对网站各部分管理的协调统做个总结分析综合以上客户资源管理，商品管理，决策分析，安全管理等的分析，我们了解到客户需求他特点，对商品的需求以及决策分析，安全管理各方面的要求，我们的管理方案就是满足要顾客内心和自我价值观的体现，品牌需要不断满足顾客不同的客户提供不同的服务，进而及时地提供优异的产品与服务，提高顾客满意度，提升顾客价值。

在商品营销方面，将产品定位为年平均营业收入情况乐观的大众低价位和高档品牌并且满足顾客实惠实用时髦和奇特，名牌等的要求。

对于成员内部，严格管理，保证顾客信息的安全性。

综上，即根据网站各部分管理协调统，合理安排产品，职员与顾客的关系。

以期达到企业的最大利润。

总结现在跟商家相结合的网站形式并不少，但确越来越难以受到商家的认可甚至遭到排斥，而网站要想盈利却又离不开企业商家，所以现实中常见些网站为了生存在商家面前不得不低声下气，委曲求全，究其根本原因是商家无法看到网站给他们带来的实际效益。

而我们网站会全心全意为商家着想，因为我们追求的是网站的品质与长期利益，并且我们时尚街网团队有着年轻人的活力与热情，我们也有经验丰富的创业人才，有网站设计高手，最板块主要是针对新加入我们网站的店铺的种宣传方式，通过在店铺公告中展示，对新铺进行介绍展示，也让消费者及时掌握了解我们网站的动态。

热卖品牌我们网站包含众多服装品牌，按照价格，档次分类，以满足不同人群的需要。

同时对品牌进行全方面立体式包装，使得顾客能够身临其境，感受到服装品牌的风格与魅力，而且立体式的试装方式，可以让顾客从第三方的角度感受到服装的穿着效果。

在推广品牌的同时，我们也会对品牌的销售量进行排名，选出最热卖的品牌，对其进行鼓励政策，对其进行免费宣传，减少店面费等鼓励行为，这样既对品牌进行了推广，使之销量更上层楼，又可以提高其他品牌的动力，同时还能吸引更多的品牌加入我们的时尚街网。

除了以上的吸引方式，我们时尚街网还设定品牌折扣，包括限时秒杀，今日特价等活动，对于过季或过时的品牌服装，我们将进行清仓处理，买二送等活动。

在做到以上方面的同时，我们也会尽力争取品牌的网络旗舰店加入我们，提高我们时尚街网的档次和知名度。

总之，我们尽量保证品牌的折扣比其他网站的多，售后服务比其他网站的好。

五特惠专栏我们的特惠专栏很丰富也很多变，长期不变的特惠是满两百免邮，为了提高这特惠的知名度，除非特别活动，否则平时直是这政策。

每天都保证个品牌的今日特价，和部分商品的限时抢购，同时还有商品的团购信息。

对于促销手段，我们还有满就送的活动，比如买五十元送双鞋带，买百元送个吊坠，买百五十元送双手套等，又或者是送现金券，这样既给顾客礼品，又能促使顾客的二次消费。

在特殊的节日里，我们也会进行相应的促销手段，首先对网页进行重新包装，力